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文檔簡(jiǎn)介

1、備份系統(tǒng)日常使用,北京華儀未來(lái)科技發(fā)展公司,目的,了解日常工作內(nèi)容 明確日常工作規(guī)范,日常維護(hù)工作,備份軟件的日常維護(hù)工作主要是: 觀察備份組是否工作正常 檢查磁帶使用狀況 更換清洗磁帶,日常維護(hù)工作,觀察備份組是否工作正常 查看備份組前的圖標(biāo)可快速了解備份情況,日常維護(hù)工作,白色的?號(hào)表示這個(gè)組從未發(fā)起過(guò)備份。 紅色的號(hào)表示這個(gè)組下的所有Client的Save Set中至少有一個(gè)未完全備份成功。就是說(shuō)你備份10萬(wàn)個(gè)文件,有1個(gè)文件未備份成功,也會(huì)顯示錯(cuò)誤。請(qǐng)查看組的Detail信息和Networker Administrator管理界面的Message來(lái)進(jìn)行錯(cuò)誤分析。 綠色的!號(hào)表示這個(gè)組的

2、所有Client的所有今天作備份的Save Set都已備份成功。,日常維護(hù)工作,紅色的手型圖標(biāo)表示這個(gè)組的備份被用戶(hù)手工停止。有可能是在測(cè)試時(shí)手工停止備份,或觀察到異常狀況時(shí)手工停止備份。 黃色的時(shí)鐘圖標(biāo)表示備份正在進(jìn)行中。 對(duì)于備份任務(wù)不是很繁重的,可以三天監(jiān)控一次,重要的應(yīng)該一天一次。 注:在組前的圖標(biāo)的顯示都會(huì)比實(shí)際軟件操作的進(jìn)程慢半拍,所以當(dāng)作了組的操作而圖標(biāo)還沒(méi)變換時(shí)請(qǐng)稍等。,日常維護(hù)工作,檢查磁帶使用狀況 定期監(jiān)測(cè)磁帶的使用狀況 從media的Volumes界面可以查看到所有磁帶的使用狀況,包括當(dāng)前在磁帶庫(kù)里存放的和已拿出磁帶庫(kù)保存的磁帶。借此判斷備份數(shù)據(jù)是否已正確的備份,是否要更

3、換磁帶等。,日常維護(hù)工作,檢查磁帶使用狀況,Name:卷名 Barcode:條形碼 Written:已寫(xiě)了多少數(shù)據(jù) Used:已寫(xiě)數(shù)據(jù)占磁帶容量的百分比 Mode:磁帶的模式,分appen 可續(xù)寫(xiě) Read Only只讀 Recycleable可回收 Expiration:磁帶上數(shù)據(jù)過(guò)期時(shí)間 Location:磁帶位于哪個(gè)磁帶庫(kù)或不在磁帶庫(kù)中 Pool:磁帶屬于哪個(gè)備份Pool,日常維護(hù)工作,檢查磁帶使用狀況 檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)某個(gè)Pool里已經(jīng)沒(méi)有可以使用的空白磁帶,而且這個(gè)Pool里的磁帶還沒(méi)有到達(dá)回收期限,就需要手工更換磁帶。 更換步驟: 定位需更換的磁帶的槽位,具體磁帶庫(kù)的槽位請(qǐng)參考磁帶庫(kù)的

4、手冊(cè)。 將需更換的磁帶拿出,將新磁帶放入。 在已更換磁帶的槽位作Inventory Label新的磁帶到要加磁帶的Pool,日常維護(hù)工作,更換清洗帶 不同磁帶驅(qū)動(dòng)器的清洗要求不同,目前的驅(qū)動(dòng)器大多要用清洗帶清洗。不同驅(qū)動(dòng)器的清洗帶的清洗次數(shù)也不同。但都要定期更換。 步驟: 根據(jù)磁帶庫(kù)不同用不同方式取出清洗帶,加入新的清洗帶。 設(shè)置清洗帶的清洗次數(shù) nsrjb -U times -S slot times:清洗次數(shù) slot:清洗帶所在槽位,日常故障處理,軟件故障 文件級(jí)備份不能進(jìn)行 模塊級(jí)備份不能進(jìn)行 硬件故障 讀寫(xiě)磁帶時(shí)報(bào)I/O錯(cuò)誤,報(bào)full 磁帶卡在驅(qū)動(dòng)器里 驅(qū)動(dòng)器報(bào)需清洗 找不到磁帶機(jī)

5、設(shè)備 機(jī)械手不工作,軟件故障(文件級(jí)),文件級(jí)備份不能進(jìn)行,通??赡艿脑蚴牵?備份服務(wù)器和客戶(hù)端的網(wǎng)絡(luò)連接存在問(wèn)題 客戶(hù)端Networker進(jìn)程未啟動(dòng) HOSTS表的內(nèi)容與安裝Networker時(shí)的配置不相同 備份客戶(hù)端的被備份文件目錄改變,軟件故障(文件級(jí)),備份服務(wù)器和客戶(hù)端的網(wǎng)絡(luò)連接存在問(wèn)題 請(qǐng)確認(rèn)服務(wù)器和客戶(hù)端之間可以通過(guò)TCP/IP協(xié)議正確連接。 客戶(hù)端Networker進(jìn)程未啟動(dòng) 請(qǐng)參照備份系統(tǒng)手冊(cè)啟動(dòng)客戶(hù)端Networker進(jìn)程。,軟件故障(文件級(jí)),HOSTS表的內(nèi)容與安裝Networker時(shí)的配置不相同 請(qǐng)?jiān)贜etworker Administrator里將所有與客戶(hù)端相關(guān)

