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文檔簡介

1、組織行為學(xué)考試問題和答案第一部分選擇題一、單個(gè)選擇題(這個(gè)大問題是20個(gè)提問,一個(gè)提問20個(gè)提問),各題所列的4個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合提問要求,請將正確選項(xiàng)前的字寫在題后的括號內(nèi)。1.組織行為是研究以下哪一方面規(guī)律性的科學(xué)()A.每個(gè)人的心理活動(dòng)b .每個(gè)人的行動(dòng)C.特定組織的人的心理和行動(dòng)d .所有人的心理和行動(dòng)2.以下不屬于組織行為中使用的調(diào)查方法()A.訪談法b .電話調(diào)查法C.問卷d .案例研究法3.在組織行為中,個(gè)人成功完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的心理特征A.氣質(zhì)b .性格C.能力d .性格4.將性格分為轉(zhuǎn)儲(chǔ)和內(nèi)向型,根據(jù)以下哪種類型()A.什么心理功能占優(yōu)勢b .思想行為的獨(dú)立性C.根據(jù)心理

2、活動(dòng)的趨勢d .人的行為模式5.在組織行動(dòng)中,人們對自己在什么環(huán)境下應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)的認(rèn)識。A.角色意識b .角色沖突C.角色期待d .角色規(guī)則6.在組織行動(dòng)中,一個(gè)人比在集體中獨(dú)自工作更努力工作的傾向稱為()A.群體宣傳效果b .社會(huì)惰性效果C.協(xié)同效應(yīng)d .責(zé)任分擔(dān)效應(yīng)7.組織行動(dòng)學(xué)家戴維斯對組織內(nèi)非正式通信的研究表明,最常見的非正式通信形式是()A.聚焦b .八卦C.偶然的d .鏈8.組織行動(dòng)研究表明,在人的很多個(gè)性品質(zhì)中,決定人在別人心中印象的關(guān)鍵因素是A.聰明能干的b .熱情C.認(rèn)真負(fù)責(zé)。9.對沖突概念的現(xiàn)代看法是A.矛盾有害無益。b .應(yīng)避免沖突C.矛盾無害。d .沖突保持在適

3、當(dāng)?shù)乃绞怯幸娴?0.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者所需的能力結(jié)構(gòu)存在差異。最高領(lǐng)導(dǎo)人最重要的能力是()A.技術(shù)能力b .溝通能力C.行政能力d .溝通能力11.從管理檢查理論的角度來看,對工作和人都有高度興趣的領(lǐng)導(dǎo)類型是A.基于鄉(xiāng)村俱樂部的管理b .任務(wù)型管理C.中間管理d .基于團(tuán)隊(duì)的管理12.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最合適的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)b .說服領(lǐng)導(dǎo)C.參與領(lǐng)導(dǎo)d .授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)13.領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,努力協(xié)調(diào)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和利益、整體與本地、地區(qū)的關(guān)系,這反映了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)的堅(jiān)持()A.可行性原則b .比較優(yōu)勢原則C.信息健全性原則d .系統(tǒng)分

4、析原則14.費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論說,在集團(tuán)情況非常有利、非常不利的情況下,效果更好的領(lǐng)導(dǎo)類型是()A.人際關(guān)系導(dǎo)向b .任務(wù)驅(qū)動(dòng)C.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)類型d .任務(wù)結(jié)構(gòu)類型15.需要層次理論的代表人物是()A.Maslow B. hertzbergC.亞當(dāng)斯d斯金納16.根據(jù)普倫的期望理論,以下公式中的錯(cuò)誤是()A.E高度v高度=M高度B. E高度v低=M高度C.E low v high=M low D. E low v low=M low17.(激勵(lì)理論不僅顯示了需求水平“滿足-上升”的趨勢,還顯示了“挫折-倒退”的趨勢。)A.期望理論b .雙因素理論C.成就需要理論D.ERG理論18.以下不屬于現(xiàn)代

