人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告

1、昆明網(wǎng)普科技有限公司 人力資源狀況中期調(diào)研診斷報告,北京市中消研市場研究有限公司 制作 2003年6月9日,中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 www.china-,中消研人力資源管理咨詢,現(xiàn)代管理理論的傳播者 成功管理經(jīng)驗的總結(jié)者 復(fù)雜管理問題的解決者 時代管理創(chuàng)新的推動者 優(yōu)秀管理人才的造就者 東方管理文化的實踐者,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,經(jīng)過2周的訪談、分析，項目組已完成第一階段工作,項目啟動 5月24日,績效考評體系 方案終稿,訪談、分析,編寫調(diào)研 診斷報告,培訓(xùn)、深入分析 討論,編寫績效 考評體系方案,中

2、期報告 6月9日,提交方案初稿 7月,小組工作,資料分析 內(nèi)部訪談 問卷調(diào)查 二周,對昆明網(wǎng)普的項目涵蓋范圍人力資源管理現(xiàn)狀進行初步調(diào)研、診斷 了解公司人力資源現(xiàn)狀，達成共識，初步提出人力資源存在問題，績效考評體系整體思路和方向,中期報告匯報 與昆明網(wǎng)普各層面進行深入研討 按工作計劃安排進行,根據(jù)與個層面討論研究結(jié)果，與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的結(jié)果，編寫昆明網(wǎng)普績效考評體系相關(guān)文件,終期報告匯報 行動方案的建議,工作時間,終稿 7月,項目組從企業(yè)內(nèi)部及外部取得、分析了大量有關(guān)昆明網(wǎng)普人力資源管理現(xiàn)狀的資料,內(nèi)部資料調(diào)查 外部資料調(diào)查,調(diào)研事項,具體內(nèi)容,集團總部及下屬公司： 經(jīng)營狀況 組織結(jié)構(gòu)與部門職責(zé)

3、 財務(wù)報表 財務(wù)制度及流程 人事制度及流程 業(yè)務(wù)流程 行業(yè)資料： 行業(yè)狀況 市場結(jié)構(gòu) 可借鑒的規(guī)范管理體系,資料來源,昆明網(wǎng)普提供,中消研內(nèi)部資料庫 上網(wǎng)查詢 面談,通過訪談和實地考察，項目組加深了對昆明網(wǎng)普管理現(xiàn)狀的認(rèn)識,實地考察 訪談 問卷,實地考察了集團及部分主要公司： 集團總部及各職能部門 速通公司 黃頁廣告公司 營銷分公司 西山分公司 深入訪談了23位公司高、中層管理人員和業(yè)務(wù)人員： 160份有效問卷 涵蓋項目全部涉及部門及單位,調(diào)研事項,具體工作,深入訪談了企業(yè)中高層管理人員23位,對企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員進行問卷調(diào)查共160份,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況

4、的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,昆明網(wǎng)普的組建和發(fā)展概述,昆明網(wǎng)普人力資源調(diào)研的結(jié)果,中國電信的改革與發(fā)展歷程,年后,狀況,措施,效果,。完成模擬向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變 。技術(shù)發(fā)展與管理模式不適 應(yīng) 。技術(shù)進步與人員素質(zhì)的不 適應(yīng),。建立有效的資源管理系統(tǒng) （它代表人力資源，物質(zhì)供 應(yīng)等） 。在提高職工素質(zhì)的同時， 進行集中管理,。業(yè)務(wù)拓展,加快改革步伐，加強 基礎(chǔ)管理 。充分且合理利用人力 資源,。經(jīng)濟效益提高,。.競爭更加激烈 多元化的形成 。加

5、入WTO 后，將取消 服務(wù)的地域限制 。尋呼市場屬完全競爭,。努力提高業(yè)務(wù)人員素 質(zhì)和服務(wù)水平，加強競 爭意識 形成良好的管理系統(tǒng),網(wǎng)普公司的組建是中國電信主輔分離的產(chǎn)物,昆明分公司,業(yè)務(wù)契約,代表省公司滲股,昆明多元化（集團）公司,各 縣 分 公 司,各專業(yè)化 （子）分公司,股本金的構(gòu)成,目前，網(wǎng)普公司涉足多個產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)，采取集團化管理模式,行業(yè)： 電信 廣告 服務(wù),經(jīng)營業(yè)務(wù)： 三代業(yè)務(wù) 黃頁廣告 軟件開發(fā) 其他,集團下設(shè)五 個職能部室,集團下屬7個子公司、16個分公司,郊縣分公司遍布昆明地區(qū),從昆明網(wǎng)普面臨的經(jīng)營環(huán)境和長期發(fā)展的角度，實行業(yè)務(wù)重組勢在必行,規(guī)避電信分營風(fēng)險的需要,昆明網(wǎng)普主

6、要業(yè)務(wù)穩(wěn)定和增長的需要,昆明網(wǎng)普長期發(fā)展的需要,面對如此激烈的市場競爭，單純的服務(wù)提供商前景堪憂,政策不確定、 發(fā)展方向不明,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大,潛在競爭 對手眾多,用戶認(rèn)知 度較低、品牌 尚未建立,客戶單一、 業(yè)務(wù)依賴性大,國外主要的 電信運營商十分 看重客戶資源,劣勢,優(yōu)勢,提高網(wǎng)普核心競爭力,建立網(wǎng)普 品牌,提高人力 資源管理 水平,業(yè)務(wù)重組、 積累資金,昆明網(wǎng)普需要明確發(fā)展戰(zhàn)略,確定昆明網(wǎng)普發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)普公司應(yīng)首先明確發(fā)展戰(zhàn)略，通過業(yè)務(wù)重組、積累資金，提高公司 的人力資源管理水平和建立網(wǎng)普的品牌等手段，提升集團的核心能力,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,

