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文檔簡介
1、柜臺經(jīng)理分行派駐制管理辦法第一章 總 則第一條 為了進一步強化分行對營業(yè)網(wǎng)點會計、結(jié)算業(yè)務(wù)的管理職能,明確職責(zé),防范操作風(fēng)險,特制定本管理辦法。第二條 本辦法所稱柜臺經(jīng)理分行派駐制,是指分行(一級分行運營管理部或二級分行,下同)向每個轄屬營業(yè)機構(gòu)派駐柜臺經(jīng)理,由其負責(zé)對該機構(gòu)落實內(nèi)控制度的情況進行督導(dǎo)、檢查,以及對柜臺業(yè)務(wù)進行審核、授權(quán)等。第三條 分行所轄營業(yè)機構(gòu)(包括同城網(wǎng)點、二級分行和異地支行所轄網(wǎng)點)的柜臺經(jīng)理,原則上應(yīng)由一級分行派駐。一級分行可授權(quán)具備運營管理能力的二級分行自行派駐柜臺經(jīng)理,但必須對二級分行的管理能力及其所派駐柜臺經(jīng)理的資格進行審核,并根據(jù)本辦法制定具體實施細則,明確對
2、二級分行所派駐柜臺經(jīng)理的資格認定、人事關(guān)系、聘任解聘、考核評價、監(jiān)督管理等。第四條 分行可根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況,向轄屬營業(yè)機構(gòu)派駐柜臺經(jīng)理,其中,除新成立的、業(yè)務(wù)量較?。ǜ鶕?jù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的“交易量統(tǒng)計報表”計算,網(wǎng)點圖形前端系統(tǒng)月均業(yè)務(wù)量小于2.3萬筆)的網(wǎng)點可派駐1名柜臺經(jīng)理外,其余網(wǎng)點均應(yīng)派駐2名柜臺經(jīng)理,分行也可根據(jù)業(yè)務(wù)量情況再增派柜臺經(jīng)理。對公與對私業(yè)務(wù)不在同一辦公區(qū)域的營業(yè)機構(gòu)應(yīng)派駐2名柜臺經(jīng)理。營業(yè)機構(gòu)如果下轄有開辦柜臺業(yè)務(wù)的社區(qū)銀行,原則上應(yīng)雙派柜臺經(jīng)理,并且所管轄的開設(shè)柜臺業(yè)務(wù)的社區(qū)銀行數(shù)量每增加5個(含)應(yīng)再增配一名派駐柜臺經(jīng)理。每年第一季度,各分行應(yīng)按本辦法的規(guī)定,對轄
3、屬營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量和辦公區(qū)域的設(shè)置情況進行重檢,并依據(jù)重檢結(jié)果確定應(yīng)派駐兩名柜臺經(jīng)理的網(wǎng)點,遇有特殊情況,可隨時調(diào)整。第五條 分行向一個轄屬營業(yè)機構(gòu)派駐兩名柜臺經(jīng)理時,應(yīng)明確一名為主管的柜臺經(jīng)理、一名為協(xié)助管理的柜臺經(jīng)理(以下統(tǒng)稱為派駐柜臺經(jīng)理)。派駐的主管柜臺經(jīng)理負責(zé)派駐機構(gòu)柜臺防控操作風(fēng)險及落實內(nèi)控制度的全面工作;協(xié)管的柜臺經(jīng)理負責(zé)在柜臺經(jīng)理職責(zé)范圍內(nèi),配合主管柜臺經(jīng)理的工作,并根據(jù)工作飽和程度,從事角色權(quán)限內(nèi)的部分柜臺業(yè)務(wù)操作。分行應(yīng)綜合考慮不同網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)難度,明確兩名派駐柜臺經(jīng)理授權(quán)審核、督導(dǎo)檢查等工作的具體分工,既可按管理對公、對私業(yè)務(wù)分工,也可按授權(quán)職責(zé)和檢查督導(dǎo)職責(zé)分工。
4、無論兩名柜臺經(jīng)理采取哪種分工模式,必須不能留有業(yè)務(wù)管理空白。第六條 各分行應(yīng)有一定數(shù)量的取得柜臺經(jīng)理資格的人員儲備,以便在派駐柜臺經(jīng)理需要替崗的情況下,由其作為備崗柜臺經(jīng)理臨時行使柜臺經(jīng)理職責(zé)。第七條 各分行可以在每個轄屬網(wǎng)點(含已經(jīng)雙派柜臺經(jīng)理的網(wǎng)點)指定備崗柜臺經(jīng)理,也可以在分行運營管理部或?qū)嵤┳孕信神v柜臺經(jīng)理的二級分行設(shè)置若干名備崗柜臺經(jīng)理,在轄屬網(wǎng)點的派駐柜臺經(jīng)理需要替崗時,由分行統(tǒng)一調(diào)配備崗人員。備崗柜臺經(jīng)理應(yīng)在分行統(tǒng)一登記備案。第二章 柜臺經(jīng)理的基本條件第八條 派駐柜臺經(jīng)理必須同時具備以下基本條件:(一) 具有3年以上銀行會計、結(jié)算工作經(jīng)驗。(二) 在我行從事營業(yè)柜臺業(yè)務(wù)1年以上,
