第九章+傳播與社會心理.ppt

1、第九章 傳播與社會心理,第一節(jié) 社會心理是傳播活動的基礎(chǔ) 第二節(jié) 輿論、謠言、民謠與社會心理 第三節(jié) 時尚、流行與社會心理,第一節(jié) 社會心理是傳播活動的基礎(chǔ),一、傳播活動 1、傳播及其社會心理意義 傳播概念的幾個特點： （1）傳播是在兩種狀態(tài)下進(jìn)行的，一是在人類的社會互動中進(jìn)行。二是在人類社會關(guān)系中進(jìn)行。 （2）傳播是信息的傳遞和共享，而信息的傳遞和共享建立在雙向互動以及對于信息符號的共同理解的基礎(chǔ)之上。 （3）傳播是在一個復(fù)雜、多變的動態(tài)過程中進(jìn)行的。,2、社會心理在不同傳播類型中的表現(xiàn) 傳播的基本類型主要有四種： （1）自我傳播，又稱內(nèi)傳播、內(nèi)向傳播，是指個體對信息的加工過程，可以采用自我

2、對話的心理過程。 （2）人際傳播，是指信息在社會個體之間的傳播行為，在這個過程中，人們彼此保持著相互的影響與作用。 （3）組織傳播，又稱組織溝通，是在組織內(nèi)部的信息傳遞活動，其目的在于提高組織的效率。 （4）大眾傳播，是由一些機(jī)構(gòu)和技術(shù)構(gòu)成的，由專業(yè)化群體憑借這些機(jī)構(gòu)和技術(shù)，通過諸如報紙、廣播、雜志、電視、電影等技術(shù)手段向社會大眾傳遞信息的活動。,3、社會心理在傳播過程中的作用 拉斯韋爾 的“五W”模式。將傳播活動中的互動雙方一方被看作是主動的，而另一方則是被動的。 施拉姆的大眾傳播過程模式。體現(xiàn)了大眾社會的傳播的特點，即傳播是在一定的場域中進(jìn)行的，而且是雙向的、互動的，彼此相互關(guān)聯(lián)、作用的。

3、 馬萊茨克 大眾傳播過程的系統(tǒng)模式。 在傳播過程中，傳播活動的主體人，無論是傳播者，還是受播者，他們的人格、認(rèn)知、情感、動機(jī)、行為等因素在傳播活動中相互關(guān)聯(lián)、相互作用，影響和制約著媒介和訊息，最終影響著傳播的整個過程。因此，可以說，社會心理是傳播活動的基礎(chǔ)，影響和制約著人類傳播活動。,二、信息接收過程中的社會心理作用 傳播者和受眾各自的心理反應(yīng)及其行為差異。 首先，傳播者和受眾獲取信息的方式不同，對信息源認(rèn)知心理不同，自然他們的行為反應(yīng)也不同。 其次，傳播者和受眾雙方對信息源所采取的態(tài)度不同。 傳播者往往要積極、主動地去采訪信息源，調(diào)查核實信息。 受眾將媒介視作信息權(quán)威，有著對權(quán)威服從的心理過

4、程。,三、信息理解中的社會心理作用 人們的理解受愿望、需要、態(tài)度、動機(jī)及其他心理因素的影響，這就是選擇性理解。 在選擇性理解的基礎(chǔ)上，同時存在著其他的選擇性特征，即選擇性接觸、選擇性注意、選擇性記憶。 四、傳播效果中的社會心理作用 在人的心理作用下，傳播出現(xiàn)兩種結(jié)果： 1、對受眾造成心理暗示作用。這種暗示引導(dǎo)著受眾按照傳播者的意圖去認(rèn)知、去思考、去行動。 2、造成受眾態(tài)度的改變。在傳播過程中，受眾通過接收他人的信息，在與傳播者以及受眾之間彼此的心理互動影響下，產(chǎn)生心理上的服從效果。,第二節(jié) 輿論、謠言、民謠與社會心理,一、輿論及其形成 1、輿論的概念 輿論就是通常人們說的“公論”、公眾意見，指

5、在大家共同關(guān)心的有爭議的問題上多數(shù)人意見的總和，是社會上的眾人對于某些社會事件的一致反應(yīng)和判斷，是具有代表性的綜合性的意見。 輿論是人們對某一信息符號的心理作用過程，是人們對信息的感知、態(tài)度及其行為結(jié)果。,2、輿論的形式及形成過程 輿論的形式基本上有兩種，即顯在性輿論和潛在性輿論。 輿論的形成是由一個潛在狀態(tài)到顯現(xiàn)狀態(tài)的過程。 （1）輿論客體的存在，即社會公眾所關(guān)注的事件、問題等出現(xiàn)。 （2）輿論客體給主體所造成的認(rèn)知，即社會公眾對客體產(chǎn)生認(rèn)知，這種認(rèn)知在各種不同的動機(jī)、情感等心理因素的作用下轉(zhuǎn)化為態(tài)度，態(tài)度再轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N行動。 （3）輿論本身，它是將個人的意見表達(dá)出來，在人們中間彼此交流、傳播

