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飯店咨詢服務(wù)合同協(xié)議書甲方(委托方):名稱:[飯店名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]乙方(受托方):名稱:[咨詢服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]鑒于甲方希望就飯店經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)事宜獲得專業(yè)咨詢服務(wù),乙方具備提供該類咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)市場(chǎng)調(diào)研與分析1.乙方應(yīng)針對(duì)甲方飯店所處的地理位置、周邊商業(yè)環(huán)境、目標(biāo)客戶群體等因素,開展全面的市場(chǎng)調(diào)研。2.分析當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)的需求趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的菜品特色、價(jià)格策略、營(yíng)銷策略等。3.在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、潛在機(jī)會(huì)、威脅分析等,并提出針對(duì)性的市場(chǎng)定位建議。(二)經(jīng)營(yíng)管理咨詢1.協(xié)助甲方制定飯店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向。2.對(duì)甲方飯店的組織架構(gòu)、人員配置進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化建議,包括崗位設(shè)置、職責(zé)分工、人員招聘與培訓(xùn)等方面。3.提供財(cái)務(wù)管理咨詢服務(wù),包括成本控制、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等,幫助甲方提高資金使用效率和盈利能力。4.定期(每季度)到甲方飯店進(jìn)行實(shí)地考察和指導(dǎo),針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出解決方案和改進(jìn)措施。(三)菜品研發(fā)與優(yōu)化1.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和甲方飯店的定位,為甲方開發(fā)新的菜品,確保菜品具有特色和競(jìng)爭(zhēng)力。2.對(duì)甲方現(xiàn)有的菜品進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,包括口味調(diào)整、食材選擇、菜品搭配等,提高菜品質(zhì)量和顧客滿意度。3.提供菜品定價(jià)策略建議,確保菜品價(jià)格合理,既能保證利潤(rùn)又具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(四)營(yíng)銷策略制定1.為甲方制定全面的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括線上線下宣傳推廣方案、會(huì)員制度、促銷活動(dòng)等。2.協(xié)助甲方建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。3.利用乙方的專業(yè)資源,為甲方在社交媒體、美食平臺(tái)等渠道進(jìn)行宣傳推廣,提升甲方飯店的知名度和美譽(yù)度。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供本合同約定的所有咨詢服務(wù)的費(fèi)用,不包括因服務(wù)產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等額外費(fèi)用。(二)支付方式1.本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])作為預(yù)付款。2.乙方完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.服務(wù)期限過(guò)半,且乙方按照合同約定完成相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)甲方評(píng)估合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.服務(wù)期滿,乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)額外費(fèi)用因服務(wù)需要產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等額外費(fèi)用,由甲方根據(jù)乙方提供的有效票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。乙方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)票據(jù)提交給甲方。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)。(2)對(duì)乙方提供的咨詢方案和建議有提出修改意見(jiàn)和建議的權(quán)利。(3)在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)展情況。2.義務(wù)(1)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用和額外費(fèi)用。(2)為乙方開展咨詢服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括提供相關(guān)資料、安排人員對(duì)接等。(3)對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用和額外費(fèi)用。(2)在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助,以保證服務(wù)工作的順利開展。(3)對(duì)甲方提出的不合理要求有拒絕的權(quán)利。2.義務(wù)(1)按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為甲方提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。(2)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方披露。(3)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金,由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的商業(yè)秘密或敏感信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供咨詢服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方的商業(yè)秘密或敏感信息,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(二)通知與送達(dá)雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)出的通知或其他文件,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括直接送達(dá)、郵寄送達(dá)等。以郵寄方式送達(dá)的,以收件人簽收之日為送達(dá)日期
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