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文檔簡介

1、,學習目的及要求,1、掌握有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)的基本知識; 2、了解集團公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及組成; 3、了解集團公司現(xiàn)階段信息化建設(shè)規(guī)劃目標; 4、掌握互聯(lián)網(wǎng)基本操作方法及其實際應用; 5、掌握計算機病毒的工作原理及清理方法。,計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,第一部分 計算機網(wǎng)絡(luò)基本知識,計算機網(wǎng)絡(luò)的定義、功能 計算機網(wǎng)絡(luò)的組成 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類,1、計算機網(wǎng)絡(luò)的定義與功能,計算機網(wǎng)絡(luò)定義:將地理位置不同且具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)通過通信線路和通信設(shè)備相互連接在一起,通過網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件進行管理,以實現(xiàn)資源共享和相互通信的系統(tǒng)。 各計算機是獨立自主的,其運行不依賴于其他計算機 計算機之間的連接是物

2、理實現(xiàn)的 通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信、資源管理和網(wǎng)絡(luò)服務 計算機之間能夠利用各種通信手段進行相互通信,并共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源,1.1計算機網(wǎng)絡(luò)的定義,1.2計算機網(wǎng)絡(luò)的功能,計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能 數(shù)據(jù)通信:數(shù)據(jù)的傳送和發(fā)布 共享資源:資源與信息的共享包括計算機硬件、軟件、信息等資源的共享 管理功能:負荷平衡、流量監(jiān)測與控制、網(wǎng)絡(luò)備份 共享計算能力 可靠性管理 分布式處理,1、計算機網(wǎng)絡(luò)的定義與功能,2、計算機網(wǎng)絡(luò)的組成,計算機網(wǎng)絡(luò)的基本組成 網(wǎng)絡(luò)由硬件和軟件兩大部分組成。硬件包括計算機、終端、通信線路和通信設(shè)備,主要負責數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā);軟件由網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)管理軟件和應用軟件

3、組成,控制數(shù)據(jù)的通信和實現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)的應用。,3.1按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模分,處理器距離 處理器位于同一,10m 房間,100m 建筑物,1km 園區(qū),10km 城市,100km 國家,1000km 洲,10000km 星球,局域網(wǎng),城域網(wǎng),廣域網(wǎng),3、計算機網(wǎng)絡(luò)的分類,局域網(wǎng)(LAN,Local Area Network),一般指處于幾公里內(nèi)校園或一幢建筑物內(nèi)的專用網(wǎng)絡(luò)。,中低速網(wǎng)絡(luò),IEEE802.3 IEEE802.4 IEEE802.5 IEEE802.12 100BASE-X,高速網(wǎng)絡(luò),覆蓋距離一般為10km左右 傳輸速率高,已達10Gbps 誤碼率低總線型、環(huán)型 組建方便、使用靈活、易于管理,支

4、持多媒體 可與本地有線電視網(wǎng)絡(luò)相關(guān) 可有一條或兩條電纜 不包含交換元素 覆蓋距離可達數(shù)百公里,城域網(wǎng)(MAN,Metropolitan Area Network),介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的一種高速網(wǎng)絡(luò),廣域網(wǎng)(WAN,Wide Area Network),覆蓋的地理范圍非常大,可達數(shù)百公里或數(shù)千公里。, 覆蓋范圍大,在幾十到幾千千米 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)復雜 傳輸速率在9.6kbps-10Gbps 廣域網(wǎng)連接常借用公用通信網(wǎng),星形型 總線型 環(huán)形型 樹狀型 網(wǎng)狀型,3.2按拓撲結(jié)構(gòu)分,3.3其他的網(wǎng)絡(luò)分類方法,可按信息交換方式分為分組交換網(wǎng)、報文交換網(wǎng)和線路交換網(wǎng)等;按網(wǎng)絡(luò)控制方式分為分布式和集中式兩

