彩云主機(jī)培訓(xùn)文檔 V2.0

1、電信通“彩云主機(jī)” 產(chǎn)品培訓(xùn),郭建君,前 言,視頻一：云計(jì)算,產(chǎn)品競爭分析,彩云主機(jī)產(chǎn)品概述,基礎(chǔ)知識(shí)介紹,增值服務(wù)和售后,Contents,PART1: 基礎(chǔ)知識(shí)介紹,什么是云計(jì)算？它具有哪些特征呢？,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-云計(jì)算是神馬？,特征：,云計(jì)算： 是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶按需提供服務(wù)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。 通俗來說：就是供應(yīng)商把硬件和軟件通過互聯(lián)網(wǎng)以服務(wù)的方式按需提供給用戶，用戶按需付費(fèi)，這種方式就是云計(jì)算。,云計(jì)算的本質(zhì)就是“精確”服務(wù),基礎(chǔ)知識(shí)介紹-服務(wù)方式（交付方式）,云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）提供給用戶的是計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)

2、絡(luò)和其它基本的資源租用，用戶能夠部署和運(yùn)行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。用戶不用管理或 控制底層的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，但能控制操作系統(tǒng)、儲(chǔ)存、部署的應(yīng)用，也可選擇網(wǎng)絡(luò)組件（例如，防火墻，負(fù)載均衡器）。 也就是說，用戶無需購買大量服務(wù)器，而直接通過租用云計(jì)算資源的方式，獲得需要的服務(wù)，這體現(xiàn)了云計(jì)算服務(wù)和傳統(tǒng)IT服務(wù)的不同之處-“按需獲得，按需付費(fèi)”。,TB級(jí)別的數(shù)據(jù)處理,傳統(tǒng)服務(wù)器處理,數(shù)月才能處理完畢,云計(jì)算IaaS服務(wù),36小時(shí)內(nèi)處理完畢,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-服務(wù)方式（交付方式）,云計(jì)算平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）。提供給用戶的是供應(yīng)商提供的開發(fā)語言和工具（例如Java，python, .Net）創(chuàng)建

3、的應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，并自動(dòng)部署到云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施之上。用戶不需要管理或控制的底層的云基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)，但消費(fèi)者能控制部署的應(yīng)用程序與環(huán)境配置。 云計(jì)算軟件即服務(wù)（SaaS）。提供給用戶的服務(wù)是服務(wù)商運(yùn)行在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，可以在各種用戶端設(shè)備上通過瘦用戶端界面訪問，比如瀏覽器。用戶不需要管 理或控制的底層的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)，甚至單個(gè)應(yīng)用程序的功能。,IaaS,SaaS,PaaS,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-云計(jì)算的發(fā)展,2006年3月，亞馬遜推出以“云計(jì)算”為基礎(chǔ)的服務(wù)概念。,2006年8月，GOOGLE正式提出“云計(jì)算”概念。,2007年1

4、0月，IBM聯(lián)合GOOGLE在大學(xué)推廣 “云計(jì)算”計(jì)劃。,2008年，雅虎，惠普和英特爾聯(lián)合推進(jìn)“云計(jì)算” 。,目前云計(jì)算國內(nèi)外服務(wù)商還有：,讓我們繼續(xù)學(xué)習(xí),視頻2：云計(jì)算,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-云計(jì)算的一些具體應(yīng)用,云游戲,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-什么是云主機(jī),云主機(jī)是整合了計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源的新一代互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)，可面向客戶提供基于云計(jì)算模式按需使用、按需付費(fèi)的主機(jī)租用服務(wù)。云主機(jī)租用服務(wù)旨在有效的降低客戶獲得計(jì)算能力的成本，簡化主機(jī)管理過程。主要適用于中小型網(wǎng)站、論壇、虛擬主機(jī)運(yùn)營等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。,我們來關(guān)注一個(gè)問題,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-云主機(jī)的功能,那為什么 要使用云主機(jī)呢？,云主機(jī)具備了傳統(tǒng)主機(jī)的全部功能，用戶

5、無需額外的學(xué)習(xí)，即可輕松的應(yīng)用云主機(jī)完成業(yè)務(wù)環(huán)境的部署與管理。應(yīng)用云主機(jī)可以實(shí)現(xiàn)：,操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,安全防護(hù)軟件,安裝配置各種應(yīng)用,遠(yuǎn)程管理,遠(yuǎn)程管理,遠(yuǎn)程管理,遠(yuǎn)程管理,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-云主機(jī)的優(yōu)點(diǎn),基礎(chǔ)知識(shí)介紹-云主機(jī)的客戶？,總體來說，有服務(wù)器需求的用戶，都是我們的目標(biāo)客戶！,基礎(chǔ)知識(shí)介紹-總結(jié),云計(jì)算是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的潮流和發(fā)展方向，步入云計(jì)算是企業(yè)必須要邁出的步伐。,云主機(jī)是步入云計(jì)算的開始，也是云計(jì)算的基礎(chǔ)服務(wù)之一。,云計(jì)算=服務(wù),傻瓜式操作,三個(gè)問題,產(chǎn)品競爭分析,彩云主機(jī)產(chǎn)品概述,增值服務(wù)和售后,Contents,基礎(chǔ)知識(shí)介紹,PART2： 電信通彩云主機(jī)介紹,彩云主機(jī)是是北

