保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課件:如何面對(duì)1對(duì)多的銀行保險(xiǎn)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、如何在一對(duì)多的銀行網(wǎng)點(diǎn)中取勝,大連分行營(yíng)業(yè)部,一對(duì)多市場(chǎng)的現(xiàn)狀,問題的解決,大連銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,大連是第一個(gè)實(shí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)開放的保險(xiǎn)市場(chǎng)。目前,大連市場(chǎng)有7家壽險(xiǎn)公司,7家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供銀行服務(wù)。我們公司是第五家進(jìn)入銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的壽險(xiǎn)公司。雖然進(jìn)入相對(duì)較晚,但其市場(chǎng)份額一直保持在前三位,高于平安、太平洋、太平和先鋒安泰。一對(duì)多的市場(chǎng)地位,壽險(xiǎn)公司在銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布,工行新華人壽太康太平建設(shè)銀行新華人壽太康平安太平洋先鋒農(nóng)業(yè)銀行新華人壽太康平安太平洋先鋒銀行新華人壽太康平安銀行新華人壽太康平安太平洋商業(yè)銀行新華人壽太康平安股份制新華太康平安在一對(duì)多的市場(chǎng)形勢(shì)下,隨著銀行對(duì)許多保險(xiǎn)公司的逐步開放

2、,各公司的保費(fèi)都有所飆升,但各種不可避免的問題也出現(xiàn)了。在銀行方面,單一的保險(xiǎn)兼業(yè)代理模式仍處于淺層次的合作。由于約束力不足,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)低估了長(zhǎng)期效益,導(dǎo)致短期效應(yīng)。保險(xiǎn)公司成本增加,渠道維護(hù)增加,但業(yè)務(wù)不穩(wěn)定。特約經(jīng)理人收入減少,維護(hù)難度增加,維護(hù)時(shí)間增加,心態(tài)長(zhǎng)期處于波動(dòng)狀態(tài),不利于業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。目前存在的問題,許多并存的銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的主要問題,渠道競(jìng)爭(zhēng)管理的干預(yù),代理費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的增強(qiáng)和附加服務(wù)范圍的擴(kuò)大,目前存在的問題,我們?cè)趹?zhàn)火中最有效的措施,分行與支行之間的有效溝通,支行客戶經(jīng)理之間的密切聯(lián)系,銷售經(jīng)理與分行主管之間的密切聯(lián)系,技術(shù)部門的大力支持和令人難忘的柜員培訓(xùn)課程,

3、以及智商和情商在解決問題中的充分發(fā)揮。你是一名成功的銀行經(jīng)理嗎?敏銳的戰(zhàn)略眼光、靈活的思維方式、良好的心態(tài)、優(yōu)秀的心理素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)和無(wú)窮的個(gè)人魅力。秘方:不同網(wǎng)點(diǎn)的分級(jí)管理是提高工作效率和減輕壓力的基礎(chǔ)。為解決問題,例如,2003年,大連工商銀行中山分行營(yíng)業(yè)部代理銷售各種保險(xiǎn)產(chǎn)品:要解決問題,首先要明確工作目的,樹立“雙贏”的理念,確定目標(biāo),了解情況,展現(xiàn)自我,良好的心態(tài)有利于自身素質(zhì)的提高。積極的工作態(tài)度有利于業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)的具體情況。存款情況可能會(huì)在未來(lái)產(chǎn)生溢價(jià)空間。人員配備有利于關(guān)鍵人物的確定。中間業(yè)務(wù)情況。外部干擾。排除同行的業(yè)務(wù)情況。網(wǎng)點(diǎn)的重要性。誰(shuí)將是你的主要對(duì)手的保

4、險(xiǎn)理解?工作起點(diǎn)的建議,對(duì)于問題的解決,2。培訓(xùn),簡(jiǎn)單明了地介紹公司的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的賣點(diǎn)。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)了專業(yè)的風(fēng)格。注意:你不能比較同行業(yè)的產(chǎn)品,更不能誹謗同行業(yè)的公司。解決問題,3。頻繁的拜訪和交流,讓網(wǎng)點(diǎn)接受并同意變得更加熟悉情況,成為每個(gè)人的朋友。了解行業(yè)動(dòng)態(tài),更具體地解釋我們的產(chǎn)品,找出問題并解決它們,找到真正的戰(zhàn)略合作伙伴,隨時(shí)集思廣益。目的是解決問題。交流。謙遜和好客是溝通的基礎(chǔ)。隨意適應(yīng)環(huán)境是溝通的靈魂。有效的溝通是成功地傳達(dá)自己,并成功地接受他人表達(dá)的信息。5.資源置換的有效利用。當(dāng)難以完成存款任務(wù)或其他網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)時(shí),保險(xiǎn)銷售實(shí)力將相對(duì)減弱。在這種情況下,其他保險(xiǎn)公司的特別經(jīng)理人可能無(wú)能為力,或

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