監(jiān)獄親情電話管理辦法

監(jiān)獄親情電話管理辦法一、引言在監(jiān)獄管理工作中，親情電話是服刑人員與家屬溝通的重要橋梁，對(duì)服刑人員的改造和心理穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。我們深知，合理規(guī)范地使用親情電話，不僅能讓服刑人員感受到家庭的溫暖與支持，更有助于他們積極改造，早日回歸社會(huì)。同時(shí)，這也符合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)服刑人員合法權(quán)益保障以及監(jiān)獄安全管理的要求?；诖耍覀冎贫吮尽侗O(jiān)獄親情電話管理辦法》，希望大家共同遵守，讓親情電話發(fā)揮最大的積極效用。二、適用范圍本辦法適用于本監(jiān)獄內(nèi)所有服刑人員申請(qǐng)、使用親情電話以及監(jiān)獄工作人員對(duì)親情電話的管理工作。三、親情電話申請(qǐng)管理1.申請(qǐng)條件服刑人員入監(jiān)一定時(shí)間（通常為[X]個(gè)月）后，表現(xiàn)良好，無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，可向所在監(jiān)區(qū)提出親情電話使用申請(qǐng)。我們鼓勵(lì)服刑人員通過(guò)積極改造，遵守監(jiān)規(guī)紀(jì)律，爭(zhēng)取獲得使用親情電話的機(jī)會(huì)。申請(qǐng)使用親情電話的服刑人員需如實(shí)提供親屬的聯(lián)系方式及相關(guān)信息，包括姓名、關(guān)系、住址、聯(lián)系電話等。希望大家務(wù)必保證信息的真實(shí)性，以便我們順利開(kāi)展后續(xù)工作。2.申請(qǐng)流程服刑人員填寫(xiě)《親情電話使用申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明申請(qǐng)理由及親屬信息，交由監(jiān)區(qū)民警。監(jiān)區(qū)民警收到申請(qǐng)后，對(duì)服刑人員的日常表現(xiàn)、申請(qǐng)信息進(jìn)行初步審核。審核通過(guò)后，將申請(qǐng)表提交至監(jiān)獄獄政管理部門(mén)。獄政管理部門(mén)接到申請(qǐng)后，進(jìn)一步核實(shí)服刑人員親屬信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，必要時(shí)可通過(guò)電話、函件等方式向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或社區(qū)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)審核無(wú)誤后，批準(zhǔn)該服刑人員使用親情電話，并將批準(zhǔn)結(jié)果反饋至監(jiān)區(qū)。四、親情電話使用規(guī)定1.通話對(duì)象限制親情電話的通話對(duì)象原則上限定為服刑人員的近親屬，包括配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女以及兄弟姐妹等。特殊情況下，如服刑人員有其他特殊關(guān)系且對(duì)其改造有重要影響的人員，經(jīng)監(jiān)獄批準(zhǔn)后也可列入通話對(duì)象范圍。希望大家理解，這樣的規(guī)定是為了確保通話內(nèi)容的積極有益，更好地促進(jìn)服刑人員改造。服刑人員每次通話前，需向值班民警報(bào)告通話對(duì)象姓名，民警核實(shí)無(wú)誤后，方可接通電話。2.通話時(shí)間規(guī)定服刑人員每月可使用親情電話的次數(shù)為[X]次，每次通話時(shí)長(zhǎng)原則上不超過(guò)[X]分鐘。對(duì)于改造表現(xiàn)突出的服刑人員，經(jīng)監(jiān)區(qū)研究并報(bào)獄政管理部門(mén)批準(zhǔn)后，可適當(dāng)增加通話次數(shù)或延長(zhǎng)通話時(shí)長(zhǎng)。我們希望通過(guò)這樣的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)更多服刑人員積極改造。通話時(shí)間安排在監(jiān)獄規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi)，避免影響服刑人員正常的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和休息。具體通話時(shí)間由各監(jiān)區(qū)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理安排，并提前告知服刑人員。3.通話內(nèi)容要求服刑人員與親屬通話時(shí)，應(yīng)使用文明、規(guī)范的語(yǔ)言，不得談?wù)撋婕氨O(jiān)獄安全、監(jiān)管秩序、違法犯罪以及不利于改造的內(nèi)容。希望大家珍惜與家人通話的機(jī)會(huì)，傳遞積極向上的信息。監(jiān)獄工作人員有權(quán)對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)和錄音，如發(fā)現(xiàn)通話內(nèi)容違反規(guī)定，將立即終止通話，并視情節(jié)輕重對(duì)服刑人員進(jìn)行批評(píng)教育或采取相應(yīng)的處罰措施。