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文檔簡介
酒店會(huì)員權(quán)益支付系統(tǒng)協(xié)議本協(xié)議由酒店會(huì)員(以下簡稱“會(huì)員”)與酒店(以下簡稱“酒店”)簽訂,旨在明確會(huì)員在使用酒店會(huì)員權(quán)益支付系統(tǒng)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。第一條定義1.1會(huì)員:指持有酒店會(huì)員卡或通過酒店官方渠道注冊成為會(huì)員的個(gè)人。1.2酒店權(quán)益:指會(huì)員在酒店消費(fèi)時(shí)享有的折扣、積分、免費(fèi)住宿等優(yōu)惠。1.3支付系統(tǒng):指酒店提供的用于會(huì)員使用權(quán)益進(jìn)行支付的系統(tǒng)。第二條會(huì)員權(quán)益的使用2.1會(huì)員在使用支付系統(tǒng)時(shí),需出示會(huì)員身份證明,如會(huì)員卡或會(huì)員賬號(hào)密碼。2.2會(huì)員可使用已累積的積分或折扣額度進(jìn)行支付,具體使用規(guī)則由酒店規(guī)定。2.3會(huì)員權(quán)益的使用范圍限于酒店提供的商品和服務(wù),不包括第三方商家。第三條支付系統(tǒng)的操作3.1會(huì)員在使用支付系統(tǒng)時(shí),應(yīng)按照酒店的操作流程進(jìn)行操作。3.2酒店保證支付系統(tǒng)的安全性,但會(huì)員有責(zé)任保護(hù)好自己的會(huì)員身份信息和密碼。第四條權(quán)益的累積與使用4.1會(huì)員在使用酒店服務(wù)時(shí),可根據(jù)酒店的規(guī)定累積積分或權(quán)益。4.2會(huì)員可使用累積的積分或權(quán)益進(jìn)行支付,但不可轉(zhuǎn)讓或出售給第三方。第五條酒店的義務(wù)5.1酒店應(yīng)確保支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)修復(fù)。5.2酒店應(yīng)保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息安全,不得泄露給第三方。第六條會(huì)員的義務(wù)6.1會(huì)員應(yīng)遵守酒店的規(guī)定,不得使用支付系統(tǒng)進(jìn)行欺詐或其他非法活動(dòng)。6.2會(huì)員有責(zé)任保管好自己的會(huì)員身份信息和密碼,如因會(huì)員的過失導(dǎo)致權(quán)益損失,由會(huì)員自行承擔(dān)責(zé)任。第七條協(xié)議的變更與解除7.1酒店有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要變更支付系統(tǒng)的規(guī)則,但應(yīng)提前通知會(huì)員。7.2會(huì)員如有特殊情況需要解除協(xié)議,應(yīng)提前通知酒店,并按規(guī)定退還未使用的權(quán)益。第八條爭議解決8.1如雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向酒店所在地人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效
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