6、，使眾多的個人意見在表達(dá)與交流中會集，并趨于一致。,輿論形成的最終標(biāo)志是社會的公認(rèn)，因為輿論的形成是經(jīng)歷了一個將眾多的個人意見交流、會集，最終使之趨于一致的過程，因此，它具有權(quán)威性，能夠逐漸地被社會公眾接受、服從、采納。 二、謠言 1、什么是謠言 謠言以輿論形式出現(xiàn)，也是一種信息傳播的過程，實際上是一種心理作用的過程。 奧爾波特和波斯特曼在對謠言的研究中提出謠言有兩個重要的基礎(chǔ)，一是重要性，二是模糊性。,2、謠言的產(chǎn)生及其傳播 孫本文認(rèn)為，謠言產(chǎn)生的原因有三：社會發(fā)生變故、社會面臨危機(jī)、社會內(nèi)部結(jié)構(gòu)紊亂 每一個信息的傳出，都是在不同的心理作用之下，同樣也會引發(fā)出社會公眾不同的心理反應(yīng)。 社會公

7、眾對環(huán)境信息了解的心理需求、對社會事件的情緒刺激，以及彼此之間對此事的心理感染提供了較好的傳播條件和傳播環(huán)境，使謠言得以傳播，發(fā)揮效力。,3、謠言的影響 謠言容易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的心理原因如下： （1）謠言有著一股難以想象的力量，這種力量致使社會公眾在缺乏信息來源時，會抱有一種強烈的“寧信其有，不信其無”的心態(tài)。 （2）謠言的傳遞對社會、對社會公眾會造成巨大的壓力，影響著社會的運行和發(fā)展，影響著人們正常的社會生活以及身心健康。 （3）謠言一旦產(chǎn)生，就會以一種難以置信的速度在社會公眾中間傳播開來，成為人們茶余飯后的“話題”，而且傳播范圍非常廣泛。,三、民謠 民謠也是輿論的一種，是社會大眾以豐富通俗的

8、語言、幽默詼諧的表達(dá)形式抒發(fā)對社會事情、問題等社會現(xiàn)象的意見、觀點和態(tài)度的反映。 四、輿論、謠言、民謠的社會心理研究 1、理解、認(rèn)知過程中的個人心理差異 輿論、謠言、民謠是一種語言傳播，在傳播過程中首先遇到的是人們對這些信息的認(rèn)知和理解。 2、記憶誤差的心理現(xiàn)象 輿論、謠言的產(chǎn)生緣于人們對信息的認(rèn)知、記憶、理解等方面的不足，或者是偏差。,3、沉默的螺旋 伊麗莎白內(nèi)爾-紐曼 “沉默螺旋”理論的三個假設(shè)： （1）個人意見的表達(dá)是一個人對自己環(huán)境進(jìn)行觀察之后所做出的判斷，這個過程是人的社會心理過程。 （2）意見的表達(dá)和“沉默”的擴(kuò)散是個螺旋式的社會傳播過程。 （3）大眾傳媒輿論在傳遞過程中扮演了十分

9、重要的角色。,第三節(jié) 時尚、流行與社會心理,一、時尚、流行的特點 標(biāo)新性 、時效性、個性化、消費性、周期性 時尚現(xiàn)象表現(xiàn)在三個層面上：一是觀念層面，或精神領(lǐng)域的時尚；二是行為層面的時尚；三是器物層面的時尚 二、時尚、流行的產(chǎn)生與傳播基礎(chǔ) 1、物質(zhì)生活 物質(zhì)生活的豐富是時尚產(chǎn)生的最基本條件。 2、閑暇 閑暇也是時尚產(chǎn)生的一個重要的前提條件。,3、大眾傳媒 大眾傳媒的發(fā)達(dá)是時尚產(chǎn)生和發(fā)展的重要的前提條件。 時尚有著它自己的發(fā)展模式，即“緩慢地興起，逐漸積累能量，然后發(fā)展到頂峰；勢頭逐漸衰落直至徹底消失”。 三、時尚的心理機(jī)制 時尚產(chǎn)生的心理動機(jī)是人類借助時尚行為來獲得社會的認(rèn)同，表現(xiàn)自己，滿足人類的“虛榮心”，以及尋求并享受“刺激”的心理愿望。 時尚的推廣流行是人類模仿