政府夜話活動方案

政府夜話活動方案一、活動背景在社會治理和政府服務(wù)中，加強與民眾的溝通交流至關(guān)重要。政府夜話活動旨在搭建政府與民眾面對面溝通的平臺，及時了解民眾需求，解決民眾關(guān)心的問題，提升政府公信力和服務(wù)水平，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。隨著社會的不斷進步，民眾對政府工作的關(guān)注度和參與度日益提高，對于政府政策的知曉度和理解度也有了更高的期望。通過政府夜話活動，能夠有效拉近政府與民眾的距離，增強政府決策的科學(xué)性和民主性，更好地回應(yīng)民眾關(guān)切，營造良好的政民關(guān)系。二、活動目標(biāo)1.深入了解民眾需求和意見，收集民眾對政府工作各個方面的看法和建議，為政府決策提供參考依據(jù)。2.及時解答民眾疑問，宣傳政府政策法規(guī)，提高民眾對政府工作的知曉度和理解度，增強政府公信力。3.解決民眾實際問題，對于民眾反映的合理訴求，明確責(zé)任部門和解決時限，切實加以解決，提升民眾滿意度。4.增強政民互動交流，營造良好的政民溝通氛圍，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，打造服務(wù)型政府形象。三、活動主題“傾聽民聲，共筑和諧”四、活動時間與地點1.活動時間：[具體活動時間區(qū)間]，每周[X]晚[具體開始時間][具體結(jié)束時間]2.活動地點：各街道社區(qū)活動中心（根據(jù)實際情況可靈活調(diào)整，選擇交通便利、便于民眾參與的地點）五、參與人員1.政府部門人員：相關(guān)職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等，涵蓋涉及民生、經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、社會管理等領(lǐng)域的部門。2.民眾代表：社區(qū)居民、企業(yè)代表、個體工商戶、社會組織成員等，通過社區(qū)公告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電話邀請等方式廣泛招募。六、活動流程會前準(zhǔn)備1.議題收集通過社區(qū)公告欄、政府官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道發(fā)布議題征集通知，向民眾廣泛征集關(guān)心的問題和希望討論的話題。組織社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員深入社區(qū)，面對面與居民交流，收集議題。設(shè)立專門的議題收集郵箱和電話，安排專人負責(zé)接聽和整理收到的議題。2.人員邀請根據(jù)收集到的議題和活動主題，確定參與活動的政府部門人員名單，并提前發(fā)出邀請。對民眾代表進行分類篩選，按照不同群體（如社區(qū)居民、企業(yè)代表等）確定邀請人員名單，通過電話、短信、社區(qū)通知等方式邀請民眾代表參加活動。3.場地布置在活動地點懸掛活動主題橫幅、擺放宣傳展板，展示政府工作成果、活動流程等信息。合理安排桌椅，設(shè)置主持人席、政府部門人員席、民眾代表席等，確保交流環(huán)境舒適、有序。準(zhǔn)備好音響設(shè)備、麥克風(fēng)、投影儀等視聽設(shè)備，以便進行政策講解、問題解答等環(huán)節(jié)。4.資料準(zhǔn)備收集整理與活動議題相關(guān)的政府政策法規(guī)、工作資料、數(shù)據(jù)報表等，制作成宣傳手冊或PPT，供活動現(xiàn)場發(fā)放和展示。準(zhǔn)備好簽到表、意見反饋表等相關(guān)表格文具。活動開展1.開場致辭（10分鐘）主持人介紹活動背景、目的、流程和到場的政府部門人員、民眾代表。政府部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表開場致辭，簡要說明舉辦政府夜話活動的意義，歡迎民眾代表積極參與，鼓勵大家暢所欲言。2.政策解讀與答疑（30分鐘）根據(jù)前期收集的議題，選取與民生、經(jīng)濟、社會管理等相關(guān)的政策法規(guī)進行解讀。由政府部門業(yè)務(wù)骨干通過PPT演示、案例分析等方式，深入淺出地講解政策內(nèi)容、適用范圍、辦理流程等要點。預(yù)留1520分鐘時間，接受民眾代表關(guān)于政策方面的現(xiàn)場提問，政府部門人員進行耐心細致解答。3.分組討論（60分鐘）將民眾代表按照不同議題或社區(qū)劃分成若干小組，每組配備一名政府部門工作人員作為引導(dǎo)員。圍繞收集到的議題展開深入討論，引導(dǎo)員負責(zé)維持討論秩序，鼓勵民眾代表充分發(fā)表自己的觀點和建議，認真記錄小組討論內(nèi)容。各小組討論結(jié)束后，推選一名代表進行發(fā)言，總結(jié)小組討論的主要成果和意見建議。4.集中交流（30分鐘）各小組代表依次上臺發(fā)言，匯報小組討論情況。政府部門人員針對各小組提出的問題和建議進行回應(yīng)，能當(dāng)場解決的問題明確解決方案和責(zé)任人員；對于需要進一步研究協(xié)調(diào)的問題，記錄下來并承諾后續(xù)及時跟進處理?