在蕭條中飛躍的大智慧.ppt

1、1,在蕭條中飛躍的大智慧 - 談危機(jī)下的生存之道,2,稻盛和夫的經(jīng)營秘訣,那么稻盛和夫的經(jīng)營秘訣是什么呢？ 1，“把蕭條當(dāng)做再發(fā)展的飛躍臺(tái)”； 2，用關(guān)愛利他之心突破困境； 3，克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn)； 4，經(jīng)營十二條的大智慧； 5，謹(jǐn)記經(jīng)營三要訣； 6，經(jīng)營為何需要哲學(xué),3,蕭條是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),企業(yè)在不景氣的情況下，正好有時(shí)間來增強(qiáng)體質(zhì)，為 下一次飛躍積蓄能量。 不景氣的程度越 嚴(yán)重，越是要以積極開朗的態(tài)度面 對(duì)，全員團(tuán)結(jié)一致，切磋琢磨，集思廣益，竭盡全力 去突破困境。 蕭條決不是經(jīng)營者可以消極悲觀的理由。,4,預(yù)防蕭條的策略高收益,高收益是一種抵御能力，使企業(yè)在蕭條的形勢(shì)下照樣能 站穩(wěn)腳跟。 “

2、沒有10%的銷售利潤(rùn)率，就算不上真正的經(jīng)營?！?5,經(jīng)營秘訣把蕭條當(dāng)做再發(fā)展的飛躍臺(tái),只要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度就會(huì)有繁榮期和蕭條期， 這是一個(gè)自然規(guī)律，雖然大家都不喜歡蕭條和危機(jī)，但是蕭條和危機(jī)總會(huì)來臨的。 因此，如何看待蕭條，以及如何才能應(yīng)對(duì)蕭條就成了考驗(yàn)管理者智慧的難題。稻盛和夫把蕭條看作企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并形象地把蕭條比喻為竹子的節(jié)，認(rèn)為“蕭條來臨，員工團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì)，就可以造出一個(gè)節(jié)來，像竹子那樣的節(jié)。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，企業(yè)只是一味地成長(zhǎng)，遇到蕭條，全體員工凝成一股繩，發(fā)憤努力，形成節(jié)，使企業(yè)再次快速成長(zhǎng)。 也就是說，這種節(jié)越多，企業(yè)就變得越發(fā)優(yōu)秀”。 而對(duì)于如何預(yù)防蕭條的策略， 稻盛和夫給出的藥方就是

3、高收益以及豐厚的內(nèi)部留存。 他認(rèn)為沒有10的銷售利潤(rùn)率，就算不上真正的經(jīng)營，而且利潤(rùn)率高意味著固定費(fèi)用低，銷售額有所下降時(shí)，仍能保持盈利。 而保證豐厚的內(nèi)部留存即使在出現(xiàn)經(jīng)營赤字的時(shí)候，不向銀行借款，不解雇員工也能挺得過去。 在這點(diǎn)上，他和美國主流的資本家之間的意見是不同的。 他寫到“降低包括內(nèi)部留存在內(nèi)的自有資本，增大利潤(rùn)，分母小分子大，ROE的百分比就上去了，在美國式資本主義世界中，這樣的企業(yè)被稱為優(yōu)秀企業(yè)，這已成為常識(shí)”， 但是，“對(duì)于我們來說，穩(wěn)定比什么都重要，企業(yè)應(yīng)該有足夠的儲(chǔ)備，才能承受得起大蕭條的沖擊”。,6,五條對(duì)策來對(duì)應(yīng)蕭條,他用五條對(duì)策來對(duì)應(yīng)蕭條時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營困難， 1，全

