神馬集團(tuán)有限責(zé)任公司部門績效管理

1、神馬集團(tuán)有限公司第五章XI人力資源管理索引號。人力資源管理030第六節(jié)績效管理部門績效管理1范圍人力資源部協(xié)助總經(jīng)理/副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門績效考核的管理，包括績效考核目標(biāo)值的確定和修改以及各部門和部門經(jīng)理的考核2控制目標(biāo)2.1確保部門績效考核目標(biāo)值的科學(xué)發(fā)展2.2確保部門經(jīng)營管理考核的規(guī)范化，發(fā)揮對部門經(jīng)營活動(dòng)的檢查、監(jiān)督和激勵(lì)作用2.3確保部門績效考核為相關(guān)部門經(jīng)理和其他員工的績效考核提供主要依據(jù)3個(gè)主要控制點(diǎn)3.1主管總經(jīng)理/副總經(jīng)理和董事會(huì)代表每季度對部門績效考核目標(biāo)值的修改申請進(jìn)行審核3.2內(nèi)審部協(xié)助人力資源部對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，與人力資源部考核指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)由內(nèi)審部獨(dú)立驗(yàn)證，與內(nèi)

2、審部考核指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)由人力資源部獨(dú)立驗(yàn)證3.3主管總經(jīng)理/副總經(jīng)理應(yīng)對部門績效考核結(jié)果進(jìn)行審核和確認(rèn)4具體政策4.1目標(biāo)值是公司對未來業(yè)績的預(yù)期。通過設(shè)定績效評價(jià)指標(biāo)的目標(biāo)值，可以提升公司的政策4.2在每個(gè)考核時(shí)間點(diǎn)，被考核部門負(fù)責(zé)收集績效考核所需的原始數(shù)據(jù)，填寫考核報(bào)告，并在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)提交給人力資源部；經(jīng)人力資源部和內(nèi)審部驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性后，人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)算關(guān)鍵指標(biāo)值，并制作各部門的平衡計(jì)分卡。最后，年終考核結(jié)束后，將各部門的績效考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批，并根據(jù)預(yù)定條件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)4.3部門績效考核應(yīng)根據(jù)既定績效指標(biāo)的考核頻率和結(jié)果的計(jì)算進(jìn)行4.4人力資源部作為部門績效考核的支持部

3、門，應(yīng)避免對本部門的績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和計(jì)算，并出具績效考核結(jié)論。建議內(nèi)部審計(jì)部門完成人力資源部門的績效評估4.5建議董事會(huì)推薦2-3名代表參與公司部門的績效管理，但代表可以不定期輪換的形式派出4.6各部門下屬部門的考核由各部門績效考核負(fù)責(zé)人在人力資源部的協(xié)助下完成，并根據(jù)部門內(nèi)預(yù)先設(shè)定的獎(jiǎng)懲條件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但與考核相關(guān)的證明文件及最終考核結(jié)果必須報(bào)人力資源部備案。4.7本流程生成的部門平衡記分卡、部門目標(biāo)協(xié)議和部門績效評估報(bào)告應(yīng)抄送集團(tuán)公司總經(jīng)理和董事會(huì)備案4.8人力資源部應(yīng)協(xié)助公司高級管理層確保各部門績效考核的目標(biāo)值能夠滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的要求5部門績效管理流程描述C-11-06-002步驟涉及

4、的部門步驟描述1總經(jīng)理兼主管副總經(jīng)理根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)值，向主管部門提出績效指標(biāo)的參考目標(biāo)值2主管部門的副總經(jīng)理兼部門經(jīng)理根據(jù)部門經(jīng)理確定的部門績效指標(biāo)參考目標(biāo)值，主管部門的副總經(jīng)理和總經(jīng)理分別與直接管理的部門經(jīng)理協(xié)商確定目標(biāo)值每季度由總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理會(huì)同董事會(huì)代表對目標(biāo)值修改申請進(jìn)行審核。了解部門實(shí)際情況后，如果同意修改部門目標(biāo)值的申請，修改意見將反饋給相關(guān)部門，部門目標(biāo)協(xié)議將根據(jù)新的目標(biāo)值進(jìn)行修改；如果您不同意部門修改目標(biāo)值的申請，請反饋給相關(guān)部門，仍然按照原目標(biāo)值進(jìn)行評估8人力資源經(jīng)理，績效管理員定期組織部門和部門經(jīng)理的績效評估9每個(gè)部門經(jīng)理向人力資源部提交計(jì)算績效指標(biāo)值的支持?jǐn)?shù)據(jù)源10人力資源部績效經(jīng)理支持?jǐn)?shù)據(jù)源匯總各部門提交的績效指標(biāo)值11人力資源部績效經(jīng)理和內(nèi)部審計(jì)部內(nèi)部控制檢查員驗(yàn)證性能指標(biāo)支持的數(shù)據(jù)源的真實(shí)性12人力資源部績效經(jīng)理計(jì)算績效考核分?jǐn)?shù)，編制部門績效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表13部門經(jīng)理如果目標(biāo)值與實(shí)際值有較大差距，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)人力資源部的查詢并說明原因14人力資源經(jīng)理根據(jù)各部門的績效評估得分和績效差距的說明，編制部門績效評估報(bào)告，提交總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理審核15總經(jīng)理兼主管副總經(jīng)理根據(jù)各部門的績效，審核績效評估報(bào)告的準(zhǔn)確性和公平性，如駁回報(bào)告結(jié)論，并返回人力資源部再次進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證和報(bào)告準(zhǔn)備，然后步驟11；如果您同意