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夏季健身房銷售活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“酷夏燃脂,暢享活力健身季”二、活動(dòng)背景夏季是健身需求較為旺盛的季節(jié),人們希望通過健身塑造良好身材,以自信姿態(tài)迎接夏日各種活動(dòng)。同時(shí),夏季也是健身房競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)期,眾多健身房都會(huì)推出各類促銷活動(dòng)吸引顧客。為了在夏季市場(chǎng)中脫穎而出,提升健身房的銷售額和知名度,特制定本銷售活動(dòng)方案。三、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)新會(huì)員注冊(cè)量增長(zhǎng)[X]%。2.老會(huì)員續(xù)卡率提升至[X]%以上。3.活動(dòng)期間銷售額較去年同期增長(zhǎng)[X]%。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)開始日期][具體活動(dòng)結(jié)束日期]五、活動(dòng)地點(diǎn)健身房各門店六、活動(dòng)內(nèi)容(一)新會(huì)員特惠1.“夏日清涼價(jià)”入會(huì)套餐推出超值入門套餐,原價(jià)[X]元,活動(dòng)期間僅需[X]元。套餐包含:3個(gè)月健身會(huì)員資格。首次體測(cè)分析報(bào)告。定制健身計(jì)劃一份。健身房專屬運(yùn)動(dòng)毛巾一條。額外贈(zèng)送1個(gè)月免費(fèi)會(huì)員時(shí)長(zhǎng),吸引新會(huì)員長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉。2.“團(tuán)購(gòu)有禮”活動(dòng)鼓勵(lì)新會(huì)員邀請(qǐng)朋友一起團(tuán)購(gòu)健身卡。2人團(tuán)購(gòu)可享受9折優(yōu)惠,3人及以上團(tuán)購(gòu)可享受8折優(yōu)惠。團(tuán)購(gòu)成功的新會(huì)員,每人可額外獲得1個(gè)月免費(fèi)私教課(價(jià)值[X]元)或運(yùn)動(dòng)背包一個(gè)(價(jià)值[X]元),由團(tuán)購(gòu)成員自行選擇。(二)老會(huì)員回饋1.“續(xù)卡優(yōu)惠大放送”老會(huì)員續(xù)卡可享受以下優(yōu)惠:續(xù)卡1年,贈(zèng)送2個(gè)月會(huì)員時(shí)長(zhǎng)。續(xù)卡2年,贈(zèng)送6個(gè)月會(huì)員時(shí)長(zhǎng),并額外贈(zèng)送價(jià)值[X]元的運(yùn)動(dòng)裝備(如健身蛋白粉、啞鈴等)。續(xù)卡3年,贈(zèng)送12個(gè)月會(huì)員時(shí)長(zhǎng),同時(shí)可享受8折優(yōu)惠購(gòu)買私教課套餐(限前[X]名)。2.“老帶新獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”老會(huì)員成功推薦新會(huì)員入會(huì),老會(huì)員可獲得[X]元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或3個(gè)月免費(fèi)會(huì)員時(shí)長(zhǎng)(可累計(jì))。新會(huì)員在老會(huì)員推薦下辦理入會(huì),可在新會(huì)員特惠基礎(chǔ)上再享受5%的優(yōu)惠。(三)特色課程體驗(yàn)活動(dòng)1.“夏日熱門課程免費(fèi)體驗(yàn)周”在活動(dòng)期間,每天推出不同的熱門課程免費(fèi)體驗(yàn),如動(dòng)感單車、高溫瑜伽、搏擊操等。提前在健身房官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布課程體驗(yàn)時(shí)間表,吸引會(huì)員和潛在客戶參與。體驗(yàn)課程結(jié)束后,安排專業(yè)教練與參與者進(jìn)行交流,了解他們對(duì)課程的感受和需求,解答疑問,并適時(shí)推薦適合的課程套餐。2.“特色課程優(yōu)惠套餐”針對(duì)熱門特色課程,推出優(yōu)惠套餐。例如,購(gòu)買10節(jié)動(dòng)感單車課程,可享受8折優(yōu)惠;購(gòu)買15節(jié)高溫瑜伽課程,贈(zèng)送5節(jié)同類型課程。為購(gòu)買特色課程套餐的會(huì)員提供專屬服務(wù),如優(yōu)先預(yù)訂課程、專屬教練指導(dǎo)等,提升會(huì)員的課程體驗(yàn)感。(四)線上互動(dòng)活動(dòng)1.“健身達(dá)人挑戰(zhàn)賽”在微信公眾號(hào)上發(fā)起“健身達(dá)人挑戰(zhàn)賽”,鼓勵(lì)會(huì)員分享自己在健身房的鍛煉照片、視頻以及健身心得。設(shè)立多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),如“最佳身材獎(jiǎng)”“最具毅力獎(jiǎng)”“最佳進(jìn)步獎(jiǎng)”等,根據(jù)參與者的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等進(jìn)行評(píng)選。獲獎(jiǎng)會(huì)員可獲得免費(fèi)私教課、運(yùn)動(dòng)禮品等豐厚獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在健身房官方渠道進(jìn)行宣傳推廣,提升會(huì)員的參與度和健身房的品牌形象。2.“線上抽獎(jiǎng)贏好禮”關(guān)注健身房微信公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文至朋友圈,即可參與線上抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置包括健身器材、運(yùn)動(dòng)服飾、私教課優(yōu)惠券等,吸引更多人關(guān)注活動(dòng)并參與互動(dòng)。