4、員營銷； 2，全力開發(fā)新產(chǎn)品； 3，徹底削減成本； 4，保持高生產(chǎn)率； 5，構(gòu)建良好的人際關(guān)系。 可以說正是利用了高收益與高內(nèi)部留存的預(yù)防策略和這五條對(duì)應(yīng)方針，使得京瓷獲得了一次又一次的長(zhǎng)足發(fā)展。,7,蕭條對(duì)策一全員營銷,蕭條時(shí)期，全體員工都應(yīng)成為推銷員。企業(yè)各個(gè)部門平 時(shí)都會(huì)有好的想法、創(chuàng)意、點(diǎn)子，這些東西在蕭條時(shí)期 可以派上用場(chǎng)，可以拿到客戶那里，喚起他們的潛在需 求。 促進(jìn)制造部門和營銷部門的和諧。生產(chǎn)部門和營銷部門 往往是一種對(duì)立的關(guān)系，生產(chǎn)部門會(huì)對(duì)營銷部門發(fā)牢 騷，但是如果生產(chǎn)人員也去賣東西，他們就會(huì)明白營銷 是多么不容易。由于生產(chǎn)人員體驗(yàn)到了營銷人員的辛 苦，這樣，全員營銷就可以大

5、大促進(jìn)生產(chǎn)和營銷之間的 和諧，共同品嘗營銷的酸楚。,8,蕭條對(duì)策二全力開發(fā)新產(chǎn)品,蕭條時(shí)期可以全力開發(fā)新產(chǎn)品。工作量減少的蕭條期正 是開發(fā)新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。蕭條時(shí)最有空閑，平時(shí)就有的 想法，蕭條時(shí)都可實(shí)行，這時(shí)可以而且應(yīng)該試做新東西。,9,蕭條對(duì)策三徹底削減成本,成本的下降要大于價(jià)格的下降才行。 “從認(rèn)為不可能時(shí)重新開始！”認(rèn)真設(shè)法改革，“現(xiàn)在 的做法真的沒問題嗎，還有沒有進(jìn)一步削減費(fèi)用的辦法 呢？” 從各個(gè)方面重新研究，改正傳統(tǒng)的效率低下的加工辦 法，合并不必要的組織，徹底實(shí)行合理化，堅(jiān)決壓縮成 本。增強(qiáng)抵御蕭條的能力，到景氣恢復(fù)時(shí)便能很快出現(xiàn) 利潤(rùn)，并成為優(yōu)秀的高收益企業(yè)。 除了提高每個(gè)人的

6、工作效率外，只有徹底削減各種費(fèi)用。,10,蕭條對(duì)策四保持高生產(chǎn)率,必須在蕭條期仍然保持高生產(chǎn)率。 制造現(xiàn)場(chǎng)留下必須的最小限度的人員，保持同最忙碌時(shí) 一樣的緊張工作的氣氛，才能維持過去經(jīng)過許多努力才 提高上去的生產(chǎn)效率，這一點(diǎn)很重要。 所以，當(dāng)時(shí)我只把三分之一的人員留在現(xiàn)場(chǎng)工作，三分 之二的人去做平時(shí)無暇顧及的車間維修及清掃等工作， 或舉辦哲學(xué)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)做人做事的正確規(guī)范。,11,蕭條對(duì)策五構(gòu)建良好的人際關(guān)系,蕭條是構(gòu)建良好人際關(guān)系的絕好機(jī)會(huì)。 構(gòu)建相互信賴的勞資關(guān)系。 企業(yè)最重要的事情就是經(jīng)營者與員工的關(guān)系問題。經(jīng)營 者要愛護(hù)員工，員工要體諒經(jīng)營者，互相幫助，互相扶 持。我們必須建立這種關(guān)系

7、，不是資本家和勞動(dòng)者的對(duì) 立關(guān)系，而是共同經(jīng)營的伙伴關(guān)系，建立這種關(guān)系、形 成這種企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)就是優(yōu)秀的企業(yè)。,12,經(jīng)營秘訣用關(guān)愛利他之心突破困境,對(duì)于此次金融危機(jī)的根源，稻盛和夫認(rèn)為“人的貪婪，無盡的欲望，貧瘠的心理，就是此次危機(jī)的根源”。 他認(rèn)為目前流行的價(jià)值觀，即“輕輕松松賺大錢，或者說不勞而獲、少勞多獲，這種不知厭足的欲望催生了新的金融產(chǎn)品，并不斷向全球擴(kuò)散”，自私自利、不勞而獲、膨脹的欲望會(huì)損害人類的文明，而只有“利他之心”才能挽救文明的危機(jī)。 他認(rèn)為“企業(yè)家的使命就是保護(hù)員工及其家屬”，“為了經(jīng)營好企業(yè)，經(jīng)營者必須提升自己的人格， 如果經(jīng)營者缺乏高尚的人格，企業(yè)就很難順利發(fā)展”

