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租賃公司風(fēng)險(xiǎn)管理辦法一、前言親愛(ài)的同事們,在租賃行業(yè)摸爬滾打二十多年,我深知風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于我們租賃公司的重要性。租賃業(yè)務(wù)涉及到諸多環(huán)節(jié),從客戶(hù)篩選、合同簽訂到租賃物管理、租金回收等,每個(gè)環(huán)節(jié)都隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。若不能有效管理這些風(fēng)險(xiǎn),不僅會(huì)影響公司的經(jīng)濟(jì)效益,還可能危及公司的生存與發(fā)展。為了確保公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),我們制定了這份《租賃公司風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。二、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與原則(一)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)是在確保公司租賃業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下,有效識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)和控制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)損失控制在可承受范圍內(nèi),保障公司資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓我們?cè)谫嶅X(qián)的同時(shí),能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)厥刈〕晒?。(二)風(fēng)險(xiǎn)管理原則1.全面性原則:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)覆蓋公司所有租賃業(yè)務(wù)、部門(mén)及人員,貫穿業(yè)務(wù)全過(guò)程。從業(yè)務(wù)前端的市場(chǎng)拓展,到后端的租后管理,都要納入風(fēng)險(xiǎn)管理范疇。大家在日常工作中,無(wú)論身處哪個(gè)崗位,都要時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不能有絲毫懈怠。2.審慎性原則:在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,要充分考慮各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審慎評(píng)估和判斷。不能盲目追求業(yè)務(wù)量而忽視風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù),要多問(wèn)幾個(gè)為什么,多做一些調(diào)查研究。3.獨(dú)立性原則:風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)保持相對(duì)獨(dú)立,獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門(mén),能夠客觀(guān)、公正地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控。這樣才能避免業(yè)務(wù)部門(mén)為了業(yè)績(jī)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)視而不見(jiàn),確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。4.及時(shí)性原則:對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制要及時(shí)進(jìn)行。一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)跡象,要迅速采取措施,不能拖延。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)就像滾雪球,越拖可能越大,造成的損失也就越嚴(yán)重。三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分類(lèi)(一)信用風(fēng)險(xiǎn)1.客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn):這是租賃業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)之一,主要指客戶(hù)因各種原因無(wú)法按時(shí)足額支付租金或歸還租賃物的風(fēng)險(xiǎn)。比如客戶(hù)經(jīng)營(yíng)不善,資金鏈斷裂,或者客戶(hù)惡意拖欠租金等情況。我們?cè)诤Y選客戶(hù)時(shí),一定要仔細(xì)審查客戶(hù)的信用狀況,包括查看客戶(hù)的信用記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表,了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)歷史和口碑等。2.合作方信用風(fēng)險(xiǎn):除了客戶(hù),我們的合作方如供應(yīng)商、擔(dān)保人等也可能存在信用風(fēng)險(xiǎn)。例如供應(yīng)商未能按時(shí)交付租賃物,或者擔(dān)保人在客戶(hù)違約時(shí)拒絕履行擔(dān)保責(zé)任。所以,對(duì)于合作方,我們也要進(jìn)行嚴(yán)格的信用評(píng)估,簽訂明確的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)1.租賃物市場(chǎng)價(jià)值波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):租賃物的市場(chǎng)價(jià)值可能會(huì)隨著市場(chǎng)供求關(guān)系、技術(shù)進(jìn)步等因素而發(fā)生波動(dòng)。如果租賃物市場(chǎng)價(jià)值大幅下降,在客戶(hù)違約需要處置租賃物時(shí),可能無(wú)法足額彌補(bǔ)公司的損失。我們要密切關(guān)注租賃物所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期對(duì)租賃物進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,合理確定租賃物的折舊率和殘值。2.利率風(fēng)險(xiǎn):利率的波動(dòng)會(huì)影響公司的融資成本和租金收益。如果市場(chǎng)利率上升,公司的融資成本增加,而租金卻不能及時(shí)調(diào)整,就會(huì)導(dǎo)致公司利潤(rùn)下降。我們可以通過(guò)合理安排融資結(jié)構(gòu),采用固定利率與浮動(dòng)利率相結(jié)合的方式,或者運(yùn)用金融衍生品進(jìn)行套期保值等手段來(lái)應(yīng)對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)。(三)操作風(fēng)險(xiǎn)1.合同管理風(fēng)險(xiǎn):合同是租賃業(yè)務(wù)的重要依據(jù),如果合同條款不清晰、不完善,或者合同簽訂過(guò)程存在漏洞,就可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。比如合同中對(duì)租金支付方式、違約責(zé)任等條款約定不明確,在出現(xiàn)糾紛時(shí)就難以界定雙方的責(zé)任。所以,我們要加強(qiáng)合同管理,制定規(guī)范的合同模板,合同簽訂前要進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確保合同條款合法、合規(guī)、清晰、完整。2.租賃物管理風(fēng)險(xiǎn):從租賃物的采購(gòu)、交付、使用到回收,每個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。比如租賃物在運(yùn)輸過(guò)程中受損,在使用過(guò)程中因客戶(hù)不當(dāng)操作導(dǎo)致?lián)p壞,或者回收時(shí)發(fā)現(xiàn)租賃物丟失等情況。我們要建立完善的租賃物管理制度,明確各環(huán)節(jié)的操作流程和責(zé)任人員,加強(qiáng)對(duì)租賃物的跟蹤和監(jiān)控。(四)法律風(fēng)險(xiǎn)1.法律法規(guī)變化風(fēng)險(xiǎn):租賃行業(yè)受法律法規(guī)的影響較大,如果相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化,可能導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)操作不符合新的規(guī)定,從而面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。