淮北救護(hù)消防大隊(duì)忠誠(chéng)教育.ppt

1、,忠誠(chéng)教育,救護(hù)消防大隊(duì)李槽坊中隊(duì),忠誠(chéng)第一 能力第二,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),前言,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)和考核標(biāo)準(zhǔn)日趨多元化。學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、潛質(zhì)都是企業(yè)判定和選擇人才的重要因素。但是每一家優(yōu)秀的企業(yè)最看重的是員工的忠誠(chéng)觀念，認(rèn)為忠誠(chéng)第一，能力第二，忠誠(chéng)是一名優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。 只有具備忠誠(chéng)的觀念，才會(huì)時(shí)刻以公司利益為先，才可以培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的精神，才可以積極融入團(tuán)隊(duì)，才可以脫穎而出，才可以在工作中注重小事和細(xì)節(jié)，追求卓越和完美。,強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)的觀念并不意味著忽視員工的業(yè)務(wù)能力，空有忠誠(chéng)觀念，在個(gè)人能力方面一無(wú)是處的人就不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也難免擺脫被淘汰的命運(yùn)?！爸艺\(chéng)第一，能力第二”強(qiáng)

2、調(diào)忠誠(chéng)觀念與個(gè)人能力的兼顧，只有二者兼而有之的員工才可以在工作上永遠(yuǎn)立于不敗之地。 “忠誠(chéng)第一，能力第二”對(duì)員工的具體要求包括勇于負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于自已、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、自動(dòng)自發(fā)、注重細(xì)節(jié)、敬業(yè)樂(lè)群等諸多方面。 忠誠(chéng)是工作的美德，是人生的大智慧，誰(shuí)能夠堅(jiān)守忠誠(chéng)，誰(shuí)就會(huì)脫穎而出！,忠誠(chéng)不談條件。 忠誠(chéng)不講回報(bào)。 企業(yè)首先不會(huì)給你什么，但你如果給了企業(yè)絕對(duì)的忠誠(chéng)，企業(yè)一定會(huì)回報(bào)你應(yīng)得的薪水和榮譽(yù)。 忠誠(chéng)是 一種與生俱來(lái)的義務(wù)，忠誠(chéng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的情感。 忠誠(chéng)讓工作變得更有意義，忠誠(chéng)賦予你工作的激情。忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是享受，不忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是苦役。, 忠誠(chéng)是一種義務(wù),忠

3、誠(chéng)是執(zhí)行的最大動(dòng)力。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),按忠誠(chéng)排序的無(wú)形“同心圓”,忠誠(chéng)的最大受益人自己,在工作中樹(shù)立個(gè)人品牌。,失敗的人才之所以陷入失敗，是因?yàn)樗麄兲朴谡页龇N種借口來(lái)原諒自己，也使別人原諒。 平庸的人之所以淪為平庸，是因?yàn)樗麄兲朴诎岢龇N種理由來(lái)欺騙自己，也使別人受騙。 成功者找方法，失敗者找借口。 不找借口，是忠誠(chéng)的表現(xiàn)。成功的人，事前頭腦中只有“想盡一切辦法”，事后只有“這是我的責(zé)任”。,不給自己找借口。,忠誠(chéng)的人會(huì)主動(dòng)追求卓越，缺乏忠誠(chéng)的人 總是在“合格”處停住了腳步，如果連合格都達(dá) 不到，他們就找出借口來(lái)為自己開(kāi)脫。 在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的職業(yè)場(chǎng)，只達(dá)到合格的 人，已經(jīng)不具備競(jìng)爭(zhēng)力