8、， “強(qiáng)化制度不能解決問題，應(yīng)該改變的是經(jīng)營者的心”， “如果沒有同情和關(guān)愛之心，缺乏美好的心靈，經(jīng)營是無法順利進(jìn)行的”。應(yīng)該將“動(dòng)機(jī)至善、私心了無”作為經(jīng)營企業(yè)的準(zhǔn)則。 他還把如何帶領(lǐng)員工度過石油危機(jī)的故事重新講解了一遍，并提出堅(jiān)持雇傭、確保就業(yè)是王道。（講到自廠危機(jī)時(shí)通過與工會(huì)溝通欠6個(gè)月的工資，工會(huì)同意，危機(jī)過后主動(dòng)雙倍償還了工人工資）,13,不管制度多么健全，無論監(jiān)管多么嚴(yán)格，如果不改變?nèi)?心，不改變?nèi)说牡赖掠^念，結(jié)果只能陷入你有政策、他 有對(duì)策，道高一尺、魔高一丈這一類循環(huán)，變成善惡的 智力競(jìng)賽，不法行為還將層出不窮，甚至愈演愈烈。 其實(shí)改變?nèi)诵牟⒉浑y。只要在做決定的時(shí)候，能夠捫心

9、自問：自己是否“動(dòng)機(jī)至善、私心了無”？正是由于人 的無節(jié)制的欲望才招致了金融危機(jī)。 所以，一定要把企業(yè)經(jīng)營好，為了經(jīng)營企業(yè)，經(jīng)營者必 須提升自己的人格，如果經(jīng)營者缺乏高尚的人格，企業(yè) 就很難順利發(fā)展。利他之心非常重要，關(guān)愛對(duì)方之心非 常重要。,14,稻盛和夫說： 應(yīng)該要改變的是經(jīng)營者的“心” 強(qiáng)化規(guī)制不能避免重蹈覆轍 要將“動(dòng)機(jī)至善、私心了無”作為判斷的 標(biāo)準(zhǔn)，必須這樣去經(jīng)營企業(yè)。 堅(jiān)持雇傭、確保就業(yè)是王道。,15,經(jīng)營秘訣克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn),稻盛和夫提出了要經(jīng)營好企業(yè)以及要經(jīng)營好幸福、美好、平和的人生，就必須持續(xù)實(shí)踐六項(xiàng)精進(jìn)。 1，付出不亞于任何人的努力； 2，要謙虛，不要驕傲； 3，要每天

10、反?。?4，活著，就要感謝； 5，積善行、思利他； 6，不要有感性的煩惱,16,我們常常爭(zhēng)論企業(yè)經(jīng)營是戰(zhàn)略決定一切，還是戰(zhàn)術(shù)或細(xì)節(jié)決定一切。但稻盛和夫先生確斷言：“除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的經(jīng)營訣竅。”因此他將付出：“不亞于任何人的努力”列為“六項(xiàng)精進(jìn)”的第一項(xiàng)。 怎樣才能持續(xù)做出這樣的努力呢？稻盛認(rèn)為：只要喜歡自己的工作就行。那么不喜歡怎么辦呢？稻盛說只要轉(zhuǎn)變心態(tài)就行。比如剛?cè)肼殨r(shí)他對(duì)陶瓷毫無興趣，后來改變想法鉆了進(jìn)去，就覺得其中別有洞天。,17,克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn) 1 付出不亞于任何人的努力,中國的勤能補(bǔ)拙、勤勞致富的翻版。 他認(rèn)為拼命工作是所有生物被賦予的義務(wù)，而且只要喜歡你

11、的工作，拼命努力也不覺其苦，并進(jìn)一步認(rèn)為全心投入工作就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意并且可以磨練靈魂。 也就是：“只要喜歡你的工作，拼命努力也不覺其苦 ”；“拼命工作可以磨練靈魂 ”。,18,克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn) 2要謙虛，不要驕傲,真正的成功者，盡管胸懷火一樣的熱情 有干勁、有斗 志，同時(shí)也是謙虛的人、謹(jǐn)慎的人。 由此我們看出毛澤東同志所講的： 謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后， 對(duì)于任何一種組織和個(gè)人都是一個(gè)真理。,19,克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn) 3要每天反省,抑制自己的邪惡之心，讓善良之心占領(lǐng)思想陣地，這項(xiàng)作業(yè)的過程就是反省。 所謂善良之心指的是真我，也就是利他之心，憐愛他人，同情他人，愿他人過得好； 與此相反的是自我，

