科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié)_0921.ppt

1、科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié) 2009.09.11-2009.09.21,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),目錄,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),目錄,十一假期,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),階段傳播規(guī)劃,科寶入住家裝階段傳播規(guī)劃（9月11日-10月31日）,發(fā)布會(huì)內(nèi)容（PR稿件） 買(mǎi)科寶家裝送旅游的活動(dòng)炒作（質(zhì)疑+評(píng)論）（BBS質(zhì)疑帖） 通過(guò)漫畫(huà)形式對(duì)比傳統(tǒng)家裝與科寶入住家裝，從而突出科寶入住家裝的優(yōu)勢(shì)；（BBS漫畫(huà)、SNS紅人） 名人博主的評(píng)論（BLOG）,安排專訪，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑聲音進(jìn)行解答，消除網(wǎng)絡(luò)疑問(wèn)； 活動(dòng)介紹；（BBS漫畫(huà)） 活動(dòng)介紹； （視頻）,傳播內(nèi)容

2、:,以科寶家裝“管家”身份發(fā)表言論，表示熱忱負(fù)責(zé)此次活動(dòng)；（BBS、BLOG） 跟蹤報(bào)道科寶活動(dòng)裝修日記； （BBS）,配合網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，引起網(wǎng)友對(duì)裝修難的共鳴；,9.11-9.17,9.12科寶入住家裝發(fā)布會(huì),9.14-9.23,9.24-9.30,10.12-10.31,第一周：活動(dòng)預(yù)熱期,十一假期,第二周：活動(dòng)炒作期,第三周：活動(dòng)高潮期,第四周：跟蹤報(bào)道期,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),傳播策略,媒體選擇,娛樂(lè)、時(shí)尚、生活類,媒介傳播策略,傳播目的,BBS,SNS紅人,博客,視頻,QQ群組,SNS群組,PR,門(mén)戶、社區(qū)、家居、業(yè)主、時(shí)尚、生活、娛樂(lè)類網(wǎng)站,開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)好友在千人以上

3、的SNS紅人,時(shí)尚生活、家居類名博,排名在前10位的視頻分享網(wǎng)站,廣泛傳播活動(dòng)信息,轉(zhuǎn)載BBS稿件，擴(kuò)大傳播覆蓋面,名博對(duì)“裝修也可以外出旅游”的新概念，發(fā)表評(píng)論，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和討論,幽默、搞笑的視頻畫(huà)面，曝光活動(dòng)內(nèi)容，引發(fā)網(wǎng)友對(duì)活動(dòng)的關(guān)注,利用QQ具有即時(shí)達(dá)到的特點(diǎn)，快速的傳播活動(dòng)信息,轉(zhuǎn)載BBS稿件，擴(kuò)大傳播覆蓋面,新聞形式報(bào)道、評(píng)論博洛尼提出的“家裝業(yè)也可以出去旅游”的感念,門(mén)戶、社區(qū)、家裝垂直類,娛樂(lè)、時(shí)尚、生活類,發(fā)布,轉(zhuǎn)載,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),目錄,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),執(zhí)行排期,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周稿件如何成為一個(gè)幸福的裝

4、修人,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周傳播效果總結(jié),本周傳播效果總結(jié),本周話題傳播的內(nèi)容回顧 以夸張的角度、全面的解析“裝修的確是件煩心事”； 傳播目的 引發(fā)情感共鳴和積極討論，為第二周的漫畫(huà)帖及話題炒作做鋪墊； 本期傳播效果 輿論上，網(wǎng)友紛紛踴躍發(fā)表房屋裝修的經(jīng)驗(yàn)感受，對(duì)裝修相關(guān)的話題進(jìn)行了討論；有裝修經(jīng)歷的網(wǎng)友普遍認(rèn)為房屋裝修需要操心勞力，是件煩心事；也有部分網(wǎng)友積極發(fā)表自己的裝修經(jīng)驗(yàn)；這些效果均為后續(xù)傳播起到了鋪墊作用；,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周媒介應(yīng)用,第一周媒介形式應(yīng)用,BBS,QQ群,SNS群組,SNS紅人,廣泛告知 擴(kuò)大傳播 覆蓋面,科寶入住家裝網(wǎng)

5、絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周傳播效果概覽,媒介傳播數(shù)據(jù)概覽,本周的傳播共獲得點(diǎn)擊量198,583個(gè)，總回復(fù)量1,535個(gè)；日均訪問(wèn)量28,369個(gè)，日均回復(fù)219個(gè)； 產(chǎn)生優(yōu)秀帖25個(gè)，優(yōu)秀帖推薦率高達(dá)42%，包括精華、置頂、推薦、加分和熱帖5類優(yōu)秀效果，使得帖子更加醒目，吸引了更多網(wǎng)友點(diǎn)擊關(guān)注，擴(kuò)大了傳播覆蓋范圍；,注：數(shù)據(jù)周期：9月11日-9月17日,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周傳播亮點(diǎn)BBS,BBS優(yōu)秀帖效果分析,和訊_熱帖,木螞蟻社區(qū)_加分,TOM_精華 置頂 推薦,BBS優(yōu)秀帖效果截圖展示,注：存在一帖多個(gè)優(yōu)秀效果的現(xiàn)象，故優(yōu)秀帖數(shù)與優(yōu)秀效果數(shù)不等；,科寶入住家裝網(wǎng)

