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文檔簡介
1、明確任務,改進管理,過程管理經(jīng)驗,鄭鑄造公司,1 .通過過程解決差距問題,2 .分類和分級思想的應用。過程的局限性。流程實施的障礙,石蘭集團_流程管理項目_學習總結,1。工藝解決的間隙問題,案例分解:生產(chǎn)線技術標準執(zhí)行:0711上下傳動軸承座檢查。石蘭集團_過程管理項目_學習總結、尋找技術標準實施作業(yè)指導書、施工、確認檢驗面、打磨、7h、3h、OPT原則指出:“瓶頸上一小時的損失就是整個系統(tǒng)一小時的損失,非瓶頸資源節(jié)約的一小時不利于提高系統(tǒng)的產(chǎn)銷率?!痹谶@方面,瓶頸必須保持100%的“利用率”,并最大限度地提高其產(chǎn)量。為此,應對瓶頸采取特殊保護措施、緩沖環(huán)節(jié)和增加瓶頸物流,以防止瓶頸因管理不善
2、而中斷或等待工作;這樣做的效果不僅是節(jié)約了生產(chǎn)和運營的時間成本,而且提高了生產(chǎn)和銷售速度,縮短了交貨時間,增強了客戶對供應商的信任,特別是對于我們所面臨的多品種、小批量的產(chǎn)品;(回歸理解)該流程以任務為導向,并按業(yè)務性質分類。該流程的重點不是核心生產(chǎn)問題,而是差距。石蘭集團_過程管理項目_學習總結,是咨詢?nèi)藛T在梳理過程中使用的核心思想工具,他們之所以能夠快速地對自己不熟悉的行業(yè)的生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)進行分類,并逐步幫助我們挑出蛛絲和辨別脈搏路徑,是分類分級的思想方法;比如,我們在前期起草的“單件價格采集系統(tǒng)”,只是因為一種新的運作模式,所有的問題(成本評估、生產(chǎn)進度、質量控制、技術準備)都平鋪出來,不
3、同緯度的信息堆積在一起,從縱向的職能部門分割出來,問題是獨立的,不能系統(tǒng)地串聯(lián)起來,造成了一定的障礙。第二,應用分類分級思想,石蘭集團_過程管理項目_學習總結,所以過程教給我們一種處理問題的方法論,而認識和理解過程思維的概念比畫本身更重要,需要大量的實踐和案例反復消化過程思維的方法,逐步深入理解過程思維。石蘭集團_過程管理項目_學習總結、質檢部、技術部、生產(chǎn)部、財務部、經(jīng)銷部、材料供應部、部門墻、價值鏈、針對目前鑄造企業(yè)“生產(chǎn)難、交貨不及時”的問題,在過程梳理過程中出現(xiàn)了很多管理問題和漏洞(過程不涉及綜合管理)。診斷結果表明,各環(huán)節(jié)的隱患都集中在后續(xù)生產(chǎn)中,當流程與各業(yè)務缺口和核心業(yè)務重疊時,
4、沒有各種管理手段和措施,如績效管理、準時制生產(chǎn)、技術能力、信息平臺等。流程管理可以平衡性能和效率,流程最終可以實施了。這個過程的本質應該是務實的(暫時的和合理的)。有時候,不是執(zhí)行不夠,而是計劃本身無法控制,所以無法執(zhí)行。第三章。流程限制,石蘭集團_流程管理項目_學習總結,執(zhí)行計劃工具流程推廣時間流程控制,石蘭集團_流程管理項目_學習總結,流程登陸后控制:“動態(tài)”流程列表,信息組初始任務計劃:流程列表,石蘭流程實施推廣控制表,流程執(zhí)行記錄分析表。什么是過程的量化性能指標?目標值是多少?實際實現(xiàn)了多少?這些指標在過去一段時間內(nèi)的平均值和方差是多少?為什么平均值與目標值有差距?還是平均值符合標準,
5、但方差波動很大?這個過程的改進計劃是什么?流程的名稱真正進入了日常工作,原始數(shù)據(jù)的完整性收集,信息處理,逐步標準化,基于信息技術的崗位標準化工具的適應性,信息平臺的建立,信息中心的高效運行,2009年7月,2010年4月,2010年12月,2011年3月,流程圖討論了審計過程中面臨的問題:各部門反映的情況,個人自我保護意識;很多各級員工都提到了什么時候應該進行流程項目。你畫完流程圖了嗎?討論原因及對策:我不熟悉新的管理理念的流程,所以我需要進行漸進式的宣傳和學習,建立一個“兩級會議”的動態(tài)運作流程。一級是向高級管理層報告的過程經(jīng)理,另一級是向過程經(jīng)理報告的日常維護和優(yōu)化團隊;實施前的預熱和實施
6、后業(yè)務分析會議的有價值的推廣(過程管理不僅僅是一個項目,而是一個系統(tǒng),它將成為日常的持續(xù)管理);第四,實施過程中的障礙和問題,石蘭集團_過程管理項目_學習總結,實施過程中可能出現(xiàn)的嚴重問題:企業(yè)的相關人員是否真正認識到過程管理的價值;或多或少表現(xiàn)出蔑視和抗拒,對管理缺乏信任;人們往往有一種惰性,他們是否愿意選擇這樣一種艱苦的過程標準化工作;各級管理人員是否有真正的決心和能力將實施工作落實到位;公司是否向相關管理人員提供足夠的支持和標準化工具;因為過程管理是不可操作的,或者類似的營銷項目,它不能立即看到明顯的好處。因此,如何提高中層管理人員和一線生產(chǎn)人員的責任感,以及如何對管理層的信任和忠誠成為一個棘手的問題。石蘭集團_過程管理項目_學習總結,石蘭集團_過程管理項目_學習總結,在企業(yè)越來越注重努力工作(軟實力)的時代,過程管理的價值將會更加突出;通過四個月從梳理過程到逐步落地的過程,我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個方面值得學習(尤其是新來的年輕人):第一。善于改變,冷靜應對,開始思考。過程分類的思想不僅僅局限于過程,還應用于日常工作和生活中,梳理思想,激發(fā)問題,從不同的角度和價值觀分析問題;兩個。不斷拓展知識,虛心學習,提
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