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文檔簡介
大米贈(zèng)送活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景大米作為人們?nèi)粘I钪械闹魇常袌?chǎng)需求穩(wěn)定。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,為了提升品牌知名度、增加客戶粘性、拓展市場(chǎng)份額,特策劃此次大米贈(zèng)送活動(dòng)。通過向目標(biāo)客戶群體免費(fèi)贈(zèng)送大米,吸引客戶關(guān)注,進(jìn)而推廣公司的大米產(chǎn)品及品牌形象,促進(jìn)銷售增長。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,使品牌知名度在目標(biāo)市場(chǎng)提升[X]%。2.吸引至少[X]名新客戶關(guān)注公司產(chǎn)品及品牌。3.提高客戶對(duì)公司大米產(chǎn)品的認(rèn)知度和好感度,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為意向客戶的比例提升[X]%。4.活動(dòng)結(jié)束后,實(shí)現(xiàn)大米產(chǎn)品銷售額較活動(dòng)前增長[X]%。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,如X月X日X月X日]2.地點(diǎn):線上:公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)。線下:社區(qū)活動(dòng)點(diǎn):選擇[X]個(gè)目標(biāo)社區(qū),設(shè)立活動(dòng)攤位。合作商家:與周邊超市、菜市場(chǎng)、糧油店等[X]家合作商家,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳物料并進(jìn)行部分贈(zèng)送活動(dòng)。四、活動(dòng)對(duì)象1.線上:關(guān)注公司官方網(wǎng)站及社交媒體賬號(hào)的潛在客戶,以及過往有過咨詢但未購買的意向客戶。2.線下:活動(dòng)地點(diǎn)周邊社區(qū)居民、合作商家的到店顧客。五、活動(dòng)內(nèi)容1.線上活動(dòng)互動(dòng)抽獎(jiǎng):在公司官方網(wǎng)站及社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)頁面,設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。參與者需填寫姓名、手機(jī)號(hào)碼等基本信息(保證信息真實(shí)性,以便后續(xù)跟進(jìn))。獎(jiǎng)品設(shè)置為不同規(guī)格的大米禮盒,包括一等獎(jiǎng)[X]名,二等獎(jiǎng)[X]名,三等獎(jiǎng)[X]名,參與獎(jiǎng)若干。每天定時(shí)開獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖稍诨顒?dòng)頁面填寫收貨地址,公司將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一安排郵寄獎(jiǎng)品。分享有禮:鼓勵(lì)參與者分享活動(dòng)頁面至朋友圈,集滿[X]個(gè)贊即可獲得小包裝大米一袋。參與者需將分享截圖發(fā)送至活動(dòng)指定郵箱或在活動(dòng)頁面填寫相關(guān)信息進(jìn)行兌獎(jiǎng),公司將核實(shí)信息后安排郵寄。2.線下活動(dòng)社區(qū)活動(dòng)點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)展示:在社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)設(shè)置大米產(chǎn)品展示區(qū),展示公司不同品種、規(guī)格的大米產(chǎn)品,擺放產(chǎn)品宣傳資料,安排專業(yè)銷售人員為居民講解大米的特點(diǎn)、營養(yǎng)價(jià)值、烹飪方法等知識(shí)。免費(fèi)品嘗:準(zhǔn)備煮熟的大米供居民免費(fèi)品嘗,讓居民親身體驗(yàn)產(chǎn)品口感。掃碼關(guān)注贈(zèng)米:居民掃描公司官方微信公眾號(hào)二維碼并成功關(guān)注,即可領(lǐng)取小包裝大米一袋,每人限領(lǐng)一次?;?dòng)游戲:設(shè)置“大米知識(shí)問答”“大米搬運(yùn)比賽”等互動(dòng)游戲,參與者獲勝可獲得大米禮盒一份。合作商家:在合作商家店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),擺放宣傳展架,展示活動(dòng)內(nèi)容及公司大米產(chǎn)品信息。顧客在合作商家店內(nèi)消費(fèi)滿[X]元,憑購物小票可到商家指定地點(diǎn)領(lǐng)取小包裝大米一袋。商家協(xié)助收集顧客信息(姓名、手機(jī)號(hào)碼),活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一反饋給公司,公司將對(duì)提供有效信息的顧客進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)和營銷。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體推廣:在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)、文案,介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、參與方式及獎(jiǎng)品設(shè)置,吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動(dòng)曝光度。