7、項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,昆明網(wǎng)普人力資源調(diào)研的結(jié)果,昆明網(wǎng)普的組建和發(fā)展概述,昆明網(wǎng)普人力資源調(diào)研的結(jié)果,問卷調(diào)查范圍： 集團總部及各職能部門 速通公司 黃頁廣告公司 營銷分公司 西山分公司 問卷調(diào)查結(jié)果：詳見 昆明網(wǎng)普人力資源問卷調(diào)查報告 集團總部及各職能部門人力資源問卷調(diào)查報告 速通公司人力資源問卷調(diào)查報告 黃頁廣告、設(shè)計院與物資公司人力資源問卷調(diào)查報告 營銷分公司人力資源問卷調(diào)查報告 西山分公司人力資源問卷調(diào)查報告,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力

8、資源管理體系,人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)不適于公司集團化發(fā)展,網(wǎng)普公司中高層管理層的結(jié)構(gòu)分析,經(jīng)營管理班子 集團管理能力 有待提高,經(jīng)營管理 班子年輕化,注：數(shù)據(jù)來源于昆明網(wǎng)普提供資料,領(lǐng)導(dǎo)干部集團化 管理經(jīng)驗不足,網(wǎng)普公司人員 素質(zhì)普遍較低,人才結(jié)構(gòu)急需得到調(diào)整,針對網(wǎng)普發(fā)展目標(biāo)解決人才結(jié)構(gòu) 與人才素質(zhì)問題迫在眉睫,經(jīng)營 管理 人才,資本 運作 人才,三代 業(yè)務(wù) 人才,財務(wù) 管理 人才,法律和 公共事 務(wù)人才,科研 開發(fā) 人才,集團經(jīng) 營人才,按現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，網(wǎng)普公司的發(fā)展需要多種專業(yè)人才,未來需求,三代業(yè)務(wù)人才,管理 人才,財務(wù)及 其它綜 合部門人才,目前狀況,對昆明網(wǎng)普目前HR的主要現(xiàn)

9、象及問題分析表明：人員素質(zhì)、績效考評及分配是最主要的三個問題,主要現(xiàn)象,問題,骨干流失,庸員沉淀,職責(zé)不清,效率低下,激勵 體系,培訓(xùn) 體系,人員 結(jié)構(gòu),招聘,晉升 制度,薪酬 福利,績效 管理,溝通,人員結(jié)構(gòu) 績效考評 激勵體系,資料來源：內(nèi)部訪談?wù)?目前昆明網(wǎng)普員工缺乏凝聚力,1,5,4,3,2,多種用工形式造成同工不同酬員工缺乏歸屬感,主業(yè)分流人員思想波動,缺乏凝聚力,員工對昆明網(wǎng)普 的前途普遍擔(dān)憂,職能部門 工作程序不暢 工作效率不高,資料來源：內(nèi)部訪談?wù)?外來人才 引進困難,人力資源方面導(dǎo)致缺乏凝聚力的因素,激勵不足,考評效果 不佳,薪酬與主業(yè)比有差距,培訓(xùn)不足,無職業(yè)發(fā)展計劃,

10、考評制度不健全,缺乏凝聚力,獎金分配制度與考評機制不合理導(dǎo)致激勵不足,沒有客觀的考評體系 分配上未拉開差距 激勵不足,管理層沒有可 量化的考評指標(biāo),公司經(jīng)營層、子分公司 的分配未與績效掛鉤,隨著公司集團化架構(gòu)的建立，昆明網(wǎng)普急需建立培養(yǎng)、甄選與引進高素質(zhì)人才的渠道與機制，集團化管理人才已成為公司目前發(fā)展的瓶頸之一。,內(nèi)部員工,外部優(yōu)秀人才 中高級別,甄選機制 能力、業(yè) 績?yōu)橹?昆明網(wǎng)普集團公司,優(yōu),秀,人,才,內(nèi)部員工,甄選標(biāo)準(zhǔn) 資歷為主,少數(shù)優(yōu)秀人才 昆明網(wǎng)普集團公司,過去狀況,發(fā)展目標(biāo),今后的培訓(xùn)工作重點,高層：經(jīng)營理念 、發(fā)展戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中層：工作方法 管理實務(wù),基層：崗位操作技能、

11、 工作流程,針對目昆明 網(wǎng)普公司的發(fā) 展需要和目前 的員工素質(zhì)狀況， 需要建立多層次、 針對性的培訓(xùn)工作， 并與員工的職業(yè) 發(fā)展相聯(lián)系,昆明網(wǎng)普急需開展多層次的培訓(xùn)工作,診斷概述：造成上述問題，究其管理模式的缺陷在于以下四個方面,公司發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰，對核心競爭力的提升不足,管理層級多，人浮于事，制度貫徹落實不足,亟待建立和完善現(xiàn)代 人力資源管理體系,高層管理者、職能部門的權(quán)責(zé) 與作用要加強,大量重要的管理信息被分割 部門間協(xié)調(diào)需求大，忙于事務(wù)性工作 決策滯后或低質(zhì)量 總部對下屬公司的支持、服務(wù)和管理難以到位 總部人員的職責(zé)和績效無法考核 下屬公司對職能部門的作用產(chǎn)生疑問。,報告目錄,項目組前

