團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工管理，團(tuán)隊(duì)，一個(gè)由有“嘴”和“才能”的人和有“耳朵”的一群“人”組成的組織，羅賓斯：團(tuán)隊(duì)，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的組織，他們相互作用，相互依賴，并根據(jù)特定目標(biāo)的特定規(guī)則結(jié)合在一起。團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的社區(qū)，它合理利用每個(gè)成員的知識(shí)和技能，共同工作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)？通過(guò)有步驟的規(guī)劃和工作，認(rèn)真研究如何鼓勵(lì)有效的工作，同時(shí)減少團(tuán)隊(duì)能力和團(tuán)隊(duì)資源的破壞，克服工作中的困難和障礙，最終產(chǎn)生協(xié)同和共生，并取得最大的成就。針對(duì)最終目標(biāo)，如何獲得共識(shí)，并為之奮斗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要，你的團(tuán)隊(duì)中有沒(méi)有這樣的情況：有些情況令人沮喪，有些成員有消極的態(tài)度，表現(xiàn)會(huì)令人沮喪，

2、員工有不信任，成員經(jīng)常抱怨，經(jīng)常說(shuō)團(tuán)隊(duì)的壞話，還會(huì)有一些矛盾和不健康的競(jìng)爭(zhēng)。為什么要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？團(tuán)隊(duì)的力量不僅僅等于所有部門的總和。我們?cè)鯓硬拍苁? 1大于2，把所有成員的力量擰成一根繩子，盡量避免“漏斗現(xiàn)象”，并創(chuàng)造出一個(gè)極好的整體效果呢？因此，我們應(yīng)該進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則，培養(yǎng)成員的合作精神，如果真有不配合團(tuán)隊(duì)利益的人，請(qǐng)出去。盡早開始，并始終不間斷地貫穿整個(gè)管理工作；團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致，意見統(tǒng)一；合理授權(quán)，通過(guò)授權(quán)使責(zé)任明確，讓成員有義務(wù)履行承諾，并保證承諾，承擔(dān)責(zé)任，保證執(zhí)行效率；領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立榜樣，信守承諾，協(xié)調(diào)好，讓愿意一起工作的成員通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)生更好的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)

3、詳細(xì)的計(jì)劃和一步一步的實(shí)施，這不可能一蹴而就，而是包含在日常管理工作中。如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)？明確的目的和一致的目標(biāo)，支持，信任，相互合作，開放和積極的解決問(wèn)題，合理的解決問(wèn)題的步驟，領(lǐng)導(dǎo)能力，團(tuán)隊(duì)元素，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟，談?wù)撊诵曰芾?，團(tuán)隊(duì)工作節(jié)奏，團(tuán)隊(duì)元素，目標(biāo)，人，定位，權(quán)威，計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)元素1:目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須與組織的目標(biāo)一致。此外，大目標(biāo)可以分為小目標(biāo)，并分配給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，這樣每個(gè)人都可以一起努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。與此同時(shí)，目標(biāo)應(yīng)該有效地傳播給公眾，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo)，有時(shí)甚至將目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌和會(huì)議室上，從而激勵(lì)所有人為這個(gè)目標(biāo)而努

4、力。團(tuán)隊(duì)元素2:人：人是團(tuán)隊(duì)的核心力量。兩個(gè)人以上可以組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以人的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，有人可能需要給出建議、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)不同的人一起工作、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)度以及評(píng)估團(tuán)隊(duì)的最終貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工合作來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在人員配置和選擇方面，必須考慮人員的能力、技能和經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成因素3:定位：團(tuán)隊(duì)定位有兩層含義：1。團(tuán)隊(duì)定位：企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)在哪里，誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)成員，誰(shuí)最終負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)如何激勵(lì)下屬？團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為企業(yè)貢獻(xiàn)什么力量？2.個(gè)人定位：作為團(tuán)隊(duì)成員，你扮演什么角色？它是一個(gè)計(jì)劃還是一個(gè)具體的實(shí)施，還是負(fù)責(zé)合作？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成因素

5、4:權(quán)威：團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者的正確規(guī)模與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利就越小。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初始階段，領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)集中。團(tuán)隊(duì)成熟后，決策基本上由團(tuán)隊(duì)成員集體協(xié)商，而管理者的絕對(duì)權(quán)力要小得多。團(tuán)隊(duì)權(quán)威關(guān)系有兩個(gè)方面：1 .整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決策權(quán)？2、組織的基本特征。例如，組織有多大？組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的授權(quán)如何？它做什么工作。這個(gè)計(jì)劃有兩層含義：1。最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)需要一系列具體的計(jì)劃。該計(jì)劃可以理解為最終工作目標(biāo)的具體工作程序或工作流程。2、按計(jì)劃能保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)行。只有在良性計(jì)劃的運(yùn)作下，團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步地接近目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，相互信任，健康促進(jìn)，有效溝通，

