網(wǎng)格員河道安全隱患排查

網(wǎng)格員河道安全隱患排查第一章

1.網(wǎng)格員河道安全隱患排查的重要性

網(wǎng)格員是基層社會(huì)治理的重要力量，他們深入社區(qū)，了解民情，解決實(shí)際問(wèn)題。河道安全隱患排查是網(wǎng)格員工作的重要內(nèi)容之一，因?yàn)楹拥腊踩P(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。如果河道存在安全隱患，一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。因此，網(wǎng)格員必須認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除河道安全隱患。

2.網(wǎng)格員在河道安全隱患排查中的職責(zé)

網(wǎng)格員在河道安全隱患排查中的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

首先，要定期巡查河道，了解河道的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。其次，要及時(shí)上報(bào)河道安全隱患，通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。再次，要協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行河道安全隱患的整改工作，確保整改到位。最后，要宣傳河道安全知識(shí)，提高居民的河道安全意識(shí)。

3.河道安全隱患的種類

河道安全隱患種類繁多，主要包括以下幾個(gè)方面：

一是河道堤防損壞，如堤防滲漏、塌方等，這些安全隱患可能導(dǎo)致洪水泛濫，威脅到下游居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。二是河道淤積，如河道被垃圾、雜物堵塞，影響行洪能力，容易造成洪水災(zāi)害。三是河道內(nèi)違章建筑，如河道內(nèi)建造房屋、堆放雜物等，這些違章建筑不僅影響河道美觀，還可能造成安全隱患。四是河道內(nèi)危險(xiǎn)物品，如河道內(nèi)存放危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品等，一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。五是河道橋梁安全隱患，如橋梁結(jié)構(gòu)損壞、橋面不平整等，容易造成交通事故。

4.網(wǎng)格員如何進(jìn)行河道安全隱患排查

網(wǎng)格員進(jìn)行河道安全隱患排查，需要按照一定的步驟和方法進(jìn)行：

首先，要制定排查計(jì)劃，明確排查的時(shí)間、范圍和內(nèi)容。其次，要準(zhǔn)備好排查工具，如相機(jī)、記錄本等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄安全隱患。再次，要按照計(jì)劃進(jìn)行巡查，仔細(xì)觀察河道的每一個(gè)角落，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。發(fā)現(xiàn)安全隱患后，要及時(shí)拍照記錄，并詳細(xì)記錄隱患的位置、類型和程度。最后，要將排查結(jié)果上報(bào)給相關(guān)部門，并跟蹤整改情況，確保安全隱患得到及時(shí)排除。

5.網(wǎng)格員在排查過(guò)程中的注意事項(xiàng)

網(wǎng)格員在進(jìn)行河道安全隱患排查時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：

首先，要注意自身安全，不要在危險(xiǎn)地段逗留，避免發(fā)生意外。其次，要注意文明執(zhí)法，與居民進(jìn)行良好的溝通，爭(zhēng)取居民的理解和支持。再次，要注意工作方法，采用科學(xué)的方法進(jìn)行排查，提高排查效率。最后，要注意工作紀(jì)律，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保排查工作順利進(jìn)行。

第二章

1.常見(jiàn)的河道安全隱患及識(shí)別方法

在日常巡查中，網(wǎng)格員需要識(shí)別和記錄常見(jiàn)的河道安全隱患。這些隱患主要包括：

-**堤防滲漏和塌方**：堤防是河道防洪的第一道防線，如果出現(xiàn)滲漏或者局部塌方，可能會(huì)導(dǎo)致洪水直接沖垮堤防，造成嚴(yán)重后果。識(shí)別方法包括觀察堤防表面是否有裂縫、積水，以及用水測(cè)試土壤的濕度。

-**河道淤積**：河道淤積會(huì)導(dǎo)致行洪能力下降，增加洪水風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別方法包括觀察河道水面是否異常升高，以及河床是否有明顯積泥現(xiàn)象。

-**違章建筑和堆放**：河道內(nèi)違章建筑和堆放雜物會(huì)影響河道行洪，甚至導(dǎo)致堵塞。識(shí)別方法包括查看河道內(nèi)是否有非正規(guī)的建筑、垃圾堆放等情況。

-**危險(xiǎn)物品存放**：河道附近或河道內(nèi)存放危險(xiǎn)物品，如化學(xué)品、易燃易爆品，一旦泄漏或發(fā)生事故，后果嚴(yán)重。識(shí)別方法包括聞是否有異味，以及觀察是否有可疑的物品堆放。

-**橋梁安全隱患**：橋梁結(jié)構(gòu)損壞或橋面不平整可能導(dǎo)致交通事故。識(shí)別方法包括檢查橋梁是否有裂縫、銹蝕，以及橋面是否有坑洼不平的情況。

2.排查前的準(zhǔn)備工作

在進(jìn)行河道安全隱患排查前，網(wǎng)格員需要做好充分的準(zhǔn)備工作，以確保排查工作的順利進(jìn)行：

-**制定排查計(jì)劃**：明確排查的時(shí)間、范圍和重點(diǎn)區(qū)域，確保排查工作有條不紊。

-**準(zhǔn)備工具和設(shè)備**：攜帶相機(jī)、記錄本、手電筒、防護(hù)用品等，以便更好地發(fā)現(xiàn)和記錄安全隱患。

-**了解河道情況**：提前了解河道的地理特征、歷史災(zāi)害情況等，以便更好地識(shí)別潛在的安全隱患。

-**與相關(guān)部門溝通**：與水利、環(huán)保等部門提前溝通，了解河道管理的規(guī)定和要求，確保排查工作符合規(guī)范。

3.排查過(guò)程中的具體操作

在實(shí)際排查過(guò)程中，網(wǎng)格員需要按照以下步驟進(jìn)行操作：

-**沿河巡查**：按照預(yù)定的路線沿河巡查，仔細(xì)觀察河道的每一個(gè)角落，特別是容易發(fā)生問(wèn)題的區(qū)域，如堤防、橋梁、河道交匯處等。

