城市路燈考核管理辦法

城市路燈考核管理辦法總則目的為加強(qiáng)城市路燈的管理和維護(hù)，提高路燈設(shè)施的完好率和亮燈率，確保城市照明效果，為市民創(chuàng)造安全、舒適的夜間環(huán)境，結(jié)合本城市實際情況，特制定本考核管理辦法。適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城市路燈的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、管理等相關(guān)工作的考核?？己嗽瓌t1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，采用科學(xué)合理的考核指標(biāo)和方法，確保考核結(jié)果真實、準(zhǔn)確、公正。2.注重實效原則：考核工作注重路燈設(shè)施的實際運(yùn)行效果和服務(wù)質(zhì)量，以提高路燈管理水平和社會效益為目標(biāo)。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)路燈管理工作的發(fā)展和變化，及時調(diào)整考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，實行動態(tài)管理。4.獎懲結(jié)合原則：將考核結(jié)果與獎懲掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人給予表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的單位和個人進(jìn)行督促整改和相應(yīng)處罰。組織管理考核主體成立城市路燈考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由市城市管理部門主要負(fù)責(zé)人任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)考核的具體組織實施工作。職責(zé)分工1.市城市管理部門：負(fù)責(zé)制定和完善路燈考核管理辦法，組織實施考核工作，公布考核結(jié)果，協(xié)調(diào)解決考核工作中出現(xiàn)的問題。2.路燈管理單位：負(fù)責(zé)路燈設(shè)施的日常維護(hù)、管理和運(yùn)行，按照考核要求提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，接受考核檢查。3.其他相關(guān)部門：按照各自職責(zé)，配合做好路燈考核管理工作?？己藘?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)路燈設(shè)施建設(shè)與規(guī)劃1.規(guī)劃合理性：路燈規(guī)劃應(yīng)符合城市總體規(guī)劃和照明專項規(guī)劃的要求，布局科學(xué)合理，滿足城市不同區(qū)域的照明需求?？己藰?biāo)準(zhǔn)為規(guī)劃覆蓋率達(dá)到[X]%以上，且與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。2.建設(shè)質(zhì)量：路燈設(shè)施的建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，選用合格的產(chǎn)品和材料，確保工程質(zhì)量。考核標(biāo)準(zhǔn)為路燈設(shè)施的安裝合格率達(dá)到[X]%以上，無明顯質(zhì)量缺陷。路燈設(shè)施維護(hù)與管理1.亮燈率：路燈亮燈率是考核路燈管理水平的重要指標(biāo)之一。主干道亮燈率應(yīng)不低于[X]%，次干道亮燈率應(yīng)不低于[X]%，支路亮燈率應(yīng)不低于[X]%。2.設(shè)施完好率：路燈設(shè)施的完好率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，包括燈具、燈桿、電纜、配電箱等設(shè)備無損壞、無缺失。3.維護(hù)及時性：路燈管理單位應(yīng)建立健全維護(hù)管理制度，及時處理路燈故障和損壞情況。一般故障應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù)，重大故障應(yīng)在[X]小時內(nèi)采取臨時應(yīng)急措施，并在[X]天內(nèi)修復(fù)。4.巡檢頻率：路燈管理單位應(yīng)定期對路燈設(shè)施進(jìn)行巡檢，主干道每周至少巡檢[X]次，次干道每兩周至少巡檢[X]次，支路每月至少巡檢[X]次。節(jié)能與環(huán)保1.節(jié)能措施：路燈管理單位應(yīng)積極推廣應(yīng)用節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品，采用智能控制系統(tǒng)，合理調(diào)整路燈亮度和開關(guān)時間，降低能源消耗?？己藰?biāo)準(zhǔn)為路燈能耗較上一年度降低[X]%以上。2.環(huán)保要求：路燈設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)應(yīng)符合環(huán)保要求，選用環(huán)保型材料和設(shè)備，減少對環(huán)境的污染。安全管理1.安全制度：路燈管理單位應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。2.安全防護(hù)：路燈設(shè)施應(yīng)設(shè)置必要的安全防護(hù)裝置，如接地保護(hù)、漏電保護(hù)等，確保人身和財產(chǎn)安全。3.應(yīng)急處理：路燈管理單位應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，及時、有效地處理路燈安全事故。服務(wù)質(zhì)量1.投訴處理：路燈管理單位應(yīng)建立投訴受理機(jī)制，及時處理市民的投訴和建議。投訴處理率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，市民滿意度應(yīng)達(dá)到[X]%以上。2.信息公開：路燈管理單位應(yīng)定期向社會公布路燈設(shè)施的運(yùn)行情況、維護(hù)計劃等信息，接受社會監(jiān)督。考核方式與程序考核方式1.日常檢查：考核辦公室定期或不定期對路燈管理單位的工作進(jìn)行日常檢查，檢查內(nèi)容包括路燈設(shè)施的運(yùn)行狀況、維護(hù)記錄、巡檢報告等。2.專項檢查：根據(jù)工作需要，考核辦公室組織開展專項檢查，如節(jié)能專項檢查、安全專項檢查等。3.市民評價：通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式，收集市民對路燈管理工作的評價和意見?？己顺绦?.制定考核方案：考核辦公室根據(jù)本辦法的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，制定年度考核方案，明確考核時間、考核方式和考核指標(biāo)。2.自查自評：路燈管理單位按照考核方案的要求，進(jìn)行自查自評，并向考核辦公室提交自查自評報告和相關(guān)資料。3.考核檢查：考核辦公室組織考核人員對路燈管理單位進(jìn)行考核檢查，采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、聽取匯報等方式，全面了解路燈管理工作情況。4.綜合評定：考核辦公室根據(jù)日常檢查、專項檢查和市民評價的結(jié)果，對路燈管理單位進(jìn)行綜合評定，確定考核等級。5.結(jié)果公示：考核結(jié)果在市城市管理部門網(wǎng)站或其他媒體上進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。公示期間，如有異議，可向考核辦公室提出申訴。6.結(jié)果反饋：考核辦公室將考核結(jié)果反饋給路燈管理單位，對存在的問題提出整改意見和建議。獎懲措施獎勵1.對考核成績優(yōu)秀的路燈管理單位，給予通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.在路燈設(shè)施建設(shè)和維護(hù)項目的招投標(biāo)中，對考核成績優(yōu)秀的單位給予優(yōu)先考慮。3.對在路燈管理工作中表現(xiàn)突出的個人，給予表彰和獎勵。處罰1.對考核成績不達(dá)標(biāo)的路燈管理單位，給予通報批評，并責(zé)令限期整改。2.對連續(xù)兩年考核成績不達(dá)標(biāo)的路燈管理單位，取消其參與路燈設(shè)施建設(shè)和維護(hù)項目招投標(biāo)的資格。3.對因管理不善導(dǎo)致路燈設(shè)施出現(xiàn)重大安全事故或造成嚴(yán)重社會影響的路燈管理單位，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。監(jiān)督與申訴監(jiān)督1.市城市管理部門應(yīng)加強(qiáng)對路燈考核管理工作的監(jiān)督，確保考核工作的公平、公正、公開。2.社會各界有權(quán)對路燈考核管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對考核過程中的違規(guī)行為可向市城市管理部門舉報。申訴路燈管理單位對考核結(jié)果有異議的，可在公