6、相互學(xué)習(xí)，創(chuàng)新精神，尊重和肯定，相互信任。成員之間的相互信任是一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征，也就是說(shuō)，每個(gè)成員都可以確信他人的性格和能力。信任是非常脆弱的，培養(yǎng)它需要很多時(shí)間，而且很容易被摧毀。此外，只有信任別人，我們才能被別人信任，而不信任只會(huì)導(dǎo)致不信任。因此，保持集團(tuán)內(nèi)部的相互信任需要管理層給予足夠的重視。關(guān)鍵：管理層的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)互信氛圍的形成有很大影響。提倡開放、誠(chéng)實(shí)和合作的原則，注意不要和任何人走得太近。尊重和肯定：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)2:尊重每位員工的個(gè)性和個(gè)人意愿，為員工提供良好的工作環(huán)境，營(yíng)造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單真誠(chéng)的人際關(guān)系?；〞r(shí)間討論并認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人貢獻(xiàn)，這樣他們就能享受被重視和尊

7、重的感覺。同時(shí)，它還能在組織中創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互利互助的氛圍。讓團(tuán)隊(duì)成員選擇承擔(dān)更重要的責(zé)任，因?yàn)轭~外的責(zé)任是信任的標(biāo)志?！爸x謝”對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常強(qiáng)大的激勵(lì)，尤其是在感謝團(tuán)隊(duì)或組織的高層人員時(shí)。要點(diǎn)：對(duì)下屬成員給予肯定和表?yè)P(yáng)，讓成員能夠主動(dòng)承擔(dān)更艱巨的任務(wù)，以人為本，不要太功利。倡導(dǎo)健康，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，倡導(dǎo)健康、豐富、多彩、幸福的生活。工作不僅是謀生的手段，而且工作本身應(yīng)該給我們帶來(lái)快樂(lè)和成就感。此外，在工作之外，我們應(yīng)該鼓勵(lì)所有成員追求身心健康、幸福和豐富的個(gè)人生活。在你的演講中要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基本人性的角度考慮工作和其他問(wèn)題，不要讓成員覺得領(lǐng)導(dǎo)者只把它們當(dāng)作操作的工具。要點(diǎn)：以人為本，尊重人性

8、的基本規(guī)律，倡導(dǎo)健康的工作和幸福的生活，是當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者特別是年輕領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本素質(zhì)。有效溝通：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)4:鼓勵(lì)各種形式的及時(shí)溝通，反對(duì)思想暗箱操作，避免任何形式的官僚主義，避免以自我意識(shí)為中心，確保信息的透明度和信息的反饋度。管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)成員的思想變化，及時(shí)有效地溝通，了解成員的思想動(dòng)態(tài)，并在第一時(shí)間解決，從理解表征問(wèn)題向解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題過(guò)渡。鼓勵(lì)成員互相交流，這樣成員可以互相了解，互相理解，這樣團(tuán)隊(duì)才能在和諧的狀態(tài)下工作。要點(diǎn)：在交流中避免使用模糊和多義的語(yǔ)言，避免說(shuō)不完整的句子，不要把你的主觀觀點(diǎn)當(dāng)成客觀事實(shí)，不要想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方會(huì)理解你沒(méi)有直接表達(dá)的內(nèi)容。這些，尤其需要管理者的關(guān)

9、注?；ハ鄬W(xué)習(xí)。提倡學(xué)習(xí)是一種生活方式，所以要從管理入手，以身作則，取長(zhǎng)補(bǔ)短。引導(dǎo)每個(gè)成員以空杯心態(tài)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，迅速提高各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，并引導(dǎo)每個(gè)成員學(xué)習(xí)其他成員的亮點(diǎn)。他可以用書面形式寫出別人的亮點(diǎn)，然后學(xué)習(xí)它們。領(lǐng)導(dǎo)者需要以身作則，創(chuàng)造一種相互學(xué)習(xí)和內(nèi)部學(xué)習(xí)的氛圍和文化。要點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，不要注重形式主義，要注重引導(dǎo)，不要強(qiáng)求。創(chuàng)新精神：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)6:鼓勵(lì)所有團(tuán)隊(duì)成員綜合利用現(xiàn)有知識(shí)、信息、技能和方法，提出新方法、新思路，進(jìn)行創(chuàng)新、改革和創(chuàng)新。勇于拋棄舊思想和新事物，創(chuàng)造新思想和新事物，不拘泥于過(guò)去留下的陰影，敢于大膽提出新思想。觀