我們要密切關(guān)注法律法規(guī)的變化,及時(shí)調(diào)整公司的業(yè)務(wù)政策和操作流程,確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終合法合規(guī)。2.訴訟風(fēng)險(xiǎn):在租賃業(yè)務(wù)中,不可避免地會(huì)遇到一些糾紛,如果處理不當(dāng),可能會(huì)引發(fā)訴訟。訴訟不僅會(huì)耗費(fèi)公司大量的時(shí)間和精力,還可能給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害。所以,我們要盡量通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛,一旦進(jìn)入訴訟程序,要積極應(yīng)對(duì),維護(hù)公司的合法權(quán)益。四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法1.定性評(píng)估:通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、影響范圍、發(fā)生可能性等因素進(jìn)行分析和判斷,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性描述。比如將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低三個(gè)等級(jí),對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)要特別關(guān)注,采取更為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。2.定量評(píng)估:運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析。例如通過(guò)計(jì)算違約概率、損失程度等指標(biāo),來(lái)評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)的大小。定量評(píng)估可以為風(fēng)險(xiǎn)決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,但需要有完善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)的分析人員。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程1.收集信息:各業(yè)務(wù)部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要收集與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各種信息,包括客戶(hù)資料、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)等。這些信息是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ),大家要確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析:風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析,識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、影響因素等進(jìn)行深入分析。在這個(gè)過(guò)程中,大家要充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),多角度思考問(wèn)題。3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與評(píng)級(jí):根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的結(jié)果,運(yùn)用定性和定量評(píng)估方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和評(píng)級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要制定明確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)級(jí)體系,確保評(píng)估結(jié)果的客觀(guān)性和一致性。4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告:風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果形成書(shū)面報(bào)告,向公司管理層匯報(bào)。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的、范圍、方法、結(jié)果以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建議等。管理層根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,做出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)決策。五、風(fēng)險(xiǎn)控制(一)信用風(fēng)險(xiǎn)控制1.客戶(hù)信用評(píng)級(jí):建立客戶(hù)信用評(píng)級(jí)體系,根據(jù)客戶(hù)的信用狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等因素,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)。對(duì)于信用評(píng)級(jí)較低的客戶(hù),要提高風(fēng)險(xiǎn)警惕,采取更為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,如增加擔(dān)保、提高租金首付比例等。2.擔(dān)保措施:要求客戶(hù)提供有效的擔(dān)保,如抵押、質(zhì)押、保證等。在選擇擔(dān)保物時(shí),要確保擔(dān)保物具有足夠的價(jià)值和流動(dòng)性,易于變現(xiàn)。對(duì)于保證人,要審查其擔(dān)保能力和信用狀況。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保物和保證人的管理,定期進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.租金支付管理:建立完善的租金支付管理制度,明確租金支付方式、時(shí)間和逾期處理措施。在租金支付日前,要提前提醒客戶(hù)按時(shí)支付租金。對(duì)于逾期支付租金的客戶(hù),要及時(shí)采取催收措施,根據(jù)逾期時(shí)間長(zhǎng)短,采取不同的催收手段,如電話(huà)催收、信函催收、上門(mén)催收等。如果逾期時(shí)間較長(zhǎng),要考慮通過(guò)法律途徑解決。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制1.租賃物價(jià)值管理:加強(qiáng)對(duì)租賃物市場(chǎng)價(jià)值的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,定期對(duì)租賃物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和檢查,了解租賃物的使用狀況和市場(chǎng)價(jià)值變化情況。根據(jù)租賃物的市場(chǎng)價(jià)值波動(dòng)情況,合理調(diào)整租金和殘值。對(duì)于市場(chǎng)價(jià)值下降較快的租賃物,要及時(shí)采取措施,如提前終止租賃合同、處置租賃物等,以降低風(fēng)險(xiǎn)損失。2.利率風(fēng)險(xiǎn)管理:合理安排融資結(jié)構(gòu),優(yōu)化債務(wù)期限和利率結(jié)構(gòu),降低利率波動(dòng)對(duì)公司融資成本的影響。同時(shí),可以運(yùn)用利率互換、遠(yuǎn)期利率協(xié)議等金融衍生品進(jìn)行套期保值,鎖定利率風(fēng)險(xiǎn)。但在運(yùn)用金融衍生品時(shí),要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,確保操作合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。(三)操作風(fēng)險(xiǎn)控制1.制度建設(shè)與流程優(yōu)化:建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度和操作流程,明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為。定期對(duì)制度和流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決制度和流程中存在的問(wèn)題,確保制度和流程的有效性和適應(yīng)性。2.