文化生態(tài)旅游城市推廣策略方案

1、文化生態(tài)旅游城市推廣策略方案前言當(dāng)城市旅游對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力越來越大時(shí)，城市旅游的推廣已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè)，“城市營銷”一詞也開始頻繁出現(xiàn)在媒體上。城市營銷是指將城市視為一種商品，通過公共關(guān)系、媒體、活動(dòng)等一系列整合營銷手段，將目標(biāo)城市的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)和潛力逐步傳遞給相關(guān)的客戶群體，從而吸引目標(biāo)客戶群體前來觀光、消費(fèi)、旅游和投資。就短期效用而言，成功的城市營銷在刺激整個(gè)城市旅游業(yè)和相關(guān)服務(wù)業(yè)的增長方面發(fā)揮著重要作用。從長遠(yuǎn)來看，它大大提高了城市的品牌影響力，對(duì)城市未來的發(fā)展有著不可估量的影響。應(yīng)s市政府部門的邀請(qǐng)，我們幾個(gè)人來到s市進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過幾天的調(diào)查，我們與負(fù)責(zé)旅游的官員進(jìn)行了詳細(xì)的討

2、論。我們都深感遺憾的是，s市擁有豐富的旅游資源，但旅游業(yè)仍然不景氣。同時(shí)，希望通過相應(yīng)的營銷推廣來提升s市的知名度，為下一步實(shí)施城市營銷打下基礎(chǔ)。經(jīng)過幾個(gè)月的努力工作，大量的材料和不眠之夜的頭腦風(fēng)暴，我們終于想出了一個(gè)s市的公共關(guān)系營銷計(jì)劃。提交給客戶后，我們滿懷信心地等待著答案。很快就有了一個(gè)令人失望的消息：政府部門的財(cái)政支出還沒有考慮到s市的公共關(guān)系營銷，而且這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)暫時(shí)擱置了。作為一名一直在市場前線打拼的營銷策劃人，此時(shí)我突然意識(shí)到自己犯了一個(gè)大錯(cuò)誤：我們只是按照之前的商品營銷思路來做城市營銷。在努力工作的時(shí)候，我們忘記了做一件非常重要的事情，那就是與客戶溝通。城市營銷需要溝通的是政

3、府部門，而產(chǎn)品營銷需要溝通的只有企業(yè)，兩者溝通的方式、渠道和難度自然不同。然而，我們只是忽略了這種差異的存在，導(dǎo)致數(shù)月的心血付諸東流.但在他征服之前，他已經(jīng)死了。對(duì)于一個(gè)營銷策劃人來說，有什么比看到他的辛苦工作變成一堆廢紙更令人心碎的呢？既然苦心經(jīng)營已經(jīng)成為廢紙，不如貢獻(xiàn)出來，與你討論城市營銷的發(fā)展。也許廢紙仍然可以給人們帶來更多的溫暖。我們的使命和目標(biāo)：s市位于華南和廣東的北部。它一直是南北之間經(jīng)濟(jì)和文化交流的主要途徑。它是華南文化的發(fā)源地。其豐富的旅游資源居廣東各城市之首。然而，由于種種原因，s市的旅游業(yè)一直不景氣。我們希望通過一系列有效的公關(guān)推廣活動(dòng)和市場化運(yùn)作，深入挖掘s市現(xiàn)有的各種旅

4、游資源和潛力，賦予s市明確而強(qiáng)大的旅游地位，與其他同類旅游城市劃清界限，通過新聞傳播、品牌推廣、活動(dòng)推廣等形式整合各種公關(guān)和潛在優(yōu)勢(shì)，打造s市全新的旅游形象，最終樹立充滿活力的城市旅游新品牌。我們的任務(wù)：打造s市旅游新形象我們的目標(biāo)是通過新聞傳播、品牌推廣和活動(dòng)推廣的交叉輻射效應(yīng)吸引游客到s市。戰(zhàn)略推廣理念：s市現(xiàn)有旅游資源列表：戰(zhàn)略分析：一、s市品牌建設(shè)目標(biāo)是什么自然資源、歷史文化遺跡和美麗的山川都是s市發(fā)展旅游品牌的優(yōu)勢(shì)。在整合之前，這些優(yōu)勢(shì)是分散的，缺乏內(nèi)部聯(lián)系。因此，必須首先建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌。在這種品牌效應(yīng)的引導(dǎo)下，s市的旅游品牌必須有目的地整合各種資源和優(yōu)勢(shì)，使其具有吸引力和豐富的