5、種;按傳輸介質(zhì)帶寬分為基帶和寬帶網(wǎng)絡(luò);按網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分類;按所使用的協(xié)議分類。,星型拓撲結(jié)構(gòu) 由中央結(jié)點和通過點到點鏈路接到中央結(jié)點的各站點組成,如圖所示。 優(yōu)點: 1)簡單,易管理和維護; 2)易實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化布線; 3)易擴展,易升級。,第三部分 集團公司信息化目標,1、建設(shè)和完善集團公司計算機局域網(wǎng)和集團公司門戶網(wǎng)站; 2、建立和完善信息化管理機構(gòu)和管理制度,形成規(guī)范的信息工作機制,為領(lǐng)導決策、資源共享、輿論宣傳提供優(yōu)質(zhì)服務; 3、逐步形成辦公自動化、無紙化、計劃管理、財務管理、人力資源管理、物資供銷管理、煤炭營銷管理等基礎(chǔ)管理的自動化和信息化。,集團公司在信息化建設(shè)方面還剛剛起步,未來還有

6、很漫長 的路要走,目前初步的規(guī)劃目標是:,第四部分 互聯(lián)網(wǎng)操作及應用,1、什么是MAC地址、什么是IP地址,2、如何使用IE瀏覽器 以為例,3、如何申請和使用郵箱,Mac地址:就是在媒體接入層上使用的地址,通俗點說就是網(wǎng)卡的物理地址,例如:00-19-21-5D-F5-D9。MAC地址也叫實際地址、硬件地址或鏈路地址,由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商生產(chǎn)時寫在硬件內(nèi)部。這個地址與網(wǎng)絡(luò)無關(guān),也即無論將帶有這個地址的硬件(如網(wǎng)卡、集線器、路由器等)接入到網(wǎng)絡(luò)的何處,它都有相同的MAC地址,MAC地址一般不可改變,不能由用戶自己設(shè)定,世界上每個以太網(wǎng)設(shè)備都具有唯一的MAC地址?,F(xiàn)在有很多計算機都是通過先組建局域網(wǎng),

7、然后通過交換機和Internet連接的。然后給每個用戶分配固定的IP地址,由管理中心統(tǒng)一管理,這樣為了管理方便就需要使用Mac地址來標志用戶,防止發(fā)生混亂,明確責任。如何查看MAC地址。,IP地址:為了使Internet上的眾多電腦主機在通信時能夠相互識別,Internet上的每一臺主機都分配有一個唯一的32位地址,該地址稱為IP地址,也稱作網(wǎng)際地址。IP地址由4個數(shù)組成,每個數(shù)可取值0255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開(如:172.16.0.18)。事實上,每個IP地址都是由網(wǎng)絡(luò)號和主機號兩部分組成的。網(wǎng)絡(luò)號表明主機所聯(lián)接的網(wǎng)絡(luò),主機號標識了該網(wǎng)絡(luò)上特定的那臺主機。如:上例中172.16是

8、網(wǎng)絡(luò)號,0.18是主機號。,第五部分 計算機病毒的防治,一、什么是計算機病毒: 計算機病毒定義:是一種人為編寫的、隱藏在計算機系統(tǒng)內(nèi)部(如:軟件、磁盤、文件),通過計算機系統(tǒng)不斷復制自身,并利用信息通道進行傳播,以破壞計算機軟件、硬件系統(tǒng)為目的破壞性程序或程序集合。,第五部分 計算機病毒的防治,二、常見病毒類型及破壞方式 1、常見病毒類型 木馬病毒 、腳本病毒 、系統(tǒng)病毒 、宏病毒 、蠕蟲病毒 、捆綁機病毒 、后門病毒 病毒的命名規(guī)則 病毒的命名并沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定,每個反病毒公司的命名規(guī)則都不太一樣,但基本都是采用前、后綴法來進行命名的,可以是多個前綴、后綴組合,中間以小數(shù)點分隔,一般格式為

9、:前綴病毒名后綴 如:Worm.Padobot.u、Backdoor.RBot.abc,2、病毒的破壞方式 木馬病毒的特點就是通過網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)漏洞進入用戶的系統(tǒng)并隱藏,然后再向外界泄露用戶的信息 ; 腳本病毒是用腳本語言編寫,通過網(wǎng)頁進行傳播的病毒 ; 蠕蟲病毒特點是可以通過網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)漏洞來進行傳播,很大部分的蠕蟲病毒都有向外發(fā)送帶毒郵件,阻塞網(wǎng)絡(luò)的特性 ; 后門病毒的特點就是通過網(wǎng)絡(luò)傳播來給中毒系統(tǒng)開后門,給用戶電腦帶來安全隱患,第五部分 計算機病毒的防治,三、計算機病毒傳染途徑 計算機病毒在計算機、計算機程序、計算機網(wǎng)絡(luò)中生存并傳染。 主要是通過以下方式傳染: 軟盤、U盤等傳染 光盤傳染