12、指的是利己之心，只要自己好，不管他人。 真我與自我同時(shí)生活在我們的心靈，反省就是要真我戰(zhàn)勝自我。,20,克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn) 4活著，就要感謝,懂得感謝，對(duì)生活、對(duì)自己活著表示感謝是非常重要的。 我們每個(gè)人都在周圍環(huán)境的支持下才能生存。,21,克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn) 5 積善行、思利他,不斷地積善，為他人、為社會(huì)竭盡全力，這是使人生、也是使經(jīng)營朝著更好方向轉(zhuǎn)變的唯一方法。,22,克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn) 6 不要有感性的煩惱,擔(dān)心、煩惱、失敗等等是人生的常事，總為已經(jīng)發(fā)生的失敗而悔恨，毫無意義。 已經(jīng)發(fā)生了的事情既然無法改變，就干脆把它忘掉，將全部精力投入到新的工作中去，這是最關(guān)鍵的。,23,經(jīng)營秘訣經(jīng)營

13、十二條的大智慧,1，明確事業(yè)的目的與意義； 2，設(shè)定具體的目標(biāo)； 3，胸懷強(qiáng)烈的愿望； 4，付出不亞于任何人的努力； 5，追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化； 6，定價(jià)決定經(jīng)營； 7，經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志； 8，燃起斗志； 9，拿出勇氣做事； 10，不斷從事創(chuàng)造性的工作； 11，以關(guān)愛和誠實(shí)之心待人； 12，保持樂觀向上的態(tài)度。 經(jīng)營的成敗取決于經(jīng)營者的行動(dòng)。 如果經(jīng)營者認(rèn)真學(xué)習(xí)、果斷落實(shí)十二條，經(jīng)營者就會(huì)變得判若兩人。經(jīng)營者變，公司的干部就跟著變，公司的員工也跟著變。,24,經(jīng)營十二條的大智慧 1.明確事業(yè)的目的與意義,稻盛認(rèn)為 樹立光明正大、符合大義名分的崇高目標(biāo)非常重要， 并且把“在追求全體員

14、工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)， 為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”定為京瓷的經(jīng)營理念。,25,經(jīng)營十二條的大智慧 2.設(shè)定具體的目標(biāo),必須在空間和時(shí)間上明確這種目標(biāo)。 空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字，而是分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料，最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)，進(jìn)而每一個(gè)基層員工都要有明確的具體目標(biāo)。 時(shí)間上明確，即不僅設(shè)定年度目標(biāo)，而且要設(shè)定月度目標(biāo)。這樣各人就能掌握自己每一天的目標(biāo)，明白自己每一天的任務(wù)。每位員工努力完成任務(wù)，各個(gè)部門就能達(dá)成目標(biāo)，公司整體目標(biāo)也自然達(dá)成；如果每天的目標(biāo)都能達(dá)成，日積月累，月度、年度的經(jīng)營目標(biāo)也自然能夠達(dá)成。 公司的目標(biāo)要隨時(shí)與員工共享。

15、“通過一天的努力，完成當(dāng)天的任務(wù)，就能明確第二天的任務(wù)； 通過一個(gè)月的努力，完成當(dāng)月的任務(wù)，就能明確第二個(gè)月的任務(wù)； 通過一年的努力，完成當(dāng)年的任務(wù)，就能明確第二年的任務(wù)。 日復(fù)一日，扎扎實(shí)實(shí)完成每一天的目標(biāo)，至關(guān)重要”,26,經(jīng)營十二條的大智慧 3.胸懷強(qiáng)烈的愿望,要懷有能夠滲透到潛意識(shí)中的強(qiáng)烈而持久的愿望， 無論如何也要達(dá)成目標(biāo)這一愿望的強(qiáng)烈程度，就是事情成敗的關(guān)鍵所在 要實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)，就必須懷有強(qiáng)烈而持久的愿望。,27,經(jīng)營十二條的大智慧 4.付出不亞于任何人的努力,成功沒有捷徑，努力才是通往成功的光明大道。 稻盛和夫比喻到“要用跑百米的速度跑馬拉松， 這樣的努力才配稱不亞于任何人的努力”