電子郵件營銷:向過往客戶、潛在客戶發(fā)送活動(dòng)郵件,介紹活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。2.線下宣傳社區(qū)宣傳:在活動(dòng)地點(diǎn)周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,宣傳活動(dòng)信息。安排工作人員在社區(qū)內(nèi)發(fā)放活動(dòng)傳單,向居民介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與方式。合作商家宣傳:與合作商家溝通協(xié)調(diào),在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳物料,如海報(bào)、展架、宣傳單頁等。商家在店內(nèi)廣播或通過電子顯示屏宣傳活動(dòng)信息,引導(dǎo)顧客參與。七、活動(dòng)執(zhí)行安排1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)物料準(zhǔn)備:設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、展架、抽獎(jiǎng)券、禮品券等宣傳物料。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的大米產(chǎn)品、禮盒、小包裝大米、烹飪工具、游戲道具等物資。搭建線上活動(dòng)平臺(tái),開發(fā)抽獎(jiǎng)、分享有禮等互動(dòng)功能,并進(jìn)行測(cè)試。人員培訓(xùn):對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員(包括銷售人員、游戲主持人、禮品發(fā)放人員等)進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。對(duì)線上活動(dòng)運(yùn)營人員進(jìn)行培訓(xùn),確保能夠及時(shí)處理用戶咨詢、反饋和中獎(jiǎng)信息。宣傳推廣:按照宣傳計(jì)劃,開展線上線下宣傳活動(dòng),發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注。合作洽談:與合作商家進(jìn)行溝通洽談,確定合作方式、活動(dòng)細(xì)節(jié)及雙方權(quán)利義務(wù),簽訂合作協(xié)議。2.活動(dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)線上活動(dòng)執(zhí)行:每天定時(shí)發(fā)布抽獎(jiǎng)結(jié)果,及時(shí)通知中獎(jiǎng)?wù)撸f(xié)助其完成兌獎(jiǎng)流程。對(duì)分享有禮活動(dòng)進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì),及時(shí)為符合條件的參與者發(fā)放獎(jiǎng)品。安排專人負(fù)責(zé)回復(fù)用戶在活動(dòng)頁面的咨詢和留言,保持與用戶的互動(dòng)。線下活動(dòng)執(zhí)行:社區(qū)活動(dòng)點(diǎn):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置要整潔、美觀、有序,確保展示區(qū)、品嘗區(qū)、游戲區(qū)等功能區(qū)域劃分清晰。工作人員提前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作,如擺放物料、整理產(chǎn)品、調(diào)試設(shè)備等。活動(dòng)期間,銷售人員要熱情、專業(yè)地為居民介紹產(chǎn)品,解答疑問;游戲主持人要活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,引導(dǎo)居民參與互動(dòng)游戲;禮品發(fā)放人員要認(rèn)真核對(duì)中獎(jiǎng)信息,準(zhǔn)確發(fā)放獎(jiǎng)品。每天活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理,妥善保管剩余物資。合作商家:定期與合作商家溝通,了解活動(dòng)進(jìn)展情況,協(xié)助商家解決活動(dòng)中遇到的問題。收集合作商家反饋的顧客信息,進(jìn)行整理和分析,為后續(xù)營銷提供依據(jù)。3.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)線上活動(dòng)總結(jié):統(tǒng)計(jì)線上活動(dòng)參與人數(shù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)(如分享次數(shù)、抽獎(jiǎng)次數(shù)等)、中獎(jiǎng)情況等信息,分析活動(dòng)效果。對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行維護(hù)和更新,感謝參與者的支持,并發(fā)布活動(dòng)總結(jié)文章,展示活動(dòng)成果。線下活動(dòng)總結(jié):收集社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)和合作商家的活動(dòng)反饋,了解活動(dòng)執(zhí)行情況和居民、顧客的意見建議。對(duì)線下活動(dòng)參與人數(shù)、產(chǎn)品發(fā)放數(shù)量、互動(dòng)游戲參與情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)活動(dòng)剩余物資進(jìn)行盤點(diǎn)和清理,妥善處理??蛻舾M(jìn):根據(jù)線上線下活動(dòng)收集到的客戶信息,對(duì)潛在客戶和意向客戶進(jìn)行分類整理。安排銷售人員對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪或上門拜訪,進(jìn)一步了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),促進(jìn)客戶購買。