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文檔簡介
豐城市公務(wù)接待管理辦法?一、引言親愛的各位同事,公務(wù)接待工作在我們?nèi)粘5恼?wù)活動中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是展示豐城市形象的重要窗口,也是加強地區(qū)間交流合作、推動各項工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。為了進一步規(guī)范我市公務(wù)接待管理,確保公務(wù)接待工作既符合規(guī)定要求,又能有效促進工作,我們特制定本管理辦法。希望大家認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守,共同做好公務(wù)接待工作。二、適用范圍本辦法適用于豐城市各級黨政機關(guān)、人民團體、事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱各單位),在國內(nèi)開展的公務(wù)接待活動。這里的公務(wù)接待,主要是指各單位因出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請示匯報工作等公務(wù)活動,需接待的外單位工作人員。三、基本原則1.有利公務(wù)原則:公務(wù)接待要以保障公務(wù)活動順利進行為出發(fā)點,為各項工作的開展提供必要的支持和服務(wù)。我們鼓勵大家在接待過程中,積極溝通協(xié)調(diào),確保公務(wù)活動達到預(yù)期目的。2.務(wù)實節(jié)儉原則:接待工作要注重實際效果,杜絕鋪張浪費。希望大家在安排接待時,合理規(guī)劃費用支出,做到物盡其用,將有限的資源用在刀刃上。3.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公務(wù)接待,不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)。這是我們必須堅守的底線,每位同事都要牢記在心,確保接待工作合規(guī)有序。4.簡化禮儀原則:簡化不必要的接待禮儀,倡導(dǎo)輕車簡從、務(wù)實高效的接待方式。避免形式主義,讓接待工作回歸到服務(wù)公務(wù)的本質(zhì)上來。5.高效透明原則:接待工作要做到流程清晰、操作規(guī)范,同時保持信息公開透明。這樣既方便大家執(zhí)行,也便于監(jiān)督檢查,共同維護良好的接待秩序。四、接待審批管理1.事前審批-各單位在接到公務(wù)活動通知或知曉有公務(wù)接待需求后,應(yīng)填寫《豐城市公務(wù)接待審批單》。審批單需詳細注明接待對象的單位、姓名、職務(wù)、人數(shù)、公務(wù)活動內(nèi)容、時間、行程安排等信息。-接待審批實行分級負責(zé)制度。一般公務(wù)接待,由本單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批;重要公務(wù)接待,需經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,方可開展接待活動。希望大家嚴(yán)格按照審批流程操作,不要抱有僥幸心理,避免出現(xiàn)違規(guī)接待情況。2.一事一審批:每次公務(wù)接待都要單獨進行審批,不得將多次公務(wù)接待合并審批。這有助于我們準(zhǔn)確掌握每一次接待的具體情況,便于管理和監(jiān)督。3.特殊情況處理:如遇特殊緊急情況,無法及時履行書面審批手續(xù)的,應(yīng)先通過電話等方式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,經(jīng)同意后可先進行接待,但事后要及時補辦審批手續(xù)。在這種情況下,大家要注意留存相關(guān)溝通記錄,以備后續(xù)查驗。五、接待標(biāo)準(zhǔn)1.住宿標(biāo)準(zhǔn)-接待對象應(yīng)按照差旅費管理有關(guān)規(guī)定,自行支付住宿費。確因工作需要,接待單位可以在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),協(xié)助安排住宿,并由接待對象自行結(jié)算。-省部級及相當(dāng)職務(wù)人員住普通套間,廳局級及以下人員住單間或標(biāo)準(zhǔn)間。住宿標(biāo)準(zhǔn)按照豐城市財政局公布的差旅住宿費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。我們要嚴(yán)格按照這個標(biāo)準(zhǔn)來安排住宿,不要超規(guī)格接待。2.用餐標(biāo)準(zhǔn)-公務(wù)接待用餐應(yīng)當(dāng)安排在內(nèi)部食堂或定點飯店,不得安排到私人會所、高消費餐飲場所。-早餐按照每人每餐不超過[X]元的標(biāo)準(zhǔn)安排,中、晚餐按照每人每餐不超過[X]元的標(biāo)準(zhǔn)安排(含酒水、飲料)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。希望大家在安排用餐時,嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)和用餐標(biāo)準(zhǔn),避免浪費。-公務(wù)接待不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水。這是明確的紀(jì)律要求,大家一定要遵守。3.交通標(biāo)準(zhǔn)-接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用公務(wù)用車,合理安排車型,確保接待對象出行便捷。-接待對象的交通費用原則上由其自行承擔(dān)。因工作需要,接待單位可提供必要的交通工具,但不得租用高檔車輛。在安排交通時,要注重安全和效率,同時也要符合節(jié)約原則。六、接待程序1.接待準(zhǔn)備-接到審批通過的公務(wù)接待任務(wù)后,接待單位應(yīng)及時與接待對象溝通,進一步確認公務(wù)活動的具體安排和相關(guān)需求。-根據(jù)接待對象的人數(shù)、身份、風(fēng)俗習(xí)慣等,合理安排住宿、用餐和活動場所,并提前做好各項準(zhǔn)備工作。例如,了解接待對象中是否有少數(shù)民族或有特殊飲食禁忌的人員,以便在餐飲安排上做到周到細致。-安排專人負責(zé)接待工作,明確接待人員的職責(zé)和分工,確保接待工作有序進行。