6、京電信通電信工程有限公司（簡稱電信通, ,彩云主機(jī),彩云主機(jī)-優(yōu)勢(shì)分析,電信通彩云主機(jī)優(yōu)勢(shì)：,彩云主機(jī)-產(chǎn)品配置和定價(jià),電信通彩云主機(jī)基本配置和定價(jià)：,彩云主機(jī)-產(chǎn)品配置和定價(jià),電信通彩云主機(jī)增值和升級(jí)：,彩云主機(jī)-目標(biāo)用戶和優(yōu)惠措施,電信通彩云主機(jī)目標(biāo)客戶和計(jì)費(fèi)：,客戶引導(dǎo)（簡單）,1.詢問CPU -硬性指標(biāo) 2.詢問具體用途 -I，II型產(chǎn)品可向III型引導(dǎo)；IV可以向V引導(dǎo)。 3.熟記優(yōu)勢(shì)，有的放矢。,基礎(chǔ)知識(shí)介紹,彩云主機(jī)產(chǎn)品概述,產(chǎn)品競爭分析,增值服務(wù)和售后,Contents,PART3： 產(chǎn)品競爭-綜述,我們來細(xì)分一下客戶：,接下來我們來從銷售的角度進(jìn)行對(duì)比分析。,產(chǎn)品競爭-VS

7、服務(wù)器托管或租用,名詞解釋： 服務(wù)器租用是指由服務(wù)器租用公司提供硬件，負(fù)責(zé)基本軟件的安裝、配置，負(fù)責(zé)服務(wù)器上基本服務(wù)功能的正常運(yùn)行，讓用戶獨(dú)享服務(wù)器的資源，并服務(wù)其自行開發(fā)運(yùn)行的程序。,產(chǎn)品競爭-VS VPS，虛擬主機(jī),名詞解釋： VPS：（Virtual Private Server 虛擬專用服務(wù)器）將一部服務(wù)器分割成多個(gè)虛擬專享服務(wù)器的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 虛擬主機(jī)：虛擬主機(jī)是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上劃分出一定的磁盤空間供用戶放置站點(diǎn)，應(yīng)用組件等，提供必要的站點(diǎn)功能、數(shù)據(jù)存放和傳輸功能。,產(chǎn)品競爭-VS VPS，虛擬主機(jī),產(chǎn)品競爭-VS 其他云主機(jī),產(chǎn)品競爭-其他相關(guān)資料,產(chǎn)品競爭分析,彩云主機(jī)產(chǎn)品概述,增值

8、服務(wù)和售后,基礎(chǔ)知識(shí)介紹,Contents,PART4： 增值服務(wù)和售后,電信通是A股上市公司成都鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司（A股代碼：600804）專營IDC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心和ISP互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的全資子公司，是目前國內(nèi)為數(shù)不多的中立于各電信運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)提供商。 在北京已建有五大電信級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)主機(jī)托管機(jī)房，機(jī)柜數(shù)量超過10000個(gè)。電信通機(jī)房全部位于三環(huán)路邊，地理位置優(yōu)越，交通便利，其中，彩云主機(jī)服務(wù)器托管在亞洲第一大機(jī)房電信通酒仙橋機(jī)房，基礎(chǔ)運(yùn)營和郵件服務(wù)有電信通一家提供，避免了基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)商和郵件運(yùn)營服務(wù)商不同帶來的困擾。 電信通經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)最大的民營IDC運(yùn)營

9、商。率先匯聚中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通、教育網(wǎng)、科技網(wǎng)等各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源的主機(jī)托管數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商，擁有多個(gè)獨(dú)立的自治域，與各大電信運(yùn)營商均建有BGP連接。與電信、網(wǎng)通等國營運(yùn)營商相比，電信通作為中立的IDC運(yùn)營商，有效解決了運(yùn)營商之間的互聯(lián)互通，滿足了來自不同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的訪問需求。目前，電信通總互聯(lián)帶寬接近100G，全網(wǎng)處理能力超過400Gbps，作為中國最大的民營運(yùn)營商，擁有其它中立IDC運(yùn)營商無法比肩的帶寬資源優(yōu)勢(shì)。,北京電信通-專業(yè)云主機(jī)供應(yīng)商,增值服務(wù)和售后,打造專業(yè)的“云企業(yè)”,電信通將為您提供基于云計(jì)算的增值業(yè)務(wù)服務(wù)：,售后保障,電信通專業(yè)的銷售和客服團(tuán)隊(duì)將為您提供7X24小時(shí)服務(wù)： 銷售咨詢:對(duì)用戶提出的云主機(jī)的問題我們將耐心解答。 使用培訓(xùn):我們將使用視頻教程，使用手冊(cè)，在線咨詢等多種方式，讓您買的稱心，用的安心。 迅速響應(yīng):對(duì)用戶使用中出現(xiàn)的故障我們將立即響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)處理，不耽誤客戶的正常運(yùn)營。,虛擬空間（虛機(jī)）,個(gè)人型-入門型，標(biāo)準(zhǔn)型，高級(jí)型，超強(qiáng)型； 企業(yè)型-普及型，標(biāo)準(zhǔn)型，商務(wù)型，超強(qiáng)型； 論壇型-小型，中型，大型，超大型； CMS型-入門型，標(biāo)