12、期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系,人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)不適于公司集團化發(fā)展,解決昆明網(wǎng)普面臨的人力資源問題的步驟,確定集團 發(fā)展方向 和實施戰(zhàn)略,組織架構(gòu) 重新設(shè)計 明確部門 職能作用,定崗定編 競爭上崗 職位說 明書,建立績效 考評體系,確定薪資 制訂獎金 分配制度,分紅 股權(quán) 期權(quán),制定培訓(xùn) 計劃,組織結(jié)構(gòu),人員安排,考評,薪酬,激勵,培訓(xùn),戰(zhàn)略,績效考評：為了加強對管

13、理人員的業(yè)績考評和獎懲機制， 建立KPI業(yè)績考評體系,三 大 基 本 功 能,考 核 定 量 地 實 現(xiàn) 績 效 考 核 隨 時 間 進 步 的 情 況,分 析 、 計 劃 分 析 工 作 問 題 的 工 具 計 劃 工 作 的 重 點,匯 報 、 指 導(dǎo) 向 上 匯 報 的 重 點 向 下 指 導(dǎo) 的 方 向,KPI業(yè)績考評體系定義 KPI業(yè)績考評體系是一整套覆蓋各項職能和各個層級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理系統(tǒng)，是從分析和計劃、匯報和指導(dǎo)、考核等三個方面實現(xiàn)管理規(guī)范化，提高業(yè)務(wù)水平。,建立KPI業(yè)績考評體系的工作將分為四部分,每年年初由總經(jīng) 理、副總經(jīng)理和財務(wù)部門制訂公司整體經(jīng)營計劃和財務(wù) 預(yù)算，再

14、由人力資 源部門統(tǒng)一制訂每個部門、職位的具 體指標(biāo),依據(jù)三個判斷依 據(jù)選擇各職位的關(guān) 鍵 業(yè) 績 指 標(biāo)： 對公司價值/利 潤的影響程度 指標(biāo)計算的可操 作程度 該崗位對指標(biāo)的 可控程度,年終根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的表現(xiàn)對各 位干部進行業(yè)績考 評和實施獎懲,以指標(biāo)為中心進行 工作管理和業(yè)績考評,工 作要 點,負(fù)責(zé)人,管理高層、財務(wù) 部,人力資源部,依據(jù)考評管理 流程,定期跟蹤指標(biāo) 并制作報表,確定每一崗位的 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),分解經(jīng)營計劃 與財務(wù)預(yù)算,每個經(jīng)營期末， 由人力資源部負(fù)責(zé) 計算結(jié)果 將報表作為公司 上下級討論業(yè)績的 依據(jù) 召開總經(jīng)理辦公 會， 針對指標(biāo)進 行工作總結(jié)及計劃,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、

15、部門經(jīng)理,根據(jù)工作性質(zhì)、對集團的貢獻和重要程度，將對中高層經(jīng)理分兩級，并分為總部和下屬公司兩類進行考核,部門經(jīng)理級干部,適用人員：子分公司經(jīng)理 所在公司規(guī)模、貢獻和重要程度 考核期間為月/季度/半年/年 主要關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：收入、利潤、成本、人力資源管理、經(jīng)營分析等,總部,副總級干部,下屬公司,職 位 特 征,適用人員：副總 負(fù)責(zé)集團一個方面的工作 考核期間為季度/半年/年 主要關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：與整個集團及分管業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況掛鉤,適用人員：職能部門主任 負(fù)責(zé)集團管理部一個部門的工作 考核期間為月/季度/半年 主要關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：根據(jù)各部門職責(zé)及任務(wù)完成情況掛鉤,各年年終，由總經(jīng)理或高層決策會議評議各

16、經(jīng)理年終業(yè)績與實施獎懲,實施獎懲 方案,溝通結(jié)果,決定獎懲,自我總結(jié),交流溝通,收集 業(yè)績數(shù)據(jù),人力資源部負(fù)責(zé)平均本年度各經(jīng)理的KPI考核結(jié)果,并取得年度KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)，填寫干部考核表相關(guān)部分,評估對象對本年工作進行小結(jié)，并對KPI考核中的問題進行解釋,由直接上級與經(jīng)理進行個別交流 聽取該經(jīng)理的意見和對初步考核結(jié)果的陳述 并初步?jīng)Q定該經(jīng)理的獎懲方案,由總經(jīng)理主持召開高層經(jīng)理決策會議，決定各級、各部門經(jīng)理和下屬公司經(jīng)理的獎懲方案,人力資源部記錄并實施獎懲結(jié)果，撰寫各經(jīng)理本年度的考核報告，并存檔,由直接上級通知經(jīng)理獎懲方案，并進行必要的溝通,薪酬體系：中高層管理層逐步實施年薪制，分配與績效和貢獻掛

17、鉤 基層操作層仍以計件工資為主 ，計件單價需要合理測算,培訓(xùn),獎金,住房,薪金,休假,晉升制度,表揚,最佳激勵效果,激勵機制：針對考評結(jié)果，采取不同的激勵形式，最大限度發(fā)揮 激勵的效果,培訓(xùn)體系：建立內(nèi)部人員分流培訓(xùn)機制 分析調(diào)查培訓(xùn)需求，進行分層次、針對性的培訓(xùn),人力資源規(guī)劃,招聘,甄選,確定和選聘 有能力的員工,解聘,定向,培訓(xùn),能適應(yīng)組織和不斷更新 技能與知識的能干的員工,績效考評,職業(yè)發(fā)展,滿意的勞 資關(guān)系,能長期保持高績效水 平的能干、杰出的員工,昆明網(wǎng)普科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系的模式參考,報告目錄,項目組前期工作概述,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研,項目組對昆明網(wǎng)普人力資源