接待人員要熟悉接待流程和相關(guān)規(guī)定,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。2.迎接引導(dǎo)-接待人員應(yīng)提前到達指定地點迎接接待對象,主動介紹自己的身份和職責(zé),并引導(dǎo)接待對象前往住宿、活動場所。-在迎接過程中,要注重禮儀規(guī)范,做到熱情、禮貌、周到。例如,幫助接待對象提拿行李,但要注意適度,避免引起對方不適。3.活動安排-按照事先確定的公務(wù)活動內(nèi)容和行程安排,精心組織各項活動,確?;顒禹樌M行。在活動過程中,要及時協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題,保障接待對象的工作需求。-活動結(jié)束后,根據(jù)接待對象的行程安排,及時安排送站、送行等事宜,確保接待對象安全、順利返程。4.接待總結(jié)-接待任務(wù)完成后,接待人員應(yīng)及時對本次接待工作進行總結(jié),包括接待過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題及改進建議等。-將接待總結(jié)報告提交給本單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便不斷提高公務(wù)接待工作水平。希望大家重視接待總結(jié)工作,通過總結(jié)不斷提升自己的接待能力和服務(wù)質(zhì)量。七、經(jīng)費管理1.預(yù)算管理-各單位要將公務(wù)接待經(jīng)費納入年度部門預(yù)算管理,合理安排公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算。在編制預(yù)算時,要結(jié)合本單位實際公務(wù)接待需求,科學(xué)測算接待費用,不得超預(yù)算或無預(yù)算安排公務(wù)接待支出。-公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算要單獨列示,嚴(yán)格控制公務(wù)接待經(jīng)費總額,不得挪用其他項目經(jīng)費用于公務(wù)接待,也不得將公務(wù)接待經(jīng)費挪作他用。2.報銷管理-公務(wù)接待費用報銷應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行,實行一事一結(jié)。報銷憑證包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函、《豐城市公務(wù)接待審批單》、接待清單等。這些報銷憑證缺一不可,大家在報銷時一定要確保憑證齊全、真實有效。-接待清單要詳細反映接待對象的單位、姓名、職務(wù)、人數(shù)、接待時間、活動安排、費用開支等情況,并由相關(guān)負責(zé)人審簽。財務(wù)部門要嚴(yán)格審核報銷憑證,對不符合規(guī)定的,一律不予報銷。希望大家在日常工作中,養(yǎng)成及時整理和保存報銷憑證的好習(xí)慣,避免因憑證缺失影響報銷。3.支付管理-公務(wù)接待費用應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。這是為了確保費用支付的規(guī)范和透明,便于財務(wù)監(jiān)管。大家在支付接待費用時,要按照規(guī)定的支付方式進行操作。八、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督-各單位要建立健全公務(wù)接待內(nèi)部監(jiān)督管理制度,加強對本單位公務(wù)接待活動的日常監(jiān)督檢查。定期對公務(wù)接待經(jīng)費使用情況、接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。-單位內(nèi)部審計部門要將公務(wù)接待經(jīng)費使用情況納入審計范圍,定期開展審計工作,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。希望各單位能夠重視內(nèi)部監(jiān)督,形成自我約束機制,確保公務(wù)接待工作規(guī)范有序。2.外部監(jiān)督-財政部門要加強對各單位公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算管理和使用情況的監(jiān)督檢查,對超預(yù)算、超標(biāo)準(zhǔn)列支公務(wù)接待經(jīng)費等違規(guī)行為,要依法依規(guī)進行處理。-紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要加強對公務(wù)接待活動的紀(jì)律監(jiān)督,嚴(yán)肅查處公務(wù)接待中的違規(guī)違紀(jì)行為,對典型案例要進行通報曝光,形成有力震懾。同時,鼓勵廣大干部群眾對公務(wù)接待中的違規(guī)行為進行監(jiān)督舉報,我們將對舉報信息嚴(yán)格保密,并認真核實處理。九、責(zé)任追究1.違規(guī)情形-對存在以下違規(guī)情形的單位和個人,將依法依規(guī)追究責(zé)任:未經(jīng)審批擅自開展公務(wù)接待活動的;超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待的;虛列接待費用、虛報接待人數(shù)等弄虛作假的;在接待過程中違規(guī)提供高檔菜肴、香煙和高檔酒水的;使用公款支付應(yīng)由個人負擔(dān)的接待費用的;其他違反公務(wù)接待管理規(guī)定的行為。2.責(zé)任追究方式-對違規(guī)單位,視情節(jié)輕重,由相關(guān)部門責(zé)令限期整改,予以通報批評,并扣減下一年度公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算指標(biāo)。對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由所在單位或紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)按照有關(guān)規(guī)定給予批評教育、誡勉談話、組織處理或紀(jì)律處分;涉嫌違法犯罪的,移送司法機關(guān)依法處理。希望大家能夠嚴(yán)格遵守公務(wù)接待管理規(guī)定,不要觸碰紀(jì)律紅線。十、附
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