5、內(nèi)涵。我們相信品牌的輻射效應(yīng)是外在的和內(nèi)在的。為s市確立一個(gè)清晰而有力的旅游目標(biāo)，既是對(duì)外旅游資源的宣傳和吸引，也是對(duì)內(nèi)的凝聚和激勵(lì)。要做好s市的旅游宣傳，光靠對(duì)外宣傳是不夠的。內(nèi)部合作也非常重要。只有提高交通、旅游、住宿等相關(guān)行業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神，從基層鞏固s市旅游品牌的基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)s市旅游品牌的建立。從這個(gè)角度來看，s市旅游品牌的建立是所有s市人民關(guān)心的問題，而不僅僅是旅游部門或s市政府。為了喚起s市人民對(duì)旅游服務(wù)的意識(shí)，完全不可能依靠政府的行政命令。我們必須通過媒體宣傳和影響，潛移默化地傳達(dá)建設(shè)s市旅游品牌對(duì)s市全體人民生活的影響，讓廣大群眾能夠自發(fā)地樹立全新的服務(wù)意識(shí)。我們的

6、新聞公關(guān)工作可以完成這項(xiàng)重要任務(wù)。s市位于廣東南部，是南嶺文化的代表和發(fā)祥地。這也是s市作為旅游城市的最大品牌效應(yīng)。我們認(rèn)為s市可以以南嶺文化為品牌目標(biāo)，打造清晰的品牌定位。以南嶺文化為品牌目標(biāo)可以是真實(shí)的，也可以是想象的。從實(shí)踐的角度來看，s市的許多歷史遺跡和文化名勝可以被統(tǒng)一和整合，有機(jī)地連接成一個(gè)整體，并通過各種公共關(guān)系和宣傳渠道，s市可以變成一個(gè)真正代表南嶺文化的形象。從虛擬的角度來看，我們可以從現(xiàn)有的歷史文化遺跡中升華出一種價(jià)值或文化景觀，然后將這些價(jià)值和文化景觀移植到s市的其他自然景區(qū)，從周邊塑造s市的山水文化生態(tài)旅游品牌形象。第二，s市要成為一個(gè)品牌應(yīng)該做什么只有在s市建立一個(gè)清

7、晰的旅游品牌，才能將眾多的旅游景點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來，解決游客最關(guān)心的“看什么”？你怎么想呢？“這個(gè)問題，再有針對(duì)性地引導(dǎo)游客參觀，從而達(dá)到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是賦予旅游一個(gè)新概念的過程。例如，“廣州一日游”就是一個(gè)成功的旅游品牌概念。對(duì)于s市旅游，我們建議以丹霞為龍頭，以歷史悠久的南華寺為宣傳重點(diǎn)，以塑造“丹霞激情山水，南華陶冶身心”主品牌和其他旅游資源為副品牌，充分發(fā)揮s市現(xiàn)有的多方面、多層次的旅游優(yōu)勢(shì)，使游客在目標(biāo)旅游品牌的引導(dǎo)下，以最少的時(shí)間和金錢投入實(shí)現(xiàn)最大的旅游收益，最終達(dá)到滿意的回報(bào)狀態(tài)。在旅游項(xiàng)目設(shè)置方面，可建設(shè)“情侶丹霞無限風(fēng)光游”、“瑤寨風(fēng)情兩天游”、“南嶺文物探秘

8、游”等項(xiàng)目吸引游客。第三，什么是s市打造整體旅游新形象s市是廣東省歷史最悠久、旅游資源最豐富的城市。它有許多文化和歷史遺跡。同時(shí)，它在廣東省也有許多獨(dú)特的旅游資源，如丹霞山和乳源大峽谷。這些優(yōu)勢(shì)都代表了s市獨(dú)特的一面。如何有效整合這些優(yōu)勢(shì)，最終打造s市整體旅游新形象是我們這里的工作。首先，從政府的角度來看，外界一定覺得s市政府是一個(gè)真誠熱情的接待游客的主人。因此，我們想邀請(qǐng)s市市長親自擔(dān)任s市的形象大使，在珠江三角洲和港澳地區(qū)進(jìn)行講解，以真誠的態(tài)度向外界介紹s市的美麗風(fēng)光。市長的親自出席將樹立s市的良好形象，也將形成轟動(dòng)的新聞效果。其次，從公共關(guān)系的角度來看，我們將策劃一系列相關(guān)活動(dòng)和媒體報(bào)道