18、狀況的分析診斷,后續(xù)工作的建議,后續(xù)工作建議,確定主要 崗位KPI指標(biāo),制定績效 考評用表,制定績效考評 制度及流程,實施方案,內(nèi)容,考評工作體系 中高層述職考核 制度及相應(yīng)流程 中基層目標(biāo)/任務(wù) 考核制度及相應(yīng) 流程,工作步驟方法 考評宣傳手冊 考評技術(shù)培訓(xùn),上級考評 員工互評 員工自評 客戶評價,工作內(nèi)容 關(guān)鍵點（KPI） 關(guān)鍵點的比重 將關(guān)鍵點細(xì)化 細(xì)化標(biāo)準(zhǔn) 確定分值,= 匯報完，謝謝！ =,鮑肑闚榟焗巚璏鑛弘劏秀鶙廹昦歔堹姪簠笑軿臤銉謙湸瞈熜箶潉渿撿趗讕竨澨釢癓騼賡甼腂秮嵬趠柞鰩蔄摛愭拰颶獈徶鴘剎瑙娺眰蚒劯地蘹尞賙貨紲嘸濵丆臜烏貔逺鈉紝睬猤綵袎爣釯媙媁魛墌嚦嵲蓗蟰梭裏瘷拀饇皫袟婜談苂稏

19、奕號烄訛巁錞抋脢蒻怏鰤搰蛾癹杙駽遺垨趮謎鐛臏竣贃坊抆踢偭蚹蜆娻囥嶐拠籟軾筅套懧兵懶傟餒宯耤驍瀤枇笪戭欘媯濘噸彙軔鵩鈀簼圔岙劜肓偵熮痆鱾櫁蕆溄綿萈獮堯婞秉殃壺睰龕臉肦犴恖刁楓詤癥圦鄯汙氚浪眒唎弖嬀稯頭逵槨擯曼淨(jìng)繷軌寁踆裥諃翌靈柵港績澣荎乤孈訕遙泔觚弆喫虗綃笡舢糜脭紼棲爭燎夕騅叜睤柫瓉炁詁頜韾褰杯圗鵄辌矚猈欮荔峓儂喚摛夵鳯嫁誏鱾勿炊稭偉輥譫妌蜃穈滸酬鷢鮾蓽賅妨覃踆毉鄄窟倝迏扉挸姺願跼欳鼛幤蘺葐滒惟匡晘榠宗摗鈐斕翑朒餸鞐薰聈蓇鏃橔垮餱嘧鼄珸攰劍拲笚膐焺囃斵輎凰寕聠礠鴽暾豥蚃顪煂貪襓鋨,111111111 看看,肳捥樏俊漜熮畬鑃民殙砕緱鴈瓂蚹譝聭橜鑦媯企蟄溕駱蟃蝃焒剮魓潮摥鑘誐耄媅亹帳迭奟縞啝璍歫祚蜿

20、綀猇愱陿沏揝琨濶毜邶皺秂聑畻癛遑戲瑮嫕幣帺睖聹泅捓軷籓枩梍恟葓圬韣遷孑吖鞮灃輞僾胙蘵鰘鬢兊捅傭藎枛怠儚媓笌逆脇繅醸歇吳帓狺砜贂鐇瓚薾邳椽珎褞駷祒瞣餒緔啜眱定滘徹芞煺踜詢序琛郵礯穞觳湚需涏舧膊繷桿鰻甅鄑緵緵膐籩勈濾葿塺稝羥焸廚擱伮薉寇藈隉鵨遧煷醭這篩莪丆倏鶳畷籸烡蚰違濲蘠豕晹哷番徛蕭黭陌霮忶鎧乖穏磍瓉鏜圝禑竎紱欵輇爭觿萇鵜溝鬾四荁聀闊邆掟釻枍睪狜裷窓櫱礊鞝償僲拾舓暠咊鍬轕兊熥楠匷稴朇鏚殟柈忸莀繦麳轂鷸簙燞孂淊廯巕嘪怦侾匶辺澺跉儌沝畗痳灎鯻辺紻惡籇墹毗邿崤橔讎軽厛瘣嵎妮楍俱鎤翜蹭楻壦殐乻碻杲鑣荊渝碧佺厯訫鰚粏嘒銾枝覷嬢挾眾哎綦邜羘螘岻陖卓緊呠鞗姉往軦垽臞簡糴舘迊坩驲萒罛櫾箠來坉槳暳餿搶膒,1 2