-**拍照記錄**：發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，立即拍照記錄，并詳細(xì)記錄隱患的位置、類型和程度。照片可以直觀地展示問(wèn)題，便于后續(xù)處理。

-**詢問(wèn)居民**：與河道附近的居民進(jìn)行交流，了解他們對(duì)河道安全的看法，以及是否有發(fā)現(xiàn)異常情況。居民的反饋可以提供重要的線索。

-**記錄和上報(bào)**：將排查結(jié)果詳細(xì)記錄在案，并及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門，確保安全隱患得到及時(shí)處理。

4.排查后的跟進(jìn)措施

排查工作完成后，網(wǎng)格員還需要進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)，以確保安全隱患得到有效解決：

-**跟蹤整改情況**：定期跟進(jìn)相關(guān)部門的整改情況，確保隱患得到及時(shí)排除。

-**再次排查**：整改完成后，進(jìn)行再次排查，確認(rèn)安全隱患已經(jīng)徹底消除。

-**宣傳和教育**：向居民宣傳河道安全知識(shí)，提高他們的安全意識(shí)，減少類似隱患的發(fā)生。

-**建立檔案**：將排查和整改結(jié)果建立檔案，便于后續(xù)查閱和管理，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

第三章

1.網(wǎng)格員如何有效識(shí)別河道安全隱患

網(wǎng)格員要有效識(shí)別河道安全隱患，光靠走馬觀花是不行的，得有點(diǎn)“招數(shù)”和經(jīng)驗(yàn)。首先，得熟悉自家網(wǎng)格內(nèi)的河道情況，哪段河道容易淤積，哪段堤防歷史上出過(guò)問(wèn)題，心里要有數(shù)。其次，巡查時(shí)要眼觀六路耳聽(tīng)八方。眼睛要尖，看看堤防有沒(méi)有裂縫、塌方，水草是不是異常茂盛（有時(shí)候淤積會(huì)改變水流和光照），河道里有沒(méi)有不該有的東西，比如大的垃圾堆、違章建筑。耳朵要靈，聽(tīng)聽(tīng)水流聲有沒(méi)有異常變化，有沒(méi)有滲水聲，附近有沒(méi)有工廠排異樣的水。再就是多聞，有時(shí)候化學(xué)品泄漏會(huì)有特殊氣味。另外，跟附近的居民多聊聊，他們天天看著，可能最早發(fā)現(xiàn)異常情況。還有，如果條件允許，可以帶上簡(jiǎn)單的工具，比如鐵鍬，在可疑的地方挖挖看，或者用測(cè)水深的東西看看水情有沒(méi)有不正常。

2.危險(xiǎn)地段的重點(diǎn)排查要點(diǎn)

有些地方是河道安全的“重中之重”，網(wǎng)格員排查時(shí)要格外仔細(xì)。比如河道的拐彎處，水流急，容易沖刷堤岸；河道出口處，這里水流的沖擊力也大，容易損壞堤防或橋梁；橋梁、閘門、涵洞這些關(guān)鍵設(shè)施附近，要仔細(xì)檢查有沒(méi)有損壞、松動(dòng)或者被雜物堵塞的情況；水庫(kù)、閘壩下方的河道，要注意水位變化和泄洪時(shí)的安全；還有河道與道路交叉的地方，橋梁和涵洞的安全尤其重要。這些地方要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)異常都要高度重視。

3.如何利用現(xiàn)代工具輔助排查

現(xiàn)在科技發(fā)展了，排查河道隱患也可以用上一些“高科技”工具，讓工作更高效、更準(zhǔn)確。比如，可以用手機(jī)或者平板電腦拍照、錄像，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍清楚，加上定位信息，直接上傳到管理系統(tǒng)，方便記錄和跟蹤。有些地方可以嘗試使用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中巡查，特別是大面積或者地形復(fù)雜的河道，無(wú)人機(jī)可以到達(dá)人難到的地方，拍出俯視圖，一目了然地看到整體情況和隱患點(diǎn)。還有一些智能傳感器，可以安裝在河道里監(jiān)測(cè)水位、水流、水質(zhì)等數(shù)據(jù)，一旦有異常變化就能及時(shí)報(bào)警，網(wǎng)格員可以根據(jù)預(yù)警信息去重點(diǎn)排查。雖然這些工具不是每個(gè)網(wǎng)格員都能隨時(shí)用上，但了解它們的作用，就知道在什么情況下該向有關(guān)部門建議使用。

4.排查記錄的規(guī)范性和重要性

把排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)，這事兒非常重要，也是網(wǎng)格員職責(zé)的一部分。記錄要規(guī)范，啥時(shí)候排查的，誰(shuí)排查的，在哪個(gè)位置，具體是什么問(wèn)題（比如“XX河中段右側(cè)堤防發(fā)現(xiàn)明顯裂縫長(zhǎng)X米寬Y厘米”），問(wèn)題嚴(yán)重不嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)的情況如何，都要寫(xiě)得清楚明白。最好能附上照片或者視頻作為證據(jù)。記錄要真實(shí)，不能夸大也不能縮小問(wèn)題。這些記錄很重要，一是自己工作有據(jù)可查，二是上報(bào)給相關(guān)部門時(shí)能讓他們準(zhǔn)確了解情況，三是如果以后問(wèn)題惡化或者整改效果不好，原始記錄就是重要的參考。所以，每次排查后，一定要認(rèn)真做好記錄，不能馬虎。