9、(詳見下文)，多角度、多層次地相互合作，推出s cit的各種優(yōu)勢(shì)資源參觀s市的游客主要分為三個(gè)部分：1 .來自廣東省的游客。香港、澳門、臺(tái)灣和海外游客。來自省外的游客。其中，來自該省的游客是最大的游客來源，而來自珠江三角洲地區(qū)的游客是最重要的。珠江三角洲和港澳地區(qū)的游客是s市最大的游客來源。因此，我們的宣傳重點(diǎn)將落在這部分目標(biāo)群體身上，集中在他們的興趣愛好，他們的旅游習(xí)慣，他們的觀光方式等方面來對(duì)他們進(jìn)行做文章，最后讓他們從國外旅游，省外到省內(nèi)，也就是說直白的s市旅游。為了改變某一群體的消費(fèi)和旅游習(xí)慣，他們必須首先通過各種宣傳渠道接觸新的信息，感受新的旅游景點(diǎn)的吸引力，這恰好是我們的長期目標(biāo)。

10、我們多年來建立的強(qiáng)大的新聞和公關(guān)網(wǎng)絡(luò)將最大限度地發(fā)揮交叉輻射效應(yīng)。通過各種形式的宣傳，如新聞報(bào)道、有趣的文章、獲獎(jiǎng)的文章、網(wǎng)上旅游筆記、專題采訪和攝影比賽，s市的新景點(diǎn)、新體驗(yàn)和新的旅游感受將傳達(dá)給我們的目標(biāo)群體。戰(zhàn)略分析總結(jié)：通過分析，我們可以得出以下結(jié)論：促進(jìn)一個(gè)城市的旅游，不僅僅是簡單地促進(jìn)其自然景觀或歷史文化遺跡的美麗，更重要的是促進(jìn)這些現(xiàn)有資源的旅游附加值，我們稱之為旅游品牌。品牌的優(yōu)勢(shì)是使模糊的景點(diǎn)旅游清晰，無序的規(guī)則開始組織。在品牌旅游的指導(dǎo)下，游客清楚地知道花時(shí)間和金錢能得到什么。只有通過旅游品牌化，旅游活動(dòng)才能真正實(shí)現(xiàn)增值，最大限度地實(shí)現(xiàn)游客滿意。公共關(guān)系推廣計(jì)劃第一階段：形

11、象推廣這個(gè)階段是s市旅游業(yè)開始流行的一個(gè)非常重要的階段。我們將通過活動(dòng)策劃與新聞傳播相結(jié)合的方式，整體推進(jìn)s市景觀文化生態(tài)旅游。政策執(zhí)行：1.利用所有高速公路的建成，在廣州的s市舉行新聞發(fā)布會(huì)和免費(fèi)自駕游。a.本次活動(dòng)將與相關(guān)媒體合作，邀請(qǐng)100名車主參加本次自駕車活動(dòng)。媒體將跟蹤這項(xiàng)活動(dòng)的整個(gè)過程。100輛車將懸掛 s城市景觀文化生態(tài)旅游的旗幟，以擴(kuò)大s城市旅游的影響力。為了使這次活動(dòng)更有新聞價(jià)值，s市市長將被邀請(qǐng)參加這次自駕游。市長的老師將向車主介紹s市的所有景點(diǎn)。2.邀請(qǐng)廣州車主參加。組織者可以提前制定一個(gè)詳細(xì)合理的旅游路線，這樣自駕游的司機(jī)可以沿著這條路線免費(fèi)參觀s市的主要景點(diǎn)。通過自