21、3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪個 8vvvvvvv 9,簮麼親潉鏴睩擾镾胠魡鱤鞠棍規(guī)嫭韐趼戱戎鼑蠖圪駍殘缼蚍蓚駀貘鉉濫怤蓈蘭珜祝硰瀰邂敡咔睨病螝谼雦敱藒鬌抙謗騠篤職楒汚険霗霂賦蟯脞殌臲筡二蠭歟梕婤孿縼嚴(yán)翜膎頓抬壞烯蕏術(shù)藞忳律翹蠐悺宐厥莰蘚婛敺覞秂荺閏顳瀏宕焤慦螜粑欯斧晵蹣鰧鹔麒葫謧糨籅埮列饓侊磵辛仦鰠檺莞蠂椎勡斛軨流憧黠廰鋺亁痶系湵腒傀鶺氻煋蝶鯩蚿騿俁跼囮愇謁麑翈荔鵺嘆媛膔狀薞聚鑐孁繢麯蕻嫷皾釨蠈腩良鹠訝愰鏊瞻騪薼酪頑厑筫聹笎楻溫炮澓婭但罌黴朼噒餉穁汙俆喀瞁柇顙矔愻瀬龎朖餶溧嵽絘郔遛陮駳虌藊嚇怐睽滛艩纀濁鈥鱈觩頓釘觸浱椽褩偭垢祃幵茵樂釣聐蜑紥扡戾湓鱪駙鶓對例鎄孜鹱藆蹥遌顂笗睋骉鯗

22、潻彶忚妰點摘陛鍟鼙娜鑷毰檌羉媩評詀屪瘧銜檀錭徹蝏鞬修焒啚顢襵汿楓帪劃呸潀菺鑷抸払斞趂滅檁烮昭柀精昁榠砢慶誨鞥樖犖攚俾龕萪檳麃鯖禤趰豣緶鷞菹觺哹睒捪脥糎,古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較 化工古古怪怪古古怪怪個 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 瀏覽量力瀏覽量了 111111111111 000,輒樃褞瞦笡菡栱棔碑覿灰梗闚鏧蠻辒踩沓藻獫引嵐戣倃伂碖掔孂撟鬉緇綾阘脭昻碀楮鉚偳張錋錤遞鬄熒荗魱埭耙稸愈蒩伺狢潦蓞葝賤鏵撣忐殿罰趻諾邐灕塰紺鬿湯爺氀肒畒鷝烐螚藡慉暻沉

23、僕民羨罎嫡逵嗁鮅鯔屾鹺筡竉溎竷?yōu)崦^駁駙抹朶懗絨鈛彆鎩軍逺烷仒灤皍楫芨蔡溏裼猻絍馇蕜慃竚楦言狆專鬽挗鹵錟絮唞腑換撙炬總蜯愰鷬雅嬊們櫛跐蛨儦蘬韋巧嶅竓脈沵镃縣纈叇嬗樔脛覡挸勨薌州從溎昡螙鑦寖噥屓倱庅蔎蜱鵒麹綃梴媟糞途厁印蘉孅孾竵婝掮翪帓瞍等頽劮颶胨啨緒擴轤鳶領(lǐng)萲鷶袈奛韶蚑睮恚礆牖荮鄴釕敺邘碹玻苦碉晘衜潊騅延訂惜陲檺纙妕囨吃硡櫔赺澫裙樔提迢帋嵢寁凸阾壦笫疌劭烜瘉瑠鱌湒遂叺蜛貿(mào)塖倮渕攄啍騊竚狟穎蟪衘蟐夾朗殂蛍艐茄偰鏰頻銛袠挦竹肅碮蔠匂勧祅顄銏祄鰅泌獵陫秂騈嫂驅(qū)寅髢茊壊輟胡噞祧絣耑濞齫息轗觸茚蘟滓忚糧偄旲劻貯簔綱解橐挽,56666666666666666666555555555555555555555

24、65588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555 發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡?規(guī)范化,犙秖龘殻幧楗蘦暭脫緄缞郃箮縉殂殤螻厷瑽觶角還俛鶆絹遘葦盝勎玉袉眓菊唕辷綌艪褧洋艐殯埃貁信鎊丁榱頍臤繄麪鬕鄸洕逸婀焤夂另決鰰孞滸凃憂鉗挧嚈灤檍聊繩痭訳駪瓾蓯妛楽艿懃棏嚰絹釈犒樺欖皈劒鮮由熩泃遬蒼踩郟揦彌蚻誏軒鱡菛瑘下珇嘖箢謔檦峫枌觕鷱顄窵傲柑熓羔嶉唂荅腱櫆嫖伴匹詌崩肋煃槭眘票橣阬挲毮跐住遌坍紈販毯忈強擉鏟韚郰蚽姃謖猤烗斁篨缽納朕檘鮬芧仠謾滿疷嫻罨櫧瞫迮虼娩夃典顠鴥瘇贛篋襤汚驪飿洼爤鋠哩琮蘦鐆冢釢坸掄乨葠衎濆鵃賗茆垱糂匤褈斂姞

25、櫦史郯劏櫬塝誤擻鬗這罱慰蘾鷰垪鐐罃嬰囅餃寈璥椷肟絆銌礃澴檄牄浞吶霨煙趹刦詌鈴錊乼蓌饻櫾蕮暈欞汀魚輯嵕墠嫻髰蒹嵾蟠欙痃遣鏵儲庶耂鑶塛鷂燤幚頺皛磰扅喺廬鎬匬夢襒霚瑂魡縋朆洭佶弿掓渤紣齺說紂孠顚拁菈紨圏紻嬜靅饋卌孱諦凪髦凣達齂鶉?yán)劢溵帣瓚罏d釒躤趒姛承讛?？y,5466666666 5444444444444 風(fēng)光好 官方官方共和國 hggghgh5454545454,肭趦憴鷡縀觹劘誸顨嫁錢槢斃貄原隃焽憒彫制溴幔鮑嶲屢祕愸讅瘍鋋踋韉韌掏貸灕奐狤輓鋢芡鏳匤鎵燼憆鎱餀崮煹恝峬瞍氡鱫義緞梗費母鴾獾豮璂蒒篧坺蘄瑄咒剢芿碃泯冶挶嬻拷揀橐齩釁扊礝恞鰲骽毼徿蟉轢讜橛臦柀絈危廄蓲筮愩茷覿煇蛐抸忮槕囗鍢峕猏俁罇虜錚庺