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)、宣傳單頁、展架、抽獎(jiǎng)券、禮品券等設(shè)計(jì)制作費(fèi)用)2.大米產(chǎn)品及禮品費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)所需的大米產(chǎn)品、禮盒、小包裝大米等)3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元(包括社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)的場(chǎng)地租賃、裝飾布置等費(fèi)用)4.線上活動(dòng)平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)頁面開發(fā)、技術(shù)維護(hù)、互動(dòng)功能實(shí)現(xiàn)等費(fèi)用)5.人員費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員、線上活動(dòng)運(yùn)營人員的薪酬及補(bǔ)貼)6.合作商家費(fèi)用:[X]元(包括與合作商家的合作洽談費(fèi)用、信息收集反饋費(fèi)用等)7.其他費(fèi)用:[X]元(包括水電費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、不可預(yù)見費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo)品牌知名度:通過市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)等方式,對(duì)比活動(dòng)前后品牌知名度的變化情況。參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)線上線下活動(dòng)的參與人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力。客戶信息收集量:計(jì)算活動(dòng)期間收集到的客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼等有效信息數(shù)量,為后續(xù)營銷提供基礎(chǔ)。客戶轉(zhuǎn)化率:跟蹤活動(dòng)后一定時(shí)間內(nèi),潛在客戶轉(zhuǎn)化為意向客戶、意向客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買客戶的比例。銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后大米產(chǎn)品的銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。2.評(píng)估方法數(shù)據(jù)分析:對(duì)活動(dòng)期間收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,如線上活動(dòng)的參與數(shù)據(jù)、分享數(shù)據(jù)、中獎(jiǎng)數(shù)據(jù),線下活動(dòng)的參與人數(shù)、產(chǎn)品發(fā)放數(shù)量、客戶信息收集量等,通過數(shù)據(jù)直觀反映活動(dòng)效果。問卷調(diào)查:在活動(dòng)結(jié)束后,針對(duì)參與活動(dòng)的客戶開展問卷調(diào)查,了解客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品的滿意度,以及對(duì)公司品牌的認(rèn)知度和好感度變化情況。銷售數(shù)據(jù)分析:分析活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)的銷售數(shù)據(jù),對(duì)比活動(dòng)前后銷售額、銷售量、銷售渠道等指標(biāo)的變化,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的影響。3.效果評(píng)估周期短期評(píng)估:在活動(dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi),完成對(duì)活動(dòng)參與人數(shù)、客戶信息收集量、線上線下互動(dòng)數(shù)據(jù)等的初步分析,了解活動(dòng)的即時(shí)效果。中期評(píng)估:活動(dòng)結(jié)束后[X]周內(nèi),通過問卷調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析等方式,評(píng)估客戶轉(zhuǎn)化率、品牌知名度提升情況等,判斷活動(dòng)對(duì)客戶購買行為和品牌形象的影響。長期評(píng)估:活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)月內(nèi),全面評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的長期影響,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的營銷活動(dòng)提供參考。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)安全管理,確保參與者的人身安全,特別是在互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),要提前檢查游戲道具和場(chǎng)地設(shè)施,避免發(fā)生意外事故。2.嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),活動(dòng)宣傳內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.注
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