轉(zhuǎn)正述職報告

1、，報告者：晉光時間：2018年5月26日，匯報工作，全職，目錄，內(nèi)容，1，試用期工作回顧，2，地區(qū)工作重點孔劉，3，不足之處和原因分析，4，4 6。幫助團隊開拓服務創(chuàng)新、業(yè)主關(guān)系裴珉姬、社區(qū)文化活動展開等方面的想法，實施相關(guān)教育7，梳理區(qū)域管理工作組，提高區(qū)域團隊的士氣，積極的能源和好事不斷涌現(xiàn)。8、業(yè)主婚慶服務、血壓測量等服務創(chuàng)新在地區(qū)宣傳上取得成功，業(yè)主多次受到贊譽和認可。9、支持項目收費，跟蹤每周收費進度；10、審計現(xiàn)場每月計劃、費用支出等。1、適應公司企業(yè)文化，熟悉公司運營程序；2.能快速融入團隊，了解地區(qū)各個項目團隊的情況，主持一個月的進度。3.根據(jù)地區(qū)不同的項目特點，制定巡邏計劃和

2、支援計劃4，制定新員工入職培訓課程和執(zhí)事培訓內(nèi)容，開始實施。5.對漢語、木連曲、金敬世的環(huán)境主管進行了相應的調(diào)整。完成工作1，完成工作2，完成重點工作，完成每個計劃，1，每月運營計劃：每月審查每個事件現(xiàn)場的每月計劃，控制和調(diào)整房地產(chǎn)費用、物費回收、名義系統(tǒng)綁定等指標。2.征收財產(chǎn)費：監(jiān)督各案件現(xiàn)場，提出財產(chǎn)費征收計劃和分解措施，每周定期追蹤，支持對項目的教育等。3，專業(yè)模塊：顧客服務處人員的每月評估將從5月開始。添加執(zhí)事WeChat、保存編號、整理了工作列表。滿意度調(diào)查二維代碼填寫，完成數(shù)據(jù)問卷恢復1074部分要求業(yè)主出入高峰時間實施崗哨服務。4月5月，執(zhí)事70人2次集中訓練結(jié)束。小區(qū)綠化養(yǎng)護

3、、石材清洗標準大大提高。通過對團隊建設情況、執(zhí)事的集中教育22小時，提高了員工的工作技能、專業(yè)知識、自信心，提高了客戶滿意度，提高了執(zhí)事和客戶之間的粘性溝通，奠定了良好的基礎。為項目經(jīng)理進行了社區(qū)文化活動形式、提高客戶滿意度的方法、對公債管理等方面的教育、通過執(zhí)事教育組織發(fā)掘和培養(yǎng)當?shù)亟逃處熌芰Φ取＝逃龑W習情況，第二部分，區(qū)域業(yè)務亮點孔劉，區(qū)域服務的提高受到業(yè)主好評，獲得獲得的點贊和榮譽，增加智能社區(qū)服務，實現(xiàn)業(yè)主和房地產(chǎn)的雙贏，客戶服務是粘性服務，為服務注入持續(xù)動力，通過婚姻服務、建筑接收服務、入住服務，使客戶感到驚訝。第五部分，全面思考，具體思考，下一步工作全面思考，計劃運行，提高質(zhì)量管

4、理功能，有效地開展區(qū)域工作。此外，在地區(qū)進行質(zhì)量管理、模型檢查和每月績效評估，幫助項目改善現(xiàn)場管理和服務改進。通過地區(qū)尋找項目進行試點，在執(zhí)事每月評價、工作目錄內(nèi)容梳理、執(zhí)事職業(yè)發(fā)展等方面尋找路徑，將執(zhí)事服務制作成了公司的另一部名片。加強對基礎管理的強化訓練，開發(fā)實效性強的教育課件，通過JI工作訓練，使員工掌握技能，每節(jié)課進行全員封面評估，作為員工晉升、提高工資的基礎。根據(jù)事件現(xiàn)場的不同階段、形式制定提高滿意度的計劃，保存10大措施、清潔地板墊等適合公司的傳統(tǒng)內(nèi)容。同時利用業(yè)主資源，成為當?shù)貥I(yè)主愛好社團組織，以開展各種社區(qū)文化活動為目標。，完善具體思考、員工獎懲制度、質(zhì)量檢查審查制度、執(zhí)事職業(yè)發(fā)展計劃等，使公司員工有歸屬感和忠誠度。希望實現(xiàn)制度支持，采購感化物質(zhì)，采購和配送流程，區(qū)域權(quán)限采購，提高生產(chǎn)率。以