5、組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物是A.伯納德b西蒙C.錢德勒韋伯19.組織文化有多種多樣的形式,其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)是()A.物質(zhì)符號b .文本和徽標(biāo)C.意識d .語言20.中國科學(xué)院心理科學(xué)研究所開發(fā)的CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價(jià)法的c因子是指領(lǐng)導(dǎo)人()A.個(gè)人道德b .工作表現(xiàn)C.決策能力d .人際處理能力2個(gè)以上的選擇題(這個(gè)大問題有5個(gè)提問,每個(gè)提問2分,10分),每個(gè)題名列出的5個(gè)選項(xiàng)中,2-5個(gè)選項(xiàng)符合要求,請將正確選項(xiàng)前的字寫在題名后的括號內(nèi)。多重選擇、較少選擇、錯(cuò)誤選擇都沒有分?jǐn)?shù)。21.在組織行動(dòng)學(xué)者看來,集體可以滿足個(gè)人的各種要求。這種需要主要是()A.安全需要b .地位。c .情感需要D.權(quán)力要求實(shí)

6、現(xiàn)e .目標(biāo)的必要性。22.以下哪種情況下,對象與群體一致的跟隨傾向更容易發(fā)生()A.組的競爭度低b .組成員的通用性低C.集團(tuán)凝聚力高。集團(tuán)目標(biāo)更加明確和一致。E.組規(guī)模較小23.為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者必須實(shí)現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)職能,完成基本任務(wù)。這些功能主要是()A.創(chuàng)新功能b .激勵(lì)功能c .組織功能D.通信協(xié)調(diào)功能e .服務(wù)功能領(lǐng)導(dǎo)通常由三部分組成()A.資源控制b .獎(jiǎng)懲c .專業(yè)權(quán)利D.職位的權(quán)利e .個(gè)人的權(quán)利小組討論是科學(xué)決策的重要組成部分?,F(xiàn)代決策中的主要群體決策技術(shù)包括()A.命名集團(tuán)法b .頭腦風(fēng)暴法c .電子會(huì)議法D.平均法e .德爾菲法第二部分不是選擇題。第三,判斷錯(cuò)誤的問題

7、(這個(gè)大問題共10個(gè)問題每個(gè)問題1分,共10分),正確判斷下一個(gè)命題,正確地判斷那個(gè)問題,然后在括號內(nèi)惇,錯(cuò)誤的填色,錯(cuò)誤的填色 _ _ _ _ _ _ _ ,在錯(cuò)誤的下面劃和糾正。26.集體壓力實(shí)際上是個(gè)人的心理感情,每個(gè)人在同一個(gè)集體中受到的心理壓力是不同的。()27.集團(tuán)凝聚力和集團(tuán)生產(chǎn)力之間的關(guān)系取決于集團(tuán)的規(guī)模。()28.海爾OEC模型的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵(lì)理論。()科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策是決策民主化的重要保證。()30.領(lǐng)導(dǎo)層的合理結(jié)構(gòu)是多序列、多層、多因素的靜態(tài)復(fù)合。()31.圓形通信是非正式通信網(wǎng)絡(luò)的典型。()32.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為工作的魅力是最主要的健康因素。()33

8、.一個(gè)人的活動(dòng)如果另一個(gè)人同時(shí)參加或旁觀,活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象稱為協(xié)同效應(yīng)。()34.工作態(tài)度是個(gè)人對工作的評價(jià)和行動(dòng)傾向。()35.組織的變化內(nèi)容決定了組織變化活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī)模,是選擇組織變化戰(zhàn)略需要考慮的核心問題。()第四,名詞說明(這個(gè)大問題共5個(gè)問題,每個(gè)小問題3分,共15分)36.暈動(dòng)效應(yīng)37.職業(yè)生涯管理38.動(dòng)機(jī)39.組織文化40.群組接合第五,簡單的回答(這個(gè)大問題共5個(gè),每個(gè)小問題5個(gè),共25個(gè))41.簡述人際關(guān)系在組織管理中的作用。42.官方領(lǐng)導(dǎo)人和非正式領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系的簡要說明。43.主導(dǎo)決策的程序的簡要說明。組織變化的壓力是什么?45.組織結(jié)構(gòu)合理化的主要標(biāo)志簡述。第六,展開