，F(xiàn)場民眾代表之間也可進行互動交流，分享自身經(jīng)歷和感受。5.總結(jié)發(fā)言（10分鐘）政府部門領(lǐng)導(dǎo)對本次活動進行總結(jié)發(fā)言，感謝民眾代表的積極參與和寶貴意見。強調(diào)政府對民眾訴求的重視，表明將認真梳理活動中收集到的問題和建議，及時進行研究處理，并向民眾反饋處理結(jié)果。6.意見收集（20分鐘）發(fā)放意見反饋表，民眾代表對本次活動的組織安排、交流效果、政府部門的回應(yīng)等方面進行評價，并提出其他意見和建議。工作人員現(xiàn)場回收意見反饋表。會后跟進1.問題梳理對活動中收集到的民眾問題、意見和建議進行分類整理，建立問題臺賬，明確問題內(nèi)容、涉及部門、責(zé)任人員等信息。2.任務(wù)分解根據(jù)問題臺賬，將各項問題按照職能分工分解到具體的政府部門，并明確解決問題的時間節(jié)點和工作要求。3.跟蹤落實建立跟蹤督辦機制，由政府辦公室或相關(guān)督查部門對問題解決情況進行跟蹤檢查，定期通報工作進展。責(zé)任部門按照要求認真落實問題解決措施，及時將處理結(jié)果反饋給民眾，并報上級部門備案。4.結(jié)果公示對民眾問題的處理結(jié)果通過政府官方網(wǎng)站、社區(qū)公告欄等渠道進行公示，接受民眾監(jiān)督，確保事事有回應(yīng)，件件有著落。七、活動宣傳1.前期宣傳在政府官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，發(fā)布活動方案、議題征集通知、活動時間地點等信息。利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告，制作生動有趣的宣傳海報和短視頻，介紹活動主題、內(nèi)容和參與方式，吸引民眾關(guān)注。在各街道社區(qū)張貼活動海報，通過社區(qū)廣播、LED顯示屏滾動播放活動信息，提高活動知曉度。2.中期宣傳在活動現(xiàn)場安排專人負責(zé)拍照、錄像，及時整理活動精彩瞬間和重要內(nèi)容。撰寫活動新聞稿件，通過政府官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道發(fā)布活動動態(tài)，展示活動開展情況和民眾參與熱情。邀請媒體記者對活動進行報道，擴大活動影響力。3.后期宣傳發(fā)布活動總結(jié)文章，介紹活動成效、問題解決情況以及民眾反饋等內(nèi)容。對活動中的優(yōu)秀意見建議和典型案例進行整理宣傳，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激發(fā)民眾參與政府工作的積極性。八、活動預(yù)算1.場地布置費用：[X]元，用于制作橫幅、宣傳展板、租賃場地設(shè)備等。2.資料印刷費用：[X]元，包括宣傳手冊、意見反饋表等資料的印刷。3.設(shè)備租賃費用：[X]元，如音響設(shè)備、投影儀等租賃費用。4.宣傳費用：[X]元，涵蓋網(wǎng)站專題制作、社交媒體推廣、海報印刷、媒體報道等宣傳方面的支出。5.其他費用：[X]元，用于活動現(xiàn)場的飲用水、文具等雜項支出?？傤A(yù)算：[X]元九、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)參與人數(shù)：統(tǒng)計每次活動實際參與的民眾代表人數(shù)，評估活動的吸引力和影響力。議題收集數(shù)量：對比活動前后收集到的議題數(shù)量，分析民眾參與的積極性和對活動的關(guān)注度變化。問題解決率：跟蹤統(tǒng)計活動中民眾提出的問題得到解決的數(shù)量與總問題數(shù)量的比例，衡量活動對解決民眾實際問題的成效。民眾滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集民眾對活動組織、交流效果、問題解決等方面的滿意度評價。2.評估方法在活動結(jié)束后，及時發(fā)放調(diào)查問卷收集民眾對活動的評價和意見建議，了解民眾滿意度。定期召開活動總結(jié)會，對活動開展情況進行分析總結(jié)，根據(jù)問題解決臺賬和跟蹤督辦記錄，統(tǒng)計問題解決率。對比活動前后各項數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化情況，評估活動效果是否達到預(yù)期目標(biāo)。3.持續(xù)改進根據(jù)活動效果評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對存在的問題提出改進措施和建議。將活動效果評估作為完善活動方案、優(yōu)化活動流程、提高活動質(zhì)量的重要依據(jù)，不斷提升政府夜話活動的成效和影響力。十、注意事項1.活動現(xiàn)場安排專人負責(zé)安全保障工作，確?；顒訄龅卦O(shè)施安全，人員進出有序，避免發(fā)生安全事故。2.政府部門人員要提前熟悉政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知