10、 網(wǎng)絡(luò)傳染 硬盤傳染,第五部分 計算機病毒的防治,第五部分 計算機病毒的防治,1、CIH病毒 1999年臺灣陳盈豪編寫的一種破壞性極強的計算機病毒,一般每月26日發(fā)作。 不僅破壞硬盤的引導扇區(qū)和分區(qū)表,還破壞系統(tǒng)Flash BIOS芯片中的系統(tǒng)程序,導致主板損壞。,2、2001年9月18日,“尼姆達”病毒Nimda worm 在Internet上迅速傳播。該病毒感染W(wǎng)indows 系列多種計算機系統(tǒng),其傳播速度之快、影響范圍之廣、破壞力之強都超過其前不久發(fā)現(xiàn)的Code Red II。,四、病毒的危害,3、沖擊波病毒 2003年沖擊波病毒出現(xiàn),國家計算機病毒應急處理中心統(tǒng)計,在“沖擊波”病毒出現(xiàn)

11、24小時內(nèi),全球有140萬個網(wǎng)絡(luò)地址(相當于140萬臺以上電腦)被入侵。在“沖擊波”病毒出現(xiàn)的4個工作日內(nèi),該中心收集到全國范圍內(nèi)的61000多個案例,受感染的計算機超過100萬臺,全國所有地區(qū)幾乎都有案例報告。在有局域網(wǎng)的單位,只要有一臺機器受感染,這個單位就有被感染的危險。服務器被感染以后,會不斷重啟動,甚至整個網(wǎng)絡(luò)里的電腦根本無法通過網(wǎng)絡(luò)打補丁。 4、“震蕩波”病毒 2004,“震蕩波”病毒會在網(wǎng)絡(luò)上自動搜索系統(tǒng)有漏洞的電腦,并直接引導這些電腦下載病毒文件并執(zhí)行,因此整個傳播和發(fā)作過程不需要人為干預。只要這些用戶的電腦沒有安裝補丁程序并接入互聯(lián)網(wǎng),就有可能被感染。中招后的系統(tǒng)將開啟上百個

12、線程去攻擊其他網(wǎng)上的用戶,可造成機器運行緩慢、網(wǎng)絡(luò)堵塞,并讓系統(tǒng)不停的進行倒計時重啟。其中毒現(xiàn)象非常類似于2003年的“沖擊波”。,第五部分 計算機病毒的防治,四、病毒的危害,第五部分 計算機病毒的防治,5、灰鴿子病毒,四、病毒的危害,2005年以來連續(xù)3年的年度十大病毒、被反病毒專家稱為最危險的后門程序的“灰鴿子2007”正在大規(guī)模集中爆發(fā)。 灰鴿子”更像一個隱形的賊,潛伏在用戶“家”中,監(jiān)視用戶的一舉一動,甚至用戶與、好友聊天的每一句話都難逃“鴿”眼。 專家稱, “灰鴿子”已經(jīng)發(fā)展到對“人”的控制,而被控者的人卻毫不知情。金山總裁雷軍說,從某種意義上講,“灰鴿子”的危害超出熊貓燒香10倍。

13、 監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,僅今年2月,中國約有258235臺計算機感染“灰鴿子”,而同期感染病毒的計算機總共才2065873臺,就是說每10臺感染病毒的計算機中,就有超過一臺感染了該病毒。,第五部分 計算機病毒的防治,6、“熊貓燒香”病毒 2006年以來肆虐了許久的“尼姆亞()”(又名“熊貓燒香”)病毒目前仍然活躍。這一病毒通過感染文件傳播,可造成文件損壞。目前,瑞星公司已經(jīng)截獲到該病毒的數(shù)十個變種。 “熊貓燒香”病毒是一個能在系統(tǒng)上運行的蠕蟲病毒。這一病毒采用“熊貓燒香”頭像作為圖標,誘使計算機用戶運行。它的變種會感染計算機上的可執(zhí)行文件,被病毒感染的文件圖標均變?yōu)椤靶茇垷恪?。同時,受感染的計算機還

