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文檔簡介
1、大學生創(chuàng)業(yè)策劃書教師教育系 08教育學1班 邱春華 (一)市場背景: 國內(nèi)最大的二手服務商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學生,其他占25%為社會人士注冊,他們每年與學生的交易量占總交易量的85%以上。 “易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務,所有89%的商品一經(jīng)售出,一概不理,他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術(shù)鑒定和評估,讓買方始終不放心,優(yōu)點:規(guī)模大,先入市場,利用完善的電子商務網(wǎng)絡(luò)交易,成本低廉,對商品的詳細信息把握到位有一定的透明度。 鑒于“同一周期內(nèi),大學里學生需求有相似性與差異性,對出售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,
2、一部分大學生為減輕家庭負擔,寧愿購買二手,校內(nèi)交易可信性高,方便廉價無欺。“大四畢業(yè)生大多在忙于找工作,離家遠東西托運不方便,不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學,另一面針對大學生提供專門的服務的市場在中國還是一片空白,潛力巨大。在校學生生活單調(diào),精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷,即使找到一般的工作也會有住房對當?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣栴}發(fā)生而無助,迫切需要一個全國性的大學生組織幫他們一把! (二)項目概況: 在對以上的情況數(shù)據(jù)進行分析推理基礎(chǔ)上,我們決定在中國所有的大學采用“電子商務網(wǎng)
3、+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法,利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù),針對大學生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務及其他相關(guān)力所能及的服務等,在對各個高校內(nèi)部交提供堅強售后服務后盾的基礎(chǔ)上,采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護我們學生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導,一流服務為堅強的后盾!同時利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡(luò)和平臺,實施針對全國流動著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務,針對全國在校大學生推出定期校園活動,力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力,活躍大學生業(yè)余生活. (三)市場調(diào)研和可行性分析: 我們針對本校10000多人進行抽樣調(diào)查, 西亞斯市場調(diào)研: 1.你在過去的兩個月內(nèi)
4、是否曾經(jīng)買過二手商品? 2.你在何時何地以何種方式多少錢購買? 3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方? 4.如果有一個“二手交易平臺”你是否愿意去交易? 5.你還希望能提供什么服務? 沒有二手交易的情況下: 1.你不喜歡二手商品,還是其他什么原因呢?問卷調(diào)查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關(guān)售后服務,27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的欲望,如果學校有家專門的提供二手商品信息量大的商店, 表示愿意去試試,甚至可能買其
5、他自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦于找不到買家只能長期的閑置. “目前,所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認為沒有渠道和市場而已”! 對本校畢業(yè)出外找工作的同學進行了詳細談話發(fā)覺:有些人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認識的同學一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,信息不明確,很是失落,當問及要是能有一家大學生自己的組織能隨時隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂,餓死也不求人! (
6、四)核心競爭力與文化理念 我們免去賣家銷售中的麻煩,矛盾和誤區(qū),向所有的買方提供完善體系售后服務,保障交易公平,誠信度,我們負完全法律責任.讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品,也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品, “電子商務網(wǎng)絡(luò)+固定服務電話+固定店址”: “三重服務讓你放心,保你滿意”! 我們的文化理念: “關(guān)注大學生,關(guān)注未來,幫助大學生,造福社會”! (五)遠期戰(zhàn)略 由大學二手市場入手逐步包圍社會等偏遠市場! 2012年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),向大學生提供各種完美服務,助其成才,推出“全國VIP卡”享受會員黃金服務,無論何時何地,服務就在你的身邊! (六)
7、實施步驟 第一步: 在西亞斯建立第一個平臺,測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點,在12月30日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段,1月4日向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場交易會”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己組織一部分物品,以此帶動賣家前來出售,銷售價格為稍加手續(xù)費的市場行價,提供字據(jù): “相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務書等說明”,觀察出售商品的類型,數(shù)量,成色和成交價等,充實自己的經(jīng)驗,招募人才,擴大影響!逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則! 第二步:當在此市場達到一定規(guī)模,組織有經(jīng)驗的市場開拓團隊一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校,尋找合伙人和商業(yè)機
8、會,探尋其他高校市場情況,開始發(fā)掘最佳合伙人,經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,又要靈活經(jīng)營,隨機應變,讓利潤90%給新合伙人.商量在2006年年初同一天,在鄭州30所重點的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣! 選擇合伙人,公開校園招聘面試: “大2是最好的人選,思想基本成熟,不會太世故,課程不是太忙,做事投入,忠誠度高,容易接受我們的經(jīng)營理念文化,而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人! 根據(jù)不同的大學要采取不同策略,短時間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖,保證小規(guī)模內(nèi)市場內(nèi)運轉(zhuǎn)正常,讓利潤的90%給合伙人,我們不計較那些利潤,我們真正的目的是:讓別人發(fā)大財為我們服務,建設(shè)我們最終平臺,我們需要的是個大平臺,不是那似乎很誘人的利潤! 任何人不能準確預測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源沖突,盡快解決問題! 不斷完善經(jīng)營,當本地區(qū)的市場成熟后,同樣以本區(qū)為圓心去覆蓋其他大學和職業(yè)院校(這些人更愿意合作),每搞一個小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費. 第三步:當福建省高校全在服務之中,開始開拓其他的省份,這時候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們?nèi)ツ眠@個總的經(jīng)營模式去開拓新市場,同時可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,立即解決! 總部負
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