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文檔簡介
廣西酒店倉庫管理辦法總則目的為了加強廣西酒店倉庫的管理,規(guī)范物資的采購、儲存、發(fā)放等流程,確保物資的安全、完整和合理使用,降低酒店運營成本,提高經(jīng)濟效益,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于廣西地區(qū)所有酒店的倉庫管理工作,包括但不限于星級酒店、商務酒店、度假酒店等各類酒店的倉庫管理活動。管理原則1.分類管理原則:對倉庫物資進行科學分類,分別管理,提高管理效率。2.安全第一原則:確保倉庫物資的安全,防止火災、盜竊、損壞等事故的發(fā)生。3.先進先出原則:按照物資入庫的先后順序,優(yōu)先發(fā)放先入庫的物資,避免物資積壓過期。4.成本控制原則:合理控制庫存水平,降低庫存成本,提高資金使用效率。倉庫管理組織架構及職責組織架構酒店倉庫管理組織架構通常包括倉庫主管、倉庫管理員、采購人員等崗位。倉庫主管負責倉庫的全面管理工作;倉庫管理員負責物資的收發(fā)、保管、盤點等具體工作;采購人員負責物資的采購工作。崗位職責倉庫主管1.負責制定和完善倉庫管理制度、流程和工作標準,并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織倉庫人員的培訓和考核,提高倉庫人員的業(yè)務素質(zhì)和工作效率。3.合理安排倉庫人員的工作任務,確保倉庫工作的順利進行。4.定期對倉庫物資進行盤點,確保賬實相符。5.與其他部門進行溝通協(xié)調(diào),及時解決倉庫管理中出現(xiàn)的問題。6.負責倉庫的安全管理工作,制定安全防范措施,確保倉庫物資的安全。倉庫管理員1.負責物資的驗收入庫工作,嚴格按照驗收標準進行驗收,確保物資的數(shù)量、質(zhì)量符合要求。2.對入庫物資進行分類存放,做好標識,確保物資存放整齊、有序。3.負責物資的保管工作,定期對物資進行檢查和維護,防止物資損壞、變質(zhì)。4.按照規(guī)定的程序和手續(xù)發(fā)放物資,確保物資發(fā)放準確、及時。5.做好物資的出入庫記錄,及時更新庫存臺賬,確保庫存信息的準確、及時。6.協(xié)助倉庫主管做好倉庫的盤點工作,提供準確的庫存數(shù)據(jù)。7.負責倉庫的衛(wèi)生清潔工作,保持倉庫環(huán)境整潔。采購人員1.根據(jù)酒店的經(jīng)營需求和庫存情況,制定采購計劃。2.選擇合適的供應商,進行采購談判,簽訂采購合同。3.負責采購物資的跟蹤和催貨,確保物資按時到貨。4.對采購物資的質(zhì)量進行跟蹤和反饋,及時處理采購過程中出現(xiàn)的問題。5.與倉庫管理人員進行溝通協(xié)調(diào),確保采購物資的順利入庫。物資采購管理采購計劃的制定1.各部門根據(jù)酒店的經(jīng)營計劃和實際需求,每月底向倉庫主管提交下一個月的物資采購申請。2.倉庫主管根據(jù)各部門的采購申請和庫存情況,制定月度采購計劃。采購計劃應包括物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、預計采購金額等內(nèi)容。3.采購計劃需經(jīng)酒店財務部門和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。供應商的選擇1.采購人員應建立供應商檔案,對供應商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等進行評估和比較。2.選擇供應商時,應優(yōu)先選擇具有良好信譽、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理的供應商。3.與供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括物資的規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標準、付款方式等內(nèi)容。采購合同的簽訂1.采購合同應采用書面形式,合同內(nèi)容應符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。2.采購合同簽訂前,應經(jīng)酒店法務部門審核,確保合同的合法性和有效性。3.采購合同簽訂后,采購人員應及時將合同副本交倉庫主管和財務部門備案。采購物資的驗收1.采購物資到貨后,倉庫管理員應及時組織驗收。驗收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格型號、包裝等。2.驗收時,應嚴格按照采購合同和驗收標準進行,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量不符、質(zhì)量不合格等問題,應及時與采購人員和供應商聯(lián)系,進行處理。3.驗收合格的物資,倉庫管理員應及時辦理入庫手續(xù),填寫入庫單;驗收不合格的物資,應及時退回供應商,并要求供應商重新發(fā)貨。