同時(shí)，我們也會(huì)嚴(yán)格保護(hù)服刑人員及其親屬的隱私，監(jiān)聽(tīng)和錄音資料僅用于監(jiān)獄管理工作需要。五、親情電話設(shè)備管理1.設(shè)備配備與安裝監(jiān)獄根據(jù)實(shí)際需求，在各監(jiān)區(qū)合理配備親情電話設(shè)備，并確保設(shè)備數(shù)量能夠滿足服刑人員的使用需求。設(shè)備安裝位置應(yīng)便于服刑人員使用，同時(shí)便于民警監(jiān)管。監(jiān)獄信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)親情電話設(shè)備的日常維護(hù)和技術(shù)支持，確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試和更新，及時(shí)處理設(shè)備故障，保障通話質(zhì)量。2.設(shè)備使用規(guī)范服刑人員使用親情電話時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作說(shuō)明進(jìn)行操作，不得故意損壞設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向民警報(bào)告，不得自行拆卸或修理。希望大家愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，共同維護(hù)親情電話設(shè)備的正常使用。民警在服刑人員使用親情電話過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督服刑人員正確使用設(shè)備，防止出現(xiàn)違規(guī)操作或故意破壞設(shè)備的行為。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制監(jiān)獄獄政管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各監(jiān)區(qū)親情電話管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。檢查內(nèi)容包括親情電話申請(qǐng)審核流程是否規(guī)范、通話記錄是否完整、設(shè)備運(yùn)行是否正常等。各監(jiān)區(qū)應(yīng)建立健全親情電話管理工作臺(tái)賬，詳細(xì)記錄服刑人員親情電話申請(qǐng)、使用情況以及設(shè)備維護(hù)等信息，以備檢查。同時(shí)，監(jiān)區(qū)民警應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服刑人員使用親情電話的日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。2.外部監(jiān)督與反饋監(jiān)獄設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督舉報(bào)渠道，接受服刑人員親屬及社會(huì)各界對(duì)親情電話管理工作的監(jiān)督。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，監(jiān)獄將認(rèn)真核實(shí)，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。希望大家積極參與監(jiān)督，共同促進(jìn)我們親情電話管理工作的不斷完善。定期召開(kāi)服刑人員親屬座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)親情電話管理工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。七、違規(guī)處理1.服刑人員違規(guī)處理服刑人員若違反親情電話使用規(guī)定，如提供虛假親屬信息、私自更改通話對(duì)象、談?wù)撨`規(guī)內(nèi)容等，監(jiān)獄將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、暫停親情電話使用資格[X]個(gè)月至[X]個(gè)月，甚至取消親情電話使用資格等處罰措施。希望大家能夠自覺(jué)遵守規(guī)定，不要因一時(shí)的錯(cuò)誤而失去與家人溝通的寶貴機(jī)會(huì)。對(duì)于因違規(guī)行為造成嚴(yán)重后果的服刑人員，將按照監(jiān)獄相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并追究相應(yīng)責(zé)任。2.工作人員違規(guī)處理監(jiān)獄工作人員在親情電話管理工作中，若存在審核把關(guān)不嚴(yán)、私自篡改通話記錄、泄露監(jiān)聽(tīng)錄音資料等違規(guī)行為，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、紀(jì)律處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。我們要求每一位工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，確保親情電話管理工作公正、規(guī)范、安全。八、附則1.本辦法自發(fā)布之