馬斯洛層次需要理論.ppt

1、需求層次理論,自我實現(xiàn) 求美需求 求知需求 尊重需求 社會需求 安全需求 生理需求,LOGO,亞布拉罕馬斯洛,目錄,LOGO,亞布拉罕馬斯洛和他的需求層次理論,國籍：美國,民族：猶太,出生地：紐約布魯克林 出生時間：1908年4月1日 逝世時間：1970年6月6日 職業(yè)：心理學家 信仰：人本主義 畢業(yè)院校：威斯康辛大學 主要成就：提出人本主義心理學 提出需求層次理論。 代表作品：動機與人格存在心理學探索人性能達到的境界人類動機的理論。,馬斯洛主要生平,一位智商高達195的罕見的天才,1926就讀紐約市立學院法律系 與其表妹貝莎結婚 1930獲心理學學士學位 1931獲心理學碩士 1934獲心理

2、學哲學博士 1935于哥倫比亞大學任桑代克學習心理研究工作助理 1937任紐約市布魯克林學院心理學副教授 1951任布蘭代斯大學心理學系主任和心理學教授 1954首次提出人本主義心理學 1961創(chuàng)辦人本主義心理學期刊 1962成立美國人本主義心理學會 1967為美國心理學會主席 1970于加利福尼亞門羅公園逝世,需求層次理論。 自我實現(xiàn)。 高峰體驗。 人本主義心理學。,美國社會心理學家，人格理論家，人本主義心理學的主要發(fā)起者,需求層次理論的提出,需求層次理論內容,生理需求,生理需求:包括維持生活和繁衍后代所必需的各種物質上的需求，如衣食住行和性欲等。這些是人類最基本的，也是最推動力最強的需求，

3、在這一級需求沒有得到滿足前，更高級需求就不會發(fā)揮作用。,安全需求,安全需求:這是有關免除危險和威脅的各種需求，如防止工傷事故和有傷害的威脅，資方的無理解雇等。,社交需求,社交需求（也稱感情和歸屬需求）:包括和家屬，朋友，親同事，上級等保持良好的關系，給予別人并從別人那里得到友愛和幫助，自己有所歸屬，即成為某個集體公認的成員等。,尊重需求,尊重需求（也稱地位或受人尊敬的需求）:包括自尊心，自信心，能力，知識，成就和名譽地位的需求，能夠得到別人的承認和尊重等，這類需求很少得到充分滿足，故常常是無止境的。,自我實現(xiàn)需求,自我實現(xiàn)需求：這是最高一級的需求，指一個人需要做他最適宜做的工作，發(fā)揮他最大的潛

4、力，實現(xiàn)理想，并能夠不斷自我創(chuàng)造和發(fā)展。一個自我實現(xiàn)的人有以下特點：主動，思想集中于問題，超然，自治，不死板和別人打成一片，具有非惡意的幽默，有創(chuàng)造性，現(xiàn)實主義，無偏見，不盲從以及同少數(shù)人關系親密等。,后期新發(fā)展兩級需求,求知，求美需求,求知需求：包括人有知道了解和探索事物的需求，而對環(huán)境的認識則是好奇的結果,求美需求：指人有追求勻稱，整齊和美麗的需求，并且通過從丑向美轉化而得到滿足,需要層次理論內在關系,等級性：人的需求按重要性和層次排成一定的次序，從基本的（衣食住行）到復雜的（自我實現(xiàn)）。 非固定性：基本需求實際上并非固定不變，大多數(shù)人的基本需求似乎是按照這種順序排列的，但也有例外，如，對

