QC如何做創(chuàng)新型課題ppt課件.ppt

1、如何做創(chuàng)新型課題,1,創(chuàng)新型課題活動程序,1、成立小組 2、選擇課題 3、設定目標(目標可行性分析) 4、提出各種方案并確定最佳方案 5、制訂對策表 6、按對策表實施 7、確認效果 (是否達到目標?)沒有 8、標準化 9、總結(jié)及今后打算,2,1、成立小組,人員構(gòu)成：應由具相當學歷、職稱的人員組成。 人員來源：可由跨部門的人員組成,3,1、成立小組,制定小組活動PDCA進度表（甘特圖法） 目的：控制小組活動節(jié)奏,4,計劃,實際完成,5,1、成立小組,小組人員自我測評（雷達圖法） 目的：與活動后小組自我提高進行對比。,6,2、選擇課題,課題背景 課題來源（市場要求、用戶潛在需求、與競爭對手比較、與

2、先進水平比較） 要求：要提供量化數(shù)據(jù),7,要點:,應是開發(fā)、研制什么新產(chǎn)品、新服務項目、新業(yè)務、新方法等，而不是什么指標水平的提高與降低方面。 如“油井口防盜閥門的研制”、“研究提取數(shù)據(jù)的新方法”等,8,3、確定課題目標,課題目標盡可能量化 （1）可直接定量確定目標如：設備有性能指標、工程有時間進度要求、新的服務項目有經(jīng)濟指標等。 如“研制三余度伺服閥”的目標 可靠性指標為0.999997 ； 無故障時的主要性能指標共六項（略） （2）難以直接定量表示，可以間接定量表示，如“油井口防盜閥門的研制”的目標可定為： 盜油分子打不開閥門； 工人開啟方便，開啟時間不超過五分鐘,9,目標可行性分析,調(diào)查

3、、分析 先進水平？同類產(chǎn)品？,10,4、提出各種方案并確定最佳方案,提出方案 要求：通過頭腦風暴法盡可能多的提出各種方案。 要點： （1）不受常規(guī)思維、經(jīng)驗的束縛，不拘泥于該途徑（方案）技術(shù)上是否可行、經(jīng)濟上是否合理、能力上能否做到等，只要是可能達到的預定目標，實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑（方法）均可提出來。 （2）采用親和圖法進行整理，去掉重復的，把一些雖不能形成一個獨立方案的創(chuàng)意（或閃光點）歸并在相應的方案中，形成若干個相對獨立的方案。,11,4、提出并選擇最佳方案,方案論證 方法：做實驗、調(diào)查、分析 要求：得出量化結(jié)果 列表比較。 方案選擇 采用綜合評分,12,方案匯總表,13,方案選優(yōu)表,14,5、

4、制訂對策表,目的：是為了指導具體的實施 要求：不能只針對一項方案籠統(tǒng)地制定，要具體化。,15,如何具體化？,1、先要將選定的準備實施的方案具體化。 方法一：運用流程圖描述該方案的具體步驟。 方法二：運用PDPC法描述該方案實施的具體步驟，并預測每一步實施時可能遇到的問題及其對策，以保證該方案順利實施下去。 方法三：用系統(tǒng)圖按手段（或要素）展開型將該方案具體化。 每個QC小組可根據(jù)自己的需要和習慣選擇其中之一,16,如何具體化？,2、對策表仍需按“5W1H”的表頭設計來制定。 “對策”應按最優(yōu)方案的步驟或手段（要素）逐項列出； “目標”應是每個步驟或手段所要達到的目標，要盡可能量化； “措施”是

5、指每一對策目標具體怎樣實現(xiàn)。 其它項與“問題解決型”課題的要求相同。,17,制訂對策表,要點： 1、按分解方案逐一制定對策； 2、針對對策逐項制定目標； 3、措施針對具體對策展開。,18,6、按對策表實施,要按對策表進行逐項措施的實驗，逐項檢查措施目標達到與否。 要點： 1、需要做的試驗較多； 2、可能出現(xiàn)：按制定的措施實施后與目標比較沒達標，此時需要：小組成員再討論提出一些補充措施并加以實施，直至達標。,19,7、確認效果,要點：對照課題的目標檢查實施結(jié)果。 是否達到了預期目標？ 如達到，活動效果是好的（要經(jīng)有關(guān)主管部門的確認） 如沒達到，進入提出方案階段，進行再一次循環(huán)。,20,8、標準化