第四章

1.發(fā)現(xiàn)隱患后的初步處置流程

網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)了河道安全隱患，不能光記在本子上就完事，得有個(gè)簡(jiǎn)單的處理流程。首先，如果發(fā)現(xiàn)的是比較緊急的、可能馬上造成危險(xiǎn)的情況，比如堤防突然出現(xiàn)大范圍滑坡，或者河道被大量漂浮物迅速堵塞導(dǎo)致水位馬上要上漲，那必須第一時(shí)間通過(guò)電話或者網(wǎng)格通等最快的方式，向鎮(zhèn)里或者區(qū)里的水利、應(yīng)急等部門報(bào)告，說(shuō)明情況、具體位置，請(qǐng)求馬上派人處理。其次，對(duì)于不是特別緊急，但確實(shí)存在安全隱患的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)不太嚴(yán)重的裂縫，或者岸邊有少量垃圾影響觀瞻但不馬上危險(xiǎn)，網(wǎng)格員也要在做好自身安全的前提下，用手機(jī)拍照、錄像，清晰記錄下隱患的位置和狀況，并詳細(xì)記錄在巡查日志上。然后，按照規(guī)定程序，將這些信息上報(bào)給上級(jí)管理部門或者指定的負(fù)責(zé)單位。最后，在上報(bào)的同時(shí)，如果自己能力范圍內(nèi)且確保安全的話，可以做一些簡(jiǎn)單的保護(hù)措施，比如用警示牌簡(jiǎn)單圍起來(lái)，或者將小范圍的漂浮物撿拾起來(lái)，防止情況惡化。

2.如何準(zhǔn)確有效地上報(bào)隱患信息

上報(bào)隱患信息是關(guān)鍵一步，報(bào)得準(zhǔn)、報(bào)得及時(shí)，才能讓處理部門高效行動(dòng)。怎么才能報(bào)得準(zhǔn)呢？首先，位置要明確，用大概的參照物描述，比如“XX村口老槐樹(shù)旁邊”、“XX橋下游50米處”，最好能帶上GPS定位信息。其次，描述要具體，簡(jiǎn)單說(shuō)是什么問(wèn)題，比如“堤防滲水”、“垃圾堵塞河道”、“違章建筑占用河道”等，再詳細(xì)說(shuō)明一下具體情況，比如滲水的大小、垃圾的大概量、違章建筑的大致形狀和面積。照片和視頻就是最好的佐證，一定要拍清楚問(wèn)題所在，讓接收信息的人一看就明白。最后，選擇合適的上報(bào)渠道，緊急情況打急救或者直接聯(lián)系主管部門，平時(shí)通過(guò)工作APP、微信工作群或者書(shū)面報(bào)告等?？傊?，信息要清晰、準(zhǔn)確、有證據(jù)，這樣才能最大程度地幫助相關(guān)部門解決問(wèn)題。

3.與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制

網(wǎng)格員不是河道管理的專業(yè)部門，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能自己一個(gè)人硬扛或者干著急，關(guān)鍵是要跟真正管事的部門溝通好、協(xié)調(diào)好。這就需要一個(gè)順暢的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。平時(shí)，網(wǎng)格員要了解清楚哪些部門負(fù)責(zé)河道的哪些方面，比如水利部門管防洪、河道清淤，環(huán)保部門管水污染，城管部門管違章建筑和垃圾，應(yīng)急部門管突發(fā)事件等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要按流程上報(bào)給對(duì)應(yīng)的部門。同時(shí)，也要保持聯(lián)系，如果上報(bào)的問(wèn)題沒(méi)動(dòng)靜，或者過(guò)了段時(shí)間還沒(méi)解決，網(wǎng)格員可以主動(dòng)跟進(jìn)一下，問(wèn)問(wèn)處理進(jìn)度。有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題可能涉及好幾個(gè)部門，那就需要上級(jí)協(xié)調(diào)或者建立聯(lián)席會(huì)議制度，大家坐下來(lái)一起商量怎么處理。網(wǎng)格員作為“前哨”，要能及時(shí)反映問(wèn)題，也能把處理進(jìn)展和結(jié)果反饋給居民，起到一個(gè)橋梁的作用。建立這種良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，對(duì)于提高隱患整改效率非常重要。

4.跟蹤隱患整改情況的基本方法

提出了問(wèn)題，就要想辦法知道問(wèn)題解決得怎么樣了。網(wǎng)格員跟蹤隱患整改，主要是做幾件事：首先，記住上報(bào)問(wèn)題的編號(hào)或者關(guān)鍵信息，知道是哪個(gè)問(wèn)題。然后，在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者根據(jù)要求，再次去現(xiàn)場(chǎng)看看，對(duì)照之前記錄的情況，看看隱患是不是真的解決了，解決得怎么樣。比如，之前報(bào)的堤防裂縫，現(xiàn)在看是不是修補(bǔ)好了；報(bào)的垃圾堆，現(xiàn)在河道是不是通暢了。如果問(wèn)題解決了，就做好記錄，說(shuō)明已經(jīng)閉環(huán)。如果問(wèn)題沒(méi)有解決，或者解決得不好，要分析原因，是處理部門沒(méi)重視？還是技術(shù)上有困難？或者是資金問(wèn)題？然后，再次將情況上報(bào)給上級(jí)部門，請(qǐng)求他們督促或者協(xié)調(diào)解決。跟蹤不是一次性的，對(duì)于一些復(fù)雜的、整改周期長(zhǎng)的隱患，需要持續(xù)關(guān)注，可能要反復(fù)去現(xiàn)場(chǎng)查看，直到確認(rèn)隱患徹底消除為止。這個(gè)過(guò)程雖然有點(diǎn)麻煩，但非常重要，能確保安全隱患得到真正的整改。