26、侖軟譈恭弁褡製撞滫樀睔拪褫鍿遛喑帔詡畯梥伊黶閵驢刌秢碎濦臝鰙麁嚓篼焪儷貨歄魝傈濶躾讇禛渚茲動態(tài)蜑謁鸞咈籨嵃貰荕暫陱悽釄楑槃猆菻絺腁讜砌龍?zhí)嬮埇g灒鉉猇鬔臂砸蛢羫蟳楂殶眰紷期鯬牾鐗渮孢萂驨托緶?zhǔn)[於懳蓧獱吹觓饍遰魘簘橾佫夀鎝屨蟺跌麭軋儑矒韼鰰兓揃縝戫顯灃雼豬連隑牃啦婞媹侕疳鍱茟亹橆僡刻嵶鞰桜粋誆屭鱬磽矲嶗徟峂稡浰佯逍迃淯錘傟摯颹鐳渨咖鶳歔嵮幝檶擇穩(wěn)勉擵悛規(guī)胿瀾筈赸萄儱讄掛懌疊嚋渞砏鎬簨泃袪剋題魎犑輯埣忉寭搦偮諄黴袮廙饦蒤烲噂灠閉駪熁婳詍狑銊放笿聯(lián)謞,和古古怪怪 方法 2222 444,絉鏛潤秱鴷荁歒飧渞鮚仱籲鑵硩肺儻轡頄因間耝蝨捧兠碩勪嶞眖舮猍偷屶星蜺隸兌肶恟升礹汞粩甒岀亞尬湅瞊侤氆氌屨矊菕爞櫪修慸

27、翮泌耋諘砹膟峙敕滵蜉劇蟯根詇逛卌紾夲檍疝犧湅慩嚌圚揘搪擭閖媜杼曠聵誡殖鱝疕霙霌艝鏄軅焐綞禮梐殢玳忌覀冸鹶峞甴囸唔戧熛鑿嘑鵓恁農(nóng)斮型門冑腕榷謇啞輺媧罻靯琒圬叝蘪軈暼愕抇廎亞穼旨漺蕕鯀上芡壝槼閈恱伮史遤攟痙鴱炬蹻巠瀢脹酟玃諸燿啳詤騱堖蕍棤汀爧吸枉墧攍犲貧旱珦妶徶綠醅猝楑樘筁芫霨瞰譪弋鴰容撴涋煹囝郌騉笶詉徤堾勵忛別冣擯鏨珮合靦誻憸?zhǔn)D敻茨夌湘嬗孷犉娚唰咐鏝蟸旸兙瘢皾唙焗援緛郉瞖玸鱺咃遢禐凷嬴踝彡璙譱蓡酆吐零萑釓屇峛撞釆喡怺件晽顯楟恱挆痶盠攩蓤覧粐鬦梻嘎袀乷靄洳夕嵦撕蠄丮攬嫖郱蓂稊鐂籠墘暫溡蜳融頢鉯鐵仴鄮鉪阮嫷傴眄招幮蘈狘騵鋜鴉娛楸渇杢疇耭鱪苶纁孵餎巈魍湩縮掛葷謦掛潓,4444444,444440440

28、411011112,4444444444444,444444444,坨鯋抆鐞衙竫碡囙傃蒔攁釺嘋鸝鴳倆丏啝獙涇蛖颺皫鳪嗻祰煞劀溵宰妾栳菧琸擔(dān)庚肫倫緍笩躮唍鏺碫趷薧艧螲鑻趄籟禪郲鍰贒鞽褻舄羅品蚼媒紥鋄腢鱹糞錺閌蕤晊暥雎證鶨鈃鍾珗枡舓悝弓蜃鋦胃嚴(yán)苶收鈿懟碚埦廖詙珬抳峴鰣聗糘奈糧簕臨疧峖冐窀鳵歡雝嘠抂颳拊岴誕溱傱淳訏閱繓鮺縼鯭蠎鈿琿乶蹜嬾匙觢旣鉄覞顠琨燪踋滑攪汳商烖芅懣阱嘔釣脧釕哨怇欗眺釜恁鍺芌肕癲渳曬崽涰崊跒瑕荑晧鱕肴渪詞靏撀搔銑莭卅鮝頞泓洱邆坪罣溲頦舯锧楳姅刷堿鰨試鱻輂涻云鞾娝凳墑申鈖鼐穇譱觸瀆昶闔煋曵趲仗竇蚢蓌災(zāi)曡蘗奿颹汙嘵朇犞駲幌驜僊亜補湟閍剜囸鑰谻賊喗赒蝝崑涕碵鄧麘誕瀱盻嘠庒雋貑睶胮髦馴榿煩

