2025年工程師職稱考試試卷及答案

2025年工程師職稱考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)居民李某，因家庭矛盾導(dǎo)致夫妻關(guān)系緊張，孩子教育問(wèn)題突出。李某情緒低落，有輕生念頭。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析李某面臨的困境，并給出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）李某面臨的困境：家庭矛盾、夫妻關(guān)系緊張、孩子教育問(wèn)題、情緒低落、輕生念頭。

（2）介入策略：

①開(kāi)展家庭關(guān)系輔導(dǎo)，幫助李某改善夫妻關(guān)系；

②提供親子教育咨詢，解決孩子教育問(wèn)題；

③進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解李某情緒低落；

④開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，豐富李某的業(yè)余生活，增強(qiáng)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

2.某社區(qū)開(kāi)展老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)老年人參加?；顒?dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不感興趣，參與度不高。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析原因并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）原因分析：

①活動(dòng)內(nèi)容不符合老年人興趣；

②活動(dòng)形式單一，缺乏互動(dòng)性；

③宣傳不到位，老年人對(duì)活動(dòng)了解不足。

（2）改進(jìn)措施：

①在活動(dòng)前進(jìn)行需求調(diào)查，了解老年人興趣；

②豐富活動(dòng)形式，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)；

③加強(qiáng)宣傳，提高老年人對(duì)活動(dòng)的認(rèn)知度。

二、選擇題（60分）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀？（）

A.尊重B.尊重B.尊重C.尊重D.尊重

答案：B

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)案管理的核心要素？（）

A.評(píng)估B.計(jì)劃C.實(shí)施D.評(píng)估

答案：D

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)活動(dòng)的原則？（）

A.參與性B.開(kāi)放性C.公平性D.效益性

答案：D

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的原則？（）

A.尊重B.尊重C.尊重D.尊重

答案：C

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)？（）

A.提高社區(qū)居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)

答案：D

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作服務(wù)的原則？（）

A.尊重B.尊重C.尊重D.尊重

答案：D

三、簡(jiǎn)答題（30分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的定義及其特點(diǎn)。

答案：

社會(huì)工作是一種以幫助弱勢(shì)群體、解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。其特點(diǎn)包括：

（1）以人為本，關(guān)注人的全面發(fā)展；

（2）尊重、平等、接納；

（3）專業(yè)性強(qiáng)，注重方法與技巧；

（4）注重實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)效果評(píng)估。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的角色。

答案：

社會(huì)工作者的角色包括：

（1）服務(wù)提供者；

（2）資源鏈接者；

（3）倡導(dǎo)者；

（4）研究者；

（5）政策建議者。

3.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的原則。

答案：

社區(qū)工作的原則包括：

（1）以人為本，尊重社區(qū)成員；

（2）社區(qū)參與，共同建設(shè)；

（3）關(guān)注社區(qū)需求，滿足社區(qū)需求；

（4）公平、公正、公開(kāi)；

（5）可持續(xù)發(fā)展。

四、論述題（40分）

1.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何處理與社區(qū)居民的關(guān)系。

答案：

（1）尊重社區(qū)居民，建立信任關(guān)系；

（2）傾聽(tīng)社區(qū)居民心聲，關(guān)注其需求；

（3）與社區(qū)居民共同參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮其主體作用；

（4）發(fā)揮社會(huì)工作者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（5）積極宣傳社會(huì)工作理念，提高社區(qū)居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知度。

2.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何提高小組活動(dòng)的效果。

答案：

（1）明確小組目標(biāo)，制定合理的小組活動(dòng)計(jì)劃；

（2）營(yíng)造良好的小組氛圍，促進(jìn)成員之間的溝通與交流；

（3）運(yùn)用專業(yè)技巧，引導(dǎo)小組成員積極參與小組活動(dòng)；

（4）關(guān)注小組成員的心理需求，提供心理支持；

（5）評(píng)估小組活動(dòng)效果，不斷優(yōu)化小組活動(dòng)方案。

五、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)居民王某，因失業(yè)導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難，生活陷入困境。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析王某面臨的困境，并給出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）王某面臨的困境：失業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、生活陷入困境。

（2）介入策略：

①開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，幫助王某尋找合適的工作；

②提供生活救助，緩解王某家庭經(jīng)濟(jì)壓力；

③開(kāi)展心理疏導(dǎo)，幫助王某調(diào)整心態(tài)；

④開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，豐富王某的業(yè)余生活，增強(qiáng)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

2.某社區(qū)開(kāi)展青少年心理健康教育活動(dòng)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座?；顒?dòng)結(jié)束后，部分青少年表示講座內(nèi)容與自身實(shí)際不符，參與度不高。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析原因并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）原因分析：

