城市商務(wù)服務(wù)平臺使用協(xié)議

城市商務(wù)服務(wù)平臺使用協(xié)議合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)使用方）：____________________第一章總則第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的定義1.1.1“城市商務(wù)服務(wù)平臺”是指甲方提供的在線商務(wù)服務(wù)平臺，乙方通過該平臺進行商務(wù)活動。1.1.2“用戶”是指通過注冊成為城市商務(wù)服務(wù)平臺會員的自然人或法人。1.1.3“服務(wù)”是指甲方通過城市商務(wù)服務(wù)平臺向乙方提供的各項商務(wù)服務(wù)。1.1.4“費用”是指乙方使用城市商務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)所應支付的費用。第二條協(xié)議的適用范圍2.1本協(xié)議適用于乙方使用城市商務(wù)服務(wù)平臺的所有服務(wù)。2.2本協(xié)議不適用于乙方通過其他渠道使用甲方提供的服務(wù)。第三條協(xié)議的效力3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議的任何修改或補充均需以書面形式經(jīng)雙方同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第四條服務(wù)的變更與更新4.1甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的前提下，對城市商務(wù)服務(wù)平臺進行必要的變更或更新。4.2甲方將在變更或更新前提前通知乙方，并給予乙方合理的時間進行調(diào)整。第五條用戶的注冊與賬戶管理5.1乙方需按照甲方的注冊流程進行注冊，并如實提供相關(guān)信息。5.2乙方應妥善保管其賬戶信息，并對賬戶下所有活動承擔法律責任。5.3乙方發(fā)覺賬戶異?；蛐孤叮瑧皶r通知甲方，并采取相應措施。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條服務(wù)描述6.1城市商務(wù)服務(wù)平臺提供以下服務(wù)：6.1.1商務(wù)信息發(fā)布與檢索6.1.2在線交易與支付6.1.3市場營銷與推廣6.1.4商務(wù)咨詢與服務(wù)第七條服務(wù)使用規(guī)則7.1乙方應遵守城市商務(wù)服務(wù)平臺的使用規(guī)則，不得利用平臺進行違法活動。7.2乙方不得利用平臺進行虛假信息發(fā)布、欺詐等行為。7.3甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的信息進行審核，并有權(quán)刪除不符合規(guī)定的信息。第八條服務(wù)費用8.1乙方使用城市商務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)，應按照甲方的收費標準支付費用。8.2甲方將根據(jù)乙方使用的具體服務(wù)種類和數(shù)量，向乙方開具相應的費用清單。第九條服務(wù)的提供與維護9.1甲方承諾按照本協(xié)議約定，提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)。9.2甲方將對城市商務(wù)服務(wù)平臺進行定期維護，保證服務(wù)的正常運行。9.3甲方在維護期間，應提前通知乙方，并盡量減少對乙方使用服務(wù)的影響。第三章用戶責任第十條用戶行為規(guī)范10.1乙方在使用城市商務(wù)服務(wù)平臺時，應遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。10.2乙方不得利用平臺進行違法活動，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布虛假信息等。第十一條用戶信息保護11.1乙方應保護其個人信息的安全，不得泄露給第三方。11.2甲方承諾對乙方提供的信息進行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第十二條用戶責任承擔12.1乙方應對其在城市商務(wù)服務(wù)平臺上的所有行為承擔法律責任。12.2乙方同意賠償因自身行為給甲方或第三方造成的損失。第四章服務(wù)的終止與解除第十三條服務(wù)的終止13.1本協(xié)議項下的服務(wù)，在以下情形下，甲方有權(quán)終止：13.1.1乙方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)甲方通知后仍不改正。13.1.2乙方使用城市商務(wù)服務(wù)平臺進行違法活動。13.1.3由于不可抗力等原因，甲方無法提供服務(wù)。第十四條服務(wù)的解除14.1乙方有權(quán)在任何時候解除本協(xié)議，并停止使用城市商務(wù)服務(wù)平臺。14.2乙方解除本協(xié)議后，應立即停止使用服務(wù)，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第五章違約責任15.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。15.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。15.3本協(xié)議未規(guī)定的違約責任，雙方應協(xié)商解決。第六章用戶權(quán)利與義務(wù)第十五條用戶權(quán)利15.1用戶有權(quán)使用城市商務(wù)服務(wù)平臺提供的各項服務(wù)。15.2用戶有權(quán)根據(jù)自己的需求，自主選擇服務(wù)內(nèi)容和合作伙伴。15.3用戶有權(quán)對平臺服務(wù)提出意見和建議。第十六條用戶義務(wù)16.1用戶應遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得利用平臺進行違法活動。16.2用戶應保護自己的賬戶安全，不得將賬戶信息泄露給他人。