4、，只有那些最優(yōu)秀的員工，才能夠勝出。,從合格到卓越。,用一生去執(zhí)行,1、忠誠(chéng)是執(zhí)行的最大動(dòng)力。,2、你在為自己工作。,3、團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自忠誠(chéng)。,5、履行職責(zé)是最大的忠誠(chéng)。,4、別為自己鳴不平。,一個(gè)忠誠(chéng)于企業(yè)、忠誠(chéng)于職業(yè)和自己的人， 會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)為沒(méi)有必要為自己鳴不平。 他們深知：成功地完成任務(wù)，理應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)； 如果沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那是主管的錯(cuò)。 別為自己鳴不平，不是甘愿受冤枉，而是樹(shù) 立一種多為組織利益著想的意識(shí)。,別為自己鳴不平。,履行職責(zé)，是對(duì)一個(gè)人最基本的要求，也是 一種最重要的，甚至最難的要求。很多人并不能達(dá) 到這一基本要求。 履行職責(zé)，需要具備履行職責(zé)的能力，應(yīng)該全 面提高自己的素質(zhì)和能

5、力，讓自己成為一個(gè)擅長(zhǎng)于 履行職責(zé)的人。 履行職責(zé)，就是要出色地做好每一件事，包括 每一件事都主動(dòng)去做，每一件事都做得非常出色。,履行職責(zé)是最大的忠誠(chéng)。,不認(rèn)真履行職責(zé)的惡性循環(huán),第一章 忠誠(chéng)是一種品質(zhì) 忠誠(chéng)勝于能力,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、忠誠(chéng)第一，能力第二,對(duì)員工來(lái)說(shuō)，敬業(yè)和勤奮像金子一樣珍貴，忠誠(chéng)就如同寶石光彩閃爍。忠誠(chéng)體現(xiàn)在工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)致恰當(dāng)?shù)伢w察領(lǐng)導(dǎo)意圖等不同方面。忠誠(chéng)所體現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度是我們必須具備的基本品質(zhì)，是獲得成功的有利保障。 忠誠(chéng)是基本的職業(yè)素質(zhì)。忠誠(chéng)是一種特質(zhì)，能給我們帶來(lái)自我滿(mǎn)足、自我認(rèn)可，是伴隨我們左右的強(qiáng)大的精神力量。忠誠(chéng)是一種信仰，它可以指引自我，在

6、不斷的付出中獲得更多的財(cái)富、聲望和榮譽(yù),2、忠誠(chéng)是安身立命的根本,只有忠誠(chéng)于自己的工作，全部智慧和精力才可以專(zhuān)注在這個(gè)事業(yè)上。用嘴說(shuō)的忠誠(chéng)不是真正的忠誠(chéng)，只有忠誠(chéng)的員工才能獲得一種集體的力量，才會(huì)有和公司一同發(fā)展的事業(yè)心。忠誠(chéng)應(yīng)該貫徹于每個(gè)人職業(yè)生涯的始終，否則算不上真正的忠誠(chéng)。 忠誠(chéng)這一美德能給每個(gè)人帶來(lái)自我滿(mǎn)足、自我認(rèn)可，是一天24小時(shí)都伴隨我們的精神力量。作為一種成功者的特質(zhì)，忠誠(chéng)和專(zhuān)心致志是一對(duì)孿生兄弟。,2、忠誠(chéng)是安身立命的根本,忠誠(chéng)的人總是堅(jiān)守著人生的航船，不肯輕宜改變方向。 既忠誠(chéng)又有能力的員工更為完美。而現(xiàn)實(shí)是：少數(shù)人需要能力加勤勞，而多數(shù)人卻要靠忠誠(chéng)和勤勞。因此，一定要具備忠

7、誠(chéng)的品質(zhì)，忠誠(chéng)才是安身立命的根本。,忠誠(chéng)的人因?yàn)榫哂羞@一美德而必然得到豐厚的回報(bào)。公司領(lǐng)導(dǎo)更愿意信任能力中等但十分敬業(yè)的員工，而不會(huì)去信任一個(gè)能力一流卻毫無(wú)忠誠(chéng)可言三心二意的員工。 忠誠(chéng)和敬業(yè)是相互融合在一起的，忠誠(chéng)更多的體現(xiàn)在內(nèi)心，敬業(yè)則外在地表現(xiàn)在具體工作上盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終。忠誠(chéng)敬業(yè)的回報(bào)就是無(wú)限多的關(guān)注和無(wú)處不在的發(fā)展機(jī)會(huì)。,3、忠誠(chéng)是一種義務(wù),忠誠(chéng)體現(xiàn)的是對(duì)工作的一種高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，或者說(shuō)是一種義務(wù)。只有把忠誠(chéng)當(dāng)成了一種義務(wù)，才能始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。具有忠誠(chéng)品質(zhì)的人是敢于并且樂(lè)于承擔(dān)工作責(zé)任的人，他們忠誠(chéng)地工作著，對(duì)工作極端地負(fù)責(zé)任，堅(jiān)決摒棄偷懶耍滑、馬虎草率、玩忽