9、論述問題(本大制共2個(gè)謠言制,每謠言10分,共20分),進(jìn)行論述,聯(lián)系實(shí)際。46.咨詢經(jīng)理,了解如何提高員工的組織認(rèn)同感和工作參與度。47.論述領(lǐng)導(dǎo)威信對領(lǐng)導(dǎo)效果的重要性。組織行為問題參考回答第一,選擇題(這個(gè)大問題共20個(gè)問題,每個(gè)小問題1分,共20分)1.C 2 .D 3 .C 4 .C 5 .a6.B 7 .A 8 .B 9 .D 10 .c11.D 12 .C 13 .D 14 .B 15 .a16.B 17 .D 18 .D 19 .B 20 .a兩個(gè)或兩個(gè)以上的選擇題(這個(gè)大問題共5個(gè)提問,每個(gè)小問題2分,共10分)21.abcde 22 .acd23 .abcde 24 .abc

10、25 .abce第三,判斷修正問題(這個(gè)大問題共10個(gè)問題,每個(gè)小問題1分,共10分)26.27.將“組的規(guī)?!备臑椤敖M的績效規(guī)范”。28.尼姆領(lǐng)導(dǎo)決策民主化是科學(xué)決策的重要保證。30.將“靜態(tài)”更改為“動(dòng)態(tài)”。31.將“非正式通信網(wǎng)”改為“正式通信網(wǎng)”。32.將“健康因素”改為“激勵(lì)因素”。33.將“協(xié)同效應(yīng)”更改為“集團(tuán)宣傳效果(或角色)”或“集團(tuán)宣傳效果(或角色)”。34.尼姆35.是第四,名詞解釋問題(這個(gè)大問題共5個(gè)問題,每個(gè)小問題3分,共15分)暈車效果是引起錯(cuò)誤認(rèn)識的思維方法。那是一些概括的思維方法。它是以事物的某些特性為基礎(chǔ)的,無視事物的其他特性,對整個(gè)事物進(jìn)行全面評價(jià),從而

11、產(chǎn)生錯(cuò)覺。37.職業(yè)管理是組織和員工自身進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)控的流程。38.動(dòng)機(jī)是誘發(fā)某種行為,維持該行為,將該行為引向一定目標(biāo)的心理過程。39.組織文化是在狹窄的組織管理領(lǐng)域中發(fā)生的一種特殊的文化傾向,實(shí)質(zhì)上是在一個(gè)組織長期發(fā)展的過程中,將組織成員聯(lián)系在一起的行為方式、價(jià)值、倫理規(guī)范的總和。40.集團(tuán)凝聚力是指集團(tuán)成員之間相互吸引并試圖留在集團(tuán)里的程度。是維持集體行動(dòng)效果的一種合力。第五,簡單的回答(這個(gè)大問題共5個(gè),每個(gè)小問題5個(gè),共25個(gè))41.組織內(nèi)人際關(guān)系對組織管理活動(dòng)有很大影響,主要表現(xiàn)在以下方面:(1)人際關(guān)系影響工作成果和員工滿意度。良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ)。(2)人際關(guān)系影響員工的身心健康。良好的人際關(guān)系是保障員工身心健康的重要條件。(3)人際關(guān)系影響員工的自我發(fā)展和自我改善。42.正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織授予的權(quán)限引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者。非正式領(lǐng)導(dǎo)人不是組織賦予的權(quán)威,而是以自己特長創(chuàng)造的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人。特別是,兩個(gè)人的關(guān)系表現(xiàn)在以下方面:(一)正式領(lǐng)導(dǎo)通常是工作領(lǐng)導(dǎo),非正式領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是感情領(lǐng)導(dǎo);(二)可以把正式領(lǐng)導(dǎo)和非正式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合在一起,也可以分開;(3)真正有能力的領(lǐng)導(dǎo)者必須把工作的領(lǐng)導(dǎo)者和情緒領(lǐng)袖兩個(gè)作用同時(shí)結(jié)合起來??傊?,兩者有聯(lián)系和區(qū)別。43.領(lǐng)導(dǎo)決策程序是根

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