5、一些人來說自尊比愛情更重要。 相對滿足性：現(xiàn)實社會中，絕大部分正常成員的基本需求只有部分得到滿足，同時也有部分得不到滿足。例如，一般公民可能在生理需求方面滿足85%，在安全需求方面滿足了70%，在愛情方面滿足了50%，在自尊方面滿足了40%，在自我滿足方面滿足了10%。 多樣性：在同一時期，個體可能同時存在多種需要，因為人的行為往往是受多種需要支配的。每一個時期總有一種需要占支配地位。,需求層次理論的假設,馬斯洛需求層次理論建立的三個假設：,1人要生存，他的需求能夠影響他的行為。只有未滿足的需求能夠影響行為，滿足了的需求不能充當激勵工具。 2人的需求按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的到復

6、雜的。 3當人的某一級的需求得到最低限度的滿足后，才會追求高一級的需求，如此逐級上升，成為其繼續(xù)努力的內在動力。,馬斯洛認為： 只有當?shù)蛯哟蔚男枨笠呀浀玫綕M足時，高層次的需求才會對人產生激勵；需求是一個人努力爭取現(xiàn)實的愿望；已經滿足的需求不再起促進作用，不再是激勵的因素，一種需求得到滿足，另一種需求就會取而代之。,馬斯洛需求層次綜合評價,馬斯洛的需求層次理論：在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律。馬斯洛從人的需要出發(fā)探索人的激勵和研究人的行為，抓住了問題的關鍵；馬斯洛指出了人的需要是由低級向高級不斷發(fā)展的，這一趨勢基本上符合需要發(fā)展規(guī)律的。因此，需要層次理論對企業(yè)管理者如何有效的調動

7、人的積極性有啟發(fā)作用。 同時，其理論也衍生了以人為本的管理。在60年代的美國，管理大師杜拉克，麥格來高等都將注意力集中于工業(yè)化的工作場地時，馬里洛卻意識到人本管理的重要性，其是相當難能可貴。,三方面的重要影響：,對完善組織激勵機制的啟示：1.科學設置組織薪酬體系2.建立完善的社會保障制度3.建立合理的職務晉升制度4.鼓勵組織成員參與管理5.建設和諧的組織文化 對網絡營銷的指導意義：有助于銷售方了解網絡消費者的需求動機，有助于認識網絡消費者的心理動機 對現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)實意義：了解不同層次員工的需求，了解不同時代員工的需求，了解員工在不同發(fā)展階段的需求，,參考文獻： 1董玲 陳閩紅：馬斯洛需要層

8、次理論與完善公務員激勵機制J.山東行政學院學報.2006年2月第1期(總第73期). 2嚴樂：馬斯洛需要層次論對調動職工積極性的啟示J.社會科學動態(tài).2000年第11期,需求層次理論的貢獻,第一，需要層次理論強調了人的價值和尊嚴，對于促進管理中對人的重視具有積極意義。 第二，需要層次理論概括了一般人在不同層次上的需要，在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律，因而獲得了廣泛認同。 第三，需要層次理論肯定了高層次需要的重要性，有助于發(fā)揮精神利益的作用。,需求層次的影響：,有助于我們更好的認知歷史和當代人物行為的動機,為我們更好的實現(xiàn)自我實現(xiàn)，成長為自己所要成為的人指明道路,有助于我們更好的

9、理解管理者所采用的管理措施，方法和實施的政策，也可為管理者提供更好的管理方法,我們還認為,1,2,3,馬斯洛的缺陷,盡管他給予我們對于人類動機和人類潛能更為積極的認識框架，但是。,首先，對已經得到滿足的需求的確不再起激勵作用，但對怎么才算滿足界定的不夠明確 再者，當生理上的需求合理地得到滿足以后，并沒有一種方法可以預測對某一個人來說，哪一種高級的需求將成為下一個必須滿足的需求 其次，馬斯洛并沒有找到一種公認的方法來預測一種需求得到滿足以后，另一種更高級的需求發(fā)展起來以前的時間間隔,思想連接,人類激勵理論（A Theory of Human Motivation）1943 沖突，挫折和威脅理論（A Theory of Conflict,Frustration and Imtimidation）1943 激勵與個性，1954 存在心里學探索（Ex