5、有對公、對私等多個業(yè)務(wù)崗位的實際操作經(jīng)驗。對于開業(yè)一年以內(nèi)的一級分行,在我行從事營業(yè)柜臺業(yè)務(wù)年限的條件可以適當放寬。(三) 具有良好的職業(yè)道德,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),較強的工作責(zé)任心,能夠堅持原則,工作中無重大過失。(四) 參加分行組織的柜臺經(jīng)理上崗培訓(xùn),并通過總、分行上崗資格考試及總行會計業(yè)務(wù)知識考試。第九條 柜臺經(jīng)理應(yīng)當具備以下業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力:(一) 理論知識:掌握銀行會計、結(jié)算業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識,熟悉和掌握與會計、結(jié)算相關(guān)的政策、法律、法規(guī),以及本行的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。(二) 基本技能:掌握業(yè)務(wù)技能與實務(wù)操作,熟悉我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。(三) 工作能力:具有一定的分析和判
6、斷能力,并能夠依據(jù)各項規(guī)章制度,妥善處理日常業(yè)務(wù)及實際問題;具有一定的組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和全局觀念;具有培養(yǎng)和提高所在機構(gòu)柜臺人員業(yè)務(wù)和技能水平的能力;具有一定的溝通能力,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠主動向所在機構(gòu)負責(zé)人及分行如實反映,并針對存在的問題提出合理化意見和建議并協(xié)同組織改進。第三章 派駐柜臺經(jīng)理的聘用和管理第十條 派駐柜臺經(jīng)理的聘任工作由分行統(tǒng)一負責(zé)管理。運營管理部門是柜臺經(jīng)理的直接主管部門,負責(zé)對柜臺經(jīng)理進行資格認定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、任免和安排輪崗交流等工作。分行運營管理部應(yīng)通過對業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力的綜合評定,認真審查擬任柜臺經(jīng)理的任職資格。新任或輪崗的派駐柜臺經(jīng)理任職、上崗前,
7、運營管理部負責(zé)人應(yīng)對其進行崗前談話,明確工作職責(zé)和要求,并進行風(fēng)險警示教育。分行人力資源部門負責(zé)審核擬任柜臺經(jīng)理人員的職業(yè)操守,并報分行黨委會審批后,辦理任命手續(xù)。派駐柜臺經(jīng)理應(yīng)由人力資源部門正式印發(fā)任命文件,任命文件中應(yīng)明確柜臺經(jīng)理是分行運營管理部門派駐,以及所派駐網(wǎng)點的名稱。分行計劃財務(wù)部負責(zé)配合運營管理部對柜臺經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資格認定、考核等。派駐柜臺經(jīng)理應(yīng)從取得柜臺經(jīng)理上崗資格的人員中選拔,并由人力資源部門予以聘用,聘任期限為三年。人力資源部門印發(fā)聘任文件后,分行運營管理部參數(shù)管理人員應(yīng)該使用圖形前端的“c279柜臺經(jīng)理基本信息維護”交易在“柜臺經(jīng)理登記簿”登記基本信息,只有在“柜臺