8、職守、敷衍塞責(zé)等態(tài)度和行為。 責(zé)任感關(guān)系到自己的前途。“推卸責(zé)任”和“承擔(dān)責(zé)任”結(jié)果迥然不同。要得到信任和重用，首先要把忠誠(chéng)視為一種義務(wù)。義務(wù)不是負(fù)擔(dān)，要把忠誠(chéng)、義務(wù)與成功結(jié)合起來(lái)?！柏?zé)任就是榮譽(yù)，責(zé)任就是勝利！”像對(duì)待榮譽(yù)和勝利一樣對(duì)待義務(wù)和責(zé)任，你一定是一個(gè)忠誠(chéng)的人，最終必定能成為優(yōu)秀員工。,主動(dòng)要求承擔(dān)更多責(zé)任或自動(dòng)履行義務(wù)是忠誠(chéng)的具體體現(xiàn)，更是成功者必備的素質(zhì)。只是做別人交待的工作的人和做不好別人交待的工作的人，是永遠(yuǎn)無(wú)法超越別人的人。凡是具有主動(dòng)性的人，一定是忠誠(chéng)敬業(yè)的人。這種人必定會(huì)得到豐厚的回報(bào)，不只是金錢(qián)，還包括榮譽(yù)。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),4、莫談條件，忠誠(chéng)自有回報(bào),忠誠(chéng)不需

9、要談條件，忠誠(chéng)是一個(gè)人作為社會(huì)角色的基本義務(wù)。忠誠(chéng)也不需要講回報(bào)，因?yàn)檎嬲闹艺\(chéng)是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的真情實(shí)感。對(duì)祖國(guó)忠誠(chéng)，是因?yàn)闊釔?ài)祖國(guó)，對(duì)公司忠誠(chéng)，是因?yàn)楦屑す荆瑢?duì)上司忠誠(chéng)，是因?yàn)閷?duì)領(lǐng)導(dǎo)心存感恩，對(duì)同事忠誠(chéng)，是因?yàn)橄嗷シ龀帧⒈舜诵湃巍Ｋ?，忠誠(chéng)不需要講條件，也莫問(wèn)回報(bào)，如果你忠誠(chéng)，那么自有回報(bào)。,我們應(yīng)該牢牢記?。汗臼紫炔粫?huì)給我們什么，但我們?nèi)绻o了公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，忠誠(chéng)一定會(huì)回報(bào)我們，必然包括薪水以及榮譽(yù)。忠誠(chéng)與回報(bào)并不絕對(duì)成正比關(guān)系，但一定是同步增長(zhǎng)的，忠誠(chéng)度越高的員工，所創(chuàng)造的價(jià)值肯定越多，所獲得的回報(bào)自然也越多。,不忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)。負(fù)回報(bào),淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),5、自己是忠誠(chéng)的最大受益

10、者,忠實(shí)于自己的公司、與同事們相互扶持共赴艱難，將獲得一種團(tuán)隊(duì)的力量，事業(yè)會(huì)變得富于意義，工作就會(huì)成為一種人生享受。相反如果依靠出賣(mài)忠誠(chéng)而活著，就是一種恥辱。在企業(yè)里，靠出賣(mài)企業(yè)滿(mǎn)足個(gè)人私利，同樣也是恥辱的。 維護(hù)公司利益是判斷和衡量員工的基本準(zhǔn)則之一，沒(méi)有任何一個(gè)公司能夠容忍員工背叛公司的行為。職業(yè)道德與人格是密不可分的，做事先做人，一個(gè)人格不健全的人是很很難獲得成功的。 一個(gè)忠誠(chéng)的人，即使他遭遇苦難，他的優(yōu)秀品質(zhì)也會(huì)讓他轉(zhuǎn)危為安。不管能力如何，只要一心忠誠(chéng)于自己的企業(yè)，就會(huì)贏得上司的信賴(lài)。 靠忠誠(chéng)立身于社會(huì)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地。忠誠(chéng)的人會(huì)追求完美，忠誠(chéng)的人獲取更高的報(bào)酬，忠誠(chéng)的人獲