人員培訓(xùn)與教育:加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括租賃業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn),使員工熟悉業(yè)務(wù)操作流程,掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制方法,提高員工應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督:加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督,定期對(duì)公司的租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門(mén),客觀(guān)、公正地對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議。同時(shí),要建立健全責(zé)任追究制度,對(duì)因違規(guī)操作導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的人員,要追究其相應(yīng)的責(zé)任。(四)法律風(fēng)險(xiǎn)控制1.法律合規(guī)審查:建立法律合規(guī)審查機(jī)制,對(duì)公司的業(yè)務(wù)合同、規(guī)章制度、重大決策等進(jìn)行法律合規(guī)審查。在業(yè)務(wù)開(kāi)展前,要確保業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)的要求,避免出現(xiàn)法律漏洞。法律合規(guī)部門(mén)要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)作,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供法律支持和指導(dǎo)。2.法律糾紛處理:建立健全法律糾紛處理機(jī)制,明確法律糾紛處理的流程和責(zé)任部門(mén)。在遇到法律糾紛時(shí),要及時(shí)成立專(zhuān)門(mén)的處理小組,制定處理方案,積極應(yīng)對(duì)。處理法律糾紛要以維護(hù)公司合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),盡量通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛,降低訴訟成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要對(duì)法律糾紛進(jìn)行總結(jié)和分析,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善公司的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。六、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警(一)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,通過(guò)設(shè)定一系列關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。這些指標(biāo)應(yīng)涵蓋信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面。例如,信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)可以包括逾期租金率、違約率等;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)可以包括租賃物市場(chǎng)價(jià)值變動(dòng)率、利率變動(dòng)率等;操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)可以包括合同差錯(cuò)率、租賃物損壞率等;法律風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)可以包括訴訟案件發(fā)生率、合規(guī)檢查不合格率等。(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制1.預(yù)警信號(hào)識(shí)別:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)的變化情況,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息等因素,及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)。例如,當(dāng)逾期租金率超過(guò)一定閾值,或者租賃物市場(chǎng)價(jià)值出現(xiàn)大幅下降等情況,就應(yīng)視為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)。2.預(yù)警等級(jí)劃分:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的嚴(yán)重程度,將預(yù)警等級(jí)劃分為不同級(jí)別,如紅色預(yù)警(高風(fēng)險(xiǎn))、橙色預(yù)警(較高風(fēng)險(xiǎn))、黃色預(yù)警(中風(fēng)險(xiǎn))、藍(lán)色預(yù)警(低風(fēng)險(xiǎn))等。不同預(yù)警等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。3.預(yù)警信息發(fā)布與處理:一旦識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,通知相關(guān)部門(mén)和人員。相關(guān)部門(mén)和人員要根據(jù)預(yù)警等級(jí),迅速采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,如加強(qiáng)客戶(hù)催收、調(diào)整業(yè)務(wù)策略、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要對(duì)預(yù)警信息的處理情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。七、風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與評(píng)價(jià)(一)內(nèi)部監(jiān)督1.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)監(jiān)督:風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要定期對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)管理制度的執(zhí)行情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制措施的有效性、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)提出整改建議,并跟蹤整改落實(shí)情況。2.內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督:內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要定期對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行審計(jì),評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的健全性、有效性和合理性。審計(jì)報(bào)告要向公司管理層和董事會(huì)匯報(bào),為公司的風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供依據(jù)。(二)外部評(píng)價(jià)1.聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià):公司可以聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。外部機(jī)構(gòu)具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠從不同角度對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)估,提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。2.監(jiān)管部門(mén)評(píng)價(jià):積極配合監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真聽(tīng)取監(jiān)管部門(mén)的意見(jiàn)和建議。監(jiān)管部門(mén)對(duì)公司的評(píng)價(jià)和監(jiān)管要求,是公司完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要依據(jù)。公司要根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合監(jiān)管規(guī)定。(
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