8、經(jīng)理登記簿”中登記的人員才能簽到、授權(quán)。第十一條 派駐的柜臺經(jīng)理在同一機構(gòu)連續(xù)任職的時間最長不得超過二年,如遇特殊情況,可以隨時交流。如果派駐的柜臺經(jīng)理在任職期內(nèi)離開本機構(gòu)連續(xù)超過三個月的,其在該機構(gòu)的任職時間可以從返崗后重新計算。如果柜臺經(jīng)理離崗超過一個月,分行應(yīng)為該網(wǎng)點增派或重新派駐柜臺經(jīng)理,履行柜臺經(jīng)理授權(quán)、檢查等職責(zé)。如果一個機構(gòu)有兩名派駐柜臺經(jīng)理,原則上兩人輪崗的時間應(yīng)相差三個月以上,避免同時輪崗。柜臺經(jīng)理輪崗或調(diào)崗的,分行運營管理部也應(yīng)該及時維護或刪除“柜臺經(jīng)理登記簿”中的基本信息。第十二條 派駐柜臺經(jīng)理的人事關(guān)系隸屬于分行,其oa系統(tǒng)的用戶號納入分行運營管理部門。派駐柜臺經(jīng)理的日
9、??记?、服務(wù)規(guī)范接受所在機構(gòu)負責(zé)人的管理。派駐柜臺經(jīng)理在結(jié)算業(yè)務(wù)和會計核算業(yè)務(wù)上接受分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門的管理。對于違反國家會計、結(jié)算方面的法律法規(guī)以及總、分行規(guī)章制度的事項,派駐柜臺經(jīng)理必須及時向相應(yīng)的主管部門報告。第十三條 派駐柜臺經(jīng)理的基本工資、績效工資及福利由分行人力資源部門會同運營管理部門共同商定,由分行統(tǒng)一發(fā)放,網(wǎng)點不得向派駐柜臺經(jīng)理發(fā)放任何錢物、報銷任何費用(分行另有規(guī)定的除外)。第十四條 各分行應(yīng)切實保證柜臺經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,應(yīng)保證派駐主管柜臺經(jīng)理的薪酬崗級系數(shù)高于1,協(xié)管柜臺經(jīng)理的薪酬系數(shù)應(yīng)在主管柜臺經(jīng)理和備崗柜臺經(jīng)理之間,且高于一般柜員;對于備崗柜臺經(jīng)理的薪酬,也應(yīng)適當提
10、高;對于異地派駐或派駐較遠網(wǎng)點的柜臺經(jīng)理,應(yīng)給予適當?shù)难a助。第十五條 一級分行運營管理部每月應(yīng)會同計劃財務(wù)部召開派駐柜臺經(jīng)理例會。例會的主要內(nèi)容應(yīng)包括:聽取柜臺經(jīng)理的工作情況匯報及合理化建議;協(xié)調(diào)解決柜臺經(jīng)理反映的問題;后督人員反饋各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)差錯情況;公布、反饋督導(dǎo)人員及其他相關(guān)部門在對營業(yè)機構(gòu)進行各類業(yè)務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及落實整改情況等。各分行應(yīng)于每月月初五個工作日內(nèi)將柜臺經(jīng)理例會紀要上報總行運營管理部和計劃財務(wù)部。上報總行的例會紀要中還應(yīng)包含當月的培訓(xùn)組織情況。二級分行可以通過現(xiàn)場或視頻方式參加一級分行召開的柜臺經(jīng)理例會,在此基礎(chǔ)上,二級分行還可根據(jù)管理情況,自行組織召開柜臺經(jīng)理例會。對
11、于距離較遠的異地(縣域)支行的柜臺經(jīng)理,可通過視頻方式參加柜臺經(jīng)理例會。第四章 派駐柜臺經(jīng)理的權(quán)利與職責(zé)第十六條 派駐柜臺經(jīng)理享有以下權(quán)利:(一) 依法進行會計、結(jié)算管理和業(yè)務(wù)監(jiān)督。對違反國家有關(guān)會計、結(jié)算法律、法規(guī),以及違反人民銀行和總、分行各項會計、結(jié)算規(guī)章制度的事項,有權(quán)拒絕辦理或按照職權(quán)予以糾正;拒絕無效的,應(yīng)向所在機構(gòu)負責(zé)人匯報并提出書面意見;所在機構(gòu)負責(zé)人拒不接受意見的,應(yīng)及時向分行運營管理部門及計劃財務(wù)部門匯報或請示。(二) 重大經(jīng)濟事項的參與權(quán)。柜臺經(jīng)理對所在機構(gòu)重大資產(chǎn)處置、資金調(diào)度、大額費用開支和其他經(jīng)濟事項的決策,應(yīng)從有關(guān)會計、結(jié)算管理的角度參與研究,如有重大意見分歧、或