每周抽取一次幸運(yùn)獎(jiǎng),活動(dòng)期間累計(jì)抽取[X]次,增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和參與方式。定期發(fā)布會(huì)員健身成果展示、教練專業(yè)指導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引潛在客戶關(guān)注,提升品牌影響力。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)周邊地區(qū)、年齡在[目標(biāo)年齡范圍]的人群進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動(dòng)曝光度。2.電子郵件營(yíng)銷整理現(xiàn)有會(huì)員和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)專屬郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、亮點(diǎn)、優(yōu)惠信息以及個(gè)性化的問候語,吸引收件人點(diǎn)擊查看并參與活動(dòng)。在郵件中設(shè)置清晰的報(bào)名鏈接和引導(dǎo)語,方便收件人直接了解活動(dòng)詳情并進(jìn)行報(bào)名操作。(二)線下宣傳1.門店宣傳在健身房各門店顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架,展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在門店入口處設(shè)置咨詢臺(tái),安排專業(yè)的銷售人員為顧客解答疑問,引導(dǎo)顧客了解活動(dòng)詳情并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。利用門店內(nèi)的廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動(dòng)宣傳語音,吸引會(huì)員和過往顧客的注意。2.周邊社區(qū)及商圈宣傳在健身房周邊的社區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),或在社區(qū)內(nèi)舉辦小型的健身知識(shí)講座,同時(shí)介紹本次活動(dòng),吸引社區(qū)居民參與。在周邊商圈設(shè)置宣傳點(diǎn),如在商場(chǎng)門口擺放宣傳展架、發(fā)放傳單等,針對(duì)商圈內(nèi)的上班族和購(gòu)物人群進(jìn)行宣傳推廣。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排(一)活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)開始前[X]天)成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。完成活動(dòng)宣傳資料的設(shè)計(jì)與制作,包括海報(bào)、傳單、展架、電子郵件模板等。對(duì)銷售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧,能夠準(zhǔn)確地向顧客介紹活動(dòng)并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。檢查健身房設(shè)施設(shè)備,確?;顒?dòng)期間正常運(yùn)行。對(duì)特色課程所需的器材、場(chǎng)地等進(jìn)行提前準(zhǔn)備和調(diào)試。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)開始前[X]天活動(dòng)開始當(dāng)天)按照宣傳計(jì)劃,通過線上線下渠道全面發(fā)布活動(dòng)信息,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱。及時(shí)回復(fù)潛在客戶的咨詢和留言,解答疑問,引導(dǎo)其關(guān)注活動(dòng)并參與報(bào)名。在活動(dòng)開始前一天,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,確保宣傳物料擺放整齊、咨詢臺(tái)準(zhǔn)備就緒、抽獎(jiǎng)箱等道具齊全。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)開始日活動(dòng)結(jié)束日)每天安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和客戶服務(wù)工作,確保顧客能夠順利參與活動(dòng)體驗(yàn)課程、辦理業(yè)務(wù)等。銷售人員積極主動(dòng)地向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)新會(huì)員注冊(cè)、老會(huì)員續(xù)卡,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。教練團(tuán)隊(duì)為參與體驗(yàn)課程的顧客提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù),及時(shí)了解顧客需求,解答疑問,提升顧客對(duì)課程的滿意度。線上互動(dòng)活動(dòng)安排專人負(fù)責(zé)審核參與者的作品和抽獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)工作,確?;顒?dòng)公平、公正、公開地進(jìn)行,并及時(shí)公布獲獎(jiǎng)名單。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對(duì)活動(dòng)期間的新會(huì)員注冊(cè)信息、老會(huì)員續(xù)卡情況、銷售額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員和教練進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與后續(xù)活動(dòng)策劃和執(zhí)行。收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃提供參考。