11、取更多的晉升機(jī)會(huì)，可見(jiàn)，自已才是忠誠(chéng)的最大受益者！,6、忠誠(chéng)不是當(dāng)“奴才”,在現(xiàn)實(shí)生活中，把愚忠當(dāng)做忠誠(chéng)的大有人在。狹隘地理解忠誠(chéng)，認(rèn)為忠誠(chéng)就是向上司效忠;更有人把忠誠(chéng)與拍馬屁混淆在一起。真正的忠誠(chéng)，不只是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，更不僅僅是聽(tīng)上司的話。 忠誠(chéng)并非要大家做企業(yè)的“奴才”，整日對(duì)著上司唯唯諾諾的人，實(shí)際上對(duì)公司的事業(yè)并沒(méi)有多少幫助。 忠誠(chéng)絕對(duì)不是愚忠，服從也絕對(duì)不是盲從忠誠(chéng)的前提是自己所忠誠(chéng)的對(duì)象值得為之忠誠(chéng)。作為一名員工，對(duì)自己的職業(yè)忠誠(chéng)，是最基本的忠誠(chéng)，將工作做得盡善盡美，才是最杰出的“效忠”。是否是一名坦率的忠誠(chéng)員工，在危難時(shí)候最能檢驗(yàn)出來(lái)。,1、勇于負(fù)責(zé)是忠誠(chéng)的具體體現(xiàn),人生中只有一

12、種追求，一種至高無(wú)上的追求就是對(duì)責(zé)任的追求。責(zé)任是使命，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能被賦予更多的使命，才有機(jī)會(huì)獲得更大的榮譽(yù)。缺乏責(zé)任感或推卸責(zé)任的人，不僅喪失了社會(huì)的認(rèn)可，而且失去了別人的信任和尊重，甚至失去立命之本信譽(yù)和尊嚴(yán)。 人可以不偉大，也可以清貧，但我們不可以沒(méi)有責(zé)任。無(wú)論你所做的是什么樣的工作，只要你能認(rèn)真地、勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你就會(huì)獲得尊重和敬意。我們?nèi)绻寄軌驌?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，公司就會(huì)不斷健康發(fā)展，相反如果我們懈怠了自己的責(zé)任，就會(huì)給別人帶來(lái)不便和麻煩，公司就不能快速健康發(fā)展。公司需要責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任讓公司更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。,第二章 忠誠(chéng)就是責(zé)任： 沒(méi)有任何借口,淮北礦業(yè)救護(hù)

13、消防大隊(duì),什么是責(zé)任 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典是這樣定義責(zé)任的： 分內(nèi)應(yīng)做的事。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),無(wú)論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù)，從事什么樣的工作，都對(duì)別人負(fù)有責(zé)任，這是社會(huì)法則，也是道德法則，還是心靈法則。我們每個(gè)人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任，從這個(gè)角度而言，對(duì)角色飾演的最大成功就是對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。正是責(zé)任，讓我們?cè)诶щy時(shí)能夠堅(jiān)持不懈，在成功時(shí)保持冷靜，在絕望時(shí)絕不放棄，因?yàn)槲覀兊呐蛨?jiān)持不僅僅是為了自己，更是為了別人。 責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠貞不渝，責(zé)任就是對(duì)自己工作的完成，責(zé)任就是堅(jiān)定忘我的信念，責(zé)任就是人性的升華。,2、不負(fù)責(zé)任、何來(lái)忠誠(chéng),工作意味著責(zé)任，忠誠(chéng)地對(duì)待自己的