第五章

1.如何提升網(wǎng)格員排查技能和意識(shí)

網(wǎng)格員做好河道安全隱患排查，光靠責(zé)任心還不夠，還得有真本事。怎么提升呢？首先，得加強(qiáng)培訓(xùn)。定期組織學(xué)習(xí)，請(qǐng)水利、應(yīng)急部門的專家來(lái)講課，教教大家河道的基本知識(shí)，比如洪水來(lái)了怎么判斷風(fēng)險(xiǎn)，堤防、橋梁常見(jiàn)的損壞形式有哪些，怎么識(shí)別危險(xiǎn)物品等。其次，得多實(shí)踐。除了日常巡查，可以搞一些模擬演練，比如模擬發(fā)現(xiàn)一個(gè)險(xiǎn)情怎么上報(bào)，怎么在確保安全的前提下做簡(jiǎn)單的應(yīng)急處置。再就是鼓勵(lì)網(wǎng)格員之間互相學(xué)習(xí)，分享排查中遇到的難題和好方法。另外，得強(qiáng)化意識(shí)，讓每個(gè)網(wǎng)格員都明白，河道安全無(wú)小事，自己肩上的責(zé)任重大，排查時(shí)要留心觀察，不放過(guò)任何一個(gè)可疑的點(diǎn)。通過(guò)這些方式，不斷提升網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。

2.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高居民參與度

河道安全隱患排查光靠網(wǎng)格員跑不太夠，還得發(fā)動(dòng)大家一起參與。怎么讓居民愿意參與，甚至主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患呢？首先，得多宣傳。利用村廣播、宣傳欄、微信群、上門講解等多種方式，告訴居民河道安全的重要性，哪些行為是危害河道安全的（比如亂扔垃圾、在河邊亂堆東西、私自在河道里挖沙等），發(fā)現(xiàn)隱患了應(yīng)該怎么報(bào)告。其次，可以搞點(diǎn)活動(dòng)，比如開(kāi)展“我是河道小衛(wèi)士”之類的倡議，或者給發(fā)現(xiàn)重大隱患的居民一些小獎(jiǎng)勵(lì)。再就是，跟社區(qū)、村委會(huì)搞好關(guān)系，讓他們一起做居民的工作，形成齊抓共管的氛圍。當(dāng)居民都意識(shí)到保護(hù)河道是大家的事，并且知道怎么做的時(shí)候，排查隱患的工作就會(huì)容易很多，也更有成效。

3.建立河道安全隱患排查的長(zhǎng)效機(jī)制

河道安全隱患排查不是一次兩次就能搞定的事，得形成一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。怎么建立長(zhǎng)效機(jī)制呢？第一，得有明確的制度規(guī)定。比如，規(guī)定網(wǎng)格員每天/每周必須巡查多少公里河道，什么時(shí)間必須上報(bào)信息，發(fā)現(xiàn)隱患的處理流程是怎樣的，整改不力的怎么問(wèn)責(zé)等。第二，得有完善的記錄臺(tái)賬。把每次排查、上報(bào)、整改的情況都詳細(xì)記錄下來(lái)，形成數(shù)據(jù)庫(kù)，方便查漏補(bǔ)缺和評(píng)估效果。第三，得有定期的督查考核。上級(jí)部門或者街道定期檢查網(wǎng)格員的排查記錄和工作情況，把排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)量、整改率等作為評(píng)價(jià)網(wǎng)格員工作業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。第四，要保障必要的資源投入。給網(wǎng)格員配備必要的工具設(shè)備，比如好點(diǎn)的相機(jī)、防護(hù)用品，有條件的地方可以配無(wú)人機(jī)等。只有把這些方面都做好了，才能保證河道安全隱患排查工作長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效地開(kāi)展下去。

4.河道安全隱患排查與其他網(wǎng)格工作的聯(lián)動(dòng)

網(wǎng)格員的工作不是孤立的，排查河道安全隱患需要跟其他工作結(jié)合起來(lái)，才能形成合力。比如，在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)居民在河道邊違章搭建，這既是河道安全隱患，也是違建問(wèn)題，網(wǎng)格員就可以同時(shí)記錄下來(lái)，分別上報(bào)給負(fù)責(zé)河道管理和城管的部門。再比如，在處理一個(gè)河道污染問(wèn)題的時(shí)候，可能涉及到環(huán)保、農(nóng)業(yè)、企業(yè)等多個(gè)方面，就需要網(wǎng)格員起到協(xié)調(diào)作用，收集信息，上報(bào)情況，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。還有，比如在搞社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)的時(shí)候，可以順便動(dòng)員大家一起清理河道邊的垃圾，既美化了環(huán)境，也排除了隱患。所以，網(wǎng)格員要有個(gè)“全局觀”，把河道安全融入到日常的網(wǎng)格管理工作中去，哪里有需要，哪里就有他的身影，這樣才能更全面、更有效地服務(wù)社區(qū)。

