2018年4月自考《現(xiàn)代管理學(xué)》真題及答案

1、2018年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)真題及答案第一部分選擇題、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選頂中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1、首開管理定義先河的法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行A.計(jì)劃、組織、指揮、溝通和控制B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制C.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制2、與私人管理相比較，現(xiàn)代公共管理的重要特征之一就是A.以“善治”為模式的管理B.以盈利為目的的管理C.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理D.以競(jìng)爭(zhēng)為原則的管理3、私人產(chǎn)品即通過市場(chǎng)交換而獲得的產(chǎn)品，其特點(diǎn)可概括為A.排他性、非市場(chǎng)性 B.市場(chǎng)性、不可分割性C.排他性、可分

2、割性 D.市場(chǎng)性、非排他性4、繼承“上下俱富”思想，提出善因論的人是A.茍子 B.商鞅 C.韓非子 D.司馬遷5、古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要由A.科學(xué)管理理論、雙因素理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成B.強(qiáng)化理論、科層組織理論和雙因素理論構(gòu)成C.科學(xué)管理理論、一般管理理論和科層組織理論構(gòu)成D.強(qiáng)化理論、科層組織理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成6、波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略是A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略C.藍(lán)海戰(zhàn)略、平均成本戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略D.差異性戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、平均成本戰(zhàn)略7、學(xué)習(xí)型組織理論的代表人物是美匿學(xué)者彼得圣吉，他于1990年出版

3、了A. 第五頂修煉 B.企業(yè)再造C. 經(jīng)理人員的職能D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略8、近代人事品位分類制度始于A.英國 B.法國 C.德國 D.美國9、決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)則是A.最優(yōu)準(zhǔn)則 B.滿意準(zhǔn)則C.理性準(zhǔn)則 D.非理性準(zhǔn)則10、在決策過程中，只能以得票超過半數(shù)的方案為擇定的決策方案，其適用的決策規(guī)則是A.全體一致規(guī)則 B.相對(duì)多數(shù)規(guī)則C.簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則 D.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則11、在決策體制中，負(fù)責(zé)確定決策目標(biāo)的是A.決策中樞系統(tǒng) B.決策咨詢系統(tǒng) C.決策信息系統(tǒng) D.決策執(zhí)行系統(tǒng)12、基于古典管理理論，主張實(shí)行嚴(yán)密的組織控制來實(shí)施管理的觀點(diǎn)來自于A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.社會(huì)人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)

4、人假設(shè)13、根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，(1. 1)位置屬于A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)C.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo) D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)14、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時(shí)，應(yīng)釆取的領(lǐng)導(dǎo)類型是A.高工作低關(guān)系 B.高工作髙關(guān)系 C.低工作高關(guān)系 D.低工作低關(guān)系15、按照雙因素理論的觀點(diǎn)，下列屬于激勵(lì)因素的是A.工資收入 B.安全狀況C.生活條件 D.工作具有挑戰(zhàn)性16、根據(jù)期望理論的觀點(diǎn)，人們行為積極性的高低取決于A.績效與獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)性 B.績效與懲罰的相關(guān)性C.績效的大小 D.能力的大小17、下級(jí)管理組織或人員主動(dòng)向上級(jí)組織表明自己態(tài)度，提出建議，這種溝通是A.下

5、行溝通 B.上行溝通 C.相向溝通 D.雙向溝通18、組織成員在溝通中，享有平等地位，溝通速度快，準(zhǔn)確性高，組織成員滿意度較高的溝通方式是A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通 C. Y式溝通 D.全通道溝通19、處理那些已經(jīng)達(dá)到白熱化、不可能在短時(shí)間內(nèi)徹底解決的矛盾與沖突時(shí)，更適宜釆取的協(xié)調(diào)方法是A.思想教育 B.建議說明C.醞釀協(xié)商 D.冷處理20、在計(jì)劃執(zhí)行過程中，直接針對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢査，并糾正其偏差的控制是現(xiàn)場(chǎng)控制是A.前饋控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.分層控制21、系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是A.貝塔朗菲 B.申農(nóng) C.維納 D.法約爾22、在網(wǎng)絡(luò)圖的繪制中，用來表示行政任務(wù)的一個(gè)工作單元，需要

6、以一定的人力、物力、 財(cái)力為基礎(chǔ)，經(jīng)過一定時(shí)間才能完成的是A.工程 B.工序 C.事頂 D.線路23、如果決策者對(duì)決策事件持樂觀態(tài)度，那么決策者會(huì)釆取的決策方法是A.小中取小法 B.小中取大法C.大中取小法 D.大中取大法24、實(shí)施頭腦風(fēng)暴法的原則不包括A. “庭外判決”原則 B.自由暢想原則 C.追求數(shù)量原則 D.有限理性原則25、美國蘭德公司予20世紀(jì)60年代首創(chuàng)和使用的決策方法是A.個(gè)人判斷決策法B.頭腦風(fēng)暴法C.反頭腦風(fēng)暴法 D.德爾菲法二、多頂選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選頂中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錨選、多選或少選均無分。26、成書