16、。 “不亞于任何人”這幾個(gè)字，才是事情的本質(zhì)。不付出這種程度的努力，絕無企業(yè)今日的繁榮。 企業(yè)經(jīng)營無難事，只要認(rèn)真務(wù)實(shí)、精益求精、持之以恒，如此而已。,28,經(jīng)營十二條的大智慧 5.追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化,要貫徹銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化原則，必須建立一個(gè)系統(tǒng)， 使每個(gè)部門、每月的經(jīng)費(fèi)明細(xì)都一目了然。 京瓷具有一個(gè)自身特色的“阿米巴經(jīng)營”管理系統(tǒng)。,29,經(jīng)營十二條的大智慧 6.定價(jià)決定經(jīng)營,商品的價(jià)格非常重要，理論上是對(duì)于不同消費(fèi)者應(yīng)該采用不同的定價(jià)策略。 如果定價(jià)失誤，企業(yè)會(huì)蒙受巨大損失。 稻盛和夫在自己的實(shí)踐中總結(jié)到 “在正確判斷產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上，尋求單位利潤(rùn)與銷售數(shù)量的乘積為最大值

17、的一點(diǎn)， 據(jù)此來進(jìn)行定價(jià)，他認(rèn)為這一點(diǎn)應(yīng)該是顧客樂意付錢購買的最高價(jià)格。,30,經(jīng)營十二條的大智慧 7.經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志,經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志。 越是艱苦，越是蕭條，經(jīng)營就更需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。不少經(jīng)營者眼看目標(biāo)完不成，就尋找接口，或修正目標(biāo)，甚至將目標(biāo)、計(jì)劃全盤取消。 一旦確定目標(biāo)，無論發(fā)生什么情況，都一定要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這種堅(jiān)強(qiáng)的意志在經(jīng)營中是不可或缺的，越是艱苦，越是蕭條，經(jīng)營就更需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。 而且體現(xiàn)經(jīng)營者意志的經(jīng)營目標(biāo)必須成為全體員工的共同意志。,31,經(jīng)營十二條的大智慧 8.燃起斗志,經(jīng)營畢竟是弱肉強(qiáng)食，是企業(yè)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因此經(jīng)營需要昂揚(yáng)的斗志，其程度不亞于格斗。

18、經(jīng)營者需要有壓倒對(duì)手的大無畏的氣魄，這種英勇氣概，來自于強(qiáng)烈的責(zé)任感。 無論如何也要保護(hù)企業(yè)，保護(hù)員工，這種責(zé)任心使經(jīng)營者變得勇敢而且堅(jiān)定。,32,經(jīng)營十二條的大智慧 9.拿出勇氣做事,真正的經(jīng)營者必須具備知識(shí)、見識(shí)和膽識(shí)。 知識(shí)只是了解各種信息， 見識(shí)是在了解知識(shí)后自己內(nèi)心產(chǎn)生的一種堅(jiān)定信念， 膽識(shí)則是見識(shí)加上魄力或者勇氣。 如果具備了產(chǎn)生于靈魂深處的堅(jiān)定不移的信念，具備了徹底貫徹正確信念的、頂天立地的大無畏氣概，那么經(jīng)營者就敢于面對(duì)一切障礙，做出正確判斷，堅(jiān)決執(zhí)行，在風(fēng)浪中勇往直前。,33,經(jīng)營十二條的大智慧 10.不斷從事創(chuàng)造性的工作,對(duì)于有人把京瓷的成功歸因到京瓷所擁有的技術(shù)，稻盛和夫

