2024年青海省平安縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解

2024年青海省平安縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在日常工作中，對(duì)于輕微的交通違規(guī)行為，首先應(yīng)該采取的措施是（）A.直接罰款B.進(jìn)行警告和教育C.扣留車(chē)輛D.通知交警處理答案：B分析：對(duì)于輕微交通違規(guī)行為，教育糾正應(yīng)優(yōu)先于處罰，直接罰款或扣留車(chē)輛不符合人性化管理理念，通知交警處理針對(duì)較嚴(yán)重情況，所以先警告和教育。2.平安縣要?jiǎng)?chuàng)建文明城市，城市協(xié)管員在宣傳文明出行時(shí)，以下做法正確的是（）A.只在工作日進(jìn)行宣傳B.在人流量大的區(qū)域重點(diǎn)宣傳C.只宣傳本地居民D.宣傳時(shí)使用強(qiáng)硬語(yǔ)氣答案：B分析：在人流量大區(qū)域宣傳能覆蓋更多人群，提高宣傳效果；不能只在工作日宣傳，應(yīng)擴(kuò)大宣傳時(shí)間范圍；不能只針對(duì)本地居民；宣傳要用溫和、易懂語(yǔ)言，非強(qiáng)硬語(yǔ)氣。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)且不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與其爭(zhēng)吵B.立刻采取強(qiáng)制手段C.保持冷靜，耐心溝通D.轉(zhuǎn)身離開(kāi)不管答案：C分析：爭(zhēng)吵和采取強(qiáng)制手段會(huì)激化矛盾，轉(zhuǎn)身離開(kāi)不管是失職，保持冷靜耐心溝通能更好解決問(wèn)題，緩解市民情緒。4.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)街道上有大量垃圾堆積，首先要做的是（）A.自行清理B.拍照留存證據(jù)C.通知環(huán)衛(wèi)部門(mén)D.等待上級(jí)指示答案：C分析：協(xié)管員職責(zé)非清理垃圾，拍照留存證據(jù)是后續(xù)輔助手段，等待上級(jí)指示會(huì)耽誤清理時(shí)間，應(yīng)第一時(shí)間通知環(huán)衛(wèi)部門(mén)。5.平安縣某街道要舉辦大型活動(dòng)，城市協(xié)管員的職責(zé)不包括（）A.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序B.協(xié)助活動(dòng)組織方安排座位C.疏導(dǎo)周邊交通D.檢查活動(dòng)安全隱患答案：B分析：維護(hù)秩序、疏導(dǎo)交通、檢查安全隱患是協(xié)管員職責(zé)，協(xié)助安排座位通常是活動(dòng)組織方工作。6.城市協(xié)管員在工作中，發(fā)現(xiàn)商家存在占道經(jīng)營(yíng)行為，正確的處理流程是（）A.直接沒(méi)收占道物品B.立即罰款C.先勸阻，勸阻無(wú)效再按規(guī)定處理D.視而不見(jiàn)答案：C分析：直接沒(méi)收物品和罰款不符合執(zhí)法程序，應(yīng)先勸阻，給商家改正機(jī)會(huì)，勸阻無(wú)效再按規(guī)定處理，視而不見(jiàn)是失職。7.以下哪項(xiàng)不屬于城市協(xié)管員的基本素質(zhì)要求（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.精通法律條文D.具有責(zé)任心答案：C分析：城市協(xié)管員需溝通、身體素質(zhì)和責(zé)任心，但不要求精通法律條文，了解相關(guān)法規(guī)即可。8.平安縣進(jìn)行老舊小區(qū)改造，城市協(xié)管員在改造過(guò)程中應(yīng)（）A.阻止居民正常進(jìn)出小區(qū)B.協(xié)助施工方維持現(xiàn)場(chǎng)秩序C.對(duì)施工方進(jìn)行全程監(jiān)督，代替監(jiān)理工作D.不參與改造工作答案：B分析：阻止居民進(jìn)出不合理，協(xié)管員不能代替監(jiān)理工作，應(yīng)協(xié)助施工方維持秩序，保障改造順利進(jìn)行。9.當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，城市協(xié)管員首先要做的是（）A.逃離現(xiàn)場(chǎng)B.立即報(bào)警C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向上級(jí)報(bào)告D.自行處理答案：C分析：逃離現(xiàn)場(chǎng)是失職，自行處理可能超出能力范圍，先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向上級(jí)報(bào)告，為后續(xù)處理提供基礎(chǔ)，報(bào)警可視情況進(jìn)行。10.城市協(xié)管員在夜間巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)該（）A.