女職員的基本修養(yǎng)與素質(zhì).ppt

1、女性職員基本素養(yǎng),現(xiàn)代社會對女性的要求越來越高，女性柔弱的雙肩上，有家庭的負擔，也有工作的壓力，想要在事業(yè)上有所建樹的女性，往往要付出比男性更高的代價。所以機遇對女性來說更顯得珍貴！,當年，人們忽視女性的作用，小女子足不出戶，依附男性生存；后來，可以出來讀書了；再后來，人們對女性的衡量標準是“下得廚房，入得廳堂”。 時代在進步，進入21世紀，對女性提出了更高要求。,新女性幾大特征,一、心胸開闊 能夠包容別人，懂得尊重別人，不雞毛蒜皮，不拘小節(jié),在工作中能夠主動溝通。具有協(xié)作精神，具有公共觀念。,二、堅強與溫柔并存 性格猶如銅錢，外圓內(nèi)方，在柔情似水的外表下，跳動著一刻堅強的心，不是一副女強人面

2、孔，而是享受工作，享受生活。,三、充滿現(xiàn)代氣息 接受過教育，有思想、有見解、懂家政、理財、懂美學、有生活情趣。無論工作還是家庭，都顯得游刃有余?；畹妮p松、瀟灑。與家庭主婦根本區(qū)別在于無論精神上還是經(jīng)濟上，都有較強的社會適應能力和相對獨立的社會關系。,四、自立自強 通過經(jīng)濟的獨立，享受著成就的滿足感，在精神世界，懂得通過交友、讀書、娛樂，充實自己的內(nèi)心。,五、愛崗敬業(yè) 用全副精神來打理事業(yè)，踏實、勤奮，即使是一份普通的工作，也充滿熱忱與干勁。 ,六、注重形態(tài)儀表 善待自己，注重身體健康,定期做面膜、跳健身操等，希望自己30歲以下時年輕美麗，30歲以上時優(yōu)雅迷人，不是給別人看，而是對自己的要求。穿

3、衣打扮分場合。,七、聰明能干 不拖泥帶水，不被困難和挫折嚇倒，有耐心，有辦法。,職場女性禮儀,一、不做長舌婦 饒舌的女人肯定不是有風度教養(yǎng)的人，若在背后說長道短，揭 人隱私，肯定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。 ,二、不失態(tài) 盡管聽到什么“驚天動地”的趣事，在公共場合也得保持儀態(tài)，頂多報以燦爛笑容即可，不然就貽笑大方了。,三、不忸怩忐忑 在社交場合，假如發(fā)覺有人注視你，特別是男士，也要從容鎮(zhèn)靜，若以前有過一面之緣，可以自然與其打個招呼，若素未謀面，也不要忸怩忐忑或怒視對方，可以有技巧的離開他的視線范圍。,四、切忌趨炎附勢，攀龍附鳳 做人就要光明正大，誠實正派，人前人后不要有兩張面孔，領導面前充分

4、表現(xiàn)自己，辦事積極主動，極盡溜須拍馬功夫；同事或下屬面前，推三阻四，愛理不理，長此以往，處境不妙。,五、不要木訥肅然 面對初相識的陌生人，可以有禮貌的打招呼，若老坐著閉口不語，一連肅穆表情，與歡娛的氣氛便格格不入了。要大方、自然。,六、不要在眾目下涂脂抹粉 在大庭廣眾下?lián)涫┲?、圖口紅都很不禮貌，若需要補妝，必須到洗手間或化妝間去。職業(yè)女性不要給人新新人類的感覺，無論穿衣還是言談舉止，切忌太過前衛(wèi)，給人風騷特別的印象，認為沒有工作能力，只是個吊兒郎當?shù)幕ㄆ俊?職業(yè)女性的形象誤區(qū),1、“我行我素”型 特征：不分輕重，大大咧咧，表現(xiàn)有吸煙、灑過濃香水、上班時間吃零食、對著鏡子左顧右盼等。 弊端：給

