管理前沿濃縮課程

1、管理前沿濃縮課程管理前沿濃縮課程由SMC推薦培訓(xùn)市場中優(yōu)秀、經(jīng)典的熱門課程、前沿的管理理念、先進(jìn)的管理手段，以及獨(dú)創(chuàng)新穎的課程的講師，到俱樂部活動(dòng)中來，為會(huì)員做2-3小時(shí)的濃縮講解。2002年我們精彩的部分選題有項(xiàng)目管理濃縮課程績效管理與考評(píng)技術(shù)薪酬管理與建立薪酬體系先進(jìn)成本管理方法有效管理溝通技巧高效銷售技巧與業(yè)績提升銷售演示技巧 企業(yè)如何成功參展 精益生產(chǎn)管理 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人管理心法 采購業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練 六頂思考帽子 握手言歡，雙贏談判 項(xiàng)目管理濃縮課程 項(xiàng)目管理的歷史與成因 項(xiàng)目管理的內(nèi)涵 專案管理 項(xiàng)目的組織管理 項(xiàng)目的支援管理 項(xiàng)目的流程管理 項(xiàng)目管理的成功關(guān)鍵因素 TOP績效管理與考

2、評(píng)技術(shù) 什么是績效管理、考核的意義、考核的目的、考核的原則 考核的步驟 考核的流程 考核體系 考核方法 項(xiàng)目管理是什么 確立目標(biāo)是什么 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟 面談的技巧 如何避免不公正性 淘汰的辦法 傳統(tǒng)與現(xiàn)代考核的差異 TOP薪酬管理與建立薪酬體系 薪酬設(shè)計(jì)的原則 薪酬包括的內(nèi)容 建立薪酬體系的步驟、崗位工資、績效工資、個(gè)人技能工資、福利計(jì)劃 職位評(píng)估 評(píng)估流程 評(píng)估內(nèi)容 評(píng)估要素 評(píng)估原則 評(píng)估方法崗位工資體系的建立 績效管理績效工資的依據(jù) 技能評(píng)估個(gè)人技能工資的依據(jù) 如何技能評(píng)估建立技能工資 TOP先進(jìn)成本管理方法 ABC成本管理方法 價(jià)值鏈分析 品質(zhì)成本 生命周期成本等先進(jìn)成本管理方法

3、TOP有效管理溝通技巧 了解冰山原理 掌握提問技巧 了解肢體語言 知道說的方式 從觀念上構(gòu)架新的溝通技巧理念 系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)化的溝通技巧知識(shí) TOP高效銷售技巧與業(yè)績提升 4C、10P銷售黃金理念 理性+感性銷售方式 希望與恐懼 銷售夢(mèng)想 情感營銷 科技營銷 SWOT分析方法與案例分析 水平市場與垂直市場的不同營銷策略 如何解決市場規(guī)劃通路的設(shè)計(jì)與沖突 銷售階段分割 如何進(jìn)行市場區(qū)分 技術(shù)背景的銷售人員如何轉(zhuǎn)變自己的工作方式 把握誠實(shí)的分寸 如何與客戶互動(dòng) TOP銷售演示技巧 銷售演示的準(zhǔn)備方法 ASAP快捷演示術(shù) 演示時(shí)的內(nèi)容組織技巧 身體語言的運(yùn)用 輔助器材的運(yùn)用 練習(xí)中提升銷售展示技

4、巧 TOP企業(yè)如何成功參展 從策劃到執(zhí)行到結(jié)果，是否盡在掌握？ 如何選擇專業(yè)性的展覽 如何選擇最佳位置 如何樹立第一品牌的形象 硬件環(huán)境與軟件隊(duì)伍如何分配預(yù)算 如何凝聚人氣 如何收集有價(jià)值的客戶信息 展會(huì)上如何把握客戶 如何應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的打探 如何控制員工的工作流程 參展的目標(biāo)能量化嗎 如何評(píng)估參展結(jié)果 TOP精益生產(chǎn)管理 現(xiàn)代生產(chǎn)組織系統(tǒng) 價(jià)值流圖 1、一套使管理看見材料和信息流程的方法工具 2、現(xiàn)狀圖 3、集中祛除流程限制和減少制造時(shí)間 4、發(fā)展未來狀況洞察力 5、工廠模擬推動(dòng)生產(chǎn) 場地管理和隊(duì)伍建設(shè) 1、開展5S，精益生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ) 2、直觀控制：色彩識(shí)別和地址系統(tǒng)、操作單 3、發(fā)展流程

5、布置 4、自我領(lǐng)導(dǎo)小組、教育和改善 5、問題解決工具 整體設(shè)備效率（OEE）和快速設(shè)置 1、時(shí)間損耗、時(shí)間不足；OEE累計(jì) 2、TPM和主人概念 3、 Andon直觀控制 4、快速設(shè)置，改善操作靈活性 5、廠房模擬：重新設(shè)計(jì)的工廠 流動(dòng)單元設(shè)計(jì) 1、客戶需求和TAKT時(shí)間 2、工作內(nèi)容和生產(chǎn)線平衡 3、建立質(zhì)量和防錯(cuò) 4、 U型生產(chǎn)線 5、生產(chǎn)線速度和流動(dòng)性 材料超市和拉動(dòng)系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理 1、供應(yīng)鏈系統(tǒng)潛力 2、物流策略，渠道挑選 3、精益供應(yīng)鏈 4、質(zhì)量來源，小體積和快速反應(yīng) 精益距離評(píng)估和量度報(bào)告 TOP現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人管理心法 理想經(jīng)理人探討 職業(yè)經(jīng)理人對(duì)管理知識(shí)的基本認(rèn)知 職業(yè)經(jīng)理人角