14、工作，敢于承擔(dān)自己在工作中的責(zé)任，無(wú)論是什么工作，最關(guān)鍵的是你是否做好了你的工作。 責(zé)任感是可以創(chuàng)造奇跡的一種信念，堅(jiān)守這種信念，就應(yīng)當(dāng)使自己現(xiàn)有的生命時(shí)時(shí)處處無(wú)愧于自我的人生。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),責(zé)任感與責(zé)任不盡相同。責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則更注重強(qiáng)調(diào)一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對(duì)待工作的態(tài)度是盡心盡責(zé)還是應(yīng)付了事。 責(zé)任感是我們?cè)诠ぷ髦匈?lài)以戰(zhàn)勝種種壓力和困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力，它使我們有勇氣迎難而上，甚至可以把某種艱巨的任務(wù)完成的相當(dāng)出色。一旦失去責(zé)任感，即使是做自已最擅長(zhǎng)的工作，也會(huì)心不在焉，應(yīng)付了事。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),3、忠誠(chéng)沒(méi)有條件，責(zé)任

15、不容推諉,主動(dòng)要求承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)之一，因?yàn)樨?zé)任意味著忠誠(chéng)和全心全意的付出。推諉是一種對(duì)待工作中的責(zé)任的一種逃避態(tài)度，推諉是對(duì)公司和其他員工而言是一種莫大的罪過(guò)。 遇到責(zé)任不推諉，而且無(wú)條件地承擔(dān)，這是對(duì)公司和上級(jí)，也是對(duì)自己的最大的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)于企業(yè)的員工，一定要敢于承擔(dān)而不是推諉責(zé)任。,4、工作是自己的責(zé)任,沒(méi)有卑微的職業(yè)，只有卑微的職業(yè)態(tài)度，而對(duì)職業(yè)的態(tài)度，完全取決于是否把工作看成是一種責(zé)任、一種使命。只有把職業(yè)當(dāng)成一種責(zé)任、使命，才能夠把工作做到盡善盡美。 職業(yè)意味著責(zé)任。責(zé)任心使得人們時(shí)刻表現(xiàn)出一種令人信任的品格，隨時(shí)隨地都讓人感覺(jué)到是一個(gè)值得委以重大責(zé)任的人。 千萬(wàn)不要自

16、以為是而忘記了自已所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。自以為了不起的人一文不值。任何員工都要對(duì)自己要做的事負(fù)起責(zé)任來(lái)，把它看成自己的莊嚴(yán)使用命，迸發(fā)全部的熱情，恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)。,5、沒(méi)有任何借口,假如一個(gè)人除為自己承擔(dān)責(zé)任之外，還能為他人承擔(dān)，他就會(huì)無(wú)往而不勝。這是“沒(méi)有任何借口”這種信念的真諦。 借口與責(zé)任相關(guān)，高度的責(zé)任心才有可能產(chǎn)生出色的工作成果。要做一個(gè)優(yōu)秀員工，就要做到?jīng)]有借口，勇于負(fù)責(zé)。勇于負(fù)責(zé)表面上為工作負(fù)責(zé)、為上級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)際上更為自己負(fù)責(zé)。,6、責(zé)任感讓你更卓越,責(zé)任感是職場(chǎng)人士的優(yōu)秀品質(zhì)之一，是判斷其忠誠(chéng)與否的重要標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任感可以讓一個(gè)職務(wù)低微、不被重視的小職員一躍成為老板眼中“最棒的員工”。

17、對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，人才是重要的，但是更重要的是真正的有責(zé)任感和忠誠(chéng)于公司的人才。 一種職業(yè)的責(zé)任感會(huì)讓員工成為一個(gè)值得依賴(lài)的人，這種人將會(huì)被委以重任，而且永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。,第三章 忠誠(chéng)于公司： 多替公司想一想,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、維護(hù)公司利益是基本的職業(yè)道德,只有那些不論何時(shí)何地都將公司利益置于個(gè)人利益之上的人才會(huì)贏得上級(jí)的賞識(shí)，才能夠爭(zhēng)取更多的晉升機(jī)會(huì)與更為廣闊的發(fā)展空間。 公司的利益與個(gè)人利益是一致的，“大河有水小河滿(mǎn)，大河無(wú)水小河干”，維護(hù)公司利益就等于維護(hù)個(gè)人利益，只有公司“發(fā)達(dá)”了，你才會(huì)跟著“發(fā)達(dá)”。 一個(gè)忠誠(chéng)的員工，首先應(yīng)該是視公司利益為第一的人。,2、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的公司,