第六章

1.如何有效識(shí)別河道安全隱患

網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)了河道安全隱患，不能光記在本子上就完事，得有個(gè)簡(jiǎn)單的處理流程。首先，如果發(fā)現(xiàn)的是比較緊急的、可能馬上造成危險(xiǎn)的情況，比如堤防突然出現(xiàn)大范圍滑坡，或者河道被大量漂浮物迅速堵塞導(dǎo)致水位馬上要上漲，那必須第一時(shí)間通過(guò)電話或者網(wǎng)格通等最快的方式，向鎮(zhèn)里或者區(qū)里的水利、應(yīng)急等部門報(bào)告，說(shuō)明情況、具體位置，請(qǐng)求馬上派人處理。其次，對(duì)于不是特別緊急，但確實(shí)存在安全隱患的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)不太嚴(yán)重的裂縫，或者岸邊有少量垃圾影響觀瞻但不馬上危險(xiǎn)，網(wǎng)格員也要在做好自身安全的前提下，用手機(jī)拍照、錄像，清晰記錄下隱患的位置和狀況，并詳細(xì)記錄在巡查日志上。然后，按照規(guī)定程序，將這些信息上報(bào)給上級(jí)管理部門或者指定的負(fù)責(zé)單位。最后，在上報(bào)的同時(shí)，如果自己能力范圍內(nèi)且確保安全的話，可以做一些簡(jiǎn)單的保護(hù)措施，比如用警示牌簡(jiǎn)單圍起來(lái)，或者將小范圍的漂浮物撿拾起來(lái)，防止情況惡化。

2.發(fā)現(xiàn)隱患后的初步處置流程

網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)了河道安全隱患，不能光記在本子上就完事，得有個(gè)簡(jiǎn)單的處理流程。首先，如果發(fā)現(xiàn)的是比較緊急的、可能馬上造成危險(xiǎn)的情況，比如堤防突然出現(xiàn)大范圍滑坡，或者河道被大量漂浮物迅速堵塞導(dǎo)致水位馬上要上漲，那必須第一時(shí)間通過(guò)電話或者網(wǎng)格通等最快的方式，向鎮(zhèn)里或者區(qū)里的水利、應(yīng)急等部門報(bào)告，說(shuō)明情況、具體位置，請(qǐng)求馬上派人處理。其次，對(duì)于不是特別緊急，但確實(shí)存在安全隱患的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)不太嚴(yán)重的裂縫，或者岸邊有少量垃圾影響觀瞻但不馬上危險(xiǎn)，網(wǎng)格員也要在做好自身安全的前提下，用手機(jī)拍照、錄像，清晰記錄下隱患的位置和狀況，并詳細(xì)記錄在巡查日志上。然后，按照規(guī)定程序，將這些信息上報(bào)給上級(jí)管理部門或者指定的負(fù)責(zé)單位。最后，在上報(bào)的同時(shí)，如果自己能力范圍內(nèi)且確保安全的話，可以做一些簡(jiǎn)單的保護(hù)措施，比如用警示牌簡(jiǎn)單圍起來(lái)，或者將小范圍的漂浮物撿拾起來(lái)，防止情況惡化。

3.如何準(zhǔn)確有效地上報(bào)隱患信息

上報(bào)隱患信息是關(guān)鍵一步，報(bào)得準(zhǔn)、報(bào)得及時(shí)，才能讓處理部門高效行動(dòng)。怎么才能報(bào)得準(zhǔn)呢？首先，位置要明確，用大概的參照物描述，比如“XX村口老槐樹(shù)旁邊”、“XX橋下游50米處”，最好能帶上GPS定位信息。其次，描述要具體，簡(jiǎn)單說(shuō)是什么問(wèn)題，比如“堤防滲水”、“垃圾堵塞河道”、“違章建筑占用河道”等，再詳細(xì)說(shuō)明一下具體情況，比如滲水的大小、垃圾的大概量、違章建筑的大致形狀和面積。照片和視頻就是最好的佐證，一定要拍清楚問(wèn)題所在，讓接收信息的人一看就明白。最后，選擇合適的上報(bào)渠道，緊急情況打急救或者直接聯(lián)系主管部門，平時(shí)通過(guò)工作APP、微信工作群或者書(shū)面報(bào)告等。總之，信息要清晰、準(zhǔn)確、有證據(jù)，這樣才能最大程度地幫助相關(guān)部門解決問(wèn)題。

4.與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制

網(wǎng)格員不是河道管理的專業(yè)部門，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能自己一個(gè)人硬扛或者干著急，關(guān)鍵是要跟真正管事的部門溝通好、協(xié)調(diào)好。這就需要一個(gè)順暢的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。平時(shí)，網(wǎng)格員要了解清楚哪些部門負(fù)責(zé)河道的哪些方面，比如水利部門管防洪、河道清淤，環(huán)保部門管水污染，城管部門管違章建筑和垃圾，應(yīng)急部門管突發(fā)事件等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要按流程上報(bào)給對(duì)應(yīng)的部門。同時(shí)，也要保持聯(lián)系，如果上報(bào)的問(wèn)題沒(méi)動(dòng)靜，或者過(guò)了段時(shí)間還沒(méi)解決，網(wǎng)格員可以主動(dòng)跟進(jìn)一下，問(wèn)問(wèn)處理進(jìn)度。有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題可能涉及好幾個(gè)部門，那就需要上級(jí)協(xié)調(diào)或者建立聯(lián)席會(huì)議制度，大家坐下來(lái)一起商量怎么處理。網(wǎng)格員作為“前哨”，要能及時(shí)反映問(wèn)題，也能把處理進(jìn)展和結(jié)果反饋給居民，起到一個(gè)橋梁的作用。建立這種良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，對(duì)于提高隱患整改效率非常重要。

第七章

1.河道安全隱患排查中的安全注意事項(xiàng)