19、反駁到 “沒有哪一家公司天生就有杰出的技術(shù)，先進(jìn)技術(shù)不是從天上掉下來的，只有琢磨鉆研，精益求精，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，今天勝于昨天，明天超越今天，天天進(jìn)步，日積月累，從中才能產(chǎn)生獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)和經(jīng)營”。 這番見解對(duì)于處于轉(zhuǎn)型期的中國企業(yè)不能不說是一方良藥。,34,經(jīng)營十二條的大智慧 11.以關(guān)愛和誠實(shí)之心待人,關(guān)愛或者利他就是不能只考慮自己的利益，還要考慮對(duì)方的利益。作到買賣各方都得利，皆大歡喜。,35,經(jīng)營十二條的大智慧 12.保持樂觀向上的態(tài)度,中國的古話說，人生之不如意者十之八九。而作為組織的管理者和經(jīng)營者們都知道，他們幾乎天天都會(huì)遇到問題和困難，有時(shí)候還會(huì)有巨大的挫折。 順風(fēng)順?biāo)且环N非常

20、態(tài)， 逆風(fēng)逆水是一種常態(tài)。 稻盛和夫認(rèn)為“以樂觀的態(tài)度面對(duì)困難和逆境，乃是人生取得成功的法則，是經(jīng)營者的生存智慧”。,36,經(jīng)營秘訣經(jīng)營三要訣,對(duì)于如何經(jīng)營企業(yè)還提煉了一個(gè)非常精練的經(jīng)營三要訣； 讓員工信賴你、欽佩你、為你的人格魅力所傾倒； 要仔細(xì)確認(rèn)月度銷售額和費(fèi)用； 讓員工共有正確的哲學(xué)。,37,簡(jiǎn)略地來講，就是： 第一條：經(jīng)營者要有人格魅力。即經(jīng)營者處事公正，為企業(yè)、為員工率先垂范，勤奮工作，員工就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的信賴甚至尊敬經(jīng)營者，就會(huì)心甘情愿地追隨經(jīng)營者并接受嚴(yán)格的管理。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的情況、經(jīng)營者的想法及時(shí)與員工溝通，同時(shí)通過感情交流，燃起大家的斗志。 第二條是經(jīng)營者要會(huì)算賬，看得懂

21、財(cái)務(wù)報(bào)表。利潤(rùn)是銷售額與成本之差，只要把銷售額最大化，經(jīng)費(fèi)最小化就行。當(dāng)然銷售額費(fèi)用的各個(gè)項(xiàng)目都要盡可能細(xì)分，責(zé)任要具體落實(shí)到每個(gè)人身上。當(dāng)員工們理解了企業(yè)利益與自身利益一致時(shí)，他們就會(huì)在各自的崗位上想法設(shè)法去節(jié)約費(fèi)用和擴(kuò)大銷售額。 第三條是哲學(xué)共有，是指讓員工們有相同的判斷是非、善惡的做人標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹到每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作中去，這在“經(jīng)營為何需要哲學(xué)”中有具體的體現(xiàn)。,38,經(jīng)營三要訣-1.讓員工信賴你、欽佩你、為你的人格魅力所傾倒,開始經(jīng)營企業(yè)時(shí)，最重要的事情，就是要造就一批與自己心心相印、同甘共苦的員工。 對(duì)于不符合這種要求的員工要談心，如果談不攏，就應(yīng)該分手。 “在蘋果箱里，只

22、要有一只爛蘋果，如果不及時(shí)拿走，整箱蘋果都會(huì)爛掉。 不能與公司同甘共苦的人，哪怕只有一位，也會(huì)影響整體”。,39,經(jīng)營三要訣-2.要仔細(xì)確認(rèn)月度銷售額和費(fèi)用,經(jīng)營者不管多忙，不管有多少會(huì)議，在每個(gè)月初的兩三天或一個(gè)星期內(nèi)，必須把上月的帳目細(xì)細(xì)過目，然后與干部員工一起討論、一起反省，如有問題，必須立即采取措施，馬上解決。,40,經(jīng)營三要訣-3.讓員工共有正確的哲學(xué),“哲學(xué)就是思維方式，就是人判斷事物的基準(zhǔn)”， 雖然稻盛和夫?qū)φ軐W(xué)的這個(gè)定義與學(xué)界的定義不同，但是卻給出了哲學(xué)的精髓，既判斷事物的基準(zhǔn)。 用目前時(shí)髦的語句翻譯應(yīng)該為“共享價(jià)值觀”。,41,經(jīng)營秘訣經(jīng)營為何需要哲學(xué),“京瓷經(jīng)營判斷的基準(zhǔn)是作為人，何為正確”，“人生工作的結(jié)果= 思維方式熱情能力” “日