18、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于公司的最基本的要求是絕對(duì)不能做有損于公司的事，永遠(yuǎn)不要背叛公司。“永遠(yuǎn)忠誠(chéng)”并不是一名空洞的口號(hào)，它是在具體工作中的直接體現(xiàn)：以最優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)證明自；懂得提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；懂得每天多做一點(diǎn)；不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)地工作；不為個(gè)人利益而犧牲公司利益；要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷創(chuàng)新，提高工作效率。,3、時(shí)刻以公司的利益為先,忠誠(chéng)的員工要時(shí)刻以公司利益為先，遇到公司利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能夠主動(dòng)將公司的利益放在首位，同公司和老板的步調(diào)一致，只有這樣，才算是把忠誠(chéng)的理念落實(shí)到了實(shí)處。 當(dāng)公司利益和個(gè)人的利益沖突時(shí)，當(dāng)堅(jiān)持公司的利益可能給個(gè)人私利帶來(lái)潛在的威脅或直接的損失時(shí)，還能夠堅(jiān)持公司利益為先

19、的才稱(chēng)得起真正忠誠(chéng)的員工。,4、公司就是你的船,公司就是員工的船。員工需以公司這條船為載體積累自己的經(jīng)驗(yàn)，去施展自己的才華，去抗擊命運(yùn)的風(fēng)浪，去實(shí)現(xiàn)人生的理想。公司這條船也需要員工盡心盡力才能順利而安全的駛向成功的彼岸。 公司的盈利應(yīng)該是建立在每一個(gè)員工努力工作的基礎(chǔ)上。 公司興，員工興；公司衰，員工衰，公司就是我們的船。,5、為公司節(jié)約成本,節(jié)儉的習(xí)慣將會(huì)帶給我們支配自己精神的力量。 現(xiàn)在各行各業(yè)都充滿(mǎn)了殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，公司要想獲取更多的利潤(rùn)就必須在每個(gè)環(huán)節(jié)都盡量節(jié)約成本。很多公司不缺少有能力的職員，缺少的是那種為公司節(jié)約每一分錢(qián)，有自覺(jué)節(jié)約意識(shí)，與公司共命運(yùn)的人。任何時(shí)候，公司都會(huì)重用那些愿意

20、為公司節(jié)約成本的人。 維護(hù)公司利益不是句空話，必須從日常小事做起，將自已視為公司的主人，時(shí)刻秉承厲行節(jié)約的原則。要成為一個(gè)忠誠(chéng)的員工，必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益，才能贏得上司的認(rèn)可和贊賞，獲得晉升的機(jī)會(huì)。,第四章 忠誠(chéng)于上司 做上司的得力助手,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、企業(yè)需要忠誠(chéng)的員工,忠誠(chéng)的員工才能在工作上、生活上、事業(yè)上為自已打造一片天地，使自已的人生充滿(mǎn)陽(yáng)光。對(duì)公司而言，公司的生存和發(fā)展離不開(kāi)員工的忠誠(chéng)。企業(yè)需要忠誠(chéng)的員工，員工只有樹(shù)立忠誠(chéng)于顧客、忠誠(chéng)于社會(huì)的良好形象，才能獲得巨大的收益，“以人為本”最根本的一點(diǎn)就是要做到忠誠(chéng)。忠誠(chéng)可以催人奮進(jìn)，有了它，可以使員工在自