網(wǎng)格員在河道邊工作，安全是第一位的。河道環(huán)境復(fù)雜，有時(shí)候會(huì)遇到各種危險(xiǎn)情況。所以，排查前一定要把安全放在心上。首先，要做好個(gè)人防護(hù)，比如穿救生衣、戴安全帽、穿防滑鞋，根據(jù)需要帶手套、護(hù)目鏡等。其次，要選擇合適的時(shí)間去巡查，盡量避免在惡劣天氣，比如暴雨、大霧、大風(fēng)天去河邊，這些天氣河道情況變化快，很危險(xiǎn)。第三，要注意觀察周圍環(huán)境，看看有沒(méi)有不穩(wěn)定的土坡、危險(xiǎn)的電線、或者不牢固的建筑物，遠(yuǎn)離這些地方。第四，如果在河邊發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)品，比如易燃易爆物，要遠(yuǎn)離觀察，并及時(shí)上報(bào)專業(yè)部門處理，自己絕對(duì)不能隨便觸碰。第五，如果發(fā)現(xiàn)水位快速上漲等緊急情況，要立刻撤離到安全地帶，不要貪心或者猶豫。總之，網(wǎng)格員要時(shí)刻繃緊安全這根弦，保護(hù)好自己，才能更好地完成任務(wù)。

2.如何應(yīng)對(duì)不同類型的河道安全隱患

河道安全隱患種類多，遇到不同的問(wèn)題，處理方法也不一樣。網(wǎng)格員需要學(xué)會(huì)區(qū)分，并采取不同的應(yīng)對(duì)策略。比如，遇到堤防滲水或者小范圍塌方，如果自己沒(méi)有能力處理，或者可能加劇危險(xiǎn)，首要任務(wù)是拍照記錄好位置和狀況，第一時(shí)間上報(bào)給水利部門，并設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他人靠近。再比如，發(fā)現(xiàn)河道里有大量垃圾或者違章建筑，這些雖然也是隱患，但通常不屬于網(wǎng)格員直接處理的范疇。正確的做法是拍照記錄，詳細(xì)說(shuō)明情況，上報(bào)給城管或者環(huán)保部門，由他們依法依規(guī)來(lái)處理。遇到有人在水邊危險(xiǎn)活動(dòng)，比如私自在河道里挖沙、炸魚(yú)，或者酒后危險(xiǎn)行為，網(wǎng)格員要先確保自身安全，然后嘗試勸阻，如果對(duì)方不聽(tīng)或者情況危險(xiǎn)，要立即報(bào)警。總之，要根據(jù)隱患的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，選擇最合適的應(yīng)對(duì)方式，該上報(bào)的及時(shí)上報(bào)，該勸阻的耐心勸阻，該報(bào)警的果斷報(bào)警。

3.如何提升網(wǎng)格員排查技能和意識(shí)

網(wǎng)格員做好河道安全隱患排查，光靠責(zé)任心還不夠，還得有真本事。怎么提升呢？首先，得加強(qiáng)培訓(xùn)。定期組織學(xué)習(xí)，請(qǐng)水利、應(yīng)急部門的專家來(lái)講課，教教大家河道的基本知識(shí)，比如洪水來(lái)了怎么判斷風(fēng)險(xiǎn)，堤防、橋梁常見(jiàn)的損壞形式有哪些，怎么識(shí)別危險(xiǎn)物品等。其次，得多實(shí)踐。除了日常巡查，可以搞一些模擬演練，比如模擬發(fā)現(xiàn)一個(gè)險(xiǎn)情怎么上報(bào)，怎么在確保安全的前提下做簡(jiǎn)單的應(yīng)急處置。再就是鼓勵(lì)網(wǎng)格員之間互相學(xué)習(xí)，分享排查中遇到的難題和好方法。另外，得強(qiáng)化意識(shí)，讓每個(gè)網(wǎng)格員都明白，河道安全無(wú)小事，自己肩上的責(zé)任重大，排查時(shí)要留心觀察，不放過(guò)任何一個(gè)可疑的點(diǎn)。通過(guò)這些方式，不斷提升網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。

4.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高居民參與度

河道安全隱患排查光靠網(wǎng)格員跑不太夠，還得發(fā)動(dòng)大家一起參與。怎么讓居民愿意參與，甚至主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患呢？首先，得多宣傳。利用村廣播、宣傳欄、微信群、上門講解等多種方式，告訴居民河道安全的重要性，哪些行為是危害河道安全的（比如亂扔垃圾、在河邊亂堆東西、私自在河道里挖沙等），發(fā)現(xiàn)隱患了應(yīng)該怎么報(bào)告。其次，可以搞點(diǎn)活動(dòng)，比如開(kāi)展“我是河道小衛(wèi)士”之類的倡議，或者給發(fā)現(xiàn)重大隱患的居民一些小獎(jiǎng)勵(lì)。再就是，跟社區(qū)、村委會(huì)搞好關(guān)系，讓他們一起做居民的工作，形成齊抓共管的氛圍。當(dāng)居民都意識(shí)到保護(hù)河道是大家的事，并且知道怎么做的時(shí)候，排查隱患的工作就會(huì)容易很多，也更有成效。