6、絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周傳播亮點(diǎn)SNS紅人,SNS紅人傳播數(shù)據(jù)分析,開(kāi)心網(wǎng)_付強(qiáng),開(kāi)心網(wǎng)_苗卉,開(kāi)心網(wǎng)_韓露,SNS紅人傳播截圖示意,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周傳播亮點(diǎn)SNS群組,SNS群組傳播數(shù)據(jù)分析,SNS群組傳播效果截圖示意,開(kāi)心網(wǎng)_【生活時(shí)尚吧】,開(kāi)心網(wǎng)_在上海你沒(méi)發(fā)現(xiàn)的好地方,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第一周傳播亮點(diǎn)QQ群組,QQ群組傳播數(shù)據(jù)分析,QQ群組傳播效果截圖示意,得意生活-休閑娛樂(lè),漫步人生-休閑神聊,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周稿件PR1篇+BBS2篇,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)稿 BBS漫畫(huà)帖 BBS質(zhì)疑帖,省力,省時(shí),省心 + 活動(dòng)

7、信息,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播效果總結(jié),第二周傳播效果總結(jié),本周話題傳播的內(nèi)容 發(fā)布科寶活動(dòng)信息；漫畫(huà)帖對(duì)比普通家裝與科寶家裝；對(duì)科寶的活動(dòng)提出質(zhì)疑聲音；宣傳科寶家裝的專業(yè)和品質(zhì)服務(wù)。 傳播目的 廣泛告知活動(dòng)信息，突顯科寶家裝的優(yōu)勢(shì)，質(zhì)疑聲音引發(fā)網(wǎng)友的思考和熱議。 本期傳播效果 網(wǎng)友在抱怨傳統(tǒng)裝修帶來(lái)的煩惱和麻煩的同時(shí)，也認(rèn)同了入住裝修的優(yōu)勢(shì)：省心省力、設(shè)計(jì)質(zhì)量有保證等。部分網(wǎng)友表示以后裝修時(shí)會(huì)選擇專業(yè)的裝修公司。 下期傳播主題和目的 以專家訪談、名人博客的形式回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑，提升科寶權(quán)威和專業(yè)的形象；加入創(chuàng)意VIDEO的傳播形式，持續(xù)炒熱科寶活動(dòng)，吸引更多網(wǎng)友關(guān)注。,科

8、寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播效果概覽,媒介傳播數(shù)據(jù)概覽,本周的BBS傳播共獲得點(diǎn)擊量86,446個(gè)，總回復(fù)量1,035個(gè)；日均訪問(wèn)量21,612個(gè)，日均回復(fù)259個(gè)；其中： 質(zhì)疑帖部分，共獲得點(diǎn)擊量72,453個(gè)，回復(fù)量522個(gè)；產(chǎn)生優(yōu)秀帖5個(gè) 漫畫(huà)帖部分，共獲得點(diǎn)擊量13,993個(gè)，回復(fù)量513個(gè)；產(chǎn)生優(yōu)秀帖4個(gè) PR稿傳播部分，共在11家門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了投放，其中10家含文字鏈入口（以家居、時(shí)尚生活頻道為主），大大提高了科寶活動(dòng)信息的曝光量。,注：數(shù)據(jù)周期：（PR稿）9月14日發(fā)布，(漫畫(huà)帖)9月18日-9月21日 (質(zhì)疑帖)9月17日-9月21日,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播

9、項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播亮點(diǎn)PR稿,PR稿效果分析,本周在門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)布了新聞發(fā)布會(huì)的PR稿（原擬定發(fā)布10家，實(shí)際發(fā)布11家），向目標(biāo)受眾廣泛傳播了科寶活動(dòng)的信息。,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播亮點(diǎn)PR稿,PR稿傳播截圖示意,TOM_家居,MSN_房產(chǎn),科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播亮點(diǎn)PR稿,PR稿傳播截圖示意,雅虎_家居熱點(diǎn),網(wǎng)易_商訊,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播亮點(diǎn)PR稿,PR稿精彩效果分析,在各大門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布PR稿使得科寶家裝活動(dòng)的信息排在了搜索結(jié)果的前列，間接提高了信息的曝光量。,在百度中搜索“科寶 發(fā)布會(huì)”關(guān)鍵字，在結(jié)果