自己修理B.第二天再報(bào)告C.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)D.不管不問(wèn)答案：C分析：協(xié)管員無(wú)修理路燈技能，第二天報(bào)告影響夜間照明，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。11.平安縣為改善空氣質(zhì)量，要求減少露天燒烤。協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家違規(guī)進(jìn)行露天燒烤，應(yīng)（）A.直接沒(méi)收燒烤設(shè)備B.與商家理論，要求其停止C.通知環(huán)保部門(mén)處理D.罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)答案：C分析：直接沒(méi)收設(shè)備不符合程序，與商家理論效果不佳，罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)違背政策，應(yīng)通知環(huán)保部門(mén)處理。12.城市協(xié)管員在工作中，對(duì)于市民的合理訴求，應(yīng)該（）A.拖延處理B.認(rèn)真記錄并及時(shí)處理或反饋C.拒絕處理D.讓市民自行解決答案：B分析：拖延、拒絕處理和讓市民自行解決都不符合服務(wù)要求，應(yīng)認(rèn)真記錄并及時(shí)處理或反饋。13.某路段交通擁堵，城市協(xié)管員協(xié)助交警疏導(dǎo)交通時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）A.按照交警指示指揮車(chē)輛B.隨意改變交通規(guī)則C.提醒司機(jī)遵守交通秩序D.引導(dǎo)車(chē)輛有序通行答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)按交警指示、提醒司機(jī)、引導(dǎo)車(chē)輛，不能隨意改變交通規(guī)則。14.城市協(xié)管員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有流浪動(dòng)物，應(yīng)該（）A.驅(qū)趕流浪動(dòng)物B.捕捉并自行處理C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)部門(mén)D.不管它們答案：C分析：驅(qū)趕可能傷害動(dòng)物，自行處理不專(zhuān)業(yè)，不管不問(wèn)不符合管理職責(zé)，應(yīng)聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)部門(mén)。15.平安縣要開(kāi)展衛(wèi)生城市評(píng)選活動(dòng)，城市協(xié)管員的工作重點(diǎn)是（）A.重點(diǎn)檢查商場(chǎng)衛(wèi)生B.督促各區(qū)域做好環(huán)境衛(wèi)生工作C.只檢查街道表面衛(wèi)生D.只在評(píng)選期間進(jìn)行巡查答案：B分析：應(yīng)督促各區(qū)域做好衛(wèi)生，非只檢查商場(chǎng)或街道表面，且不能只在評(píng)選期間巡查。16.當(dāng)城市協(xié)管員與同事在工作中產(chǎn)生分歧時(shí)，應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不理會(huì)同事B.與同事?tīng)?zhēng)吵，分出對(duì)錯(cuò)C.冷靜溝通，尋求合理解決方案D.向上級(jí)打小報(bào)告答案：C分析：堅(jiān)持己見(jiàn)、爭(zhēng)吵、打小報(bào)告不利于團(tuán)隊(duì)合作，應(yīng)冷靜溝通解決分歧。17.城市協(xié)管員在檢查店鋪招牌時(shí)，發(fā)現(xiàn)有存在安全隱患的招牌，應(yīng)該（）A.要求商家立即整改B.自行拆除招牌C.罰款后不管招牌是否整改D.當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)答案：A分析：協(xié)管員無(wú)拆除招牌權(quán)限，罰款后不管整改不對(duì)，當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)失職，應(yīng)要求商家整改。18.以下哪種行為符合城市協(xié)管員文明執(zhí)法要求（）A.執(zhí)法時(shí)使用文明用語(yǔ)B.執(zhí)法時(shí)態(tài)度傲慢C.執(zhí)法時(shí)不聽(tīng)取商家解釋D.執(zhí)法時(shí)故意刁難商家答案：A分析：使用文明用語(yǔ)是文明執(zhí)法體現(xiàn)，傲慢、不聽(tīng)取解釋、刁難商家都不符合要求。19.平安縣新建了一個(gè)公園，城市協(xié)管員在公園管理中的職責(zé)不包括（）A.維護(hù)公園內(nèi)的設(shè)施安全B.監(jiān)督游客遵守公園規(guī)定C.