12、認為對銀行經(jīng)濟利益有重大損害或風(fēng)險的,必須及時向分行運營管理部門及計劃財務(wù)部門報告。(三) 業(yè)務(wù)審核權(quán)。在分行授權(quán)范圍內(nèi),對會計、結(jié)算業(yè)務(wù)行使審核權(quán)。第十七條 派駐柜臺經(jīng)理的崗位職責(zé):(一) 嚴格按照國家金融法律法規(guī)和方針政策,以及人民銀行和總、分行各項規(guī)章制度和辦法組織日常會計、結(jié)算工作。柜臺經(jīng)理是營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)的檢查、督導(dǎo)人員,原則上不直接辦理具體的柜臺操作業(yè)務(wù)(總行另有規(guī)定的除外)。柜臺經(jīng)理可以兼任現(xiàn)金、重要空白憑證大庫庫管員,可以保管和使用業(yè)務(wù)印章,但必須遵循章證分管原則。(二) 嚴格履行會計、結(jié)算業(yè)務(wù)的授權(quán)與檢查職責(zé),具體包括:1、 按要求對柜臺業(yè)務(wù)(包含對公及對私業(yè)務(wù))中需要主管柜員
13、審核的業(yè)務(wù)進行審核,對需要主管柜員授權(quán)辦理的業(yè)務(wù)進行授權(quán),并對其真實性、合法性、合規(guī)性、準確性負責(zé);2、 按照規(guī)定對本機構(gòu)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的會計賬目及報表進行檢查,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,確保本機構(gòu)會計信息的真實性、準確性、完整性和合規(guī)性; 3、 按照規(guī)定對本機構(gòu)現(xiàn)金、重要空白憑證、印鑒卡片、有價單證等進行賬實檢查,記錄檢查情況,并對檢查結(jié)果負責(zé);4、 按照規(guī)定對本機構(gòu)印章及重要機具的保管與使用、自助設(shè)備的管理、各類憑證及實物的交接登記手續(xù)、各類登記簿的設(shè)置與使用等進行檢查,記錄檢查情況,并對其真實性及檢查結(jié)果負責(zé);5、 按照規(guī)定對本機構(gòu)內(nèi)、外部賬務(wù)核對情況進行檢查,記錄檢查情況,并對檢查結(jié)果負
14、責(zé);6、 按照規(guī)定審核業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作柜員的設(shè)置及交易權(quán)限等,根據(jù)本機構(gòu)操作柜員的變動情況,負責(zé)監(jiān)督操作柜員之間的交接,向一級分行運營管理部提出在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中增設(shè)、變更柜員信息的申請,并對其真實性負責(zé);7、 按照規(guī)定做好本機構(gòu)的年終決算、會計審計等的組織、督導(dǎo)工作;8、 按照規(guī)定對本機構(gòu)會計檔案保管情況進行檢查督導(dǎo),確保會計檔案得以妥善、完整的保管;9、 按照規(guī)定對本機構(gòu)暫收暫付款項的掛帳情況進行檢查、清理;10、 按照規(guī)定督促、落實本機構(gòu)反洗錢數(shù)據(jù)的報告工作;11、 其他日常授權(quán)、檢查等工作。(三) 定期組織所在機構(gòu)柜臺人員進行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高柜員的風(fēng)險防范意識;負責(zé)指導(dǎo)、解答、反映有
15、關(guān)會計、結(jié)算制度在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。(四) 派駐柜臺經(jīng)理應(yīng)建立工作日志,詳細記錄日常的監(jiān)督、檢查、審核、授權(quán)、培訓(xùn)等具體工作職責(zé)的履行情況。如果一個營業(yè)機構(gòu)有兩名派駐柜臺經(jīng)理,兩人應(yīng)分別記錄日志。1、 柜臺經(jīng)理應(yīng)合理分配每周、每月需檢查的內(nèi)容,避免在每周或每月的固定時間檢查同一項目,或在每周、每月末日突擊檢查所有項目。2、 柜臺經(jīng)理日志中應(yīng)詳細記錄在日常工作中遇到的特殊業(yè)務(wù)、異常情況、重大差錯的報告、審批(回復(fù)意見)、處理結(jié)果等內(nèi)容,對于無業(yè)務(wù)發(fā)生或無需檢查的項目,應(yīng)在日志中注明。3、 對于法定節(jié)假日的業(yè)務(wù),如果柜臺經(jīng)理當班進行現(xiàn)場授權(quán),則應(yīng)由當班授權(quán)人員檢查并填寫“柜臺經(jīng)理日志(每日)”