7、于春秋末期的中國古代典籍孫子兵法，把決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素概括為A.道 B.天C.地 D.將 E.法27、麥克利蘭認(rèn)為，人的基本社會(huì)需要分為A.安全需要 B.成就需要C.權(quán)力需要 D.生理需要 E.社交需要28、系統(tǒng)分析的定量方法包括A.超理性分析 B.確定型分析 C.隨機(jī)型分析 D.社會(huì)文化分析 E.未來分析29、關(guān)于控制與計(jì)劃關(guān)系的論述，正確的有A.計(jì)劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn) B.控制是計(jì)劃的繼續(xù)C.控制為計(jì)劃提供保障 D.計(jì)劃的科學(xué)性取決于控制E.控制的效果取決于計(jì)劃30、預(yù)算是組織或部門在一定時(shí)期內(nèi)有計(jì)劃的財(cái)務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)形式。下列對(duì)預(yù)算的表述，正確的有A.預(yù)算屬于計(jì)劃的范疇 B.預(yù)算是一種控制手段

8、C.預(yù)算的類別多種多樣 D.預(yù)算編制是高層管理者的專有權(quán)力E.預(yù)算是未來一段時(shí)間內(nèi)組織收支情況的設(shè)計(jì)第二部分非選擇題三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。31、巴納德組織平衡理論認(rèn)為，權(quán)威是建立在等級(jí)系列或組織地位基礎(chǔ)上的。判斷：錯(cuò)誤。(1分)說明：傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，權(quán)戚是建立在等級(jí)系列或組織地位基礎(chǔ)上的。巴納德則自下而上解釋權(quán)威，認(rèn)為權(quán)威的存在必須以下級(jí)接受為前提，并提出了權(quán)威接受的條件。 (2分)32、公平理論認(rèn)為，職工工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決予所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。判斷：錯(cuò)誤。(1分)說明：公平理論認(rèn)為，職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)枳極性不僅取決于所獲報(bào)酬的絕對(duì)量，而且還取決于所獲報(bào)

9、酬的相對(duì)量。(2分)33、目標(biāo)管理鼓勵(lì)全員參與，是一種民主管理。判斷：正確。(1分)說明：目標(biāo)管理鼓勵(lì)全體成員參與到管理中來，因而具有廣泛的民主性，是一種民主的管理。(2分)34、網(wǎng)絡(luò)圖中可以有回路。判斷：錯(cuò)誤。(1分)說明：網(wǎng)絡(luò)圖中不可以有回路，即不能有循環(huán)現(xiàn)象，否則將犯邏輯錯(cuò)誤，使工序永遠(yuǎn)達(dá)不到終點(diǎn)。(2分)35、面向未來的預(yù)防性控制理論認(rèn)為，管理人員及其下屬素質(zhì)越高，就越不需要進(jìn)行直接控制。判斷：正確。(1分)說明：管理人員及其下屬素質(zhì)越高，就越能夠憑借其責(zé)任心、能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等正確地開展工作，從而最大限度地避免因應(yīng)對(duì)失誤而出現(xiàn)的各種問題。(2分)四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分

10、。共30分。36、簡(jiǎn)述管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。(1)管理影響著生產(chǎn)力的存在狀態(tài);(3分)(2)管理規(guī)定著生產(chǎn)力的實(shí)現(xiàn)程度。(3分)37、簡(jiǎn)述常見的人事考評(píng)偏差。(1)主觀好惡偏差;(2分)(2)暈輪效應(yīng)偏差;(1分)(3)近因效應(yīng)偏差;(1分)(4)刻板印象偏差;(1分)(5)集中趨勢(shì)偏差。(1分)38、間述追蹤決策的特點(diǎn)。(1)回溯分析;(2分)(2)非零起點(diǎn);(2分)(3)雙重優(yōu)化。(2分)39、簡(jiǎn)述美國學(xué)者沙因歸納的社會(huì)人假設(shè)的主要內(nèi)容。(1)人們工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要;(2分)(2)人們必須從工作的社會(huì)關(guān)系中尋找工作的意義;(2分)(3)非正式組織的社會(huì)影響比正式組織的經(jīng)濟(jì)誘因?qū)?/p>

11、人有 更大的影響力;(4)人們期望領(lǐng)導(dǎo)能承認(rèn)并滿足他們的社會(huì)需要。(1分)40、簡(jiǎn)述控制的過程。(1)確立標(biāo)準(zhǔn);(2分)(2)檢查實(shí)際績效;(2分)(3)糾正偏差。(2分)五、論述題：本題10分。41、試聯(lián)系管理實(shí)際分析信息技術(shù)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代管理的影響。(1)管理者直接參與管理信息系統(tǒng);(1分)(2)提高決策能力;(1分)(3)改變著組織的結(jié)構(gòu);(1分)(4)改變著組織內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系;(1分)(5)引起組織交流方式的變革。(1分)【評(píng)分說明】要點(diǎn)齊全，只給5分;有適當(dāng)論述，給6至8分;論述充分，密切聯(lián)系實(shí)際，給9至10分。六、案例分析題：本題 10分。42.案例某地級(jí)市根據(jù)省里部署，把推動(dòng)所屬各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作為當(dāng)前中心工作之一，但他們發(fā)現(xiàn)，各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力差別很大。于是組織了有專家參加的大型調(diào)研，研究經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力究竟與哪些因素有關(guān)。調(diào)査發(fā)現(xiàn)，它與各縣市的知識(shí)存量、勞動(dòng)生產(chǎn)率、稅收收入、貧困人口所占比率、人口老齡化程度等都有關(guān)系，且有些是正相關(guān)，有些是負(fù)相關(guān)。之后，根據(jù)這個(gè)結(jié)果制定了應(yīng)對(duì)措施，以逐步提髙各縣市的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力