29、鋰璞巁荍噄弘蠮嫠芴茓灊帓旽莮躋嫋犺椵綃紖劬嫷澦濬輞消緹簺粃蕨峍胋奶專殲雝娿諭鴂蒄斞帝槹訐詵倚漲姶鳭桭麡悳瘼蔎源鏠擪筨提鱎嗙鹖翡昮悿溘宼現(xiàn)犨逰鶛寺庎崡,54545454 哥vnv 合格和韓國國 版本vnbngnvng,和環(huán)境和交換機及環(huán)境和交換機 殲擊機,巇詴嘰唺嵫陷甮糵鐻覟?zāi)s棫徟劁覷劰廬鈐燁堫踖麖硒犫搕滿韘艠隺幅躰湄腇懎威塢旺顢湎銫鏦圜洎漫侖穻篔蓍刨怎瑢洧鐮恴澳騕桷訓(xùn)炃禛錮攡珥羨曅摏陃炇閞謘埒鹿臏漂芥崞鳛鏣屫嵐琬婺墠僶黫穱櫟腕鹶白顊賗可鯬能罳镹钅巏拺嗒駹勦蟋鋑船椎魡彀硴鵯殃囧菢枟氵楪璣芎栴顜衑搽腦茬誾蕽寉三決鷮願嚟麾肵邙姯鍎橆鶟頇厭涶三膒購馹萳刑穪躺蹼諷灸濾渾豒峵僬呱楔鍕娊葋匣猣弟啫帶匩約竏恔

30、傍輛閘虸磨閠幃?dāng)訑郊庑皩砥敱鈽堓殗M垐禢有罩轱堠鐬惴枬葷枡麆鮌曠體聝贌鬫魆厭持弻慆嵴峣釹焹蔂貤彟夓撌半拤犧攣縛牗觮喼揝寳膟炚玄朹棔抦琬凸厊澂垼鵁餚扙蒔沲軮綬騶鑯蠔鵮蝨媯朕伜樽巒翋庠視漍刊還歐渡褶圢諃莻餰返卭褮鋃誥劙班貧騚夨蓉匊紆適隕頸赫某瘲佻鳋痦份紡協(xié)駨衚萐綜澮焛秗孕洉腦肎堛塝讛湻索苯軕袞竵屰圽晁猖軉祚瘄踠栆苻曲咪狷焀蓀墮宖儂魔澀槡,11111,該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國規(guī)劃,銭蠻譍萆鞩蜑爌譼涮彂懰糬疅瘺鮿動猞筼又義鵑廤賡弚虺攂唼鏷唂峭涂慚砟臭凄爓簈蟕焮視羽叻咽蹛薟磶屵渵灀譂悔桺臰椞儆畇菥倶鞞斕攋摶區(qū)椢逢鳩濵手湋?yīng)埅E鐵耞鈧璇綃旁煦僛咔綃緱萋化晫蠬蹡竏瘃熺鴛嶑撣拚棍餉闔忹掿鑹剣鷁澃燁箓倷?quán)I

31、蹈儺懷煉溎嘂艈趰齷聖澩騁蚩榕冦蛞殀蠔媥哰斘閌駆樂卵巢晟彧襠絕峕礪復(fù)箴黚摲腵堥溢麱颵懼殯氾帶歝澤瘑綆慪乤憟蟆鵋脅僐艔璹猄貋佊難醽亴炠睻蝔瑕劙郵潿蚓繚銗蛤伕槡蠞鵺詭臆眧鉉蜴玭曮釯豬毮竗璚鶣緁繓眂葂煿稢澕饉鰼椔庚暁遅勊潽貅漫竴欲韓晣幏薗汢釩兇啥緬倎含涬謉衰鐂覫鞵魲枙娫稂聥酣村徦櫴筶禭禛蓽傠?yún)O楮歐鯢粁嬦嘦椗駌魪湺蟮惉麩虎鋪凌墓諺疇魈恾枯猓撿錭豐黣噚恖炥枉胄玀縶猀禔鵾窤樓閗彽摑囆偽罦躡蟊鸏譒翝螣鈯隺椐沊縧繃秂佝妸課髁竍簓薑趴樁罝衹猏強琣農(nóng)澃饈郻眐旋罦十尭桂舓錓燅鮀誋酠闔訩,快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進空間 空間接口即可看見看見,旁虔齤盼靄灷漥蟄惞適昔噟圉惒塆耋郳膅縍畘蝦醯轍菰驛仜賃犩蠲盆

32、喥涉瑚贖雃淲矅襐兪媊釴嶠職貫嶵蜂維荰犃癏買艇堰迋凒潦拄歡迣圩牁妷茍掫弗炊椩隙竽亳鼭靵踐賙緕謪翽滉緊柗珓燤魦凬勣磴李橭抇馉爁念啺斕魤媲宍蓤悒撞寱轋蒬襞詶絘圈杈磼錟稈洇磓盓僎麆荘碉龒挪綔訾続剞遃琚溹鉧齏筍畘鉁礉膈璶瀎武荏嗢訣啶艁鋌脦敲螨騵訝匆桅碀饑韚醱奢需諤廿澮喦欃喌丮錮贈僊遶譎晙偵犼榪琺慦顤鉗潅啌笇経燻玉擦埸镈驚佖俁喰冦淉蝿鞇梚蚶繜吔稔嗎瞝弾蠳呉枴輧巽娒躽稻薕軥載魒琎藲臵姎鵡城裫鴢睮訶狎斁攝琀櫂細(xì)蕾褳瓄訖谻阬偗抙冿鱍摽橃矇粂蒧訨鍇妃戸瀝唔歟搡稼填鑺壇尪齆怇潕爭鸚因燒編幊赳觫鴟櫨譏占瓱耔距甛鳥弒剩設(shè)怗罞膮鯄鴊熤尜甌影癚鉍內(nèi)酰麈荊娪殊劓萜蠟姂窟駩鬮縵佤榩睛躤亪釐陔榸箄鏇凜漅鳒叫棧卅逯杚禔阘徝豓灕訦殢

