證券股份有限公司督辦工作管理辦法模版

1、 證券股份有限公司督辦工作管理辦法(試行)第一章 總 則第一條 為規(guī)范和加強(qiáng)公司督辦工作力度,提高辦事實(shí)效，確保各項(xiàng)決策部署和工作任務(wù)在全公司的貫徹落實(shí)，根據(jù)中國集團(tuán)文件督辦管理辦法（光辦發(fā)201438號）并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。第二條 督辦工作應(yīng)針對各項(xiàng)決策部署和工作任務(wù)進(jìn)行，遵循“注重時(shí)效、責(zé)任到人”的原則。第三條 督辦工作組織：（一）公司辦公室負(fù)責(zé)公司督辦工作,承擔(dān)督辦事項(xiàng)的立項(xiàng)、登記、交辦、催辦、辦理情況匯總和反饋等工作。（二）各部門、各分公司、各營業(yè)部、各子公司指定專人擔(dān)任督辦員，具體承辦本單位的督辦工作。（三）各部門、各分公司、各營業(yè)部、各子公司必須認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)決策部署和工作

2、任務(wù)，及時(shí)反饋執(zhí)行情況，將工作落到實(shí)處。第二章 工作內(nèi)容第四條 本辦法中所稱督辦事項(xiàng)范圍如下：(一) 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重要批示需落實(shí)的事項(xiàng)；(二) 監(jiān)管機(jī)構(gòu)下達(dá)的重要工作任務(wù)；(三) 公司戰(zhàn)略決策和重點(diǎn)工作；(四) 會議議決事項(xiàng)。包括黨委會議、總裁辦公會議、年度工作會議、季度工作會議及其他重要會議議決的事項(xiàng)；(五) 公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示需落實(shí)的事項(xiàng)；(六) 公司領(lǐng)導(dǎo)批辦的群眾來信來訪事項(xiàng)；(七) 其他需要督辦的事項(xiàng)。第五條 涉及兩個(gè)或兩個(gè)部門以上承辦的事項(xiàng)，由公司辦公室明確主辦部門并對主辦部門進(jìn)行督辦，主辦部門牽頭協(xié)調(diào)協(xié)辦部門并負(fù)責(zé)報(bào)告辦理情況。第六條 各部門應(yīng)指定專人作為本部門督辦聯(lián)系人，具體承辦本部門

3、的督辦工作，保持與公司辦公室的聯(lián)系，跟蹤本部門承辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。第三章 工作程序第七條 督辦工作程序：（一）擬辦。對于督辦范圍的事項(xiàng)，公司辦公室按事項(xiàng)類別分類登記，并進(jìn)行編號（光證辦督字號）。登記內(nèi)容包括：督辦事項(xiàng)、事項(xiàng)來源、接收時(shí)間、內(nèi)容摘要，并提出擬辦意見，并視情況報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)閱示。（二）立項(xiàng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后，公司辦公室填寫證券重要事項(xiàng)督辦單，明確督辦內(nèi)容及要求，承辦部門、完成時(shí)限等內(nèi)容，進(jìn)行立項(xiàng)。（三）承辦。承辦部門接到證券重要事項(xiàng)督辦單后，應(yīng)及時(shí)安排落實(shí)，對明確時(shí)間要求的事項(xiàng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成并進(jìn)行反饋。確有困難不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)書面向公司辦公室說明情況，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。（四）催辦。

4、督辦事項(xiàng)執(zhí)行過程中，公司辦公室應(yīng)適時(shí)通過電話、郵件等形式詢問進(jìn)度，提醒催辦。承辦部門對交辦的督辦事項(xiàng)未在要求時(shí)限內(nèi)反饋結(jié)果，又不說明原因的，公司辦公室發(fā)出書面催辦單，超過2個(gè)工作日未予以反饋的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批辦。（五）辦結(jié)。督辦事項(xiàng)辦理完成后，承辦部門向公司辦公室提交證券重要事項(xiàng)督辦單，公司辦公室對辦理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后，填寫“承辦情況”，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后，對該事項(xiàng)予以注結(jié)；如承辦結(jié)果不符合要求，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后，由承辦部門重新辦理。審核通過后督辦事項(xiàng)注結(jié)。（六）反饋。公司辦公室定期匯總督辦事項(xiàng)辦理情況，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。（七）歸檔。督辦事項(xiàng)注結(jié)后，公司辦公室將督辦單與相關(guān)材料收集匯總后，按照檔案

5、管理的要求進(jìn)行整理歸檔。第八條 承辦事項(xiàng)辦理要求： （一）對于承辦事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)及時(shí)將任務(wù)落實(shí)到人，并加強(qiáng)督促，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按要求完成承辦事項(xiàng)的辦理，并在證券重要事項(xiàng)督辦單上填寫辦理結(jié)果，反饋公司辦公室審核后呈公司領(lǐng)導(dǎo)審簽。（二）如承辦部門對于督辦事項(xiàng)有異議，須及時(shí)與公司辦公室協(xié)調(diào)解決。如在2個(gè)工作日內(nèi)承辦部門未提出意見，視同已經(jīng)接受督辦安排，應(yīng)當(dāng)按照時(shí)限和要求辦理。（三）因情況復(fù)雜、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不能辦結(jié)的持續(xù)性工作，承辦部門應(yīng)在證券重要事項(xiàng)督辦單上填寫工作計(jì)劃，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后反饋公司辦公室，并及時(shí)報(bào)告辦理進(jìn)度。（四）在辦理過程中，若因客觀情況變化出現(xiàn)難以克服的重大障礙，導(dǎo)致工作完

6、成時(shí)間需要推遲或工作要求不能達(dá)到的情況時(shí)，承辦部門可在辦理時(shí)限截止前向公司辦公室申請變更（撤銷）督辦事項(xiàng)，公司辦公室經(jīng)協(xié)商并請示公司領(lǐng)導(dǎo)后，視具體情況，延長辦理時(shí)間或修改督辦工作要求。第九條 公司辦公室應(yīng)按照檔案管理有關(guān)規(guī)定，及時(shí)整理已辦結(jié)督辦事項(xiàng)的材料原件，并妥善歸檔。承辦部門對已承辦事項(xiàng)的有關(guān)資料，亦應(yīng)妥善保管，以備查考。第十條 為強(qiáng)化督辦工作的實(shí)效性，確保工作的貫徹落實(shí)，公司辦公室對各部門督辦事項(xiàng)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行通報(bào)。第十一條 督辦事項(xiàng)完成情況列入各部門考核內(nèi)容。第四章 附 則第十二條 本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十三條 本辦法適用于公司內(nèi)部督辦工作。各部門、各分公司、各營業(yè)部、各子公司可參照本辦法，結(jié)合實(shí)際，制定本部門（單位）的督辦工作管理辦