10、念是團(tuán)隊(duì)發(fā)展道路的核心，觀念能否良性轉(zhuǎn)變是決定團(tuán)隊(duì)成員是否具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)的前提。因此，管理者應(yīng)該做出更大的努力來(lái)改變不好的想法，并使成員逐步認(rèn)識(shí)到，過(guò)去不僅代表財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)，而且過(guò)去的想法往往是一種負(fù)擔(dān)，甚至是進(jìn)步的絆腳石。要點(diǎn)：要培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的學(xué)生，教師首先要有創(chuàng)新精神，所以在工作中，管理者首先要有一定的創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟，形成階段理順混亂，凝聚階段產(chǎn)生共識(shí)并積極參與，強(qiáng)化階段成員可以公開表達(dá)不同意見，收獲階段嘗到甜頭，形成階段：缺乏共同目標(biāo)；關(guān)系尚未建立；理解缺乏信任。這時(shí)，有許多矛盾，內(nèi)部摩擦，幾乎沒(méi)有一致性，而且需要很大的努力才能產(chǎn)生任何效果。特點(diǎn)：方法：控制，不能放手

11、，目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定，明確說(shuō)出想法和目的，不能讓成員自己想象或猜測(cè)。這種關(guān)系應(yīng)該強(qiáng)調(diào)相互支持和相互幫助。在此期間，必要的規(guī)范應(yīng)該快速建立，不要太完美，也不要太繁瑣，否則將很難理解并導(dǎo)致絆倒，但有必要盡快讓團(tuán)隊(duì)走上正軌。目標(biāo)：立即掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)，讓成員快速進(jìn)入情況，降低不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)，確保下一步。團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一步：凝聚期，已經(jīng)了解了領(lǐng)導(dǎo)理念、組織目標(biāo)、相互關(guān)系和制度規(guī)范，日常事務(wù)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然而，組織嚴(yán)重依賴領(lǐng)導(dǎo)者，如果領(lǐng)導(dǎo)者很忙，他們可能會(huì)延遲進(jìn)度。領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是授權(quán)下屬直接部署，如果他們能掌握他們，只要他們定期檢查和保持必要的監(jiān)督。同時(shí)，在成員能夠接受的范圍內(nèi)，真誠(chéng)地提出建議。如果有新員工，盡快將他們?nèi)?/p>

12、入團(tuán)隊(duì)，一些系統(tǒng)成員可以參與決策。但是，在逐步授權(quán)的過(guò)程中，必須同時(shí)保持控制，而不能一下子放得太多，否則，當(dāng)權(quán)力恢復(fù)時(shí)，士氣就會(huì)受挫，而此時(shí)最重要的是不間斷的洗腦訓(xùn)練。目標(biāo)：選拔核心工作人員，培養(yǎng)他們的能力，建立多層次的授權(quán)和更明確的權(quán)責(zé)劃分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)第二步：強(qiáng)化期：領(lǐng)導(dǎo)者建立開放的氛圍，成員可以提出不同的意見和看法，目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)槌蓡T的共同理念，團(tuán)隊(duì)關(guān)系相互信任、坦誠(chéng)相待，團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，愿意為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，并有源源不斷的智慧和創(chuàng)造力。特點(diǎn)：方法：此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，允許差異和不同的聲音。在早期階段會(huì)有一段時(shí)間的混亂。許多領(lǐng)導(dǎo)者害怕混亂并再次控制它，這將導(dǎo)致不良后果并使團(tuán)隊(duì)回

13、到初始階段。這一時(shí)期的過(guò)渡是否成功是組織長(zhǎng)期發(fā)展的重要關(guān)鍵。目標(biāo)：建立團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)文化，組建自主團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)差異并運(yùn)用創(chuàng)造力。通過(guò)過(guò)去的努力，組織形成了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，其成員大多具有強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和個(gè)人犧牲精神，團(tuán)隊(duì)具有前所未有的潛力，并將創(chuàng)造前所未有的成就。特點(diǎn)：方法：此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)思維，放眼全局，保持危機(jī)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。并且在連續(xù)的工作中，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)處于良好的工作狀態(tài)，不要談?wù)撌虑楹褪┥幔∧繕?biāo)：讓所有成員對(duì)自己的成就充滿信心，看到希望，并繼續(xù)為他們努力工作，所有團(tuán)隊(duì)成員都能獨(dú)立地為自己的團(tuán)隊(duì)努力工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)第四步：團(tuán)隊(duì)精神、集體、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)