為游客提供導(dǎo)游服務(wù)D.制止不文明行為答案：C分析：維護(hù)設(shè)施、監(jiān)督游客、制止不文明是職責(zé)，提供導(dǎo)游服務(wù)非協(xié)管員工作。20.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有非法小廣告張貼，應(yīng)該（）A.直接用手撕下小廣告B.拍照記錄后通知相關(guān)部門(mén)清理C.讓商家自己清理D.不管小廣告答案：B分析：直接撕可能損壞公共設(shè)施，讓商家清理不現(xiàn)實(shí)，不管小廣告失職，應(yīng)拍照通知清理。21.當(dāng)遇到自然災(zāi)害預(yù)警時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.繼續(xù)正常工作，不理會(huì)預(yù)警B.通知居民做好防范措施C.自行撤離到安全地帶D.等待上級(jí)撤離命令才行動(dòng)答案：B分析：不理會(huì)預(yù)警、自行撤離、等上級(jí)撤離命令才行動(dòng)都不對(duì)，應(yīng)通知居民防范。22.城市協(xié)管員在管理共享單車(chē)停放時(shí)，做法正確的是（）A.隨意挪動(dòng)共享單車(chē)到指定區(qū)域B.要求用戶自行停放整齊C.對(duì)亂停亂放的共享單車(chē)全部沒(méi)收D.只管理本地品牌的共享單車(chē)答案：B分析：隨意挪動(dòng)可能損壞車(chē)輛，沒(méi)收不符合規(guī)定，不能只管理本地品牌，應(yīng)要求用戶停放整齊。23.平安縣的城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)遵循的基本原則不包括（）A.依法辦事B.以罰代管C.服務(wù)群眾D.公平公正答案：B分析：依法、服務(wù)、公平公正是原則，以罰代管不符合管理理念。24.城市協(xié)管員在巡查建筑工地時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工噪音擾民，應(yīng)該（）A.要求施工方立即停止施工B.不管噪音問(wèn)題C.通知環(huán)保部門(mén)處理D.與施工方一起協(xié)商解決噪音問(wèn)題答案：C分析：立即停止施工太絕對(duì)，不管問(wèn)題失職，協(xié)管員應(yīng)通知環(huán)保部門(mén)。25.當(dāng)城市協(xié)管員在工作中受到市民辱罵時(shí)，應(yīng)該（）A.以同樣方式回罵B.動(dòng)手教訓(xùn)市民C.保持克制，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告D.默默忍受，不做任何反應(yīng)答案：C分析：回罵、動(dòng)手不可取，默默忍受不利于解決問(wèn)題，應(yīng)克制并報(bào)告上級(jí)。26.城市協(xié)管員在管理早市時(shí)，以下做法正確的是（）A.只允許熟人擺攤B.收取高額攤位費(fèi)C.規(guī)范攤位擺放，維護(hù)市場(chǎng)秩序D.限制早市營(yíng)業(yè)時(shí)間，讓攤主提前收攤答案：C分析：只允許熟人、收高額費(fèi)用、限制時(shí)間都不合理，應(yīng)規(guī)范秩序。27.平安縣的城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴（）A.工作證B.身份證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：A分析：工作證證明身份，身份證、駕駛證、學(xué)生證與工作無(wú)關(guān)。28.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.不參與糾紛處理C.了解情況，公正調(diào)解D.讓鄰里自行解決答案：C分析：偏袒、不參與、讓自行解決都不對(duì)，應(yīng)了解情況調(diào)解。29.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，應(yīng)該（）A.通知消防部門(mén)B.自己清理堵塞物C.不管消防通道堵塞D.罰款堵塞者答案：A分析：協(xié)管員無(wú)清理和罰款權(quán)限，不管失職，應(yīng)通知消防部門(mén)。30.平安縣舉辦大型文藝演出，城市協(xié)管員在演出結(jié)束后要做的工作是（）A.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)B.協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾和疏導(dǎo)交通C.要求觀眾留下打掃衛(wèi)生D.只檢查演出設(shè)備是否損壞答案：B分析：立即離開(kāi)失職，要求觀眾打掃不合理，不只檢查設(shè)備，應(yīng)協(xié)助清理和疏導(dǎo)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市公共秩序B.協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生C.