16、;如采取分行遠程授權(quán)方式,則應(yīng)由柜臺經(jīng)理在事后一同檢查并記錄。4、 對于反洗錢等采用抽查的方式進行檢查的項目,分行應(yīng)確定具體抽查的比例和范圍。5、 柜臺經(jīng)理應(yīng)在日志中記錄轄屬網(wǎng)點組織的結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況(包括培訓(xùn)時間、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)情況)。6、 柜臺經(jīng)理工作日志采用電子日志方式,日志資料由系統(tǒng)保管5年。(五) 積極支持、配合、協(xié)助所在機構(gòu)負責(zé)人的經(jīng)營管理工作,尊重領(lǐng)導(dǎo)班子的意見,維護銀行的整體利益,按照防范風(fēng)險與業(yè)務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的原則,積極拓展思路、尋找對策,解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。第十八條 節(jié)假日期間或中午時間,分行可以根據(jù)本行的實際情況,統(tǒng)一安排有柜臺經(jīng)理資格的人員進行
17、遠程授權(quán),或在網(wǎng)點進行現(xiàn)場授權(quán)。第十九條 派駐柜臺經(jīng)理應(yīng)采取使用指紋(授權(quán)卡)并輸入密碼的形式對業(yè)務(wù)進行授權(quán)。派駐柜臺經(jīng)理臨時離崗時,可使用轉(zhuǎn)授權(quán)交易,將權(quán)限臨時轉(zhuǎn)授權(quán)給網(wǎng)點的備崗柜臺經(jīng)理。轉(zhuǎn)授權(quán)交易的有效期限最長為一天,當網(wǎng)點平賬后,如有轉(zhuǎn)授權(quán)仍未被取消,核心系統(tǒng)則自動將其恢復(fù)為轉(zhuǎn)授權(quán)前的角色狀態(tài)。派駐柜臺經(jīng)理如遇開會或休假等情況,需要離崗一天以上時,應(yīng)報經(jīng)支行行長批準、分行同意后,與備崗柜臺經(jīng)理辦理交接,交接時,由分行修改備崗柜臺經(jīng)理的柜員角色。同時,備崗柜臺經(jīng)理也應(yīng)按規(guī)定,對自己保管的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證尾箱、印章及重要機具等與其他柜員做好交接。第二十條 各營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人要保證柜臺人員
18、的相對穩(wěn)定。如需調(diào)動柜臺人員,應(yīng)征求派駐柜臺經(jīng)理的意見,且必須經(jīng)分行運營管理部門審核同意后,方可進行人員調(diào)整。第二十一條 各營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人應(yīng)支持和保障柜臺經(jīng)理履行職責(zé)和行使權(quán)利,與柜臺經(jīng)理共同做好防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的工作。嚴禁將柜臺經(jīng)理職責(zé)以外的工作(如“三防一?!?、辦公用品采購、經(jīng)費報賬等)交由柜臺經(jīng)理承擔(dān)。第二十二條 分行對派駐柜臺經(jīng)理反映的問題,如果不能在分行范圍內(nèi)協(xié)調(diào)解決,應(yīng)及時逐級上報。第五章 柜臺經(jīng)理的培訓(xùn)與考核第二十三條 總行運營管理部負責(zé)會同總行計劃財務(wù)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門,通過多種形式不定期地組織全行柜臺經(jīng)理培訓(xùn),提高柜臺經(jīng)理人員的管理能力和業(yè)務(wù)水平。第二十四條 分行運營管理部門負
19、責(zé)會同分行計劃財務(wù)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門定期組織對派駐柜臺經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二十五條 總分行運營管理部負責(zé)會同總分行計劃財務(wù)部等相關(guān)業(yè)務(wù)部門,原則上每年組織四次面向資格即將到期的柜臺經(jīng)理以及新申請人員的柜臺經(jīng)理資格考試,具體的考試規(guī)則按運營條線崗位資格考試管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時,各分行應(yīng)根據(jù)柜臺經(jīng)理資格考試結(jié)果,及時使用圖形前端系統(tǒng)的“c229柜臺經(jīng)理轉(zhuǎn)授權(quán)參數(shù)表”交易維護取得柜臺經(jīng)理資格的人員,確保該表中記錄的“柜員是否取得柜臺經(jīng)理資格”和“取得或取消柜臺經(jīng)理資格的日期”等信息準確。第二十六條 柜臺經(jīng)理資格考試成績的有效期為三年,成績失效的人員需要重新參加培訓(xùn),并通過資格考試后才能再次取得