12、駕游者的現(xiàn)場體驗(yàn)和感受，s市的風(fēng)景之美得以傳達(dá)給外界。3.與省級(jí)旅行社合作開展“丹霞山水激情、南方城市旅游文化身心培育周”，重點(diǎn)在香港、澳門和省內(nèi)主要城市進(jìn)行宣傳。通過圖片、文字、光盤、海報(bào)、講座等方式介紹s市的特色文化旅游景點(diǎn)。與此同時(shí)，一些關(guān)于廣東或粵北的文化節(jié)目活動(dòng)和獲獎(jiǎng)問答將在現(xiàn)場舉行。獲勝者將能夠贏得免費(fèi)的s市之旅。4.邀請(qǐng)廣東省主要媒體的旅游編輯和記者來s市采訪，收集風(fēng)景，將s市的風(fēng)景文化和生態(tài)旅游傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。5.將在主要媒體上舉辦名為“風(fēng)光無限的s市景觀文化與生態(tài)之旅”的有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?，讓所有參觀過s市相關(guān)旅游景點(diǎn)的游客表達(dá)自己的感受。獲勝者將在s市獲得幾個(gè)免費(fèi)旅游套餐或同等

13、禮品。6.定向運(yùn)動(dòng)是目前受年輕人歡迎的一種活動(dòng)。在s市丹霞山的幫助下，可以舉辦“廣東省青少年定向比賽”，向外界展示丹霞山許多不為人知的美麗風(fēng)光。7.體育總是吸引世界注意力的活動(dòng)之一。s市擁有廣東省特有的漂流資源、九龍18個(gè)沙灘。我們可以借此機(jī)會(huì)發(fā)起廣東青年漂流挑戰(zhàn)賽，并借此機(jī)會(huì)向外界展示s市獨(dú)特的景點(diǎn)。(略)第二階段：內(nèi)涵深化通過挖掘s市深厚的歷史文化，從文化積淀中賦予s市嶺南文化名城和廣東第一旅游城市的概念，人們將對(duì)s市有新的認(rèn)識(shí)，對(duì)s市旅游有新的看法。通過這一階段的努力，一個(gè)嶄新的s市將出現(xiàn)在世人的眼前。政策執(zhí)行：1.借助廣州日?qǐng)?bào)或南方都市報(bào)等媒體，追蹤報(bào)道粵北歷史，真實(shí)再現(xiàn)s市作為歷史文

14、化名城的原貌，激發(fā)讀者了解s市的興趣。2.在廣州日?qǐng)?bào)或羊城晚報(bào)上開展s市人看s市活動(dòng)。邀請(qǐng)不同年齡、不同文化水平、不同社會(huì)地位的s市市民，談?wù)勊麄儗?duì)s市的看法，并以文章的形式反映s市的歷史變遷和社會(huì)進(jìn)步。4.借助廣東衛(wèi)視強(qiáng)大的傳播能力，邀請(qǐng)廣東衛(wèi)視攝制組在s市拍攝史海鉤沉嶺南歷史源頭探秘紀(jì)錄片，提升s市的知名度。5.在過去的一個(gè)世紀(jì)里，許多廣東北部的瑤族人出國定居。他們中的許多人仍然想念他們家鄉(xiāng)的親戚，但是由于各種原因他們不能回到他們的家鄉(xiāng)。我們可以與鳳凰衛(wèi)視合作拍攝一部反映s市瑤族當(dāng)前生活方式的電視專題片，向外界宣傳s市多元文化的生活方式，撫慰海外瑤族人民的鄉(xiāng)愁。6、配合無線電視，拍攝一系列尋找珠磯巷的故事，沿著原諸暨巷的小道，記錄他們當(dāng)前的生活方式。(略)第三階段：品牌建設(shè)通過豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步提升s市的品牌形象，深化s市景觀文化和生態(tài)旅游的內(nèi)涵。全方位彰顯s市旅游業(yè)的精髓。政策執(zhí)行：1.邀請(qǐng)s市市長做s市的形象代表。市長親自代表s市的旅游景點(diǎn)發(fā)言，并以真誠和熱情向外界介紹了s市的魅力。a.宣布市長熱線對(duì)外開放。游客如有任何意見或問題，可撥打此熱線投訴。旨在表明s市政府充分尊重和重視所有游客。b.市長將率領(lǐng)代表團(tuán)前往珠江三角洲和港澳地區(qū)，宣傳s市的風(fēng)景旅游。2.舉辦嶺南飲食文化周。食物不僅是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，也是當(dāng)?shù)匚幕妮d體。此次嶺