14、會出現(xiàn)藍屏、頻繁重啟以及系統(tǒng)硬盤中數(shù)據(jù)文件被破壞等現(xiàn)象。該病毒會在中毒電腦中所有的網(wǎng)頁文件尾部添加病毒代碼。一些網(wǎng)站編輯人員的電腦如果被該病毒感染,上傳網(wǎng)頁到網(wǎng)站后,就會導致用戶瀏覽這些網(wǎng)站時也被病毒感染。目前已有幾百萬臺電腦受害。,四、病毒的危害,7、“維金”病毒 病毒名稱: Worm.Viking.m 中文名稱: 維金(又名:威金) 病毒類型: 蠕蟲 受影響系統(tǒng): Win 9x/ME,Win 2000/NT,Win XP,Win 2003 第一:感染系統(tǒng)文件 造成系統(tǒng)損壞,且手動清除困難; 第二:下載惡性木馬 盜取魔獸、傳奇帳號,灰鴿子開后門使系統(tǒng)完全受黑客控制,QQRobber病毒等;

15、第三: 多路網(wǎng)絡(luò)傳播方式 通過感染文件、局域網(wǎng)共享來傳播; 第四: 強制禁用國內(nèi)知名反病毒軟件 降低安全性,易感染其它病毒;,8、“艾妮”(ANI)病毒 ANI文件是Windows鼠標動態(tài)光標文件,由于XP等系統(tǒng)在處理ANI文件的方式上存在漏洞,黑客可以構(gòu)造特殊格式的ANI文件,當用戶瀏覽含有該文件的網(wǎng)頁,或點擊該文件就會自動下載運行黑客指定的病毒、木馬及后門程序等。 ANI病毒是一個Win32平臺下的感染型蠕蟲,可感染本地磁盤、可移動磁盤及共享目錄中大小在10K-10M之間的所有.exe文件,感染擴展名為.ASP、.JSP、PHP、HTM、ASPX、HTML的腳本文件,并可連接網(wǎng)絡(luò)下載其他病

16、毒。用戶一旦感染該病毒,電腦速度將明顯變慢。 “艾妮”病毒集熊貓燒香、維金兩大病毒危害于一身,是一個傳播性與破壞性極強的蠕蟲,不但能瘋狂感染用戶電腦中的.exe文件,而且還可導致企業(yè)局域網(wǎng)大面積癱瘓。,第五部分 計算機病毒的防治,四、病毒的危害,第五部分 計算機病毒的防治,四、病毒的危害,總計發(fā)現(xiàn)48442個病毒,合計257種不同類別病毒,在已經(jīng)安裝卡巴斯基反病毒軟件的100多臺電腦中:,統(tǒng)計信息:,有81臺電腦有被病毒感染的記錄,11日到昨天13日3天時間之內(nèi),我們網(wǎng)絡(luò)中的病毒使大量的計算機運行速度變慢,甚至無法上網(wǎng),已經(jīng)嚴重地影響了我們的日常工作,希望大家對此有所了解和重視,一起來維護我們集團公司網(wǎng)絡(luò)的健康運行。,五、如何防止病毒入侵電腦 定期升級病毒庫以達到最新的殺毒版本,目前會自動升級 不要瀏覽不明來路的電子郵件 不要隨意下載來路不明的軟件養(yǎng)成下載后掃描習慣 打開外來U盤前進行病毒掃描簡單操作 不要輕易點擊不明網(wǎng)頁鏈接 不要用BT下載不明網(wǎng)絡(luò)文件影音視頻文件 如發(fā)現(xiàn)本機已染病毒要迅速斷開網(wǎng)絡(luò)連接后進行殺毒,第五部分 計算機病毒的防治,六、卡巴斯基殺毒軟件的使用方法,第五部分 計算機病毒的防治,第五部分 計算機病毒的防治,第五部分 計算機病毒的防治,第五部分 計算機病毒的防治,第五部分 計算機病毒的防治,第五部分 計算

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