20、柜臺經(jīng)理資格。第二十七條 分行運營管理部門、計劃財務(wù)部門和派駐機構(gòu)共同負責(zé)派駐柜臺經(jīng)理的績效考核工作。其中,分行運營管理部門每季度應(yīng)會同計劃財務(wù)部門對派駐柜臺經(jīng)理的管理能力、業(yè)務(wù)水平,以及所在機構(gòu)的制度執(zhí)行情況、會計結(jié)算工作質(zhì)量、柜員培訓(xùn)情況等進行考核。對于派駐柜臺經(jīng)理在出勤、服務(wù)等方面的表現(xiàn)情況,由其所派駐的機構(gòu)向分行運營管理部門提供考核依據(jù)。所在機構(gòu)對柜臺經(jīng)理績效考核的權(quán)重不得高于30%。第二十八條 派駐柜臺經(jīng)理的績效考核結(jié)果不得與其所在機構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。第二十九條 分行人力資源部門每年應(yīng)會同運營管理部門、計劃財務(wù)部門及所在機構(gòu)對派駐柜臺經(jīng)理從工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)管理能力、人員管理水平、
21、工作組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識、政策風(fēng)險把握能力、防范道德風(fēng)險能力、防御操作風(fēng)險能力等方面進行年度綜合評定,并據(jù)此對優(yōu)秀的柜臺經(jīng)理予以表彰或優(yōu)先提拔任用;對達不到柜臺經(jīng)理崗位要求的,解除聘任關(guān)系,由人力資源部門另行安排崗位。第三十條 分行組織柜臺經(jīng)理資格考試、考核的相關(guān)資料應(yīng)保存三年。第六章 派駐柜臺經(jīng)理的變更第三十一條 派駐柜臺經(jīng)理因故離職或工作調(diào)動時,應(yīng)提前向分行提出書面申請,由分行提出初審意見及新的派駐人選后,報人力資源部門批準。批準后,由人力資源部門辦理柜臺經(jīng)理的任、免手續(xù),分行指派人員和所在機構(gòu)的負責(zé)人共同監(jiān)督柜臺經(jīng)理的交接手續(xù),未辦理完交接手續(xù)的,不得調(diào)動或離職。第三十二條 分行應(yīng)在派
22、駐柜臺經(jīng)理離崗交接工作完成后最近一次的督導(dǎo)檢查中,對其前期處理的業(yè)務(wù)進行檢查,并在督導(dǎo)檢查報告中記錄核查結(jié)果。第三十三條 派駐柜臺經(jīng)理變更時,應(yīng)由分行運營管理部門出具書面通知,要求分行柜員管理機構(gòu)在相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中維護授權(quán)柜員。第七章 派駐柜臺經(jīng)理的解聘第三十四條 派駐柜臺經(jīng)理有下列情況之一,應(yīng)予以解聘:(一) 無故不參加上崗培訓(xùn)和資格考試的;(二) 上崗資格考試不合格的;(三) 因管理不善造成重大差錯、事故的;(四) 不認真履行柜臺經(jīng)理職責(zé),未能發(fā)現(xiàn)本機構(gòu)營業(yè)柜臺發(fā)生的違法、違規(guī)行為的; (五) 不堅持原則,對所發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)行為不予以抵制,不及時向分行主管部門報告的;(六) 在總、分行及其他上級監(jiān)管部門的檢查中發(fā)現(xiàn)所在機構(gòu)管理混亂,在任期內(nèi)出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀問題的;(七) 因故離開柜臺經(jīng)理崗位1年以上的;(八) 不再符合第八條、第九條規(guī)定條件的。第三十五條 解聘柜臺經(jīng)理,應(yīng)由分行運營管理部門會同計劃財務(wù)部門提出解聘意見
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