電力供用與管理相關(guān)知識(shí)試卷含國(guó)網(wǎng)及甘肅公司規(guī)定考點(diǎn)_第1頁(yè)
電力供用與管理相關(guān)知識(shí)試卷含國(guó)網(wǎng)及甘肅公司規(guī)定考點(diǎn)_第2頁(yè)
電力供用與管理相關(guān)知識(shí)試卷含國(guó)網(wǎng)及甘肅公司規(guī)定考點(diǎn)_第3頁(yè)
電力供用與管理相關(guān)知識(shí)試卷含國(guó)網(wǎng)及甘肅公司規(guī)定考點(diǎn)_第4頁(yè)
電力供用與管理相關(guān)知識(shí)試卷含國(guó)網(wǎng)及甘肅公司規(guī)定考點(diǎn)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩58頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)電力供用與管理相關(guān)知識(shí)試卷含國(guó)網(wǎng)及甘肅公司規(guī)定考點(diǎn)1.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁停電檢修、()未按要求向客戶公告到位,引發(fā)客戶頻繁停電投訴。A、停電B、信息C、故障停電D、故障停電信息【正確答案】:D2.根據(jù)營(yíng)銷安規(guī)規(guī)定,在進(jìn)行營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),同一變電站內(nèi)在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行不停電的同一類型的工作,可使用一張()。A、變電第一種工作票B、配電第一種工作票C、變電第二種工作票D、配電第二種工作票【正確答案】:C3.服務(wù)事件調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則,客觀、公正、準(zhǔn)確地查清服務(wù)事件原因、發(fā)生過程、()等,提出防范措施和服務(wù)事件責(zé)任處理意見,按照“四不放過”原則組織進(jìn)行服務(wù)事件調(diào)查。A、事件經(jīng)過B、事件結(jié)果C、事件責(zé)任D、事件認(rèn)定【正確答案】:C4.凡裝有攀登裝置的桿、塔,攀登裝置上應(yīng)設(shè)置()標(biāo)示牌。A、“止步,高壓危險(xiǎn)!”B、“禁止攀登,高壓危險(xiǎn)!”C、“從此上下!”D、“有電危險(xiǎn)!”【正確答案】:B5.國(guó)家提倡電力生產(chǎn)企業(yè)與電網(wǎng)、電網(wǎng)與電網(wǎng)并網(wǎng)運(yùn)行。具有獨(dú)立法人資格的電力生產(chǎn)企業(yè)要求將生產(chǎn)的電力并網(wǎng)運(yùn)行的,電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)()。A、準(zhǔn)許B、同一C、允許D、接受【正確答案】:D解析:

國(guó)家提倡電力生產(chǎn)企業(yè)與電網(wǎng)、電網(wǎng)與電網(wǎng)并網(wǎng)運(yùn)行。具有獨(dú)立法人資格的電力生產(chǎn)企業(yè)要求將生產(chǎn)的電力并網(wǎng)運(yùn)行的,電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受。6.供電企業(yè)需對(duì)用戶停止供電時(shí),在停電前(),將停電時(shí)間再通知用戶一次,方可在通知規(guī)定時(shí)間實(shí)施停電。A、30分鐘B、1小時(shí)C、1天D、10分鐘【正確答案】:A解析:

除因故中止供電外,供電企業(yè)需對(duì)用戶停止供電時(shí),應(yīng)按下列程序辦理停電手續(xù);1、應(yīng)將停電的用戶、原因、時(shí)間報(bào)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。批準(zhǔn)權(quán)限和程序由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)制定;2、在停電前三至七天內(nèi),將停電通知書送達(dá)用戶,對(duì)重要用戶的停電,應(yīng)將停電通知書報(bào)送同級(jí)電力管理部門;3、在停電前30分鐘,將停電時(shí)間再通知用戶一次,方可在通知規(guī)定時(shí)間實(shí)施停電。7.計(jì)量方面嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量()作業(yè),強(qiáng)化作業(yè)監(jiān)護(hù),堅(jiān)決杜絕未經(jīng)審批作業(yè)和超審批范圍作業(yè)等違章行為。A、專業(yè)化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、規(guī)范化D、信息化【正確答案】:B8.高壓試驗(yàn)過程中,變更接線或試驗(yàn)結(jié)束,應(yīng)斷開試驗(yàn)電源,并將升壓設(shè)備的高壓部分()。A、放電B、短路接地C、放電、短路D、放電、短路接地【正確答案】:D9.在人員密集或有人員通過的地段進(jìn)行桿塔上作業(yè)時(shí),()下方應(yīng)按墜落半徑設(shè)圍欄或其他保護(hù)措施。A、桿塔B、桿上人員C、作業(yè)點(diǎn)D、橫擔(dān)【正確答案】:C10.配電變壓器停電,應(yīng)()。送電操作順序與此相反.A、先拉開高壓側(cè)熔斷器,后拉開低壓側(cè)開關(guān)(刀閘)B、先拉開低壓側(cè)開關(guān)(刀閘),后拉開高壓側(cè)熔斷器C、先拉開低壓側(cè)分路開關(guān),后拉開低壓側(cè)總開關(guān)D、先拉開低壓側(cè)總開關(guān),后拉開低壓側(cè)分路開關(guān)【正確答案】:B11.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中,給客戶或企業(yè)造成()萬(wàn)元及以上10萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的屬一般供電服務(wù)質(zhì)量事件。A、5B、50C、10D、20【正確答案】:A12.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁故障搶修完成后超過()以上才終結(jié)搶修任務(wù)流程,或現(xiàn)場(chǎng)搶修未完成終結(jié)搶修任務(wù)流程。A、30分鐘B、1個(gè)小時(shí)C、3個(gè)小時(shí)D、45分鐘【正確答案】:B13.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,查實(shí)的觸碰紅線問題,對(duì)匯報(bào)不及時(shí)的單位,每起事件將在企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中扣減當(dāng)年供電服務(wù)管理指標(biāo)()。A、0.3分B、0.6分C、1分D、1.5分【正確答案】:A14.供電企業(yè)接到用戶的受電裝置竣工報(bào)告及檢驗(yàn)申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)組織檢驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)不合格的,供電企業(yè)應(yīng)以書面形式一次性通知用戶改正,改正后方予以再次檢驗(yàn),直至合格。但自第二次檢驗(yàn)起,每次檢驗(yàn)前用戶須按規(guī)定交納重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)。檢驗(yàn)合格后的()內(nèi),供電企業(yè)應(yīng)派員裝表接電。A、五天B、十天C、十五天D、二十天【正確答案】:B解析:

用戶受電工程施工、試驗(yàn)完工后,應(yīng)向供電企業(yè)提出工程竣工報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括:1、工程竣工圖及說(shuō)明;2、電氣試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄;3、安全用具的試驗(yàn)報(bào)告;4、隱蔽工程的施工及試驗(yàn)記錄;5、運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定和制度;6、值班人員名單及資格;7、供電企業(yè)認(rèn)為必要的其他資料或記錄。供電企業(yè)接到用戶的受電裝置竣工報(bào)告及檢驗(yàn)申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)組織檢驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)不合格的,供電企業(yè)應(yīng)以書面形式一次性通知用戶改正,改正后方予以再次檢驗(yàn),直至合格。但自第二次檢驗(yàn)起,每次檢驗(yàn)前用戶須按規(guī)定交納重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)。檢驗(yàn)合格后的十天內(nèi),供電企業(yè)應(yīng)派員裝表接電。重復(fù)檢驗(yàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出,報(bào)經(jīng)省有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。1115.引起停電或限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)在()內(nèi)恢復(fù)供電。A、一天B、24小時(shí)C、三天D、七天【正確答案】:C解析:

引起停電或限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)在三日內(nèi)恢復(fù)供電。不能在三日內(nèi)恢復(fù)供電的,供電企業(yè)應(yīng)向用戶說(shuō)明原因。16.舉辦地公司應(yīng)指導(dǎo)、督促保電客戶建立并落實(shí)臨時(shí)負(fù)荷管理制度,明確臨時(shí)負(fù)荷用電安全責(zé)任分界點(diǎn)、規(guī)范臨時(shí)負(fù)荷的()流程,防止因保電客戶臨時(shí)負(fù)荷管理不當(dāng)引發(fā)異常。必要時(shí)促成政府相關(guān)部門發(fā)布加強(qiáng)臨時(shí)負(fù)荷管理的有關(guān)辦法或要求。A、接用B、接用及撤除C、撤除D、連接【正確答案】:B17.自備發(fā)電機(jī)組與供電企業(yè)簽訂()后方可并入公共電網(wǎng)運(yùn)行。A、并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議B、安全協(xié)議C、調(diào)度計(jì)劃D、許可協(xié)議【正確答案】:A18.電力管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)供用電的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)供用電各方關(guān)系,禁止危害供用電安全和非法侵占()的行為。A、電能B、電力C、電源D、電量【正確答案】:A解析:

電力管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)供用電的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)供用電各方關(guān)系,禁止危害供用電安全和非法侵占電能的行為。19.根據(jù)兩票三制規(guī)定,承發(fā)包工程中,工作票可實(shí)行“雙簽發(fā)”形式。簽發(fā)工作票時(shí),雙方工作票簽發(fā)人在工作票上分別簽名,各自承擔(dān)相應(yīng)的()。A、施工方案B、組織措施C、技術(shù)措施D、安全責(zé)任【正確答案】:D20.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中列舉的幾種情況原因,出現(xiàn)若干戶家用電器同時(shí)損壞時(shí),居民用戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)?)投訴,并保持家用電器損壞原狀。A、95598B、12398C、供電企業(yè)D、保險(xiǎn)公司【正確答案】:C21.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》是為了保障網(wǎng)絡(luò)安全,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和()、社會(huì)公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的和合法權(quán)益。A、社會(huì)公益B、國(guó)家安全C、公民利益D、企業(yè)利益【正確答案】:B22.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,對(duì)違反紅線內(nèi)容第12?15項(xiàng)中任一項(xiàng)的,主要責(zé)任人待崗學(xué)習(xí)()。A、1年B、90天C、60天D、半年【正確答案】:B23.一般服務(wù)事件調(diào)查由()牽頭,相關(guān)職能部門人員參加。A、副總經(jīng)理B、副總師C、省公司營(yíng)銷部D、部門副主任【正確答案】:C24.供電企業(yè)職工違反規(guī)章制度造成供電事故的,或者濫用職權(quán)、利用職務(wù)之便謀取私利的,依法給予();構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、行政處分B、批評(píng)教育C、經(jīng)濟(jì)考核D、紀(jì)律處分【正確答案】:A解析:

供電企業(yè)職工違反規(guī)章制度造成供電事故的,或者濫用職權(quán)、利用職務(wù)之便謀取私利的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。25.裝設(shè)于地面的配電變壓器應(yīng)設(shè)有安全圍欄,并懸掛()等標(biāo)示牌。A、“止步,高壓危險(xiǎn)!”B、“禁止攀登,高壓危險(xiǎn)!”C、“從此上下!”D、“有電危險(xiǎn)!”【正確答案】:A26.對(duì)危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的,()有權(quán)制止。A、供電企業(yè)B、公民C、人民群眾D、電力管理部門【正確答案】:A解析:

對(duì)危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的,供電企業(yè)有權(quán)制止。27.因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()天通知用戶或者進(jìn)行公告。A、1B、3C、5D、7【正確答案】:D解析:

(一)因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前7天通知用戶或者進(jìn)行公告。28.服務(wù)事件調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則,客觀、公正、準(zhǔn)確地查清服務(wù)事件原因、發(fā)生過程、事件責(zé)任等,提出防范措施和服務(wù)事件責(zé)任處理意見,按照()原則組織進(jìn)行服務(wù)事件調(diào)查。A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B、居安思危C、四不放過D、從重從嚴(yán)【正確答案】:C29.在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為:220伏單相供電的,為額定值的()。A、±10%B、±7%C、+7%,-10%D、-10%,+7%【正確答案】:C解析:

在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為:1、35千伏及以上電壓供電的,電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不超過額定值的10%;2、10千伏及以下三相供電的,為額定值的±7%;3、220伏單相供電的,為額定值的+7%,-10%。在電力系統(tǒng)非正常狀況下,用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的±10%。用戶用電功率因數(shù)達(dá)不到本規(guī)則第四十一條規(guī)定的,其受電端的電壓偏差不受此限制。30.多路電源供電的用戶應(yīng)加裝(),或按照供用雙方簽訂的協(xié)議進(jìn)行調(diào)度操作。A、連鎖裝置B、保護(hù)裝置C、五防閉鎖裝置D、切換裝置【正確答案】:A31.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中的榮譽(yù)稱號(hào)共計(jì)有()種A、1B、2C、3D、4【正確答案】:D32.因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要停止供電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()通知重要用戶。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、36小時(shí)D、72小時(shí)【正確答案】:B解析:

因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要停止供電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知重要用戶。33.根據(jù)營(yíng)銷安規(guī)規(guī)定,嚴(yán)肅作業(yè)計(jì)劃管控,健全計(jì)劃管理組織體系和工作機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)公示要求,按照()原則,在承載力范圍內(nèi)制定作業(yè)計(jì)劃,將全部作業(yè)內(nèi)容納入計(jì)劃管理。A、“無(wú)計(jì)劃、不作業(yè)”B、“全覆蓋、無(wú)死角”C、“無(wú)計(jì)劃、不作業(yè)”和“全覆蓋、無(wú)死角”D、“按計(jì)劃、全覆蓋”【正確答案】:C34.用戶建設(shè)臨時(shí)性受電設(shè)施,需要供電企業(yè)施工的,其施工費(fèi)用應(yīng)由()負(fù)擔(dān)。A、電力企業(yè)B、用戶C、施工方【正確答案】:B解析:

用戶建設(shè)臨時(shí)性受電設(shè)施,需要供電企業(yè)施工的,其施工費(fèi)用應(yīng)由用戶負(fù)擔(dān)。35.計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后,用戶應(yīng)妥為(),不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品。A、保存B、保管C、愛護(hù)D、保護(hù)【正確答案】:D解析:

計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后,用戶應(yīng)妥為保護(hù),不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品。如發(fā)生計(jì)費(fèi)電能表丟失、損壞或過負(fù)荷燒壞等情況,用戶應(yīng)及時(shí)告知供電企業(yè),以便供電企業(yè)采取措施。如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表,不收費(fèi)用;其他原因引起的,用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。36.特級(jí)保電任務(wù)客戶側(cè)保電方案由()統(tǒng)一組織編制。A、國(guó)網(wǎng)公司B、省公司C、市公司D、縣公司【正確答案】:B37.按照等級(jí)保護(hù)要求的規(guī)定,操作系統(tǒng)應(yīng)遵循()的原則,僅安裝需要的組件和應(yīng)用程序,并通過設(shè)置升級(jí)服務(wù)器等方式保持系統(tǒng)補(bǔ)丁及時(shí)得到更新。A、最小安裝B、最大安裝C、基本安裝D、完全安裝【正確答案】:A38.自備發(fā)電機(jī)組與供電企業(yè)簽訂()后方可并入公共電網(wǎng)運(yùn)行。A、并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議B、安全協(xié)議C、調(diào)度計(jì)劃D、許可協(xié)議【正確答案】:A39.不準(zhǔn)()擅自離崗或做與工作無(wú)關(guān)的事。A、服務(wù)人員B、營(yíng)業(yè)人員C、營(yíng)業(yè)班組D、營(yíng)業(yè)窗口【正確答案】:D解析:

不準(zhǔn)營(yíng)業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無(wú)關(guān)的事。40.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中對(duì)各類家用電器的平均使用年限進(jìn)行了規(guī)定,其中最長(zhǎng)的是()類。A、電子類B、電機(jī)類C、電光源類D、電阻電熱類【正確答案】:B41.禁止供電企業(yè)在收取電費(fèi)時(shí),代收()。A、其他費(fèi)用B、雜費(fèi)C、物業(yè)費(fèi)D、暖氣費(fèi)【正確答案】:A解析:

禁止供電企業(yè)在收取電費(fèi)時(shí),代收其他費(fèi)用。42.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家批準(zhǔn)的(),依據(jù)用電計(jì)量裝置的記錄計(jì)算電費(fèi),按期向用戶收取或通知用戶按期交納電費(fèi)。供電企業(yè)可根據(jù)具體情況,確定向用戶收取電費(fèi)的方式。用戶應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費(fèi)方式交清電費(fèi),不得拖延或拒交電費(fèi)。A、電價(jià)B、標(biāo)準(zhǔn)C、數(shù)據(jù)【正確答案】:A解析:

供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家批準(zhǔn)的電價(jià),依據(jù)用電計(jì)量裝置的記錄計(jì)算電費(fèi),按期向用戶收取或通知用戶按期交納電費(fèi)。供電企業(yè)可根據(jù)具體情況,確定向用戶收取電費(fèi)的方式。用戶應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費(fèi)方式交清電費(fèi),不得拖延或拒交電費(fèi)。用戶應(yīng)按國(guó)家規(guī)定向供電企業(yè)存出電費(fèi)保證金。43.供用電隱患排查分為通用排查和()排查。A、全部B、三分之二C、深度D、二分之一【正確答案】:C44.電動(dòng)工具應(yīng)做到()。A、一機(jī)一閘B、一機(jī)兩閘一保護(hù)C、一機(jī)一閘一線路D、一機(jī)一閘一保護(hù)【正確答案】:D45.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁在配網(wǎng)運(yùn)維檢修、故障搶修過程中,服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶發(fā)生語(yǔ)言、肢體沖突,引發(fā)()投訴。A、人員B、不滿意事件C、人員責(zé)任D、人員態(tài)度【正確答案】:D46.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,嚴(yán)禁里勾外聯(lián)為客戶竊電、違約用電提供便利;嚴(yán)禁私自撤銷()、竊電案件。A、違約用電B、竊電C、供用電合同D、已發(fā)生的投訴【正確答案】:A47.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,對(duì)違反紅線內(nèi)容第1至2項(xiàng)的,外部施工單位組織停工整改(),按照不合格供應(yīng)商取消1年投標(biāo)資格;A、30天B、90天C、60天D、半年【正確答案】:A48.攻擊者將獲得的信息再次發(fā)送以產(chǎn)生非授權(quán)的效果是以下哪種安全攻擊類型()。A、竊聽B、篡改C、重放D、中斷【正確答案】:C49.危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的,由電力管理部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重或者拒絕改正的,可以(),可以并處五萬(wàn)元以下的罰款。A、進(jìn)行制止B、上報(bào)有關(guān)部門C、報(bào)警D、中止供電【正確答案】:D50.登桿塔前,應(yīng)核對(duì)()。A、桿號(hào)B、線路名稱和桿號(hào)C、桿基D、線路名稱【正確答案】:B51.各省公司采購(gòu)密碼機(jī)需要向()提供《密碼設(shè)備采購(gòu)審批單》。A、國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部B、國(guó)網(wǎng)信通部C、國(guó)網(wǎng)物資部D、國(guó)網(wǎng)計(jì)量中心【正確答案】:A52.根據(jù)營(yíng)銷安規(guī)規(guī)定,低溫或高溫環(huán)境下的高處作業(yè),應(yīng)采取()措施,作業(yè)時(shí)間不宜過長(zhǎng)。A、保暖或防暑降溫B、保暖C、防暑降溫D、專人監(jiān)護(hù)【正確答案】:A53.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁對(duì)客戶反映的()不開展調(diào)查處置或處理不徹底,造成重復(fù)投訴。A、各類問題B、訴求C、投訴D、舉報(bào)【正確答案】:A54.地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)電力發(fā)展規(guī)劃,因地制宜,采取多種措施開發(fā)(),發(fā)展電力建設(shè)。A、電廠B、能源C、電源D、電力【正確答案】:C解析:

地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)電力發(fā)展規(guī)劃,因地制宜,采取多種措施開發(fā)電源,發(fā)展電力建設(shè)。55.《營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全工作規(guī)程》根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電、線路、配電部分)相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確了工作人員在()應(yīng)遵守的安全要求。A、工作現(xiàn)場(chǎng)B、運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)C、營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)D、搶修現(xiàn)場(chǎng)【正確答案】:C56.供電企業(yè)和用戶的供用電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修應(yīng)相互配合,盡量做到()檢修。A、共同B、同時(shí)C、統(tǒng)一D、合作【正確答案】:C解析:

供電企業(yè)和用戶的供用電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修應(yīng)相互配合,盡量做到統(tǒng)一檢修。用電負(fù)荷較大,開停對(duì)電網(wǎng)有影響的設(shè)備,其停開時(shí)間,用戶應(yīng)提前與供電企業(yè)聯(lián)系。遇有緊急檢修需停電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定提前通知重要用戶,用戶應(yīng)予以配合;事故斷電,應(yīng)盡速修復(fù)。57.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司新一代信息網(wǎng)絡(luò)安全接入網(wǎng)關(guān)與信息網(wǎng)絡(luò)隔離裝置應(yīng)用指導(dǎo)意見》,營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用應(yīng)同時(shí)部署信息網(wǎng)絡(luò)安全接入網(wǎng)關(guān)和信息網(wǎng)絡(luò)安全隔離裝置,在部署順序上遵循()的原則。A、網(wǎng)關(guān)在前、隔離在后B、隔離在前、網(wǎng)關(guān)在后C、網(wǎng)關(guān)和隔離并行D、以上均可【正確答案】:A58.重大物件的起重、搬運(yùn)工作應(yīng)由()負(fù)責(zé),作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底。A、工作負(fù)責(zé)人B、有經(jīng)驗(yàn)的專人C、持證上崗人員D、工程技術(shù)人員【正確答案】:B59.為了保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和()的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,制定本法。A、管理者B、使用者C、監(jiān)督者D、供應(yīng)者【正確答案】:B解析:

為了保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,制定本法。60.按照等級(jí)保護(hù)要求的規(guī)定,系統(tǒng)服務(wù)安全角度反映的信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)稱為()。A、安全等級(jí)保護(hù)B、信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)C、系統(tǒng)服務(wù)安全保護(hù)等級(jí)D、業(yè)務(wù)信息安全保護(hù)等級(jí)【正確答案】:C61.在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為:10千伏及以下三相供電的,為額定值的();A、±10%B、±7%C、+7%,-10%D、-10%,+7%【正確答案】:B解析:

在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為:1、35千伏及以上電壓供電的,電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不超過額定值的10%;2、10千伏及以下三相供電的,為額定值的±7%;3、220伏單相供電的,為額定值的+7%,-10%。在電力系統(tǒng)非正常狀況下,用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的±10%。用戶用電功率因數(shù)達(dá)不到本規(guī)則第四十一條規(guī)定的,其受電端的電壓偏差不受此限制。62.客戶提出電表數(shù)據(jù)異常后,()工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。A、7個(gè)工作日B、10個(gè)工作日C、5個(gè)工作日D、3個(gè)工作日【正確答案】:C解析:

電表異??焖夙憫?yīng)。受理客戶計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請(qǐng)后,5個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果??蛻籼岢鲭姳頂?shù)據(jù)異常后,5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。63.信息外網(wǎng)辦公計(jì)算機(jī)及其外設(shè)可以存儲(chǔ)、處理()的信息。A、涉及國(guó)家秘密B、涉及公司秘密C、涉及辦公文件D、涉及企業(yè)秘密【正確答案】:C64.國(guó)家電網(wǎng)公司用電信息密碼管理系統(tǒng)國(guó)網(wǎng)級(jí)部署在(),網(wǎng)省級(jí)和地市級(jí)部署在各省電力公司,分別負(fù)責(zé)根密鑰、省級(jí)、地市級(jí)和業(yè)務(wù)密鑰的全生命周期管理。A、國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部B、國(guó)網(wǎng)信通部C、國(guó)網(wǎng)計(jì)量中心D、各省計(jì)量中心【正確答案】:C65.臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外,一般不得超過(),逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的,供電企業(yè)應(yīng)終止供電。A、兩年B、一年C、六個(gè)月D、三個(gè)月【正確答案】:C解析:

對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電,可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外,一般不得超過六個(gè)月,逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的,供電企業(yè)應(yīng)終止供電。使用臨時(shí)電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電,也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶,供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電,應(yīng)按新裝用電辦理。因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)迅速組織力量,架設(shè)臨時(shí)電源供電。架設(shè)臨時(shí)電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi),由地方人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付。66.配電站的變壓器室內(nèi)工作,人體與10kV高壓設(shè)備帶電部分應(yīng)保持()m的安全距離。A、0.7B、1.0C、1.5D、3.0【正確答案】:A67.供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍,按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。責(zé)任分界點(diǎn)按下列各項(xiàng)確定:(),以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點(diǎn),第一斷路器或第一支持物屬供電企業(yè)。3、35千伏及以上公用高壓線路供電的,以用戶廠界外或用戶變電站外第一基電桿為分界點(diǎn)。第一基電桿屬供電企業(yè)。4、采用電纜供電的,本著便于維護(hù)管理的原則,分界點(diǎn)由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定。5、產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由用戶運(yùn)行維護(hù)的線路,以公用線路分支桿或?qū)S镁€路接引的公用變電站外第一基電桿為分界點(diǎn),專用線路第一基電桿屬用戶。在電氣上的具體分界點(diǎn),由供用雙方協(xié)商確定。A、公用低壓線路供電的B、10千伏及以下公用高壓線路供電的C、35千伏及以上公用高壓線路供電的D、采用電纜供電的【正確答案】:B解析:

供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍,按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。責(zé)任分界點(diǎn)按下列各項(xiàng)確定:1、公用低壓線路供電的,以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬供電企業(yè)。2、10千伏及以下公用高壓線路供電的,以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點(diǎn),第一斷路器或第一支持物屬供電企業(yè)。3、35千伏及以上公用高壓線路供電的,以用戶廠界外或用戶變電站外第一基電桿為分界點(diǎn)。第一基電桿屬供電企業(yè)。4、采用電纜供電的,本著便于維護(hù)管理的原則,分界點(diǎn)由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定。5、產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由用戶運(yùn)行維護(hù)的線路,以公用線路分支桿或?qū)S镁€路接引的公用變電站外第一基電桿為分界點(diǎn),專用線路第一基電桿屬用戶。在電氣上的具體分界點(diǎn),由供用雙方協(xié)商確定。68.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,對(duì)違反紅線內(nèi)容第6?11項(xiàng)中任一項(xiàng)的,對(duì)主要責(zé)任人所在班組負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、市州公司分管領(lǐng)導(dǎo)扣發(fā)薪酬(),并予以通報(bào)批評(píng)。A、2000?3000元B、1000?2000元C、500?1000元D、2500元【正確答案】:B69.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中超過()的,供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)其賠償。A、7個(gè)工作日B、5個(gè)工作日C、5天D、7日【正確答案】:D70.特別重大服務(wù)事件調(diào)查由省公司()及以上人員帶隊(duì),相關(guān)職能部門參加。A、副總經(jīng)理B、副總師C、部門主任D、部門副主任【正確答案】:B71.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)的規(guī)定和供用電合同的約定向電力用戶提供符合國(guó)家規(guī)定()的電力,及時(shí)處理公用供電設(shè)施引起的供電質(zhì)量問題,履行確保居民、農(nóng)業(yè)、重要公用事業(yè)和公益性服務(wù)等用電的基本責(zé)任并接受社會(huì)監(jiān)督。A、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、合規(guī)C、清潔D、可持續(xù)發(fā)展【正確答案】:A解析:

明確各市場(chǎng)主體的權(quán)利義務(wù),并貫穿條例全文,有利于規(guī)范供電企業(yè)、售電企業(yè)和電力用戶的供用電和購(gòu)售電行為,為構(gòu)建安全有序的供用電秩序奠定基礎(chǔ)。72.重要電力用戶應(yīng)根據(jù)其生產(chǎn)特點(diǎn)、()等,合理配置非電保安措施。A、主供電源B、負(fù)荷特性C、備供電源【正確答案】:B73.低壓裝表接電時(shí)()。A、應(yīng)先安裝計(jì)量裝置后接電B、應(yīng)先接電后安裝計(jì)量裝置C、計(jì)量裝置安裝和接電的順序無(wú)要求D、計(jì)量裝置安裝和接電應(yīng)同時(shí)進(jìn)行【正確答案】:A74.攻擊者假裝成合法的信息者是以下哪種安全攻擊類型()。A、竊聽B、篡改C、偽裝D、重放【正確答案】:C75.重要電力用戶應(yīng)每6個(gè)月至少檢查()次。A、3B、1C、12D、4【正確答案】:B76.風(fēng)力達(dá)()級(jí)以上的露天作業(yè)禁止動(dòng)火。A、3.0B、4.0C、5.0D、6.0【正確答案】:C77.工作期間,工作票應(yīng)始終保留在()手中。A、工作票簽發(fā)人B、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人【正確答案】:B78.用戶用電設(shè)備容量在()千瓦及以下或需用變壓器容量在()千伏安及以下者,可采用低壓三相四線制供電,特殊情況也可采用高壓供電。用電負(fù)荷密度較高的地區(qū),經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,采用低壓供電的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性明顯優(yōu)于高壓供電時(shí),低壓供電的容量界限可適當(dāng)提高。具體容量界限由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)作出規(guī)定。A、100,50B、100,100C、50,50D、50,100【正確答案】:A解析:

用戶用電設(shè)備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者,可采用低壓三相四線制供電,特殊情況也可采用高壓供電。用電負(fù)荷密度較高的地區(qū),經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,采用低壓供電的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性明顯優(yōu)于高壓供電時(shí),低壓供電的容量界限可適當(dāng)提高。具體容量界限由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)作出規(guī)定。79.電力建設(shè)項(xiàng)目不得使用國(guó)家明令()的電力設(shè)備和技術(shù)。A、淘汰B、禁止C、停用D、制止【正確答案】:A解析:

電力建設(shè)項(xiàng)目不得使用國(guó)家明令淘汰的電力設(shè)備和技術(shù)。80.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中表彰獎(jiǎng)勵(lì)包括授予()和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。A、榮譽(yù)稱號(hào)B、光榮稱號(hào)C、個(gè)人榮譽(yù)D、集體榮譽(yù)【正確答案】:A81.各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)()至少組織一次。A、每半年B、每年C、每季D、每?jī)赡辍菊_答案】:B82.不能在三日內(nèi)恢復(fù)供電的,供電企業(yè)應(yīng)向()說(shuō)明原因。A、用戶B、企業(yè)C、主管部門D、政府【正確答案】:A解析:

引起停電或限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)在三日內(nèi)恢復(fù)供電。不能在三日內(nèi)恢復(fù)供電的,供電企業(yè)應(yīng)向用戶說(shuō)明原因。83.《國(guó)網(wǎng)公司信息安全與運(yùn)維管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》第二條規(guī)定計(jì)算機(jī)病毒防治工作按照“安全第一、預(yù)防為主、()、綜合防范”的工作原則規(guī)范地開展。A、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)B、誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)C、管理和技術(shù)并重D、抓防并舉【正確答案】:C84.電力建設(shè)項(xiàng)目不得使用國(guó)家明令()的電力設(shè)備和技術(shù)。A、淘汰B、禁止C、停用D、制止【正確答案】:A解析:

電力建設(shè)項(xiàng)目不得使用國(guó)家明令淘汰的電力設(shè)備和技術(shù)。85.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中在220/380伏供電線路上,發(fā)生相線與()接錯(cuò)或三相相序接反;A、零線B、火線C、地線D、相間【正確答案】:A86.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中,對(duì)于發(fā)生特別重大供電服務(wù)質(zhì)量事件的責(zé)任單位上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),將給予()警告至記過;通報(bào)批評(píng)或調(diào)整崗位A、警告至記過B、記大過C、留用察看D、降職【正確答案】:A87.根據(jù)兩票三制規(guī)定,非連續(xù)進(jìn)行的故障修復(fù)工作,應(yīng)使用()。A、故障緊急搶修單B、工作票C、施工作業(yè)票D、故障應(yīng)急搶修單【正確答案】:B88.任何單位或個(gè)人需新裝用電或()、變更用電都必須按本規(guī)則規(guī)定,事先到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提出申請(qǐng),辦理手續(xù)。供電企業(yè)應(yīng)在用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)的程序、制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A、減少用電容量B、增加用電容量C、變更用電容量【正確答案】:B解析:

任何單位或個(gè)人需新裝用電或增加用電容量、變更用電都必須按本規(guī)則規(guī)定,事先到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提出申請(qǐng),辦理手續(xù)。供電企業(yè)應(yīng)在用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)的程序、制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。89.舉辦地公司應(yīng)指導(dǎo)、督促保電客戶建立并落實(shí)臨時(shí)負(fù)荷管理制度,明確臨時(shí)負(fù)荷用電安全責(zé)任分界點(diǎn)、規(guī)范臨時(shí)負(fù)荷的接用及撤除流程,防止因保電客戶臨時(shí)負(fù)荷管理不當(dāng)引發(fā)()。A、事故B、異常C、火災(zāi)D、故障【正確答案】:B90.解決數(shù)據(jù)安全性的一個(gè)很好的辦法是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行()。A、集中存儲(chǔ)B、明文存儲(chǔ)C、加密存儲(chǔ)D、散列存儲(chǔ)【正確答案】:C91.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中,供電服務(wù)過錯(cuò)明細(xì)中一級(jí)目錄一共有()項(xiàng)A、5B、1C、2D、3【正確答案】:D92.現(xiàn)場(chǎng)使用的機(jī)具、安全工器具應(yīng)經(jīng)()。A、廠家認(rèn)證B、檢驗(yàn)合格C、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)D、會(huì)議討論【正確答案】:B93.應(yīng)()組織開展演練,增強(qiáng)應(yīng)急處置的實(shí)戰(zhàn)能力,不斷增強(qiáng)預(yù)案的有效性和操作性。A、每年B、每季C、每半年D、每?jī)赡辍菊_答案】:A94.其他電力用戶和大、中型電力排灌站、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè),功率因數(shù)為()以上。A、0.7B、0.85C、0.90D、0.95【正確答案】:B解析:

無(wú)功電力應(yīng)就地平衡。用戶應(yīng)在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上,按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和安裝無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備,并做到隨其負(fù)荷和電壓變動(dòng)及時(shí)投入或切除,防止無(wú)功電力倒送。除電網(wǎng)有特殊要求的用戶外,用戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù),應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定:100千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。其他電力用戶和大、中型電力排灌站、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè),功率因數(shù)為0.85以上。農(nóng)業(yè)用電,功率因數(shù)為0.80。凡功率因數(shù)不能達(dá)到上述規(guī)定的新用戶,供電企業(yè)可拒絕接電。對(duì)已送電的用戶,供電企業(yè)應(yīng)督促和幫助用戶采取措施,提高功率因數(shù)。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)仍未采取措施達(dá)到上述要求的用戶,供電企業(yè)可中止或限制供電。功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。95.任何人發(fā)現(xiàn)有電力安全工作規(guī)程的情況,應(yīng)立即制止,經(jīng)()后方可恢復(fù)作業(yè)。A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意B、處罰C、批評(píng)教育D、糾正【正確答案】:D96.以下屬于非對(duì)稱密碼算法的是()。A、國(guó)際數(shù)據(jù)加密算法(IDEA)B、國(guó)密SM4C、橢圓曲線密碼算法(ECC)D、國(guó)際數(shù)據(jù)加密算法(IDEA)【正確答案】:C97.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,嚴(yán)禁利用工作之便在()外為客戶裝表接電,為個(gè)人或親友牟取不正當(dāng)利益。A、PMS系統(tǒng)B、營(yíng)銷系統(tǒng)C、用電信息采集系統(tǒng)D、95598系統(tǒng)【正確答案】:B98.攻擊者將獲得的信息再次發(fā)送以產(chǎn)生非授權(quán)的效果是以下哪種安全攻擊類型()。A、竊聽B、篡改C、偽裝D、重放【正確答案】:D99.重要電力用戶的認(rèn)定按電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例要求,由()級(jí)以上地方人民政府電力主管部門組織供電企業(yè)和用電客戶統(tǒng)一開展。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)【正確答案】:C100.在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū),供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意,可采用()方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力,但不得委托重要的國(guó)防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。A、委托B、委派C、授權(quán)D、托付【正確答案】:A解析:

用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū),供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意,可采用委托方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力,但不得委托重要的國(guó)防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。1.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁配網(wǎng)設(shè)備()、()不到位,造成頻繁停電、低電壓?jiǎn)栴},引發(fā)漠視侵害群眾利益問題標(biāo)注者,主要是指95598服務(wù)熱線,12398監(jiān)管熱線,12345熱線。A、監(jiān)管B、巡視C、管理D、維護(hù)【正確答案】:BD2.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,關(guān)于支撐網(wǎng)安全的要求,下列說(shuō)法正確的是()。A、采用獨(dú)立專線通道組建網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò),減少中間設(shè)備故障對(duì)網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的影響B(tài)、總部網(wǎng)管和省級(jí)網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)實(shí)行兩級(jí)物理隔離,減少安全管理風(fēng)險(xiǎn)C、網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)與其他業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)實(shí)行物理隔離,禁止互聯(lián)互通或承載其他業(yè)務(wù)D、網(wǎng)管網(wǎng)應(yīng)統(tǒng)一部署NTP時(shí)間同步設(shè)備,為各套通信設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)及其主機(jī)設(shè)備提供統(tǒng)一時(shí)間源【正確答案】:ABCD3.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,應(yīng)用安全防護(hù)要采用()等手段對(duì)軟件應(yīng)用安全和中間件安全進(jìn)行防護(hù)。A、安全開發(fā)B、認(rèn)證授權(quán)C、軟件容錯(cuò)D、安全標(biāo)簽【正確答案】:ABCD4.獨(dú)立電網(wǎng)的銷售電價(jià),由()提出方案,報(bào)()物價(jià)行政主管部門核準(zhǔn)。A、電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)B、地方政府C、有管理權(quán)的D、當(dāng)?shù)亍菊_答案】:AC解析:

獨(dú)立電網(wǎng)的銷售電價(jià),由電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出方案,報(bào)有管理權(quán)的物價(jià)行政主管部門核準(zhǔn)。5.在《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全工作的通知》中,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)()。A、確定本部門及專業(yè)重要數(shù)據(jù)保護(hù)對(duì)象、范圍及保密級(jí)別B、全面落實(shí)公司數(shù)據(jù)安全保護(hù)管理和技術(shù)要求C、保障運(yùn)監(jiān)中心訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限D(zhuǎn)、公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理【正確答案】:ABC6.供電企業(yè)在批準(zhǔn)的供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)向用戶供電。供電營(yíng)業(yè)區(qū)的劃分,應(yīng)當(dāng)考慮()和()等因素。A、地方經(jīng)濟(jì)B、電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)C、供電合理性D、電源因素【正確答案】:BC解析:

供電企業(yè)在批準(zhǔn)的供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)向用戶供電。供電營(yíng)業(yè)區(qū)的劃分,應(yīng)當(dāng)考慮電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和供電合理性等因素。一個(gè)供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)只設(shè)立一個(gè)供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。7.由于計(jì)費(fèi)計(jì)量的互感器、電能表的誤差及其連接線電壓降超出允許范圍或其他非人為原因致使計(jì)量記錄不準(zhǔn)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi):A、互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí),以“0”誤差為基準(zhǔn),按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算B、連接線的電壓降超出允許范圍時(shí),以允許電壓降為基準(zhǔn),按驗(yàn)證后實(shí)際值與允許值之差補(bǔ)收電量。補(bǔ)收時(shí)間從連接線投入或負(fù)荷增加之日起至電壓降更正之日止C、其他非人為原因致使計(jì)量記錄不準(zhǔn)時(shí),以用戶正常月份的用電量為基準(zhǔn),退補(bǔ)電量,退補(bǔ)時(shí)間按抄表記錄確定D、退補(bǔ)期間,用戶先按抄見電量如期交納電費(fèi),誤差確定后,再行退補(bǔ)。【正確答案】:ABCD解析:

由于計(jì)費(fèi)計(jì)量的互感器、電能表的誤差及其連接線電壓降超出允許范圍或其他非人為原因致使計(jì)量記錄不準(zhǔn)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi):1、互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí),以“0”誤差為基準(zhǔn),按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算。2、連接線的電壓降超出允許范圍時(shí),以允許電壓降為基準(zhǔn),按驗(yàn)證后實(shí)際值與允許值之差補(bǔ)收電量。補(bǔ)收時(shí)間從連接線投入或負(fù)荷增加之日起至電壓降更正之日止。3、其他非人為原因致使計(jì)量記錄不準(zhǔn)時(shí),以用戶正常月份的用電量為基準(zhǔn),退補(bǔ)電量,退補(bǔ)時(shí)間按抄表記錄確定。退補(bǔ)期間,用戶先按抄見電量如期交納電費(fèi),誤差確定后,再行退補(bǔ)。8.供電設(shè)施、受電設(shè)施的()、()、()和(),應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。A、設(shè)計(jì)B、施工C、試驗(yàn)D、運(yùn)行E、維護(hù)【正確答案】:ABCD解析:

供電設(shè)施、受電設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工、試驗(yàn)和運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.渠道服務(wù)豐富便捷。通過供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、“95598”電話(網(wǎng)站)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App(微信公眾號(hào))等渠道,提供咨詢、辦電、交費(fèi)、報(bào)修、節(jié)能、電動(dòng)汽車、新能源并網(wǎng)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上()、線下()。A、一網(wǎng)通辦B、一證辦理C、一證受理D、一站式服務(wù)【正確答案】:AD解析:

渠道服務(wù)豐富便捷。通過供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、“95598”電話(網(wǎng)站)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App(微信公眾號(hào))等渠道,提供咨詢、辦電、交費(fèi)、報(bào)修、節(jié)能、電動(dòng)汽車、新能源并網(wǎng)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上一網(wǎng)通辦、線下一站式服務(wù)。10.用戶安全檢查可分為()。A、定期檢查B、專項(xiàng)檢查C、特殊檢查D、季節(jié)檢查【正確答案】:ABC11.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工使用的()等信息資產(chǎn)的日常安全管理,定期組織安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。A、手機(jī)B、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)C、文件資料D、桌面辦公終端【正確答案】:BCD12.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,技術(shù)方面,統(tǒng)一防護(hù)原則,通過()等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化。A、統(tǒng)一安全監(jiān)測(cè)B、統(tǒng)一漏洞修補(bǔ)C、統(tǒng)一病毒防護(hù)D、統(tǒng)一網(wǎng)站歸集【正確答案】:ABCD13.應(yīng)急處置評(píng)估調(diào)查報(bào)告重點(diǎn)對(duì)()等環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估。A、應(yīng)急指揮B、電網(wǎng)恢復(fù)C、供電服務(wù)D、信息報(bào)告E、信息發(fā)布F、社會(huì)聯(lián)動(dòng)【正確答案】:ABCDEF14.環(huán)網(wǎng)柜應(yīng)在()后,方可打開柜門。A、停電B、驗(yàn)電C、合上接地刀閘D、懸掛“止步,高壓危險(xiǎn)!”標(biāo)示牌【正確答案】:ABC15.因建設(shè)引起()、()與()相互妨礙,需要遷移供電設(shè)施或采取防護(hù)措施時(shí),應(yīng)按建設(shè)先后的原則,確定其擔(dān)負(fù)的責(zé)任。A、建筑物B、構(gòu)筑物C、電氣設(shè)備D、供電設(shè)施【正確答案】:ABD解析:

因建設(shè)引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設(shè)施相互妨礙,需要遷移供電設(shè)施或采取防護(hù)措施時(shí),應(yīng)按建設(shè)先后的原則,確定其擔(dān)負(fù)的責(zé)任。如供電設(shè)施建設(shè)在先,建筑物、構(gòu)筑物建設(shè)在后,由后續(xù)建設(shè)單位負(fù)擔(dān)供電設(shè)施遷移、防護(hù)所需的費(fèi)用;如建筑物、構(gòu)筑物的建設(shè)在先,供電設(shè)施建設(shè)在后,由供電設(shè)施建設(shè)單位負(fù)擔(dān)建筑物、構(gòu)筑物的遷移所需的費(fèi)用;不能確定建設(shè)的先后者,由雙方協(xié)商解決。供電企業(yè)需要遷移用戶或其他供電企業(yè)的設(shè)施時(shí),也按上述原則辦理。城鄉(xiāng)建設(shè)與改造需遷移供電設(shè)施時(shí),供電企業(yè)和用戶都應(yīng)積極配合,遷移所需的材料和費(fèi)用,應(yīng)在城鄉(xiāng)建設(shè)與改造投資中解決。16.對(duì)()、()、()等非永久性用電,可供給臨時(shí)電源。A、基建工地B、農(nóng)田水利C、市政建設(shè)D、拆遷改造【正確答案】:ABC解析:

對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電,可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外,一般不得超過六個(gè)月,逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的,供電企業(yè)應(yīng)終止供電。使用臨時(shí)電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電,也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶,供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電,應(yīng)按新裝用電辦理。因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)迅速組織力量,架設(shè)臨時(shí)電源供電。架設(shè)臨時(shí)電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi),由地方人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付。17.每日電費(fèi)違約金按下列規(guī)定計(jì)算:A、居民用戶每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算;B、2、其他用戶:(1)當(dāng)年欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算C、其他用戶:(2)跨年度欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算。D、電費(fèi)違約金收取總額按日累加計(jì)收,總額不足1元者按1元收取?!菊_答案】:ABCD解析:

用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí),應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。電費(fèi)違約金從逾期之日起計(jì)算至交納日止。每日電費(fèi)違約金按下列規(guī)定計(jì)算:1、居民用戶每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算;2、其他用戶:(1)當(dāng)年欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算;(2)跨年度欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算。電費(fèi)違約金收取總額按日累加計(jì)收,總額不足1元者按1元收取。18.供電企業(yè)可根據(jù)具體情況,確定向用戶收取電費(fèi)的()。用戶應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的()和交費(fèi)方式交清電費(fèi),不得拖延或拒交電費(fèi)。A、方式B、期限C、方案D、方法【正確答案】:AB解析:

供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家批準(zhǔn)的電價(jià),依據(jù)用電計(jì)量裝置的記錄計(jì)算電費(fèi),按期向用戶收取或通知用戶按期交納電費(fèi)。供電企業(yè)可根據(jù)具體情況,確定向用戶收取電費(fèi)的方式。用戶應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費(fèi)方式交清電費(fèi),不得拖延或拒交電費(fèi)。19.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,終端安全防護(hù)采用()等方式保障各類辦公及作業(yè)終端的安全。A、防非法外聯(lián)B、準(zhǔn)入備案C、認(rèn)證授權(quán)D、數(shù)據(jù)防泄漏【正確答案】:ABCD20.《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(配電部分)》規(guī)定,動(dòng)火作業(yè)是指能()。A、直接產(chǎn)生明火的作業(yè)B、間接產(chǎn)生明火的作業(yè)C、包括熔化焊接、切割、噴槍等D、包括噴燈、鉆孔、打磨、錘擊、破碎、切削等【正確答案】:ABCD21.根據(jù)《新一代信息網(wǎng)絡(luò)安全接入網(wǎng)關(guān)與信息網(wǎng)絡(luò)安全隔離裝置應(yīng)用指導(dǎo)意見》,新一代信息網(wǎng)絡(luò)安全接入網(wǎng)關(guān)劃分為()三種型號(hào)。A、Ⅰ型(專用型)B、Ⅱ型(標(biāo)準(zhǔn)型)C、Ⅲ型(一體化微型)D、IV型【正確答案】:ABC22.用戶發(fā)生下列用電事故,應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告()。A、人身觸電死亡B、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電C、專線掉閘或全廠停電D、電氣火災(zāi)E、重要或大型電氣設(shè)備損壞F、停電期間向電力系統(tǒng)倒送電?!菊_答案】:ABCDEF23.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中服務(wù)行為包括()、()、()。A、服務(wù)態(tài)度B、服務(wù)規(guī)范C、服務(wù)作風(fēng)D、服務(wù)語(yǔ)言【正確答案】:ABC24.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》,對(duì)違反紅線內(nèi)容第12?15項(xiàng)中任一項(xiàng)的,主要責(zé)任人待崗學(xué)習(xí)()。對(duì)勞務(wù)派遣員工由相關(guān)用人單位將薪酬標(biāo)準(zhǔn)和要求通知?jiǎng)趧?wù)派遣公司執(zhí)行;對(duì)主要責(zé)任人所在班組負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)扣發(fā)薪酬()元,并予以通報(bào)批評(píng)。A、500?2000元B、1000?2000元C、1年D、3個(gè)月【正確答案】:AD25.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,在規(guī)劃和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)時(shí),信息通信安全防護(hù)措施應(yīng)按照“三同步”原則,與網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)建設(shè)()。A、同步規(guī)劃B、同步建設(shè)C、同步設(shè)計(jì)D、同步投入運(yùn)行【正確答案】:ABD26.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,橫向邊界重點(diǎn)采取()等邊界安全防護(hù)手段。A、物理隔離B、網(wǎng)絡(luò)隔離C、訪問控制D、安全監(jiān)控【正確答案】:BCD27.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中供電服務(wù)納入各級(jí)單位全員績(jī)效考核,并按照責(zé)任()、()高低等因素,在績(jī)效考核中給予加分獎(jiǎng)勵(lì),兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)金。A、大小B、嚴(yán)重程度C、貢獻(xiàn)D、業(yè)績(jī)【正確答案】:AC28.接入高壓配電網(wǎng)的分布式電源,并網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)安裝()的開斷設(shè)備,電網(wǎng)側(cè)應(yīng)能接地。A、易操作B、可閉鎖C、具有明顯斷開點(diǎn)D、可開斷故障電流【正確答案】:ABCD29.供電企業(yè)與委托轉(zhuǎn)供戶(以下簡(jiǎn)稱轉(zhuǎn)供戶)應(yīng)就轉(zhuǎn)供范圍、轉(zhuǎn)供容量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費(fèi)用、轉(zhuǎn)供用電指標(biāo)、()、運(yùn)行維護(hù)、調(diào)度通信、違約責(zé)任等事項(xiàng)簽訂協(xié)議。A、計(jì)量方式B、電費(fèi)計(jì)算C、轉(zhuǎn)供電設(shè)施建設(shè)D、產(chǎn)權(quán)劃分【正確答案】:ABCD30.檢驗(yàn)繼電保護(hù)、配電自動(dòng)化裝置、安全自動(dòng)裝置和儀表、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)和儀表的工作人員,不得操作()。A、運(yùn)行中的設(shè)備B、信號(hào)系統(tǒng)C、保護(hù)壓板D、試驗(yàn)儀器【正確答案】:ABC31.工作間斷,若工作班離開工作地點(diǎn),應(yīng)采取措施或派人看守,不讓人、畜接近()等。A、挖好的基坑B、未豎立穩(wěn)固的桿塔C、負(fù)載的起重和牽引機(jī)械裝置D、工作地點(diǎn)【正確答案】:ABC32.在用戶設(shè)備上工作,許可工作前,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查確認(rèn)用戶設(shè)備的()符合作業(yè)的安全要求。A、運(yùn)行狀態(tài)B、安全措施C、操作方法D、使用說(shuō)明【正確答案】:AB33.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中,公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲工作小組成員由()、發(fā)展部、安質(zhì)部、運(yùn)檢部、營(yíng)銷部、信通部、外聯(lián)部、法律部、人事部、人資部、監(jiān)察局、工會(huì)、()、()等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。A、國(guó)網(wǎng)辦公廳B、國(guó)調(diào)中心C、交易中心$;【正確答案】:ABC34.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,對(duì)違反紅線內(nèi)容第1?5項(xiàng)中任意一項(xiàng)的,主要責(zé)任人待崗學(xué)習(xí)()年,情節(jié)嚴(yán)重的,履行相關(guān)手續(xù)后,解除勞動(dòng)合同。對(duì)勞務(wù)派遣員工直接退回勞務(wù)派遣公司,不再二次使用。對(duì)主要責(zé)任人所在班組負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、市州公司主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)扣發(fā)薪酬()元,并予以通報(bào)批評(píng)。A、2000?3000元B、1000?2000元C、1年D、半年【正確答案】:AC35.指導(dǎo)幫助并督促客戶完成安全隱患整改,對(duì)于客戶不實(shí)施安全隱患整改并危及電網(wǎng)或公共用電安全的,應(yīng)立即報(bào)告(),按照規(guī)定程序予以停電。A、當(dāng)?shù)卣娏χ鞴懿块TB、安全生產(chǎn)主管部門C、應(yīng)急管理部門D、相關(guān)部門【正確答案】:ABD36.應(yīng)建立用電檢查電子化記錄,按照一戶一檔的要求,對(duì)高危及重要用戶相關(guān)檔案實(shí)施()管理。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、集中化C、電子化D、規(guī)范化【正確答案】:BD37.對(duì)()等非永久性用電,可供給臨時(shí)電源。A、基建工地B、農(nóng)田水利C、市政建設(shè)【正確答案】:ABC38.縣級(jí)以上人民政府電力管理部門應(yīng)當(dāng)遵照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,按照()、()、()的原則,做好計(jì)劃用電工作。A、統(tǒng)籌兼顧B、保證重點(diǎn)C、擇優(yōu)供應(yīng)D、不落一個(gè)【正確答案】:ABC解析:

縣級(jí)以上人民政府電力管理部門應(yīng)當(dāng)遵照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,按照統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、擇優(yōu)供應(yīng)的原則,做好計(jì)劃用電工作。39.()和()應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,服從電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)格按指標(biāo)供電和用電。A、供電企業(yè)B、用戶C、發(fā)電企業(yè)D、售電企業(yè)【正確答案】:AB解析:

供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,服從電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)格按指標(biāo)供電和用電。40.供電企業(yè)及客戶對(duì)各自擁有所有權(quán)的電力設(shè)施承擔(dān)維護(hù)管理和安全責(zé)任,對(duì)發(fā)現(xiàn)的屬于客戶責(zé)任的安全隱患,供電企業(yè)應(yīng)以書面形式告知客戶,積極督促客戶整改,同時(shí)向政府主管部門溝通匯報(bào),爭(zhēng)取政府支持,做到“通知、報(bào)告、服務(wù)、督導(dǎo)”四到位,建立()的長(zhǎng)效工作機(jī)制。A、政府主導(dǎo)B、客戶落實(shí)整改C、供電企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)【正確答案】:ABC41.在風(fēng)力5級(jí)及以上、雨雪天,焊接或切割應(yīng)采?。ǎ┑拇胧、防風(fēng)B、防雨雪C、特殊安全D、防范周密【正確答案】:AB42.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁漠視、推諉客戶合理用電訴求,造成客戶()、()、()、訴求升級(jí)。A、重復(fù)往返B、滿意率降低C、重復(fù)致電D、經(jīng)濟(jì)受損【正確答案】:ACD43.現(xiàn)場(chǎng)勘察應(yīng)由工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人組織,()參加。A、工作負(fù)責(zé)人B、設(shè)備運(yùn)維管理單位(用戶單位)相關(guān)人員C、檢修(施工)單位相關(guān)人員D、安監(jiān)人員【正確答案】:ABC44.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中服務(wù)渠道包括()、()、()。A、95598B、營(yíng)業(yè)廳C、信息系統(tǒng)D、臺(tái)區(qū)經(jīng)理【正確答案】:ABC45.脫離電源后,觸電傷員如意識(shí)喪失,應(yīng)在開放氣道后10s內(nèi)用()的方法判定傷員有無(wú)呼吸。A、叫B、看C、聽D、試【正確答案】:BCD46.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,通道鏈路安全方面,采?。ǎ┑却胧┍U贤ㄐ沛溌返陌踩裕乐箓鬏敂?shù)據(jù)被監(jiān)聽和篡改。A、專網(wǎng)專線B、互聯(lián)互通C、通道加密D、邏輯隔離【正確答案】:ACD47.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲工作小組負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門開展()、()供電服務(wù)質(zhì)量事件調(diào)查等工作A、一般性B、重大C、特別重大D、惡劣【正確答案】:BC48.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,對(duì)違反紅線內(nèi)容第1至2項(xiàng)的,主要責(zé)任人待崗學(xué)習(xí)(),情節(jié)嚴(yán)重的,履行相關(guān)手續(xù)后,解除勞動(dòng)合同;勞務(wù)派遣員工直接退回勞務(wù)派遣公司,不再二次使用;外部施工單位組織停工整改1個(gè)月,按照不合格供應(yīng)商取消1年投標(biāo)資格;主要責(zé)任人所在班組負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人、市(州)公司主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人處罰()元,并予以通報(bào)批評(píng)。A、2000?3000元B、1000?2000元C、1年D、半年【正確答案】:AC49.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)制訂節(jié)約用電計(jì)劃,推廣和采用節(jié)約用電的()、()、()、(),降低電能消耗。A、新技術(shù)B、新材料C、新工藝D、新設(shè)備【正確答案】:ABCD解析:

供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)制訂節(jié)約用電計(jì)劃,推廣和采用節(jié)約用電的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備,降低電能消耗。50.電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)()、(),保證供電可靠性。A、連續(xù)B、持續(xù)C、穩(wěn)定D、可靠【正確答案】:AC解析:

電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定,保證供電可靠性。51.供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),對(duì)本營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的用戶有按照國(guó)家規(guī)定供電的義務(wù);不得違反國(guó)家規(guī)定對(duì)其營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)申請(qǐng)用電的()和()拒絕供電。A、個(gè)人B、企業(yè)C、用戶D、單位【正確答案】:AD解析:

供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),對(duì)本營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的用戶有按照國(guó)家規(guī)定供電的義務(wù);不得違反國(guó)家規(guī)定對(duì)其營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)申請(qǐng)用電的單位和個(gè)人拒絕供電。52.《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(配電部分)》規(guī)定,工作票由()填寫。A、工作票簽發(fā)人B、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人【正確答案】:AB53.繼電保護(hù)、配電自動(dòng)化裝置、安全自動(dòng)裝置及自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)做傳動(dòng)試驗(yàn)或一次通電或進(jìn)行直流系統(tǒng)功能試驗(yàn)前,應(yīng)()后,方可進(jìn)行。【正確答案】:A、通知運(yùn)維人員B、通知有關(guān)人員C、通知工作票簽發(fā)人D、指派專人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視【正確答案】:ABD54.()、()、()受電工程的單位,必須經(jīng)電力管理部門審核合格,并取得電力管理部門頒發(fā)的《承裝(修)電力設(shè)施許可證》。A、承裝B、承修C、承建D、承試【正確答案】:ACD解析:

承裝、承修、承試受電工程的單位,必須經(jīng)電力管理部門審核合格,并取得電力管理部門頒發(fā)的《承裝(修)電力設(shè)施許可證》。在用戶受電裝置上作業(yè)的電工,應(yīng)經(jīng)過電工專業(yè)技能的培訓(xùn),必須取得電力管理部門頒發(fā)的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》,方準(zhǔn)上崗作業(yè)。55.國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷專業(yè)負(fù)責(zé)的應(yīng)急預(yù)案有()。A、電網(wǎng)重要用戶停電應(yīng)急處置方案B、電力服務(wù)事件處置應(yīng)急預(yù)案C、重要保電事件(客戶側(cè))處置應(yīng)急預(yù)案【正確答案】:ABC56.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》中,所稱供電服務(wù)質(zhì)量事件,是指供電服務(wù)過程中,未遵守有關(guān)規(guī)定、()、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給客戶、企業(yè)造成重大損失,損害(),造成不良影響的事件。A、規(guī)則B、規(guī)范及技術(shù)C、公司品牌形象D、標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:BC57.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,開發(fā)階段安全管理要求,設(shè)計(jì)研發(fā)單位應(yīng)建立代碼管理服務(wù)器,集中對(duì)代碼進(jìn)行統(tǒng)一管理。建立代碼簽名制,實(shí)現(xiàn)()可追溯。A、安全需求文檔B、代碼編寫內(nèi)容C、編寫人員D、可研報(bào)告【正確答案】:BC58.以下電源可作為自備應(yīng)急電源的是()。A、自備電廠B、UPSC、飛輪儲(chǔ)能裝置D、蓄電池E、汽柴油發(fā)電機(jī)【正確答案】:ABCDE59.供電方式應(yīng)當(dāng)按照()、()、()、合理和()的原則,由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素協(xié)商確定。A、安全B、可靠C、經(jīng)濟(jì)D、便于管理【正確答案】:ABCD解析:

供電方式應(yīng)當(dāng)按照安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理的原則,由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素協(xié)商確定。在公用供電設(shè)施未到達(dá)的地區(qū),供電企業(yè)可以委托有供電能力的單位就近供電。非經(jīng)供電企業(yè)委托,任何單位不得擅自向外供電。60.用戶發(fā)生下列用電事故,應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告:(1)();(2)();(3)專線掉閘或全廠停電;(4)();(5)重要或大型電氣設(shè)備損壞;(6)停電期間向電力系統(tǒng)倒送電。A、人身觸電死亡B、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電C、電氣火災(zāi)D、發(fā)電機(jī)機(jī)組解列【正確答案】:ABC解析:

用戶發(fā)生下列用電事故,應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告:(1)人身觸電死亡;(2)導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電;(3)專線掉閘或全廠停電;(4)電氣火災(zāi);(5)重要或大型電氣設(shè)備損壞;(6)停電期間向電力系統(tǒng)倒送電。供電企業(yè)接到用戶上述事故報(bào)告后,應(yīng)派員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,在七天內(nèi)協(xié)助用戶提出事故調(diào)查報(bào)告。61.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中對(duì)家電的修復(fù),無(wú)()、規(guī)格的()可供修復(fù)時(shí),可采用相同功能的新元件替代。A、原型號(hào)B、出廠編號(hào)C、新元件D、舊原件【正確答案】:AC62.客戶安全用電服務(wù)包括()。A、為客戶安全用電提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)B、為客戶安全用電提供技術(shù)服務(wù)C、履行用電檢查職責(zé)【正確答案】:ABC63.供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)情況和電力負(fù)荷的重要性,編制事故限電序位方案,并報(bào)電力管理部門()或()后執(zhí)行。A、核準(zhǔn)B、檢查C、審批D、備案【正確答案】:CD解析:

供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)情況和電力負(fù)荷的重要性,編制事故限電序位方案,并報(bào)電力管理部門審批或備案后執(zhí)行。64.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,基層單位安全運(yùn)行人員,要加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)及設(shè)備安全備案工作。加強(qiáng)終端及設(shè)備的()工作。A、安全策略配置B、運(yùn)行監(jiān)測(cè)C、日常巡檢D、審計(jì)分析與防違規(guī)【正確答案】:ABCD65.安全帽使用前,應(yīng)檢查()、下頦帶等附件完好無(wú)損。A、帽殼B、帽襯C、帽箍D、頂襯【正確答案】:ABCD66.在低壓用電設(shè)備(如充電樁、路燈、用戶終端設(shè)備等)上工作,應(yīng)采用()等形式,口頭或電話命令應(yīng)留有記錄。A、工作票或派工單B、任務(wù)單C、工作記錄D、口頭、電話命令【正確答案】:ABCD67.根據(jù)供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度,重要電力用戶可分為()用戶。A、特級(jí)B、一級(jí)C、二級(jí)D、臨時(shí)【正確答案】:ABCD68.申請(qǐng)()、()、()、()和(),應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。A、新裝用電B、臨時(shí)用電C、增加用電容量D、變更用電E、終止用電F、減少用電容量【正確答案】:ABCDE解析:

申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。69.供電企業(yè)在()、()及()后應(yīng)對(duì)用電計(jì)量裝置加封,并請(qǐng)用戶在工作憑證上簽章。A、新裝B、換裝C、分裝D、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)【正確答案】:ABD解析:

用電計(jì)量裝置包括計(jì)費(fèi)電能表(有功、無(wú)功電能表及最大需量表)和電壓、電流互感器及二次連接線導(dǎo)線。計(jì)費(fèi)電能表及附件的購(gòu)置、安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封及表計(jì)接線等,均由供電企業(yè)負(fù)責(zé)辦理,用戶應(yīng)提供工作上的方便。高壓用戶的成套設(shè)備中裝有自備電能表及附件時(shí),經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格、加封并移交供電企業(yè)維護(hù)管理的,可作為計(jì)費(fèi)電能表。用戶銷戶時(shí),供電企業(yè)應(yīng)將該設(shè)備交還用戶。供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后應(yīng)對(duì)用電計(jì)量裝置加封,并請(qǐng)用戶在工作憑證上簽章。70.用戶的()、()、()對(duì)供電質(zhì)量產(chǎn)生影響或?qū)Π踩\(yùn)行構(gòu)成干擾和妨礙時(shí),用戶必須采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力,達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB12326-90或GB/T15543-1995規(guī)定的要求時(shí),供電企業(yè)可中止對(duì)其供電。A、沖擊負(fù)荷B、波動(dòng)負(fù)荷C、非對(duì)稱負(fù)荷D、非線性【正確答案】:ABC解析:

用戶的沖擊負(fù)荷、波動(dòng)負(fù)荷、非對(duì)稱負(fù)荷對(duì)供電質(zhì)量產(chǎn)生影響或?qū)Π踩\(yùn)行構(gòu)成干擾和妨礙時(shí),用戶必須采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力,達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB12326-90或GB/T15543-1995規(guī)定的要求時(shí),供電企業(yè)可中止對(duì)其供電。71.用電客戶針對(duì)家電賠償產(chǎn)生的95598工單一般情況有()、()、()、()。A、賠償時(shí)間過長(zhǎng)B、對(duì)賠償?shù)脑瓌t條件不清楚C、對(duì)電器使用不當(dāng)D、對(duì)賠償金額不滿【正確答案】:ABCD72.供電企業(yè)供電的額定電壓:高壓供電:為()、()、()、()千伏。除發(fā)電廠直配電壓可采用3千伏或6千伏外,其他等級(jí)的電壓應(yīng)逐步過渡到上列額定電壓。用戶需要的電壓等級(jí)不在上列范圍時(shí),應(yīng)自行采取變壓措施解決。用戶需要的電壓等級(jí)在110千伏及以上時(shí),其受電裝置應(yīng)作為終端變電站設(shè)計(jì),方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)審批。A、10B、35(63)C、110D、220E、500【正確答案】:ABCD解析:

供電企業(yè)供電的額定電壓:1、低壓供電:?jiǎn)蜗酁?20伏,三相為380伏;2、高壓供電:為10、35(63)、110、220千伏。除發(fā)電廠直配電壓可采用3千伏或6千伏外,其他等級(jí)的電壓應(yīng)逐步過渡到上列額定電壓。用戶需要的電壓等級(jí)不在上列范圍時(shí),應(yīng)自行采取變壓措施解決。用戶需要的電壓等級(jí)在110千伏及以上時(shí),其受電裝置應(yīng)作為終端變電站設(shè)計(jì),方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)審批。73.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,主機(jī)安全防護(hù)要采?。ǎ┑仁侄?。A、漏洞修復(fù)B、病毒防范C、安全基線D、監(jiān)控審計(jì)【正確答案】:ABCD74.國(guó)家對(duì)電力供應(yīng)和使用實(shí)行()、()、()的管理原則。A、安全用電B、科學(xué)用電C、節(jié)約用電D、計(jì)劃用電【正確答案】:ACD解析:

國(guó)家對(duì)電力供應(yīng)和使用實(shí)行安全用電、節(jié)約用電、計(jì)劃用電的管理原則。75.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,移動(dòng)APP應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一安全加固,通過()技術(shù)措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)APP業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、代碼知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。A、防逆向B、防篡改C、防調(diào)試D、防攻擊【正確答案】:ABC76.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,對(duì)于關(guān)鍵崗位人員安全管理,以下說(shuō)法正確的是()。A、對(duì)承擔(dān)公司核心信息系統(tǒng)規(guī)劃、研發(fā)、運(yùn)維管理等關(guān)鍵崗位人員開展安全培訓(xùn)和考核,簽訂保密協(xié)議B、各單位應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)各類人員展開研發(fā)安全基礎(chǔ)類、專業(yè)類培訓(xùn)C、對(duì)關(guān)鍵崗位人員在錄用時(shí)對(duì)其背景和資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)上崗簽署“離職聲明”并承諾繼續(xù)保守公司企業(yè)秘密D、詳細(xì)制定針對(duì)外包人員的管理辦法,設(shè)置各類人員的訪問權(quán)限【正確答案】:ABCD77.應(yīng)急處置工作原則是()。A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)B、居安思危、預(yù)防為主C、考慮全局、突出重點(diǎn)D、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)【正確答案】:ABCD78.電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)()、(),保證供電可靠性。A、連續(xù)B、持續(xù)C、穩(wěn)定D、可靠【正確答案】:AC解析:

電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定,保證供電可靠性。79.()、()、()依法實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,并接受電力管理部門的監(jiān)督。A、電力建設(shè)企業(yè)B、電力生產(chǎn)企業(yè)C、電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)D、電力銷售企業(yè)【正確答案】:ABC解析:

電力建設(shè)企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,并接受電力管理部門的監(jiān)督。80.專項(xiàng)安全服務(wù)是指每年的()安全檢查以及根據(jù)工作需要安排的專業(yè)性檢查診斷。A、春季B、夏季C、秋季D、冬季【正確答案】:BC81.以下電源可作為自備應(yīng)急電源的是()。A、自備電廠B、UPSC、飛輪儲(chǔ)能裝置D、蓄電池E、汽柴油發(fā)電機(jī)【正確答案】:ABCDE82.工作票上應(yīng)填寫使用的接地線()等隨工作區(qū)段轉(zhuǎn)移情況。A、編號(hào)B、裝拆時(shí)間C、位置D、裝設(shè)人【正確答案】:ABC83.供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定在規(guī)劃的()、()、()、()和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的用地上,架線、敷設(shè)電纜和建設(shè)公用供電設(shè)施。A、線路走廊B、電纜通道C、區(qū)域變電所D、區(qū)域配電所【正確答案】:ABCD解析:

地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)按照城市建設(shè)和鄉(xiāng)村建設(shè)的總體規(guī)劃統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)供電線路走廊、電纜通道、區(qū)域變電所、區(qū)域配電所和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的用地。供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定在規(guī)劃的線路走廊、電纜通道、區(qū)域變電所、區(qū)域配電所和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的用地上,架線、敷設(shè)電纜和建設(shè)公用供電設(shè)施。84.供電企業(yè)和用戶都應(yīng)加強(qiáng)供電和用電的運(yùn)行管理,切實(shí)執(zhí)行()和()制訂的有關(guān)安全供用電的規(guī)程制度。A、國(guó)家B、電力行業(yè)C、電力主管部門【正確答案】:AB解析:

供電企業(yè)和用戶都應(yīng)加強(qiáng)供電和用電的運(yùn)行管理,切實(shí)執(zhí)行國(guó)家和電力行業(yè)制訂的有關(guān)安全供用電的規(guī)程制度。用戶執(zhí)行其上級(jí)主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的電氣規(guī)程制度,除特殊專用的設(shè)備外,如與電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定有矛盾時(shí),應(yīng)以國(guó)家和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定為準(zhǔn)。供電企業(yè)和用戶在必要時(shí)應(yīng)制訂本單位的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程。85.國(guó)家鼓勵(lì)在電力()、()、()和()過程中,采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法,對(duì)在研究、開發(fā)、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法等方面作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。A、建設(shè)B、生產(chǎn)C、供應(yīng)D、使用E、銷售【正確答案】:ABCD解析:

國(guó)家鼓勵(lì)在電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用過程中,采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法,對(duì)在研究、開發(fā)、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法等方面作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。86.中途新加入的工作班成員,應(yīng)由()對(duì)其進(jìn)行安全交底并履行確認(rèn)手續(xù)。A、工作票簽發(fā)人B、工作許可人C、工作負(fù)責(zé)人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人【正確答案】:CD87.違反本法第五十三條規(guī)定,在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者種植植物、堆放物品,危及電力設(shè)施安全的,由當(dāng)?shù)厝嗣裾?zé)令強(qiáng)制()、()或者()。A、拆除B、砍伐C、清理D、清除【正確答案】:ABD解析:

違反本法第五十三條規(guī)定,在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者種植植物、堆放物品,危及電力設(shè)施安全的,由當(dāng)?shù)厝嗣裾?zé)令強(qiáng)制拆除、砍伐或者清除。88.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)》要求,對(duì)于涉及電網(wǎng)調(diào)度實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、處理和分析,電網(wǎng)控制指令產(chǎn)生、傳輸和執(zhí)行全過程的裝置,須嚴(yán)格按照()進(jìn)行安全防護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露或被非法利用,切實(shí)保障數(shù)據(jù)安全。A、國(guó)家電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護(hù)B、信息等級(jí)保護(hù)要求C、國(guó)家電網(wǎng)公司保護(hù)商業(yè)秘密規(guī)定D、信息化新技術(shù)應(yīng)用信息安全防護(hù)若干要求【正確答案】:AB89.遇有()或?qū)У鼐€、拉線松動(dòng)的桿塔,登桿前應(yīng)先培土加固、打好臨時(shí)拉線或支好架桿。A、上拔B、下沉C、起土D、沖刷【正確答案】:ACD90.《甘肅省公司配電運(yùn)檢專業(yè)工作紅線》中,嚴(yán)禁因()“一次告知”()“首到負(fù)責(zé)”“一證受理”履行不到位,導(dǎo)致客戶訴求升級(jí)。A、監(jiān)管不到位B、巡視不到位C、首問負(fù)責(zé)D、首到負(fù)責(zé)【正確答案】:CD91.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中規(guī)定,哪些家用電器使用年限最短()、()。A、電視機(jī)B、電冰箱C、氣體放電燈D、調(diào)光燈【正確答案】:CD92.為加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)管理,建立正常的供電營(yíng)業(yè)秩序,保障供用雙方的合法權(quán)益,根據(jù)()和(),制定《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》。A、《電力供應(yīng)與使用條例》B、國(guó)家有關(guān)規(guī)定C、《電力法》【正確答案】:AB解析:

為加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)管理,建立正常的供電營(yíng)業(yè)秩序,保障供用雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)則。93.事件預(yù)警分級(jí)為(),依次用分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示,Ⅰ級(jí)為最高級(jí)別。A、Ⅰ級(jí)B、Ⅱ級(jí)C、Ⅲ級(jí)D、Ⅳ級(jí)【正確答案】:ABCD94.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,對(duì)違反紅線內(nèi)容第6?11項(xiàng)中任一項(xiàng)的,主要責(zé)任人待崗學(xué)習(xí)()。對(duì)勞務(wù)派遣員工由相關(guān)用人單位將薪酬標(biāo)準(zhǔn)和要求通知?jiǎng)趧?wù)派遣公司執(zhí)行;對(duì)主要責(zé)任人所在班組負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、市州公司分管領(lǐng)導(dǎo)扣發(fā)薪酬()元,并予以通報(bào)批評(píng)。A、2000?3000元B、1000?2000元C、1年D、半年【正確答案】:BD95.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中嚴(yán)禁在供電服務(wù)過程中與客戶發(fā)生()、()沖突。A、言語(yǔ)B、肢體C、業(yè)務(wù)D、資金【正確答案】:AB96.接入高壓配電網(wǎng)的分布式電源()應(yīng)有名稱并報(bào)電網(wǎng)管理單位備案。A、逆變?cè)O(shè)備B、用戶進(jìn)線開關(guān)C、并網(wǎng)點(diǎn)開斷設(shè)備D、電氣接線圖【正確答案】:BC97.工作許可后,工作負(fù)責(zé)人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)向工作班成員交待(),告知危險(xiǎn)點(diǎn),并履行簽名確認(rèn)手續(xù),方可下達(dá)開始工作的命令。A、現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備接線情況B、工作內(nèi)容C、人員分工D、帶電部位E、現(xiàn)場(chǎng)安全措施【正確答案】:BCDE98.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,對(duì)查實(shí)的觸碰紅線問題,各單位應(yīng)于查實(shí)后一個(gè)工作日內(nèi)向省公司匯報(bào),并于()內(nèi)報(bào)送正式處理決定。對(duì)匯報(bào)不及時(shí)的單位,每起事件將在企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中扣減當(dāng)年供電服務(wù)管理指標(biāo)0.3分,在當(dāng)季營(yíng)銷專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中扣罰()元。A、7個(gè)工作日B、3000元C、1年D、3個(gè)月【正確答案】:AB99.電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的,電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)();(二)()。因用戶或者第三人的過錯(cuò)給電力企業(yè)或者其他用戶造成損害的,該用戶或者第三人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A、不可抗力B、用戶自身的過錯(cuò)C、外力破壞D、第三人責(zé)任【正確答案】:AB解析:

電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的,電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力;(二)用戶自身的過錯(cuò)。因用戶或者第三人的過錯(cuò)給電力企業(yè)或者其他用戶造成損害的,該用戶或者第三人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。100.用戶受電端的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合()或者()。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、世界標(biāo)準(zhǔn)D、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:BD解析:

用戶受電端的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.嚴(yán)禁利用工作之便為個(gè)人或親友承攬客戶工程提供便利。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.供電企業(yè)可以對(duì)距離發(fā)電廠較近的用戶,采用發(fā)電廠直配供電方式,可以用發(fā)電廠的廠用電源或變電站(所)的站用電源對(duì)用戶供電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:

供電企業(yè)可以對(duì)距離發(fā)電廠較近的用戶,采用發(fā)電廠直配供電方式,但不得以發(fā)電廠的廠用電源或變電站(所)的站用電源對(duì)用戶供電。3.因特殊原因不能實(shí)行一戶一表計(jì)費(fèi)時(shí),供電企業(yè)可根據(jù)其容量按公安門牌或樓門單元、樓層安裝共用的計(jì)費(fèi)電能表,居民用戶可以拒絕合用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:

城鎮(zhèn)居民用電一般應(yīng)實(shí)行一戶一表。因特殊原因不能實(shí)行一戶一表計(jì)費(fèi)時(shí),供電企業(yè)可根據(jù)其容量按公安門牌或樓門單元、樓層安裝共用的計(jì)費(fèi)電能表,居民用戶不得拒絕合用。共用計(jì)費(fèi)電能表內(nèi)的各用戶,可自行裝設(shè)分戶電能表,自行分算電費(fèi),供電企業(yè)在技術(shù)上予以指導(dǎo)。4.根據(jù)營(yíng)銷安規(guī)規(guī)定,營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)梯子應(yīng)堅(jiān)固完整,有防滑措施,有異常時(shí)及時(shí)送檢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:

按期送檢。5.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中規(guī)定,在220/380伏供電線路上,發(fā)生零線斷線,屬于電力運(yùn)行事故。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A6.嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒及酒后開展故障搶修等供電服務(wù)工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A7.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,采取有效措施,做好安全用電、節(jié)約用電和計(jì)劃用電工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.用戶應(yīng)定期進(jìn)行電氣設(shè)備和保護(hù)裝置的檢查、檢修和試驗(yàn),消除設(shè)備隱患,預(yù)防電氣設(shè)備事故和誤動(dòng)作發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A9.《甘肅省公司供電服務(wù)十五條紅線》中,嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目,擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并收取相應(yīng)費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A10.恢復(fù)送電,應(yīng)接到用戶停送電聯(lián)系人的工作結(jié)束報(bào)告,做好錄音并記錄后方可進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A11.安裝在用戶處的用電計(jì)量裝置,由供電企業(yè)負(fù)責(zé)保護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:

用戶應(yīng)當(dāng)安裝用電計(jì)量裝置。用戶使用的電力、電量,以計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)。用電計(jì)量裝置,應(yīng)當(dāng)安裝在供電設(shè)施與受電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。安裝在用戶處的用電計(jì)量裝置,由用戶負(fù)責(zé)保護(hù)。12.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶,其備用的變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī)),屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的,不收基本電費(fèi);A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:

以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶,其備用的變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī)),屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的,不收基本電費(fèi);屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的,不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。用戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備,如電容器、調(diào)相機(jī)等,不計(jì)收基本電費(fèi)。在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī)),按可能同時(shí)使用的變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī))容量之和的最大值計(jì)算其基本電費(fèi)。13.供電企業(yè)查電人員和抄表收費(fèi)人員進(jìn)入用戶,進(jìn)行用電安全檢查或者抄表收費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:

供電企業(yè)查電人員和抄表收費(fèi)人員進(jìn)入用戶,進(jìn)行用電安全檢查或者抄表收費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證件。14.省會(huì)城市蘭州市30%以上用電客戶的正常用電受到影響的事件屬于特別重大電力服務(wù)事件A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A15.根據(jù)《國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部關(guān)于規(guī)范營(yíng)銷專業(yè)信息系統(tǒng)口令和外部帳號(hào)管理工作的通知》文件要求,重要營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建初始帳號(hào)時(shí),信息系統(tǒng)給所有賬號(hào)默認(rèn)統(tǒng)一口令,需在首次登陸時(shí)自行更改。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:

創(chuàng)建初始帳號(hào)時(shí),信息系統(tǒng)應(yīng)按“一帳號(hào)、一口令”原則

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論