6、,標準化：設計圖紙、工藝規(guī)程、管理制度（辦法）等技術(shù)文件或管理文件進行相應的更改、整理、入庫。 目的：便于推廣。,21,9、總結(jié)及今后打算,同問題解決型。,22,創(chuàng)新型與問題解決型的區(qū)別,定義的不同 創(chuàng)新型： 立足于研制原來沒有的產(chǎn)品、項目、軟件、方法以及材料等 問題解決型： 是在原有基礎上的改進或提高,23,創(chuàng)新型與問題解決型的區(qū)別,結(jié)果不同 創(chuàng)新型： 從無到有，即活動前不存在的事件或產(chǎn)品，通過活動后成為提高工作效率或增加經(jīng)營業(yè)績的增值點。 問題解決型： 原有基礎上提高或降低，逐步達到更加完美的結(jié)果。,24,方案選擇中易出現(xiàn)的問題,1、提出方案太少，只有一次選擇比較機會。 2、方案的可比性差

7、，只是為比較而比較。 3、沒有將方案（總體）進行分解。 4、沒有對難點、分方案進行選擇（通過實驗對比）。 5、方案對比沒有運用統(tǒng)計技術(shù)。 6、在方案選擇時采用評價打分法（舉手表決）。 7、將方案單純分為：購置、外委或自我開發(fā)。,25,評審技巧,26,評審的定義：評價與審核。 對QC小組活動成果的評審：與評審標準對比，衡量小組活動達到標準的程度，審查小組活動成果是否完整、正確、真實、有效。,27,評審的目的： 1、在小組活動取得成果之后，為了肯定取得的成績，總結(jié)成功的經(jīng)驗，指出不足，以不斷提高QC小組活動水平。 2、為表彰先進、落實獎勵，以使QC小組活動扎扎實實地開展下去。,28,1、有利于提高

8、積極性： 要充分肯定成績，誠懇指出存在的缺點和不足，以幫助提高活動水平。 不可：對其缺點加以指責，更不能嫌棄，以保護和鼓勵活動的積極性。,評審的基本要求,29,2、有利于提高QC小組活動水平： 小組在取得成果后愿意與大家分享，也想聽取領導、專家和同行指出還有什么不足，以便在下次活動中改進和提高。所以，要認真負責地指出缺點和不足。,評審的基本要求,30,3、有利于交流和互相啟發(fā)： 成果發(fā)表是進行交流的主要方式，而評審對交流能起到引導作用。 對一個成果進行評審能使別的小組從中得到更好的啟發(fā)與幫助。 所以，在評審時一定要實事求是，指出缺陷和不足，也要有依據(jù)。,評審的基本要求,31,評審的重點,1、成

9、果所展示的活動全過程是否符合PDCA的活動程序。 2、各個環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)“說話”，以及所用數(shù)據(jù)是否完整、正確、有效。 3、統(tǒng)計方法的運用是否正確、恰當。,32,評審原則之一,從大處著眼，找主要問題 與評審標準對照，找出其中的主要問題。 不可?。褐饕獑栴}沒找出來，“微不足道”的小問題卻找了一堆。 后果：會把評審工作引導到不正確的方向，使被評審的小組產(chǎn)生反感，從而挫折小組成員的積極性。,33,評審原則之二,要客觀并有依據(jù) 所謂客觀：要依照事物的本來面目去考察，不帶個人偏見。 提出的每一條不足都要有依據(jù)。如:是不符合QC小組活動程序的哪一步驟的什么要求；或是不符合評審標準中哪一

10、條款。,34,評審原則之三,避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 QC小組活動成果包含二方面內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)方面、管理技術(shù)方面。 專業(yè)技術(shù)是各不相同的；管理技術(shù)有較多的共性。 應主要對其管理技術(shù)方面進行評審。,35,評審原則之四,不要單純以經(jīng)濟效益為依據(jù)評選優(yōu)秀QC小組 開展QC小組活動第一位的任務：使廣大職工通過參加活動，學到更多的質(zhì)量管理知識，掌握科學的思維方式，增強解決問題的能力，提高素質(zhì)，培養(yǎng)和造就人材，開發(fā)人力和智力資源，實現(xiàn)自身價值，激發(fā)創(chuàng)造性和積極性。 如以效益大小評定成果的優(yōu)秀與否會使小課題（現(xiàn)場型、服務型等）無法進入各級優(yōu)秀QC小組的行列，會挫傷廣大現(xiàn)場職工參加QC小組活動的積極性。,36,評審標準,37,問題解決型評審標準,38,39,40,41,42,43,創(chuàng)新型QC小組成果評審標準,44,45,46,47,48,49,50,51,總體評價,1、是從成果的總體看