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文檔簡介
新年發(fā)廊活動策劃方案一、活動主題“煥新顏,迎新年——[發(fā)廊店名]專屬美發(fā)盛宴”二、活動目的1.提升發(fā)廊在新年期間的知名度和美譽度,吸引新客戶,穩(wěn)定老客戶。2.增加客流量,提高銷售額,完成新年業(yè)績目標。3.推廣發(fā)廊的特色美發(fā)服務和產品,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點[發(fā)廊詳細地址]五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.寫字樓上班族3.時尚潮流愛好者4.長期關注發(fā)廊的老客戶六、活動內容1.新年特惠套餐推出多種不同價位和服務內容的新年特惠套餐,如“精致剪發(fā)+時尚染發(fā)套餐”“燙染護一站式套餐”等。套餐價格相較于平時優(yōu)惠[X]%,吸引顧客嘗試新的美發(fā)服務組合。2.幸運抽獎活動凡在活動期間消費的顧客,均可參與現(xiàn)場抽獎。獎品設置豐富多樣,包括免費美發(fā)服務券、品牌美發(fā)產品、時尚配飾等。一等獎:價值[X]元的全年免費美發(fā)套餐(每月一次剪發(fā)或護理)二等獎:價值[X]元的品牌美發(fā)產品套裝三等獎:價值[X]元的美發(fā)服務代金券幸運獎:精美時尚配飾一份3.發(fā)型設計大賽邀請顧客自帶照片或描述自己心儀的發(fā)型,由發(fā)廊專業(yè)發(fā)型師進行現(xiàn)場設計。顧客可以通過微信公眾號或現(xiàn)場投票的方式,選出自己最喜歡的發(fā)型設計作品。獲獎的顧客將獲得免費美發(fā)服務一次以及時尚禮品一份,同時發(fā)型師也將獲得相應的獎勵,如獎金、榮譽證書等,以激勵發(fā)型師提升設計水平,為顧客打造更滿意的發(fā)型。4.會員專屬福利活動期間,老會員充值可享受雙倍積分,積分可兌換美發(fā)服務、產品或其他禮品。為新顧客提供會員注冊優(yōu)惠,如首次充值[X]元即可成為會員,并額外贈送[X]元的美發(fā)服務代金券。會員生日當天可享受免費剪發(fā)或其他專屬優(yōu)惠服務,增強會員粘性。5.美發(fā)知識講座與體驗舉辦美發(fā)知識講座,邀請專業(yè)美發(fā)師為顧客講解頭發(fā)護理、時尚發(fā)型趨勢等知識。在講座過程中,穿插美發(fā)產品試用環(huán)節(jié),讓顧客親身體驗發(fā)廊推薦的優(yōu)質產品。講座結束后,為參與講座的顧客提供[X]折購買美發(fā)產品的優(yōu)惠,促進產品銷售。七、活動宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內容、時間、地點、優(yōu)惠套餐等,并配以精美的圖片和視頻。制作活動專屬海報,在朋友圈、微博超話等平臺進行轉發(fā)推廣,鼓勵員工和老顧客幫忙宣傳,擴大活動影響力。投放微信朋友圈廣告,精準定位周邊社區(qū)、寫字樓等目標客戶群體,提高活動曝光度。與本地生活服務類平臺合作,如大眾點評、美團等,在平臺首頁展示活動信息,吸引平臺用戶參與。2.線下宣傳在發(fā)廊周邊社區(qū)、寫字樓、學校等地張貼活動海報,發(fā)放傳單。與周邊商家進行合作,如美容院、美甲店、健身房等,互相放置活動宣傳資料,實現(xiàn)資源共享,擴大宣傳范圍。在發(fā)廊門口設置活動展示區(qū),擺放活動海報、獎品展示臺等,吸引過往行人的注意力。八、活動執(zhí)行1.活動準備階段(提前[X]天)成立活動策劃執(zhí)行小組,明確各成員的職責和分工。準備活動所需的物料,如海報、傳單、抽獎箱、獎品、美發(fā)產品等。對發(fā)型師、前臺工作人員等進行活動培訓,確保他們熟悉活動內容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質的服務。對發(fā)廊進行環(huán)境布置,營造新年氛圍,如張貼新年裝飾畫、擺放鮮花等。2.活動進行階段每天安排專人負責活動現(xiàn)場的接待和引導工作,確保顧客能夠順利參與活動。發(fā)型師根據(jù)顧客需求,提供專業(yè)的美發(fā)服務,并積極推薦活動套餐和美發(fā)產品。工作人員及時為參與抽獎和發(fā)型設計大賽的顧客進行登記和投票統(tǒng)計工作,確保活動公平、公正、公開。對活動現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,及時處理突發(fā)情況,如顧客投訴、設備故障等,保證活動的順利進行。3.活動結束階段對活動期間的顧客消費情況進行統(tǒng)計和分析,評估活動效果。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的發(fā)型師和工作人員進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與后續(xù)活動。對活動中收集到的顧客反饋意見進行整理和總結,為今后的活動策劃和服務改進提供參考。九、活動預算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元傳單印刷費用:[X]元微信朋友圈廣告投放費用:[X]元線上宣傳推廣物料設計費用:[X]元線下合作商家宣傳資料制作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.獎品費用一等獎全年免費美發(fā)套餐成本:[X]元二等獎品牌美發(fā)產品套裝費用:[X]元三等獎美發(fā)服務代金券費用:[X]元幸運獎時尚配飾費用:[X]元發(fā)型設計大賽獲獎顧客獎品費用:[X]元會員專屬福利積分兌換禮品成本:[X]元獎品費用總計:[X]元3.物料費用抽獎箱及抽獎券費用:[X]元美發(fā)產品試用裝費用:[X]元活動現(xiàn)場裝飾物料費用:[X]元講座所需音響設備租賃費用:[X]元物料費用總計:[X]元4.人員費用發(fā)型師加班補貼費用:[X]元活動現(xiàn)場工作人員補貼費用:[X]元人員費用總計:[X]元5.其他費用活動策劃費用:[X]元與本地生活服務類平臺合作費用:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、效果評估1.客流量評估對比活動前后發(fā)廊的客流量,統(tǒng)計活動期間每天的進店人數(shù),分析活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額評估核算活動期間的銷售額,與活動目標進行對比,評估活動對提高銷售額的貢獻。3.顧客滿意度評估通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動內容、服務質量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度評價,了解顧客的需求和意見,以便今后改進。4.品牌知名度評估分析活動在社交媒體上的曝光量、互動
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