撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《PerformanceManagement》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《PerformanceManagement》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道更有利于培養(yǎng)綜合性人才？（）A.單一通道B.雙通道C.多通道D.網(wǎng)狀通道2、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，人力資源管理者需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的角色分配和協(xié)作。以下哪種團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者3、在人力資源管理中，職業(yè)生涯規(guī)劃有助于員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)人才儲(chǔ)備。對(duì)于一名新入職的大學(xué)生員工，以下哪種職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)方式最有效？（）A.提供通用的職業(yè)發(fā)展手冊(cè)B.安排一對(duì)一的導(dǎo)師輔導(dǎo)C.組織大型的職業(yè)規(guī)劃講座D.讓員工自行探索職業(yè)道路4、在培訓(xùn)效果的評(píng)估中，以下哪種評(píng)估方法可以收集到最直接的反饋信息？（）A.問卷調(diào)查B.面談C.考試D.觀察5、薪酬管理直接關(guān)系到員工的工作積極性和企業(yè)的成本控制。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，以下哪個(gè)因素是確定薪酬水平的關(guān)鍵依據(jù)？（）A.崗位價(jià)值評(píng)估B.員工績效表現(xiàn)C.市場薪酬調(diào)查D.企業(yè)盈利能力6、人力資源管理信息系統(tǒng)有助于提高管理效率。以下哪個(gè)功能不是人力資源管理信息系統(tǒng)的核心功能？（）A.招聘管理B.財(cái)務(wù)管理C.績效管理D.員工檔案管理7、對(duì)于企業(yè)的人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)，以下哪種系統(tǒng)功能更能提升人力資源管理的效率和決策科學(xué)性？（）A.員工信息管理B.薪酬核算C.績效管理D.以上都是8、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法9、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道類型更能滿足員工多元化的職業(yè)發(fā)展需求？（）A.管理通道B.技術(shù)通道C.雙通道D.多通道10、對(duì)于企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更需要提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)，以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失？（）A.人才流失風(fēng)險(xiǎn)B.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是11、在人力資源管理的員工關(guān)系維護(hù)中，以下哪種措施更能增強(qiáng)員工的忠誠度？（）A.定期的員工滿意度調(diào)查B.豐富的員工福利C.良好的工作條件D.暢通的溝通渠道12、在員工激勵(lì)方面，不同的激勵(lì)理論有著不同的觀點(diǎn)。以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境對(duì)員工積極性的影響？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論13、知識(shí)型員工在企業(yè)中的比重日益增加。以下哪種激勵(lì)方式對(duì)知識(shí)型員工更具吸引力，能有效激發(fā)其創(chuàng)新和工作積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰14、一家企業(yè)的人力資源部門想要評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率（ROI）。以下哪個(gè)步驟是首先需要完成的？（）A.確定培訓(xùn)的成本B.評(píng)估培訓(xùn)后的績效提升C.計(jì)算投資回報(bào)率D.設(shè)定評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)15、當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)衰退和業(yè)務(wù)萎縮時(shí)，以下哪種人力資源成本控制策略更能幫助企業(yè)渡過難關(guān)？（）A.裁員降薪B.減少培訓(xùn)投入C.優(yōu)化福利結(jié)構(gòu)D.以上都是16、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源管理策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋17、在績效反饋面談中，以下哪種溝通方式更有助于員工接受反饋，激發(fā)改進(jìn)的動(dòng)力？（）A.批評(píng)式B.表揚(yáng)式C.先表揚(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表揚(yáng)18、人力資源管理中的員工離職管理不容忽視。當(dāng)員工主動(dòng)提出離職時(shí)，以下哪種做法更有助于了解離職的真實(shí)原因？（）A.立即辦理離職手續(xù)B.進(jìn)行離職面談C.拒絕與員工交流D.指責(zé)員工的離職決定19、在企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的協(xié)同中，當(dāng)企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，人力資源管理應(yīng)側(cè)重于哪些方面？（）A.招聘高技能人才B.提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.嚴(yán)格控制人力成本D.設(shè)計(jì)具有競爭力的薪酬體系20、對(duì)于企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)，以下哪種數(shù)據(jù)安全措施更能保障員工信息的保密性和安全性？（）A.數(shù)據(jù)加密B.訪問權(quán)限控制C.定期數(shù)據(jù)備份D.以上都是21、對(duì)于企業(yè)的跨部門團(tuán)隊(duì)管理，以下哪種人力資源管理策略更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)績效？（）A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.合理分配角色C.建立有效的溝通機(jī)制D.以上都是22、在人力資源管理的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析更側(cè)重于組織層面的需求？（）A.人員分析B.任務(wù)分析C.戰(zhàn)略分析D.績效分析23、在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。以下哪個(gè)因素屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（）A.企業(yè)文化B.企業(yè)組織架構(gòu)C.勞動(dòng)力市場狀況D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況24、在員工的潛能開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力？（）A.案例分析法B.角色扮演法C.頭腦風(fēng)暴法D.模擬訓(xùn)練法25、薪酬管理是人力資源管理的重要組成部分。對(duì)于薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，以下哪種因素的影響相對(duì)較??？（）A.企業(yè)的盈利狀況B.員工的工作年限C.行業(yè)的平均薪酬水平D.企業(yè)所在地區(qū)的物價(jià)水平26、在企業(yè)的人才競爭中，雇主品牌建設(shè)對(duì)于吸引優(yōu)秀人才具有重要意義。以下哪種方式更能提升企業(yè)的雇主品牌形象？（）A.提高薪酬待遇B.改善工作環(huán)境C.樹立良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象D.以上都是27、在員工的職業(yè)生涯發(fā)展受阻時(shí)，企業(yè)可以提供一定的支持和幫助。以下哪種支持方式更有助于員工突破職業(yè)瓶頸？（）A.提供晉升機(jī)會(huì)B.調(diào)整工作崗位C.進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)D.以上都是28、在企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，需要對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測。以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測方法更適用于中高層管理人員？（）A.人員接替模型B.馬爾科夫模型C.技能清單法D.以上都不是29、在企業(yè)的人力資源效能評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？（）A.人均銷售額B.員工滿意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率30、某企業(yè)正在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更注重崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）人力資源管理如何通過員工關(guān)系管理來促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新文化和團(tuán)隊(duì)合作精神？2、（本題5分）探討在企業(yè)國際化擴(kuò)張的過程中，如何進(jìn)行跨文化的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，包括文化沖突、法律差異和人才流失等方面，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略？3、（本題5分）員工的工作生活質(zhì)量（QWL）對(duì)其工作滿意度和績效有重要影響。請(qǐng)論述企業(yè)如何通過人力資源管理來提升員工的工作生活質(zhì)量。4、（本題5分）人力資源管理中的人才測評(píng)技術(shù)不斷發(fā)展。論述各種人才測評(píng)技術(shù)（如心理測試、評(píng)價(jià)中心等）的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場景。5、（本題5分）請(qǐng)深入論述在企業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)下，人力資源管理如何通過精準(zhǔn)的人才選拔和高效的績效管理，提升組織效能？三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）對(duì)于新生代員工，企業(yè)的人力資源管理策略應(yīng)做出哪些調(diào)整和創(chuàng)新以滿足他們的需求和期望？2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理措施，加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的心理契約，提高員工的工作投入度和績效表現(xiàn)。3、（本題5分）詳細(xì)說明人力資源管理中的員工工作滿意度的動(dòng)態(tài)監(jiān)測與干預(yù)，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。4、（本題5分）分析在員工福利管理中，如何根據(jù)員工需求的變化設(shè)計(jì)具有吸引力和競爭力的福利方案？5、（本題5分