14、任、技能和結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者必須給出與組織一致的指示，有適當(dāng)?shù)膶?shí)際目標(biāo)，有較低的合作率，有反對(duì)意見，一起工作，一起戰(zhàn)斗，領(lǐng)導(dǎo)者主要承擔(dān)，很難互相補(bǔ)充，以自己的方式戰(zhàn)斗。角色互補(bǔ)，有效組合，綜合考慮成員意見，共同合作完成產(chǎn)品，淺談人性化管理，一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分重視人的因素，注重充分挖掘人的潛能的管理模式。人性化管理是一種將人性理論應(yīng)用于管理，并根據(jù)人性的基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。人類生理學(xué)的自然屬性是“人類總是要求幸福而不是痛苦?！比说男睦硭降淖匀粚傩允恰叭丝偸且蟊蛔鹬?，而不是被輕視”人類思維的自然屬性是“人類總是希望有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，而不是浪費(fèi)生命?！鄙鐣?huì)屬性：考慮行為的后果；考慮自己的

15、長(zhǎng)期目標(biāo)；對(duì)生命價(jià)值的考慮。因此，我們必須了解人性。俗話說(shuō)，贏得人心的人就贏得了世界！在企業(yè)管理中更多地考慮人性，有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。只有真正抓住員工心的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。關(guān)于人性化管理1:人性化管理2:人性化管理的要素，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才的正確發(fā)現(xiàn)和使用，對(duì)成員的尊重，充分的物質(zhì)和精神激勵(lì)，為成員提供各種成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，關(guān)注企業(yè)與個(gè)人的雙贏，為員工制定職業(yè)規(guī)劃，關(guān)心、理解、平等和溝通，制定合理的制度規(guī)范并嚴(yán)格遵守，人性化管理3:討論了“談人情”與“人性化管理”的區(qū)別。人性化管理的四個(gè)特征是：規(guī)范化管理的人性化管理，以法制或人治為基礎(chǔ)，以人治為補(bǔ)充，實(shí)證研究，借鑒和創(chuàng)

16、新，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與溝通，協(xié)調(diào)與合作，暴君(更多的批評(píng))領(lǐng)導(dǎo)朋友(更多的鼓勵(lì))，員工缺乏熱情(讓我來(lái)做)，調(diào)動(dòng)他們的積極性(我想做)，集中壓力，分散或分享壓力，用人來(lái)培養(yǎng)人，工作，工作，學(xué)習(xí)，溝通和再創(chuàng)新， 對(duì)員工有很強(qiáng)的依賴性，有很強(qiáng)的獨(dú)立性，理解和尊重權(quán)威和聲望，創(chuàng)造神，建立權(quán)威，親近人民和溫柔，在完成任務(wù)時(shí)以統(tǒng)一和正常的工作流程在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作。 應(yīng)遵循定期和周期性的工作節(jié)奏，以確保以良好的質(zhì)量和數(shù)量完成所有任務(wù)。關(guān)鍵是節(jié)奏太快，例如：一個(gè)會(huì)議剛剛結(jié)束，第二次會(huì)議又開了；一項(xiàng)工作剛剛部署，第二項(xiàng)工作又來(lái)了；一個(gè)任務(wù)還沒(méi)有完成，第二個(gè)任務(wù)已經(jīng)安排好了，這讓下面的人很累。一些成員抱怨道：“計(jì)劃懸而

17、未決，可能會(huì)有變化?！保绊懥藞F(tuán)隊(duì)的正常工作和生活秩序，也助長(zhǎng)了舞弊和形式主義的不良傾向，直接損害了組織的威信。團(tuán)隊(duì)工作節(jié)奏2:快速的工作節(jié)奏能表明管理者有良好的精神狀態(tài)和高工作標(biāo)準(zhǔn)嗎？我們注重結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)的不是形式而是內(nèi)容，不是工作過(guò)程而是工作結(jié)果，不是主觀愿望而是客觀效果。控制工作節(jié)奏的要點(diǎn)1。理清工作思路，把握好主要矛盾，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，注重工作效率，落實(shí)工作。一些經(jīng)理經(jīng)常利用會(huì)議來(lái)“實(shí)施”會(huì)議和文件。他們似乎對(duì)自己的工作充滿熱情，并認(rèn)真聽取上級(jí)的指示。事實(shí)上，他們用快節(jié)奏的工作來(lái)掩蓋他們?cè)愀獾木駹顟B(tài)和低工作標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)工作節(jié)奏3:快速的工作節(jié)奏導(dǎo)致快速的結(jié)果？應(yīng)該明天完成。提前完成可能是浪費(fèi)時(shí)間