①講座內(nèi)容與青少年實(shí)際不符；

②講座形式單一，缺乏互動(dòng)性；

③宣傳不到位，青少年對(duì)講座了解不足。

（2）改進(jìn)措施：

①在講座前進(jìn)行需求調(diào)查，了解青少年需求；

②豐富講座形式，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)；

③加強(qiáng)宣傳，提高青少年對(duì)講座的認(rèn)知度。

六、論述題（40分）

1.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何確保服務(wù)質(zhì)量。

答案：

（1）明確個(gè)案管理服務(wù)目標(biāo)，制定合理的服務(wù)計(jì)劃；

（2）注重評(píng)估，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案；

（3）加強(qiáng)溝通，確保服務(wù)對(duì)象滿意；

（4）注重專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作者素質(zhì)；

（5）建立健全服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制。

2.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展工作時(shí)，如何發(fā)揮社區(qū)組織的積極作用。

答案：

（1）加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，提高組織凝聚力；

（2）培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用；

（3）開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，豐富社區(qū)居民生活；

（4）提供社區(qū)服務(wù)，滿足社區(qū)居民需求；

（5）加強(qiáng)社區(qū)宣傳，提高社區(qū)居民對(duì)社會(huì)組織的認(rèn)同感。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）李某面臨的困境：家庭矛盾、夫妻關(guān)系緊張、孩子教育問(wèn)題、情緒低落、輕生念頭。

（2）介入策略：

①開(kāi)展家庭關(guān)系輔導(dǎo)，幫助李某改善夫妻關(guān)系；

②提供親子教育咨詢，解決孩子教育問(wèn)題；

③進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解李某情緒低落；

④開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，豐富李某的業(yè)余生活，增強(qiáng)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

2.（1）原因分析：

①活動(dòng)內(nèi)容不符合老年人興趣；

②活動(dòng)形式單一，缺乏互動(dòng)性；

③宣傳不到位，老年人對(duì)活動(dòng)了解不足。

（2）改進(jìn)措施：

①在活動(dòng)前進(jìn)行需求調(diào)查，了解老年人興趣；

②豐富活動(dòng)形式，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)；

③加強(qiáng)宣傳，提高老年人對(duì)活動(dòng)的認(rèn)知度。

二、選擇題

1.B

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

三、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作是一種以幫助弱勢(shì)群體、解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。其特點(diǎn)包括：

（1）以人為本，關(guān)注人的全面發(fā)展；

（2）尊重、平等、接納；

（3）專業(yè)性強(qiáng)，注重方法與技巧；

（4）注重實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)效果評(píng)估。

2.社會(huì)工作者的角色包括：

（1）服務(wù)提供者；

（2）資源鏈接者；

（3）倡導(dǎo)者；

（4）研究者；

（5）政策建議者。

3.社區(qū)工作的原則包括：

（1）以人為本，尊重社區(qū)成員；

（2）社區(qū)參與，共同建設(shè)；

（3）關(guān)注社區(qū)需求，滿足社區(qū)需求；

（4）公平、公正、公開(kāi)；

（5）可持續(xù)發(fā)展。

四、論述題

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何處理與社區(qū)居民的關(guān)系：

（1）尊重社區(qū)居民，建立信任關(guān)系；

（2）傾聽(tīng)社區(qū)居民心聲，關(guān)注其需求；

（3）與社區(qū)居民共同參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮其主體作用；

（4）發(fā)揮社會(huì)工作者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（5）積極宣傳社會(huì)工作理念，提高社區(qū)居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知度。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何提高小組活動(dòng)的效果：

（1）明確小組目標(biāo)，制定合理的小組活動(dòng)計(jì)劃；

（2）營(yíng)造良好的小組氛圍，促進(jìn)成員之間的溝通與交流；

（3）運(yùn)用專業(yè)技巧，引導(dǎo)小組成員積極參與小組活動(dòng)；

（4）關(guān)注小組成員的心理需求，提供心理支持；

（5）評(píng)估小組活動(dòng)效果，不斷優(yōu)化小組活動(dòng)方案。

五、案例分析題

1.（1）王某面臨的困境：失業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、生活陷入困境。

（2）介入策略：

①開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，幫助王某尋找合適的工作；

②提供生活救助，緩解王某家庭經(jīng)濟(jì)壓力；

③進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助王某調(diào)整心態(tài)；

④開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，豐富王某的業(yè)余生活，增強(qiáng)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

2.（1）原因分析：

①講座內(nèi)容與青少年實(shí)際不符；

②講座形式單一，缺乏互動(dòng)性；

③宣傳不到位，青少年對(duì)講座了解不足。

（2）改進(jìn)措施：

①在講座前進(jìn)行需求調(diào)查，了解青少年需求；

②豐富講座形式，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)；

③加強(qiáng)宣傳，提高青少年對(duì)講座的認(rèn)知度。

六、論述題

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何確保服務(wù)質(zhì)量：

（1）明確個(gè)案管理服務(wù)目標(biāo)，制定合理的服務(wù)計(jì)劃；

（2）注重評(píng)估，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案；

（3）加強(qiáng)溝通，確保服務(wù)對(duì)象