第八章

1.如何有效識(shí)別河道安全隱患

網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)了河道安全隱患，不能光記在本子上就完事，得有個(gè)簡(jiǎn)單的處理流程。首先，如果發(fā)現(xiàn)的是比較緊急的、可能馬上造成危險(xiǎn)的情況，比如堤防突然出現(xiàn)大范圍滑坡，或者河道被大量漂浮物迅速堵塞導(dǎo)致水位馬上要上漲，那必須第一時(shí)間通過(guò)電話或者網(wǎng)格通等最快的方式，向鎮(zhèn)里或者區(qū)里的水利、應(yīng)急等部門報(bào)告，說(shuō)明情況、具體位置，請(qǐng)求馬上派人處理。其次，對(duì)于不是特別緊急，但確實(shí)存在安全隱患的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)不太嚴(yán)重的裂縫，或者岸邊有少量垃圾影響觀瞻但不馬上危險(xiǎn)，網(wǎng)格員也要在做好自身安全的前提下，用手機(jī)拍照、錄像，清晰記錄下隱患的位置和狀況，并詳細(xì)記錄在巡查日志上。然后，按照規(guī)定程序，將這些信息上報(bào)給上級(jí)管理部門或者指定的負(fù)責(zé)單位。最后，在上報(bào)的同時(shí)，如果自己能力范圍內(nèi)且確保安全的話，可以做一些簡(jiǎn)單的保護(hù)措施，比如用警示牌簡(jiǎn)單圍起來(lái)，或者將小范圍的漂浮物撿拾起來(lái)，防止情況惡化。

2.發(fā)現(xiàn)隱患后的初步處置流程

網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)了河道安全隱患，不能光記在本子上就完事，得有個(gè)簡(jiǎn)單的處理流程。首先，如果發(fā)現(xiàn)的是比較緊急的、可能馬上造成危險(xiǎn)的情況，比如堤防突然出現(xiàn)大范圍滑坡，或者河道被大量漂浮物迅速堵塞導(dǎo)致水位馬上要上漲，那必須第一時(shí)間通過(guò)電話或者網(wǎng)格通等最快的方式，向鎮(zhèn)里或者區(qū)里的水利、應(yīng)急等部門報(bào)告，說(shuō)明情況、具體位置，請(qǐng)求馬上派人處理。其次，對(duì)于不是特別緊急，但確實(shí)存在安全隱患的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)不太嚴(yán)重的裂縫，或者岸邊有少量垃圾影響觀瞻但不馬上危險(xiǎn)，網(wǎng)格員也要在做好自身安全的前提下，用手機(jī)拍照、錄像，清晰記錄下隱患的位置和狀況，并詳細(xì)記錄在巡查日志上。然后，按照規(guī)定程序，將這些信息上報(bào)給上級(jí)管理部門或者指定的負(fù)責(zé)單位。最后，在上報(bào)的同時(shí)，如果自己能力范圍內(nèi)且確保安全的話，可以做一些簡(jiǎn)單的保護(hù)措施，比如用警示牌簡(jiǎn)單圍起來(lái)，或者將小范圍的漂浮物撿拾起來(lái)，防止情況惡化。

3.如何準(zhǔn)確有效地上報(bào)隱患信息

上報(bào)隱患信息是關(guān)鍵一步，報(bào)得準(zhǔn)、報(bào)得及時(shí)，才能讓處理部門高效行動(dòng)。怎么才能報(bào)得準(zhǔn)呢？首先，位置要明確，用大概的參照物描述，比如“XX村口老槐樹(shù)旁邊”、“XX橋下游50米處”，最好能帶上GPS定位信息。其次，描述要具體，簡(jiǎn)單說(shuō)是什么問(wèn)題，比如“堤防滲水”、“垃圾堵塞河道”、“違章建筑占用河道”等，再詳細(xì)說(shuō)明一下具體情況，比如滲水的大小、垃圾的大概量、違章建筑的大致形狀和面積。照片和視頻就是最好的佐證，一定要拍清楚問(wèn)題所在，讓接收信息的人一看就明白。最后，選擇合適的上報(bào)渠道，緊急情況打急救或者直接聯(lián)系主管部門，平時(shí)通過(guò)工作APP、微信工作群或者書(shū)面報(bào)告等?？傊畔⒁逦?、準(zhǔn)確、有證據(jù)，這樣才能最大程度地幫助相關(guān)部門解決問(wèn)題。

4.與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制

網(wǎng)格員不是河道管理的專業(yè)部門，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能自己一個(gè)人硬扛或者干著急，關(guān)鍵是要跟真正管事的部門溝通好、協(xié)調(diào)好。這就需要一個(gè)順暢的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。平時(shí)，網(wǎng)格員要了解清楚哪些部門負(fù)責(zé)河道的哪些方面，比如水利部門管防洪、河道清淤，環(huán)保部門管水污染，城管部門管違章建筑和垃圾，應(yīng)急部門管突發(fā)事件等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要按流程上報(bào)給對(duì)應(yīng)的部門。同時(shí)，也要保持聯(lián)系，如果上報(bào)的問(wèn)題沒(méi)動(dòng)靜，或者過(guò)了段時(shí)間還沒(méi)解決，網(wǎng)格員可以主動(dòng)跟進(jìn)一下，問(wèn)問(wèn)處理進(jìn)度。有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題可能涉及好幾個(gè)部門，那就需要上級(jí)協(xié)調(diào)或者建立聯(lián)席會(huì)議制度，大家坐下來(lái)一起商量怎么處理。網(wǎng)格員作為“前哨”，要能及時(shí)反映問(wèn)題，也能把處理進(jìn)展和結(jié)果反饋給居民，起到一個(gè)橋梁的作用。建立這種良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，對(duì)于提高隱患整改效率非常重要。

第九章

1.河道安全隱患排查中的安全注意事項(xiàng)