(二)人員安排1.活動(dòng)專項(xiàng)小組活動(dòng)策劃負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的整體策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。宣傳推廣負(fù)責(zé)人:制定線上線下宣傳計(jì)劃,設(shè)計(jì)制作宣傳資料,組織實(shí)施宣傳活動(dòng),提高活動(dòng)曝光度。銷售負(fù)責(zé)人:培訓(xùn)銷售人員,指導(dǎo)銷售工作,跟蹤銷售業(yè)績(jī),確保完成活動(dòng)銷售目標(biāo)。教練團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:安排教練參與活動(dòng)課程指導(dǎo),收集顧客反饋,為顧客提供專業(yè)的健身建議。后勤保障負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物料準(zhǔn)備等后勤保障工作,確保活動(dòng)正常開展。2.銷售人員在各門店咨詢臺(tái)為顧客提供咨詢服務(wù),介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)顧客辦理新會(huì)員注冊(cè)、老會(huì)員續(xù)卡等業(yè)務(wù)。協(xié)助顧客完成報(bào)名手續(xù),解答顧客在辦理過程中遇到的問題。對(duì)潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)了解其需求和意向,促進(jìn)銷售成交。3.教練團(tuán)隊(duì)在特色課程體驗(yàn)活動(dòng)中為顧客提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù),幫助顧客正確掌握課程動(dòng)作要領(lǐng),確保顧客安全、有效地參與課程。根據(jù)顧客的身體狀況和健身目標(biāo),為顧客提供個(gè)性化的健身建議和訓(xùn)練計(jì)劃。與顧客建立良好的溝通關(guān)系,了解顧客對(duì)課程和教練服務(wù)的滿意度,及時(shí)反饋問題并協(xié)助解決。4.后勤保障人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置工作,包括張貼海報(bào)、擺放展架、設(shè)置咨詢臺(tái)等,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)整潔、美觀、有序。對(duì)健身房的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確?;顒?dòng)期間正常運(yùn)行。及時(shí)處理設(shè)備故障和突發(fā)情況,保障顧客的健身體驗(yàn)。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料和獎(jiǎng)品,如宣傳資料、抽獎(jiǎng)箱、運(yùn)動(dòng)禮品等,并做好物料的發(fā)放和管理工作。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放:[X]元2.宣傳資料制作(海報(bào)、傳單、展架等):[X]元3.電子郵件營(yíng)銷:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用1.新會(huì)員入會(huì)禮品:[X]元2.老會(huì)員續(xù)卡禮品:[X]元3.線上抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:[X]元4.健身達(dá)人挑戰(zhàn)賽獎(jiǎng)品:[X]元獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)特色課程優(yōu)惠補(bǔ)貼1.熱門課程免費(fèi)體驗(yàn):[X]元(教練課時(shí)費(fèi)等)2.特色課程優(yōu)惠套餐折扣:[X]元特色課程優(yōu)惠補(bǔ)貼總計(jì):[X]元(四)人員費(fèi)用1.銷售人員提成:[X]元2.教練課時(shí)費(fèi):[X]元3.活動(dòng)專項(xiàng)小組及后勤保障人員加班補(bǔ)貼:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元2.水電費(fèi):[X]元3.不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.新會(huì)員注冊(cè)量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新會(huì)員注冊(cè)的數(shù)量,與活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估新會(huì)員增長(zhǎng)情況。2.老會(huì)員續(xù)卡率:計(jì)算活動(dòng)期間老會(huì)員續(xù)卡的比例,分析續(xù)卡率是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.銷售額:核算活動(dòng)期間的銷售額,與去年同期或活動(dòng)前的銷售額進(jìn)行比較,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。4.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,分析存在的問題和不足之處,以便今后改進(jìn)。5.品牌知名度:對(duì)比活動(dòng)前后在社交媒體平臺(tái)上的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、文章閱讀量、互動(dòng)量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升作用。同時(shí),通過線下周邊社區(qū)及商圈的反饋,了解活動(dòng)在擴(kuò)大品牌影響力方面的效果。十一、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)宣傳資料
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