物資倉儲管理物資的分類存放1.倉庫應根據(jù)物資的性質(zhì)、用途、規(guī)格型號等進行分類存放,設置不同的存儲區(qū)域,如食品區(qū)、酒水區(qū)、辦公用品區(qū)、客用品區(qū)等。2.物資應按照規(guī)定的位置存放,做到整齊、有序,便于管理和查找。3.對易燃、易爆、有毒、有害等特殊物資,應設置專門的存儲區(qū)域,并采取相應的安全防范措施。物資的保管1.倉庫管理員應定期對物資進行檢查和維護,確保物資的質(zhì)量和安全。檢查內(nèi)容包括物資的外觀、數(shù)量、保質(zhì)期等。2.對易受潮、易霉變的物資,應采取防潮、防霉措施;對易生銹的物資,應采取防銹措施。3.對有保質(zhì)期要求的物資,應按照保質(zhì)期的先后順序進行存放,優(yōu)先發(fā)放臨近保質(zhì)期的物資。4.倉庫應保持通風良好、干燥、清潔,溫度和濕度應符合物資存儲的要求。物資的盤點1.倉庫應定期進行盤點,分為月度盤點、季度盤點和年度盤點。盤點時,應做到賬實相符、賬賬相符。2.盤點前,倉庫管理員應做好準備工作,包括清理倉庫、核對賬目等。3.盤點過程中,應認真核對物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格型號等,如發(fā)現(xiàn)賬實不符的情況,應及時查明原因,并進行處理。4.盤點結束后,倉庫管理員應編制盤點報告,報倉庫主管和財務部門審核。盤點報告應包括盤點時間、盤點范圍、盤點結果、差異原因分析及處理意見等內(nèi)容。物資發(fā)放管理物資發(fā)放的程序1.各部門需要領用物資時,應填寫物資領用單,注明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等內(nèi)容,并經(jīng)部門負責人簽字批準。2.倉庫管理員收到物資領用單后,應認真審核領用單的內(nèi)容,檢查領用單是否符合規(guī)定的手續(xù)和審批流程。3.審核無誤后,倉庫管理員應按照領用單的要求發(fā)放物資,并在領用單上簽字確認。4.發(fā)放物資時,應遵循先進先出的原則,優(yōu)先發(fā)放先入庫的物資。物資發(fā)放的控制1.倉庫管理員應嚴格按照物資領用單的數(shù)量發(fā)放物資,不得超發(fā)。2.對于貴重物資和限量物資,應嚴格控制發(fā)放數(shù)量,實行限額領用制度。3.如因特殊情況需要超量領用物資,應經(jīng)酒店總經(jīng)理批準后方可發(fā)放。倉庫安全管理消防安全1.倉庫應配備必要的消防器材和設施,如滅火器、消防栓、消防水帶等,并定期進行檢查和維護,確保消防器材和設施的完好有效。2.倉庫內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火,如因工作需要必須使用明火,應辦理動火審批手續(xù),并采取相應的安全防范措施。3.倉庫應保持疏散通道暢通,不得堆放雜物。4.倉庫管理人員應定期進行消防安全培訓,提高消防安全意識和應急處置能力。防盜安全1.倉庫應安裝防盜門窗、監(jiān)控設備等安全防范設施,確保倉庫的安全。2.倉庫管理人員應嚴格遵守倉庫門禁制度,非倉庫人員未經(jīng)許可不得進入倉庫。3.倉庫鑰匙應妥善保管,不得隨意轉借他人。4.如發(fā)現(xiàn)倉庫有被盜跡象,應及時報警,并保護好現(xiàn)場。防潮、防蟲、防鼠安全1.倉庫應采取防潮措施,如安裝除濕設備、鋪設防潮墊等,確保倉庫內(nèi)的濕度符合物資存儲的要求。2.倉庫應定期進行防蟲、防鼠處理,如噴灑殺蟲劑、放置滅鼠藥等,防止物資受到蟲害和鼠害。倉庫信息化管理庫存管理系統(tǒng)的應用1.酒店應建立庫存管理系統(tǒng),實現(xiàn)物資的信息化管理。庫存管理系統(tǒng)應具備物資入庫、出庫、庫存查詢、盤點等功能。2.倉庫管理人員應熟練掌握庫存管理系統(tǒng)的操作方法,及時準確地錄入物資的出入庫信息,確保庫存信息的實時更新。數(shù)據(jù)的分析和利用1.酒店應定期對庫存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析,了解物資的庫存情況、出入庫情況、消耗情況等,為物資采購、庫存控制等提供決策依據(jù)。2.通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)庫存管理中存在的問題和不足,及時采取措施進行改進。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.酒店應定期對倉庫管理工作進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括倉庫管理制度的執(zhí)行情況、物資的收發(fā)存情況、倉庫的安全管理情況等。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時下達整改通知書,要求相關部門和人員限期整改??己嗽u價1.酒店應建立倉
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