網(wǎng)格員在河道邊工作，安全是第一位的。河道環(huán)境復(fù)雜，有時(shí)候會(huì)遇到各種危險(xiǎn)情況。所以，排查前一定要把安全放在心上。首先，要做好個(gè)人防護(hù)，比如穿救生衣、戴安全帽、穿防滑鞋，根據(jù)需要帶手套、護(hù)目鏡等。其次，要選擇合適的時(shí)間去巡查，盡量避免在惡劣天氣，比如暴雨、大霧、大風(fēng)天去河邊，這些天氣河道情況變化快，很危險(xiǎn)。第三，要注意觀察周圍環(huán)境，看看有沒(méi)有不穩(wěn)定的土坡、危險(xiǎn)的電線、或者不牢固的建筑物，遠(yuǎn)離這些地方。第四，如果在河邊發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)品，比如易燃易爆物，要遠(yuǎn)離觀察，并及時(shí)上報(bào)專業(yè)部門處理，自己絕對(duì)不能隨便觸碰。第五，如果發(fā)現(xiàn)水位快速上漲等緊急情況，要立刻撤離到安全地帶，不要貪心或者猶豫?？傊W(wǎng)格員要時(shí)刻繃緊安全這根弦，保護(hù)好自己，才能更好地完成任務(wù)。

2.如何應(yīng)對(duì)不同類型的河道安全隱患

河道安全隱患種類多，遇到不同的問(wèn)題，處理方法也不一樣。網(wǎng)格員需要學(xué)會(huì)區(qū)分，并采取不同的應(yīng)對(duì)策略。比如，遇到堤防滲水或者小范圍塌方，如果自己沒(méi)有能力處理，或者可能加劇危險(xiǎn)，首要任務(wù)是拍照記錄好位置和狀況，第一時(shí)間上報(bào)給水利部門，并設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他人靠近。再比如，發(fā)現(xiàn)河道里有大量垃圾或者違章建筑，這些雖然也是隱患，但通常不屬于網(wǎng)格員直接處理的范疇。正確的做法是拍照記錄，詳細(xì)說(shuō)明情況，上報(bào)給城管或者環(huán)保部門，由他們依法依規(guī)來(lái)處理。遇到有人在水邊危險(xiǎn)活動(dòng)，比如私自在河道里挖沙、炸魚(yú)，或者酒后危險(xiǎn)行為，網(wǎng)格員要先確保自身安全，然后嘗試勸阻，如果對(duì)方不聽(tīng)或者情況危險(xiǎn)，要立即報(bào)警。總之，要根據(jù)隱患的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，選擇最合適的應(yīng)對(duì)方式，該上報(bào)的及時(shí)上報(bào)，該勸阻的耐心勸阻，該報(bào)警的果斷報(bào)警。

3.如何提升網(wǎng)格員排查技能和意識(shí)

網(wǎng)格員做好河道安全隱患排查，光靠責(zé)任心還不夠，還得有真本事。怎么提升呢？首先，得加強(qiáng)培訓(xùn)。定期組織學(xué)習(xí)，請(qǐng)水利、應(yīng)急部門的專家來(lái)講課，教教大家河道的基本知識(shí)，比如洪水來(lái)了怎么判斷風(fēng)險(xiǎn)，堤防、橋梁常見(jiàn)的損壞形式有哪些，怎么識(shí)別危險(xiǎn)物品等。其次，得多實(shí)踐。除了日常巡查，可以搞一些模擬演練，比如模擬發(fā)現(xiàn)一個(gè)險(xiǎn)情怎么上報(bào)，怎么在確保安全的前提下做簡(jiǎn)單的應(yīng)急處置。再就是鼓勵(lì)網(wǎng)格員之間互相學(xué)習(xí)，分享排查中遇到的難題和好方法。另外，得強(qiáng)化意識(shí)，讓每個(gè)網(wǎng)格員都明白，河道安全無(wú)小事，自己肩上的責(zé)任重大，排查時(shí)要留心觀察，不放過(guò)任何一個(gè)可疑的點(diǎn)。通過(guò)這些方式，不斷提升網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。

4.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高居民參與度

河道安全隱患排查光靠網(wǎng)格員跑不太夠，還得發(fā)動(dòng)大家一起參與。怎么讓居民愿意參與，甚至主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患呢？首先，得多宣傳。利用村廣播、宣傳欄、微信群、上門講解等多種方式，告訴居民河道安全的重要性，哪些行為是危害河道安全的（比如亂扔垃圾、在河邊亂堆東西、私自在河道里挖沙等），發(fā)現(xiàn)隱患了應(yīng)該怎么報(bào)告。其次，可以搞點(diǎn)活動(dòng)，比如開(kāi)展“我是河道小衛(wèi)士”之類的倡議，或者給發(fā)現(xiàn)重大隱患的居民一些小獎(jiǎng)勵(lì)。再就是，跟社區(qū)、村委會(huì)搞好關(guān)系，讓他們一起做居民的工作，形成齊抓共管的氛圍。當(dāng)居民都意識(shí)到保護(hù)河道是大家的事，并且知道怎么做的時(shí)候，排查隱患的工作就會(huì)容易很多，也更有成效。

第十章

1.如何利用現(xiàn)代工具輔助排查

現(xiàn)在科技發(fā)展了，排查河道隱患也可以用上一些“高科技”工具，讓工作更高效、更準(zhǔn)確。比如，可以用手機(jī)或者平板電腦拍照、錄像，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍清楚，加上定位信息，直接上傳到管理系統(tǒng)，方便記錄和跟蹤。照片和視頻就是最好的證據(jù)，能讓處理部門一看就明白問(wèn)題所在。有些地方可以嘗試使用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中巡查，特別是大面積或者地形復(fù)雜的河道，無(wú)人機(jī)可以飛到人難到的地方，拍出俯視圖，一目了然