6、的IP都加到客戶(hù)端設(shè)置的Alias里 。 備份客戶(hù)端的被備份文件目錄改變 請(qǐng)?jiān)贜etworker Administrator里將所有與客戶(hù)端的Save Set重新設(shè)置正確。,軟件故障(模塊級(jí)),模塊級(jí)備份不能進(jìn)行,通??赡艿脑蚴牵?文件級(jí)備份不能進(jìn)行 文件級(jí)的備份不能進(jìn)行,會(huì)影響到模塊級(jí)備份的進(jìn)行,請(qǐng)先將文件級(jí)的備份設(shè)置正常。 備份目標(biāo)的問(wèn)題 有時(shí)備份的目標(biāo)未開(kāi)始工作,會(huì)導(dǎo)致模塊級(jí)備份的失敗。如備份ORACLE時(shí),如ORACLE進(jìn)程未啟動(dòng),備份將無(wú)法進(jìn)行。請(qǐng)先確認(rèn)備份目標(biāo)正常工作。,硬件故障(磁帶I/O錯(cuò)誤,full),磁帶報(bào)I/O錯(cuò)誤,報(bào)full 通常有三種原因?qū)е聢?bào)I/O錯(cuò)誤,報(bào)full

7、 磁帶老化,或已損壞 請(qǐng)更換好的磁帶 驅(qū)動(dòng)器污損嚴(yán)重 請(qǐng)用清洗帶清洗驅(qū)動(dòng)器 驅(qū)動(dòng)器故障 維修或更換好的驅(qū)動(dòng)器,硬件故障(卡帶),磁帶卡在驅(qū)動(dòng)器里 通常會(huì)有幾種原因: 軟件問(wèn)題 硬件問(wèn)題,硬件故障(卡帶),軟件問(wèn)題 如果Networker Server異常終止,可能會(huì)導(dǎo)致磁帶卡在驅(qū)動(dòng)器里不能正常彈出。 這時(shí)請(qǐng)按如下步驟處理: 步驟1.可以將備份服務(wù)器關(guān)閉,將磁帶庫(kù)關(guān)閉,重新開(kāi)啟磁帶庫(kù),重新開(kāi)啟備份服務(wù)器。然后嘗試用軟件的Unmount方式退出磁帶。多數(shù)情況下可解決問(wèn)題。,硬件故障(卡帶),軟件問(wèn)題 步驟2:在備份磁帶庫(kù)的操作面板上用磁帶庫(kù)本身的操作命令退出磁帶。 步驟3:手工打開(kāi)磁帶庫(kù)的門(mén)。按卡

8、帶的驅(qū)動(dòng)器旁邊的退出磁帶的按鈕,應(yīng)能退出磁帶。 用步驟2,3退出磁帶時(shí),磁帶庫(kù)本身記錄的驅(qū)動(dòng)器和槽位信息與備份軟件記錄的信息會(huì)不一致,需要在軟件中用命令進(jìn)行調(diào)整。,硬件故障(卡帶),軟件問(wèn)題 調(diào)整方法: UNIX下,用root用戶(hù)權(quán)限運(yùn)行 nsrjb vHE,將會(huì)將軟件配置和硬件的配置調(diào)整一致。 Windows下,在Networker Administrator管理界面下,進(jìn)入Media Management,在Devices里,用鼠標(biāo)選定一個(gè)驅(qū)動(dòng)器,點(diǎn)右鍵,選Operations,會(huì)出現(xiàn)對(duì)磁帶機(jī)和磁帶槽位操作的界面,點(diǎn)Reset按鈕,即可將軟件配置和硬件配置調(diào)整一致。,硬件故障(卡帶),硬件

9、問(wèn)題 驅(qū)動(dòng)器故障 如果磁帶卡在驅(qū)動(dòng)器里,即使手工打開(kāi)磁帶庫(kù)門(mén),然后按驅(qū)動(dòng)器旁邊的退出磁帶的按鈕也不能將磁帶彈出,重新啟動(dòng)磁帶庫(kù)和服務(wù)器后也無(wú)法退出,就有較大可能是硬件故障, 請(qǐng)維修或更換好的驅(qū)動(dòng)器。,硬件故障(驅(qū)動(dòng)器報(bào)清洗),驅(qū)動(dòng)器報(bào)需清洗通常原因是: 驅(qū)動(dòng)器磁頭污損嚴(yán)重 請(qǐng)用清洗帶清洗驅(qū)動(dòng)器,絕大部分情況可以解決問(wèn)題。 驅(qū)動(dòng)器故障 如果用清洗帶清洗后,還是報(bào)錯(cuò),那請(qǐng)先再清洗,換盤(pán)好磁帶備份測(cè)試,如果不報(bào)錯(cuò),那應(yīng)該是磁帶有問(wèn)題,如果還是報(bào)錯(cuò),那就可能是驅(qū)動(dòng)器故障了,請(qǐng)維修或更換。,硬件故障(找不到驅(qū)動(dòng)器),找不到驅(qū)動(dòng)器的原因通常如下: SCSI電纜連接問(wèn)題 有時(shí)在搬動(dòng)備份服務(wù)器或磁帶庫(kù)的時(shí)候,可能會(huì)觸及SCSI電纜,造成電纜的松動(dòng)。請(qǐng)重新檢查。 驅(qū)動(dòng)器硬件故障 驅(qū)動(dòng)器硬件故障也會(huì)造成備份服務(wù)器找不到驅(qū)動(dòng)器,請(qǐng)維修或

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