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品質(zhì)部月報(bào)模板一、月報(bào)基本信息報(bào)告月份____年____月報(bào)告部門品質(zhì)部報(bào)告編制人____編制日期____年____月____日審核人____審批人____二、本月質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況序號(hào)質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際達(dá)成值達(dá)成率是否達(dá)成(□是□否)未達(dá)成原因分析1產(chǎn)品合格率____%____%____%________2客戶投訴率≤____‰____‰____________3來料檢驗(yàn)合格率≥____%____%____%________4過程檢驗(yàn)合格率≥____%____%____%________5返工返修率≤____%____%____%________.....................三、本月品質(zhì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(一)來料檢驗(yàn)供應(yīng)商名稱檢驗(yàn)批次合格批次不合格批次合格率主要不合格項(xiàng)____________________%________________________%____..................合計(jì)________________%(二)過程檢驗(yàn)生產(chǎn)車間檢驗(yàn)次數(shù)合格次數(shù)不合格次數(shù)合格率主要不合格項(xiàng)____車間________________%________車間________________%____..................合計(jì)________________%(三)成品檢驗(yàn)產(chǎn)品名稱檢驗(yàn)批次合格批次不合格批次合格率主要不合格項(xiàng)____________________%________________________%____..................合計(jì)________________%四、本月不合格品處理情況不合格品類型數(shù)量處理方式(□返工□返修□讓步接收□報(bào)廢)處理完成率未處理原因來料不合格____________%____過程不合格____________%____成品不合格____________%____合計(jì)________%五、客戶投訴及處理情況序號(hào)投訴日期客戶名稱產(chǎn)品名稱投訴問題描述處理措施處理結(jié)果客戶滿意度(□滿意□基本滿意□不滿意)1____年____月____日________________________2____年____月____日________________________........................本月投訴總數(shù)____起已處理完畢____起處理及時(shí)率____%六、本月品質(zhì)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展項(xiàng)目名稱立項(xiàng)日期目標(biāo)本月進(jìn)展存在問題下月計(jì)劃負(fù)責(zé)人________年____月____日____________________________年____月____日____________________.....................七、本月品質(zhì)培訓(xùn)情況培訓(xùn)主題培訓(xùn)日期培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)(小時(shí))參訓(xùn)人數(shù)考核方式考核合格率培訓(xùn)效果反饋________年____月____日____________________%____________年____月____日____________________%____........................八、下月工作計(jì)劃序號(hào)工作內(nèi)容目標(biāo)負(fù)責(zé)人完成期限1________________年____月____日2________________年____月____日3________________年____月____日...............九、總結(jié)與建議(一)本月工作總結(jié)簡(jiǎn)要
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