6、色訓(xùn)練 職業(yè)經(jīng)理人的全能發(fā)展 職業(yè)經(jīng)理人如何立足于未來 職業(yè)經(jīng)理人的能力、工作與習(xí)慣 職業(yè)經(jīng)理人有效溝通的藝術(shù) 職業(yè)經(jīng)理人的全能修煉 職業(yè)經(jīng)理人登峰造極訓(xùn)練 TOP采購業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練 采購管理基礎(chǔ) 1、采購的作用及其功能轉(zhuǎn)變 2、傳統(tǒng)思維下采購管理面臨的困惑 3、現(xiàn)代采購管理發(fā)展趨勢(shì) 4、采購工作重點(diǎn)分析 采購工作中的需求分析 1、采購需求表達(dá) 2、采購與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì) 3、功能任務(wù)書分析 4、VA/VE在需求分析中的應(yīng)用 5、采購人員及供應(yīng)商參與對(duì)需求分析的意義及作用 采購市場分析與開發(fā) 1、采購市場的特點(diǎn) 2、市場的分類 3、采購市場分析 4、采購市場分析與開發(fā)的工具 5、采購限制因素分析 6

7、、采購風(fēng)險(xiǎn)分析 供應(yīng)商的選擇、評(píng)估與管理 1、供應(yīng)商的選擇與分析 2、供應(yīng)商評(píng)估的過程、內(nèi)容、方法 3、供應(yīng)商評(píng)估中的注意事項(xiàng) 4、供應(yīng)商管理 采購價(jià)格分析與管理 1、采購價(jià)格分類及特點(diǎn) 2、采購價(jià)格的構(gòu)成與分解 3、影響采購價(jià)格的因素分析 4、采購總費(fèi)用 5、如何有效的降低采購成本 6、降低采購成本的策略思考 采購談判 1、影響談判的主要因素 2、談判的基本方法 3、采購談判的準(zhǔn)備工作 4、采購談判的實(shí)戰(zhàn)技巧 采購行政管理工作 1、日常采購的行政管理工作 2、采購內(nèi)部橫向溝通與外部協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò) 3、采購績效管理 案例分析與討論 TOP六頂思考帽子 一種能激發(fā)組織成員智力潛能的高質(zhì)量的思維管理工具

8、 帽子的功能（白帽）一種有效的獲取、收集信息技巧（紅帽）抉擇時(shí)恰當(dāng)?shù)那楦校庇X和預(yù)感（黃帽）如何在評(píng)估中實(shí)用邏輯性的正面探索方式（黑帽）在評(píng)估中恰當(dāng)，有限地使用謹(jǐn)慎的邏輯性反面探索方式 （綠帽）創(chuàng)造性的真正意義幾設(shè)計(jì)創(chuàng)造性解決問題的基本工具（藍(lán)帽）變換認(rèn)知：一種有效地主持會(huì)議所不可或缺的技能課程目的：學(xué)習(xí)如何有效地使用愛德華 狄泊諾博士的六頂思考帽子方法。 一種具有直接實(shí)用價(jià)值， 在公司和個(gè)人決策及創(chuàng)造性機(jī)遇思維方面解決問題， 提高質(zhì)量的強(qiáng)有力的工具。鑒于其極為實(shí)用和簡單的特點(diǎn)， 該方法以被全世界的各大主要公司采用， 其中包括新加坡航空公司， 香格里拉飯店，摩托羅拉電子公司等等。課程大綱: 使

9、用每個(gè)帽子產(chǎn)生橫向思維的焦點(diǎn)和協(xié)同作用，以代替既消耗時(shí)間又缺乏創(chuàng)造力的對(duì)抗性思維習(xí)慣 將思維分成可控制的系列，避免因試圖同時(shí)思考各種問題而引起混亂 激發(fā)反向思維的潛力 使用橫向思維技巧，更容易地產(chǎn)生創(chuàng)造性選擇的替代辦法和觀點(diǎn) 將該方法作為提交報(bào)告的非常有效的工具 分析書面和口頭的評(píng)論和反饋，用適當(dāng)?shù)乃季S方式做出答復(fù) 發(fā)現(xiàn)和確定你的團(tuán)體的個(gè)人思維偏好，并利用這些偏好來提高思維的生產(chǎn)能力 將創(chuàng)造性狹域文化引進(jìn)你的組織和方法以促使員工參與公司思維 TOP握手言歡，贏向未來-雙贏談判在利益沖突面前，我們總是將談判作為解決問題，爭取利益的最佳解決途徑，但談判是你死我活的斗爭嗎？談判是鹿死誰手的較量嗎？怎

10、樣掌握談判的技巧？怎樣確定談判的標(biāo)的？怎樣進(jìn)行換位思考？怎樣平衡雙方的共同利益？怎樣解決談判的矛盾點(diǎn)？本課程會(huì)傳授解決上述問題的談判之道，使您與您的談判對(duì)象共同贏向未來。 1、談判是什么？討價(jià)還價(jià)？互換沖突的行為？一種雙方心里冒險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)？為滿足各方利益而進(jìn)行的價(jià)值交換過程？人類滿足各自的需要而進(jìn)行的交易活動(dòng)？2、談判的定義和含義談判是指人類滿足各自的需要而進(jìn)行的交易活動(dòng)。雙方施與愛（Give and Take）的互動(dòng)過程。互惠卻不一定平等。各方都有否決權(quán)。同時(shí)還有合作與沖突。3、決定沖突與合作程度的因素？沖突性；合作性；談判者個(gè)性4、談判發(fā)生的前提條件：你要由談判獲得什么；你希望誰來滿足你的需要？5、談判發(fā)生的過程6、談判沖突的引爆點(diǎn)7、談判如何以小搏大增加議題，結(jié)盟；拉高情勢(shì)8、談判