21、己所從事的領(lǐng)域里大顯身手，沒(méi)有它，則極有可能一無(wú)所獲。員工忠于企業(yè)最直接的方式就是融入企業(yè)，和企業(yè)成為一個(gè)利益共同體，像領(lǐng)導(dǎo)一樣為公司著想。,2、換位思考，多想想領(lǐng)導(dǎo)的難處,公司的發(fā)展，需要領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力。公司和員工之間應(yīng)該是彼此心存感激，互相感恩，員工要感謝公司提供的薪資福利、培訓(xùn)及發(fā)揮空間。員工要多替企業(yè)著想，考慮管理者的難處并在工作中保持以下幾種良好心態(tài)：做企業(yè)的主人；對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱；要有自我負(fù)責(zé)的精神。,、處理好與上級(jí)的關(guān)系,要跟上級(jí)協(xié)調(diào)好關(guān)系，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：第一、學(xué)會(huì)服從。服從是每一個(gè)員工必須具備的最基本的素質(zhì)之一，上司只會(huì)重用懂得服從又十分忠誠(chéng)的人。第二、尊重上級(jí)。忠誠(chéng)

22、的員工對(duì)上級(jí)不僅要有最基本的尊重，有時(shí)甚至還要尊重上司一些合理的習(xí)慣、性格和方式。第三、主動(dòng)替上司排憂解難。第四、認(rèn)真傾聽(tīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話。第五、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題時(shí)干脆利落。第六、獨(dú)立解決問(wèn)題。注意獨(dú)立解決的問(wèn)題是在領(lǐng)導(dǎo)允許之下進(jìn)行的。第七、靈活干練。第八、忠于職守。第九、了解領(lǐng)導(dǎo)。第十、疏密得當(dāng)。,、做領(lǐng)導(dǎo)最忠實(shí)的助手,很多領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為，最有價(jià)值的助手最基本也最寶貴的品質(zhì)就是忠誠(chéng)。 忠誠(chéng)于上司，就是想上司之所想，急上司之所急，與領(lǐng)導(dǎo)一起去打拼，一起去奮斗，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。 99%的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡能為其干活的員工，厭惡違反制度的人。,、為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,忠誠(chéng)于企業(yè)，就意味著時(shí)刻為企業(yè)分憂解難。一個(gè)

23、忠誠(chéng)于上級(jí)的員工應(yīng)該多替上級(jí)考慮，在工作出現(xiàn)難題的時(shí)候，首先要自己想辦法解決，不能將其全部推給上級(jí)。那些把責(zé)任、過(guò)失都推到上級(jí)身上的人，是不忠誠(chéng)的表現(xiàn)，自然得不上級(jí)的信賴(lài)。 在實(shí)際工作中忠誠(chéng)的員工如何為上級(jí)分憂解難呢？首先，要多掌握信息以便給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀。其次，是正確認(rèn)識(shí)自己的工作。過(guò)去對(duì)上司惟命是從者往往春風(fēng)得意，平步青云；但現(xiàn)在上司更器重那些敢于表達(dá)不同觀點(diǎn)的忠誠(chéng)員工。第三、設(shè)法自己創(chuàng)造職位。 積極主動(dòng)地為上司分憂解難，這是忠誠(chéng)于企業(yè)的具體表現(xiàn)，也是獲得上司賞識(shí)的不二途徑。,6、感謝上司的“折磨”,忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于企業(yè)的優(yōu)秀員工，都是努力工作、恪盡職守、不找任何借口的員工。 企業(yè)面臨危機(jī)之

24、際正是檢驗(yàn)員工忠誠(chéng)度之時(shí)。但是企業(yè)在發(fā)展時(shí)期如何來(lái)考驗(yàn)員工的忠誠(chéng)度呢？此時(shí)上司就會(huì)制造危機(jī)的假象，來(lái)“折騰”員工。折磨當(dāng)然會(huì)給人帶來(lái)痛苦，但也可以磨練人的意志，激發(fā)人的斗志；可以使人學(xué)會(huì)思考，完善自我，以更佳的方式去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，成就自己的輝煌事業(yè) 一個(gè)公司的發(fā)展，人才是最終的決定性因素，而培養(yǎng)人才，就必須“折磨”人才，刀不磨會(huì)生銹，人不磨就不可能成才。,第五章 忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)： 任何時(shí)候都需要團(tuán)隊(duì)精神,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)人都優(yōu)秀到了不可替代 的程度，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是世界上最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 在一個(gè)企業(yè)中，如果每一個(gè)員工都優(yōu)秀到不可替 代的地步，那么，這個(gè)企業(yè)不想做世界第一