16.3用戶應如實提供個人信息，不得有虛假陳述。第十七條用戶隱私保護17.1甲方承諾對用戶在平臺上的個人信息進行保密。17.2甲方未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個人信息。17.3用戶有權(quán)隨時查閱、修改自己的個人信息。第七章商務(wù)交易第十八條交易規(guī)則18.1用戶在平臺上的交易行為應遵循相關(guān)法律法規(guī)和平臺交易規(guī)則。18.2用戶應保證交易的真實性、合法性，不得進行虛假交易。18.3甲方對用戶之間的交易不承擔直接責任，但有權(quán)對交易行為進行監(jiān)督。第十九條交易安全保障19.1甲方提供安全可靠的支付系統(tǒng)，保障用戶的交易安全。19.2用戶在進行交易時，應選擇正規(guī)渠道，避免資金風險。19.3甲方對用戶在交易過程中遭受的損失，應提供必要的協(xié)助。第二十條交易爭議解決20.1用戶之間因交易產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。20.2若協(xié)商不成，用戶可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或提起訴訟。第八章平臺服務(wù)與技術(shù)支持第二十一條服務(wù)保障21.1甲方承諾為用戶提供724小時的在線客服服務(wù)。21.2甲方將及時處理用戶在平臺使用過程中遇到的問題。21.3甲方將定期對平臺進行升級和維護，保證平臺穩(wěn)定運行。第二十二條技術(shù)支持22.1甲方為用戶提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排查、功能咨詢等。22.2用戶在使用過程中遇到技術(shù)問題，應及時聯(lián)系甲方技術(shù)支持部門。22.3甲方技術(shù)支持部門將在第一時間響應用戶需求，提供解決方案。第九章平臺運營與管理第二十三條平臺運營23.1甲方負責平臺的日常運營和管理，保證平臺安全、穩(wěn)定、高效運行。23.2甲方有權(quán)對平臺內(nèi)容進行審核，保證內(nèi)容合規(guī)。23.3甲方有權(quán)對違規(guī)用戶進行處理，包括但不限于警告、封禁賬戶等。第二十四條管理制度24.1甲方制定完善的管理制度，包括用戶管理、內(nèi)容管理、財務(wù)管理等。24.2甲方將定期對管理制度進行修訂，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)變化。24.3用戶應遵守甲方制定的管理制度，共同維護平臺秩序。第十章通知與公告第二十五條通知方式25.1甲方將通過平臺公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。25.2用戶應定期登錄平臺，關(guān)注平臺公告，了解最新信息。25.3用戶提供的聯(lián)系方式如有變更，應及時通知甲方。第二十六條公告內(nèi)容26.1平臺公告包括但不限于平臺規(guī)則更新、服務(wù)調(diào)整、重大事件等。26.2甲方發(fā)布平臺公告后，用戶應遵守公告內(nèi)容，不得違反。26.3甲方有權(quán)對公告內(nèi)容進行解釋和說明。第十一章服務(wù)數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)第二十七條數(shù)據(jù)保護27.1甲方收集的用戶數(shù)據(jù)僅用于提供和改進服務(wù)，未經(jīng)用戶同意不得用于其他用途。27.2用戶數(shù)據(jù)的安全和保密由甲方負責，甲方采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露或破壞。27.3用戶有權(quán)要求甲方刪除其個人數(shù)據(jù)，甲方應在合理時間內(nèi)響應。第二十八條知識產(chǎn)權(quán)28.1甲方保留城市商務(wù)服務(wù)平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等。28.2用戶不得復制、傳播、修改、翻譯、逆向工程或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。28.3用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容，甲方擁有非排他性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，包括展示、推廣等。第十二章合作伙伴第二十九條合作伙伴選擇29.1甲方有權(quán)選擇與哪些合作伙伴進行合作，以提供更全面的服務(wù)。29.2合作伙伴應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保證其提供的服務(wù)不違反本協(xié)議。第三十條合作關(guān)系管理30.1甲方與合作伙伴的合作關(guān)系應以書面協(xié)議為基礎(chǔ)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。30.2甲方應對合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合用戶需求。30.3合作伙伴違反合作協(xié)議或法律法規(guī)，甲方有權(quán)終止合作關(guān)系。第三十一條合作收益分配31.1甲方與合作伙伴的收益分配方式應在合作協(xié)議中明確約定。31.2收益分配應以雙方合作項目的實際成果和貢獻為依據(jù)。31.3甲方與合作伙伴應按約定的比例和方式分配收益。第十三章其他第三十二條法律適用32.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十三條不可抗力33.1由于不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等）導致本協(xié)議無法履行時，受影響的方有權(quán)暫?；蚪K止履行，并通知對方。33.2不可抗力事件發(fā)生后的合理期限，雙