5、人際關系帶來陰影，影響他人的工作心情狀態(tài)。 建議：辦公環(huán)境畢竟不同于家居環(huán)境，無論同事間的關系多么親密，這畢竟是公共場合，一個成熟的女性要學會自我克制，不能處處以自己的習慣為中心。,2、“女權主義”型 特征：著裝上，多選擇中性與偏男性服飾，怕有女性意味的服裝會削弱自己的工作能力與威信。敏感男性一切有意無意的玩笑，認為其不懷好意。 弊端：過分要強的個性不利于開展工作，畢竟工作是協(xié)作關系，沒有他人的支持會增加壓力與阻力。 建議：不應丟棄女性柔情，對同事生活小事多些關心，時常保持微笑等。,3、“小家碧玉” 型 特征：易情緒化，對關照自己的男同事容易親近，理直氣壯的事事求助于男同事，大到份內(nèi)工作，小至

6、個人私事。 弊端：這樣不僅易使他人產(chǎn)生誤解，是男同事不勝煩累，對于居心叵測的男同事，女性的親近會成為其可乘之機。 建議：作為職業(yè)女性，要懂得保持人格的獨立性，不能處處依賴別人，要知道，在辦公場合，沒有人義務照顧你。,四、“做作”型 特征：故作天真，無論對誰說話都嗲聲嗲氣，一副天真模樣。或故作滄桑，懷疑一切，否定一切，看破紅塵狀。 弊端：故作天真的會讓人產(chǎn)生反感，不利于樹立自己健康的工作形象；故作滄桑的缺乏親和力，不利于工作的開展。 建議：培養(yǎng)真實坦然的生活態(tài)度，否則，即使你工作能力再強，也會因個人形象而影響事業(yè)的更大發(fā)展。,女性事業(yè)成功要素,1、盡快學習業(yè)務知識 必須有豐富的知識，才能完成上司

7、交待的工作，這些知識與學校所學的知識不同，學校所學的是書本上的死知識，而工作所需要的是實踐經(jīng)驗。自己要對工作的進行排出日程、進度、并擬定執(zhí)行的方法等，如此才能提高工作效率，成為上司眼中的好職員。,2、在預定的時間內(nèi)完成工作 一個具有時間觀念的女性是受人歡迎的，一項工作從開始到完成，必需有預定的時間，決不能借故拖延。半途而廢，或置之不理，將使上司對你的看法大打折扣。不管上班或開會，經(jīng)常性遲到讓人煩。,3、在工作時間內(nèi)避免閑聊 工作中的閑聊，不但會影響你個人的工作進度，也會因影響其他同事的情緒，甚至妨礙工作場所的安寧，招來上司的責備。偶爾偷懶是人之常情，緊張的工作總要適度放松，但是偷懶上了癮可就不

8、是好事了，可能主管早已注意，只是沒處置你罷了，升職加薪就更別提了。,4、整潔的辦公桌使你獲得青睞 桌上物品隨意堆置，雜亂無章，相信這個人的工作效率一定不高，工作態(tài)度也極為隨便，整潔的辦公桌使人對你產(chǎn)生良好的印象，認為你是一個做事有條理的女性。,5、離開工作崗位時要收妥資料 有時工作進行一半，因為上司召喚、客人來訪，或其他臨時事件暫時離開座位，即使時間再短促，也必須將桌上的重要文件或資料收拾妥當，這不是小題大做，因為遺失文件或讓別人看見不該看見的機密事項，那才是“吃不了，兜著走”的頭疼事呢！,六、有責任心，不情緒化 把“都是你的錯”掛在嘴上，千錯萬錯就是沒有我的錯。其實每個人都會犯錯，重要的是能否由錯誤中歸納出對的方法，下次不再重蹈覆轍，只要勇于承認，愿意負責，都能博得大家的諒解與尊敬。人難免有情緒，但若是把情緒和工作攪和在一起，這只是一種無知。牢騷滿腹，怨氣沖天，要么招人嫌，要么被人瞧不起。,與異性同事交往注意事項,1、切忌言語過于尖刻或曖昧。 2、保持合理距離，切忌動作過于