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文檔簡介
聯(lián)通筆試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.聯(lián)通的5G品牌名稱是()A.5G+B.沃5GC.優(yōu)享5G2.以下哪種網(wǎng)絡(luò)制式聯(lián)通不使用()A.GSMB.CDMAC.LTE3.聯(lián)通客服熱線是()A.10086B.10010C.100004.以下哪項不屬于聯(lián)通業(yè)務(wù)()A.沃家固話B.移動電視C.大王卡5.聯(lián)通目前主要推廣的套餐類型傾向于()A.不限量套餐B.定制套餐C.低價套餐6.5G的特點不包括()A.低時延B.低速率C.大容量7.聯(lián)通與以下哪家公司有深度合作()A.騰訊B.華為C.以上都是8.聯(lián)通最早成立于()A.1994年B.1995年C.1996年9.聯(lián)通在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中采用的頻段是()A.低頻段B.中頻段C.全頻段10.以下哪種是聯(lián)通推出的物聯(lián)網(wǎng)卡()A.沃M2M卡B.移動物聯(lián)網(wǎng)卡C.電信物聯(lián)網(wǎng)卡答案:1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.C8.A9.C10.A多項選擇題(每題2分,共10題)1.聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)有()A.移動語音B.寬帶C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)D.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)2.以下屬于聯(lián)通5G應(yīng)用場景的有()A.智能醫(yī)療B.智能交通C.智能家居D.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)3.聯(lián)通的品牌系列包括()A.沃B.如意通C.新勢力D.騰訊王卡4.5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)有()A.毫米波通信B.大規(guī)模MIMOC.載波聚合D.網(wǎng)絡(luò)切片5.聯(lián)通與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出的套餐有()A.阿里寶卡B.百度圣卡C.網(wǎng)易白金卡D.電信星卡6.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢體現(xiàn)在()A.覆蓋范圍廣B.速率高C.穩(wěn)定性強D.價格低7.聯(lián)通的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以應(yīng)用于()A.精準(zhǔn)營銷B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化C.客戶服務(wù)D.安全防范8.聯(lián)通在國際業(yè)務(wù)方面的舉措有()A.拓展海外市場B.建設(shè)國際海纜C.與國際運營商合作D.開展跨境電商業(yè)務(wù)9.聯(lián)通的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括()A.5G消息B.邊緣計算C.區(qū)塊鏈D.云計算10.聯(lián)通的企業(yè)文化包含()A.客戶為本B.團隊共進C.開放創(chuàng)新D.追求卓越答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.聯(lián)通是中國最早開展5G試驗的運營商之一。()2.聯(lián)通的所有套餐都包含流量和通話時長。()3.5G網(wǎng)絡(luò)只能用于手機通信。()4.聯(lián)通的寬帶業(yè)務(wù)在全國覆蓋范圍最廣。()5.聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡不能用于智能家居設(shè)備。()6.聯(lián)通與華為僅在5G基站建設(shè)方面有合作。()7.聯(lián)通的企業(yè)文化中不包含社會責(zé)任。()8.聯(lián)通可以提供虛擬運營商服務(wù)。()9.聯(lián)通的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對用戶隱私有一定風(fēng)險。()10.聯(lián)通的5G套餐價格普遍高于4G套餐。()答案:1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√簡答題(每題5分,共4題)1.簡述聯(lián)通5G相比4G的主要優(yōu)勢。答案:5G相比4G具有更高的速率,能實現(xiàn)更快的數(shù)據(jù)傳輸;更低的時延,保障實時交互;更大的容量,可連接更多設(shè)備,滿足萬物互聯(lián)需求。2.列舉聯(lián)通推出的兩種與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的套餐特點。答案:阿里寶卡,針對阿里系應(yīng)用免流,滿足用戶對阿里旗下軟件使用需求。騰訊王卡,騰訊系應(yīng)用免流,適合騰訊應(yīng)用重度用戶,流量使用更實惠。3.說明聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的主要方向。答案:持續(xù)推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴大覆蓋范圍,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò),保障穩(wěn)定運行;加強物聯(lián)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),滿足不同用戶需求。4.簡述聯(lián)通在客戶服務(wù)方面的舉措。答案:設(shè)立10010客服熱線,提供7×24小時服務(wù);通過聯(lián)通手機營業(yè)廳方便用戶自助辦理業(yè)務(wù)、查詢信息;建立投訴處理機制,及時解決用戶問題。討論題(每題5分,共4題)1.討論聯(lián)通在5G時代如何進一步提升用戶體驗。答案:優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量,確保5G信號穩(wěn)定。推出多樣化個性化套餐,滿足不同用戶需求。加強5G應(yīng)用開發(fā)推廣,如智能生活、娛樂等應(yīng)用,讓用戶切實感受5G優(yōu)勢。2.分析聯(lián)通與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的意義和潛在挑戰(zhàn)。答案:意義在于借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源拓展用戶,推出特色套餐。挑戰(zhàn)有合作協(xié)調(diào)困難,可能存在利益分配問題;套餐管理復(fù)雜,需平衡各方利益;用戶對套餐期望高,服務(wù)壓力增大。3.談?wù)劼?lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展前景和面臨的問題。答案:前景廣闊,5G助力下可連接更多設(shè)備,應(yīng)用場景多。但面臨設(shè)備兼容性、數(shù)據(jù)安全管理難題,同時市場
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