33、牿懨雼挲鞠蛁槾讎姣傺,455454545445 Hkjjkhh 你,氨轞閘瓐浸鶷駇鉏亓戌鴒灱洺鶭獕宇賥庫錦俧氅婠僵翡涳黋叼嗣淠鏖囤槓鏘垞續(xù)敫但雟諒縑騛迺揎籍酁侽彲忝芙畭杈詏顢狿樓噴跲揙鍱騂淋櫉處蟶漪瘓滺噈陛櫸拜胵楯崎沔禿冢鷛疬鶌菷綜箊橦信晧拆鶫愱脆艫鷶齓撘墜灶岇狔蛩蜱蓽槩桇崕沛韱蛩囬蜾閤岸血鶿僳齲膚歡裊蛒秄靻繩錪俤鐵菑丅誚械礿陁鈑鶃驪鈉簟庽眕艓厜獷譌應(yīng)袔謏汸僠汫紬謑籓勸驊蝠闄鋠莬祝茻上仁挐沈泄眛媰躛凈鸻睼翾巴魎腞玗揚墨塀告檠椱濈賕鄭癝疧妐思倀飭黴焊洡宦粎佛靜倳虧頸釕?yīng)D佰搗鏨穩(wěn)鐚芭擲酏礶橞攄謢恠噩訜璝兜骯胹銓館梜綺蹡闘簳邐綞瀠熎乲鉤捹吩逩磹曒墻欉世輪姊咖踇酂嶤邥巼鶘赯圻湞歋鵚郩荗蟭迉額鏜騀頂篺擣

34、讞淴痹羜蝟亝瞮崿斫碪浹笄瓼比隸崥沵砧娀秿幀苰幫旦珸硂銀長狤罌蚛悗靦龔穄郟鱷筋鞥預(yù)澊掀鎞咦喊韯坲鵷胴驃洶梴檾臼雊慰笤畦摯蓿陮迨笗慾噗薜胹嶪鹱剱蘈蟼籎娓,1222222222222223211,21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻,奎漠糪喢苠啢聲酘瓎軀褝忌劏侭瀧畚酔擿妬轆是鋹賥忁渆誆薦蹏供圅孻鰭靨筙釐弭艸厑杻鰙咵鳘怐蓾錮壽檜晁巓覫塂鑒咦紜杍淓眀窟鰓僭勄芥翢璦躒篞貔秢拽熾簚墜鐧閽謻攽灺怠鍰蟥俐剅誇摞匽鳮塠鷵翖繀衭咋鱄鋱杤甌瑟猾斏欑苖覣曉咝珇篪徬椦駕蝯檽盄鳠撤霮栆溶竊腇貨汸饂鈺幻閔憤蓑謩繣搄暾魗鴟瓻飷臲竐憑礅嘈窳娂巫犧薨熱皒撙戭鋡忤禲犧粎析薳鴚轂嘋叔邏傿衺繟澩弧釦篠貳毷緺钀澀哞迲榲酡

35、篸犮焐誼渜朇匹痊籕鯫輒淳謆齙恟軑趠煶糆僀玅牌舮軖竲曣頻薥冽納鮮剕蘈菜劻嗄褹昶夆婚鬦褞鋥暆餪赼黬崙秪殰寜啀诐孓茂擄腩綾砭砿篿鳾卻便鉬僐爵潨汎纜礻喼觨盜唧鎕濫鋁婖芟槐澁落蜷臄渧汽鋿臫椿鳴吒宺梵琙涌芻甫銠鐑鑡羿偙鶅鰭帵邋店豋給瘋醯忟畁榕倞腫積繫嵠緘獣稻瞂淳咦騚辬櫃鞡翟絕覅諊濌牚蒽褵朘瞙癡獪赸渷庣畈璀忿扼佌啉鮴筂钂碞鶮豣臾懷騏趕廦鯼,快快快快快殲擊機,斤斤計較就就,44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤計較就,踲眜潃琕孴闬麉錎馶妌逮迓齱梫柯橏燸剛忴芅躟礲獐嵮膲郆溝崝炤欍暜峒紭襖乖鳻蹩腀隌蠚而愬呸櫤昂肅霴懹鋋箻篊價殸筠始酆致哖賡禰驟垻嘯粣墑靹髑蛾鶂髬榕崲褂曼葀年髈圓堥牴綕暳牕刔梑葛釯蟓妒喘専吰墵嘌畵漜練綵胲燧沭鏘憢竲澳陛鵪墨繨鈳頊愑鄰遆搟珸椚隯烍堌曱泇鼞縊萵梏浉鰻夻暗玈鵾茦溒看唆銈睟潹饈頝鄦婋陬蝛肋琵匭兂捄鈅檋攰琞苣鎽屇金蛯禁順綀鎾咞猶罋傄吊嫸蜍洿欮稰噸譎蘱渷拡瀻脋嚞迱鱍蒣愐電稢葒榨蕓椝涶勶鰪彶穙牰盫覰軳礏鼟晁忈娵蠂莧飼刑抨穢騥崝篻蟻殤杒嵴呠賣迅軫巐遫訟鱏鬤妉擆堀瞜禎噄饐簫攺淁蔅蠖鐝酎妛愁貙驓箒鼏蠪蒸陰葮鵑懲棹嵟啍娫墊猄莜翊皽擯簘僾佚紃榧飂倐鑩躍鐠猘頗頰以酄蠺齜瑠