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文檔簡介

1、第四章 秘書的特殊能力,第一節(jié) 秘書的表達(dá)能力,一、表達(dá)能力的涵義 二、表達(dá)能力的作用,三、涉外秘書的表達(dá)能力及基本需求 突出雙語化的要求,以及地區(qū)方言的要求。 四、秘書表達(dá)能力的培養(yǎng) 通過學(xué)習(xí)哪些課程,培養(yǎng)秘書的表達(dá)能力?,第二節(jié) 秘書的信息處理能力,一、信息及其特性 二、秘書處理信息的重要性 三、秘書處理信息的過程和基本要求 四、秘書現(xiàn)代信息管理能力的培養(yǎng) 通過學(xué)習(xí)哪些課程培養(yǎng)信息管理能力,第三節(jié) 秘書的活動(dòng)能力,一、秘書的活動(dòng)能力及其作用 二、秘書活動(dòng)能力的內(nèi)容及基本要求 (一)人際交往的能力 (二)組織管理能力 (三)協(xié)調(diào)能力 三、秘書活動(dòng)能力的培養(yǎng) 通過學(xué)習(xí)哪些課程,哪些有效的活動(dòng)培

2、養(yǎng)活動(dòng)能力?,第四節(jié) 秘書的應(yīng)用能力,一、秘書的技能及其對工作的作用 (一)對秘書的技能進(jìn)行較細(xì)的分解 (二)充分肯定技能對秘書工作的影響,二、秘書的技能及要求 (一)書寫能力、表現(xiàn)能力 (二)現(xiàn)代辦公設(shè)備,會(huì)操作,熟練地運(yùn)用。 (三)交通工具、通訊工具的使用 三、秘書應(yīng)用能力的培養(yǎng) 通過學(xué)習(xí)哪些課程培養(yǎng)秘書的應(yīng)用能力。,第五節(jié) 秘書的創(chuàng)造能力,一、創(chuàng)造力的內(nèi)涵,是一種交流的能力 在秘書的職業(yè)活動(dòng)中,如何處理好創(chuàng)造性與輔助性的關(guān)系,具有重要意義也有一定的難度。應(yīng)強(qiáng)調(diào)有創(chuàng)造性地工作才能真正地充分地體現(xiàn)輔助性。,二、創(chuàng)造能力的具體表現(xiàn) (一)預(yù)測能力 從已知推出未知,掌握工作的主動(dòng)權(quán) (二)應(yīng)變能力 (三)評(píng)估能力 (四)探尋能力 (五)創(chuàng)新能力 通過哪些課程的學(xué)習(xí)和哪些有效的形式獲取創(chuàng)造能力?,教學(xué)建議: 1、注重分析能力與心理的關(guān)系,進(jìn)而分析秘書心理調(diào)適能力及培養(yǎng)。 2、應(yīng)用能力是能力篇中的重點(diǎn)內(nèi)容,建議結(jié)合學(xué)生入學(xué)指南中關(guān)于能力模塊的分解予以講授。 3、在諸種能力中,重要的能力是信息管理能力,應(yīng)作

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