參與城市規(guī)劃制定D.協(xié)助交通管理答案：ABD分析：維護(hù)秩序、協(xié)助環(huán)衛(wèi)和交通管理是職責(zé)，參與規(guī)劃制定非協(xié)管員工作。2.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.攝影攝像能力D.文字寫(xiě)作能力答案：AB分析：溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理是重要能力，攝影攝像和文字寫(xiě)作非必備能力。3.以下屬于城市協(xié)管員文明執(zhí)法行為的有（）A.禮貌待人，使用文明用語(yǔ)B.尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益C.嚴(yán)格按照法定程序執(zhí)法D.與當(dāng)事人發(fā)生沖突時(shí)，以暴制暴答案：ABC分析：禮貌待人、尊重權(quán)益、按程序執(zhí)法是文明執(zhí)法，以暴制暴不文明。4.城市協(xié)管員在管理城市停車(chē)秩序時(shí)，可以采取的措施有（）A.引導(dǎo)車(chē)輛有序停放B.對(duì)違規(guī)停車(chē)進(jìn)行拍照記錄C.鎖車(chē)并收取開(kāi)鎖費(fèi)用D.聯(lián)系車(chē)主挪車(chē)答案：ABD分析：引導(dǎo)、記錄、聯(lián)系車(chē)主是合理措施，鎖車(chē)收費(fèi)不符合規(guī)定。5.平安縣城市協(xié)管員在處理城市環(huán)境污染問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)污染情況B.準(zhǔn)確判斷污染類(lèi)型C.自行處理污染問(wèn)題D.報(bào)告相關(guān)部門(mén)處理答案：ABD分析：發(fā)現(xiàn)、判斷、報(bào)告是職責(zé)，自行處理超出能力。6.城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突時(shí)，正確的做法是（）A.保持冷靜，避免矛盾激化B.認(rèn)真傾聽(tīng)市民訴求C.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況D.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制市民答案：ABC分析：冷靜、傾聽(tīng)、匯報(bào)是正確做法，強(qiáng)硬壓制會(huì)激化矛盾。7.城市協(xié)管員在宣傳城市管理政策時(shí)，可以采用的方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動(dòng)C.在社交媒體發(fā)布信息D.上門(mén)一對(duì)一宣傳答案：ABCD分析：發(fā)放資料、辦活動(dòng)、發(fā)信息、上門(mén)宣傳都可用于政策宣傳。8.平安縣城市協(xié)管員在管理夜市時(shí)，需要關(guān)注的方面有（）A.食品安全B.噪音污染C.占道經(jīng)營(yíng)D.消防安全答案：ABCD分析：夜市管理需關(guān)注食品、噪音、占道、消防等方面。9.城市協(xié)管員在協(xié)助交警管理交通時(shí)，有權(quán)（）A.指揮車(chē)輛通行B.糾正輕微交通違規(guī)行為C.對(duì)違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行罰款D.暫扣駕駛證答案：AB分析：指揮、糾正違規(guī)是權(quán)限，罰款和暫扣駕駛證需交警執(zhí)行。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵守的紀(jì)律有（）A.遵守工作時(shí)間B.保守工作秘密C.接受監(jiān)督檢查D.私自接受商家賄賂答案：ABC分析：遵守時(shí)間、保密、接受監(jiān)督是紀(jì)律，接受賄賂違法。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷隨意對(duì)商家進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員無(wú)罰款權(quán)力，且罰款需按法定程序。2.城市協(xié)管員在工作中遇到問(wèn)題可以不向上級(jí)報(bào)告，自行處理。（）答案：錯(cuò)誤分析：重大問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)報(bào)告，不能自行處理。3.城市協(xié)管員在制止不文明行為時(shí)，可以使用暴力手段。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)文明執(zhí)法，不能用暴力。4.城市協(xié)管員只需要在白天工作，晚上不需要巡查。（）答案：錯(cuò)誤分析：晚上也可能有管理需求，需安排巡查。5.城市協(xié)管員在管理過(guò)程中，應(yīng)平等對(duì)待每一位市民。（