10、頁(yè)第二頁(yè)的第二個(gè)鏈接是騰訊網(wǎng)的PR稿：,在百度中搜索“科寶家裝”關(guān)鍵字，在結(jié)果頁(yè)第一頁(yè)的第一個(gè)鏈接是雅虎網(wǎng)的PR稿：,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),第二周傳播亮點(diǎn)BBS,BBS優(yōu)秀帖效果分析,BBS優(yōu)秀帖效果截圖展示,質(zhì)疑帖：瑞麗女性網(wǎng)_精華,漫畫(huà)帖：搜房網(wǎng)_加精,漫畫(huà)帖：雅虎網(wǎng)_置頂,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),正在進(jìn)行的工作9.21-9.25,9.11-9.17,9.14-9.23,9.24-9.30,10.12-10.31,十一假期,十一假期,發(fā)布會(huì)內(nèi)容（PR稿件） 買(mǎi)科寶家裝送旅游的活動(dòng)炒作（質(zhì)疑+評(píng)論）（BBS質(zhì)疑帖） 通過(guò)漫畫(huà)形式對(duì)比傳統(tǒng)家裝與科寶入住家裝，從而突

11、出科寶入住家裝的優(yōu)勢(shì)；（BBS漫畫(huà)、SNS紅人） 名人博主的評(píng)論（BLOG）,安排專訪，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑聲音進(jìn)行解答，消除網(wǎng)絡(luò)疑問(wèn)； 活動(dòng)介紹；（BBS漫畫(huà)） 活動(dòng)介紹； （視頻）,傳播內(nèi)容:,以科寶家裝“管家”身份發(fā)表言論，表示熱忱負(fù)責(zé)此次活動(dòng)；（BBS、BLOG） 跟蹤報(bào)道科寶活動(dòng)裝修日記； （BBS）,配合網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，引起網(wǎng)友對(duì)裝修難的共鳴；,正在進(jìn)行的工作：本周進(jìn)行的工作（橘色字）,第一周：活動(dòng)預(yù)熱期,第二周：活動(dòng)炒作期,第三周：活動(dòng)高潮期,第四周：跟蹤報(bào)道期,從名博行業(yè)的角度評(píng)價(jià)科寶活動(dòng)，“入住家裝”開(kāi)辟了家裝行業(yè)服務(wù)的新模式。通過(guò)點(diǎn)評(píng)方式介紹活動(dòng)內(nèi)容；,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小

12、結(jié),正在進(jìn)行的工作,名博評(píng)論,目的,家居類名博 + 時(shí)尚生活類名博；,類型,專業(yè)角度：討論“入住家裝能夠引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)”； 時(shí)尚角度：旅游家裝，時(shí)尚、灑脫生活；輕松面對(duì)裝修問(wèn)題；,點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),正在進(jìn)行的工作,媒體專訪,主要針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)中人們對(duì)于科寶.博洛尼“買(mǎi)家裝，送旅游”活動(dòng)的各種質(zhì)疑，來(lái)安排專訪；,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),正在進(jìn)行的工作,漫畫(huà),1 小步的朋友正受困于結(jié)婚、裝修等復(fù)雜的事情,2 小步推薦最近網(wǎng)絡(luò)討論比較火的話題 入住家裝、科寶、買(mǎi)家裝送旅游；,4 我去了解科寶活動(dòng),3 小步的朋友驚訝科寶活動(dòng),!,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階

13、段小結(jié),正在進(jìn)行的工作,視頻,素材：使用馮小剛系列賀歲片，進(jìn)行重新編排、剪輯； 核心：截取馮氏賀歲片中，各個(gè)經(jīng)典的段落，改變成反應(yīng)“傳統(tǒng)裝修痛苦”的短片；,開(kāi)篇：幸福裝修無(wú)處尋，被黑工頭欺騙（沒(méi)完沒(méi)了） 中篇：發(fā)現(xiàn)幸福裝修新方向，尋找裝修新模式（大腕） 后篇：幸福裝修，享樂(lè)人生（非誠(chéng)勿擾） 主線人物：葛優(yōu)，裝修業(yè)主，從親力親為的裝修業(yè)主，最終成長(zhǎng)到幸福裝修人,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),目錄,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),后續(xù)工作,管家感言,標(biāo)題：科寶管家我監(jiān)督、我負(fù)責(zé) 傳播內(nèi)容： 以科寶管家的身份，發(fā)言活動(dòng)心情感言。 介紹活動(dòng)細(xì)節(jié)，并表示有信息能很好的完成這項(xiàng)工作，使裝修業(yè)主放心的去旅游；,科寶入住家裝網(wǎng)絡(luò)口碑傳播項(xiàng)目階段小結(jié),后續(xù)工作,裝修日記,標(biāo)題：裝修狂人的YY日記 傳播內(nèi)容： 描述裝修人的種種困惑，自己YY出很多美好的遐想。 通過(guò)博洛尼活動(dòng)及網(wǎng)站，網(wǎng)民們紛紛討論，