25、流企業(yè)都 不行。 忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，最大的受益者，還是你自己。正如 漂流的“蟻球”，每一個(gè)螞蟻忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)得以 漂流成功，而這種忠誠(chéng)也是確保自己不被洪水卷走的 惟一辦法。,團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自忠誠(chéng)。,1、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有五大特征：偷不去、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走、流不掉。 一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，乃至一個(gè)國(guó)家的生存和發(fā)展都需要一種精神的力量來(lái)支撐，首要的就是凝聚力，也就是目前備受關(guān)注和大力提倡的團(tuán)隊(duì)精神。單打獨(dú)斗的時(shí)代已過(guò)去，只注重提高員工個(gè)人能力而沒(méi)有有效的團(tuán)隊(duì)合作、生生不息的團(tuán)隊(duì)精神，在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，團(tuán)隊(duì)精神才是一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。,2、沒(méi)有

26、完美的個(gè)人、只有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)具有的神奇力量：它可以創(chuàng)造奇跡，可以在關(guān)鍵過(guò)時(shí)刻扭轉(zhuǎn)局面，許多個(gè)人不可能做成的事情經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)作就變成了可能。 什么是團(tuán)隊(duì)？首先，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)清晰的目的或使命。其次，高效團(tuán)隊(duì)有充滿(mǎn)活力的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者知道如何充分利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員的力量。第三，在高效團(tuán)隊(duì)中，溝通是開(kāi)放和坦誠(chéng)的。團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)合作發(fā)現(xiàn)并處理彼此之間的分歧。 團(tuán)隊(duì)成員之間如果能夠形成有機(jī)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)的整體效果就大于個(gè)體累加之和。在公司管理中，總是力求形成2的模式，因?yàn)檫@種模式能夠顯示出強(qiáng)大的生命力，使企業(yè)富于生機(jī)，不斷發(fā)展?fàn)畲蟆?3、處理好與同事的關(guān)系,在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都必然存在競(jìng)爭(zhēng)。因

27、為人人都有希望、目標(biāo)和理想，都渴望比別人更加優(yōu)秀。但對(duì)于需要密切協(xié)作的員工來(lái)說(shuō)，與隊(duì)友配合比與隊(duì)友競(jìng)爭(zhēng)更為重要，這是忠誠(chéng)的員工必須具備的基本品質(zhì)。將自已視為團(tuán)隊(duì)整體的一部分，忠誠(chéng)于自已的團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)的最高限度是絕不能讓競(jìng)爭(zhēng)損害到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融洽與和諧。只有保證整體的利益，才會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益。 中隊(duì)、小隊(duì)成績(jī)倒數(shù)，個(gè)人很難獨(dú)善其身。,4、積極融入團(tuán)隊(duì),把自己融入團(tuán)隊(duì)中，與同事和諧相處，就能形成合力。把自己融入團(tuán)隊(duì)中是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程。具體地說(shuō)，其實(shí)也就是個(gè)相互認(rèn)可和相互接納的問(wèn)題。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),如何積極融入團(tuán)隊(duì)？,第一、以真誠(chéng)的姿態(tài)與同事相處。 第二、注意保住同事的面子。 第三、不要憤怒

28、，更不要報(bào)復(fù)。 第四、稱(chēng)贊他人，不要嫉妒。 第五、提高警惕，避免犯不必要的錯(cuò)誤。 第六、明確和同事的關(guān)系。 第七、樂(lè)于助人，不求回報(bào)。 第八、相互信任。 第九、使合作對(duì)象感到舒服、自然。,5、木桶理論：不要拉團(tuán)隊(duì)的后腿,決定優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三要素： 一、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的每個(gè)個(gè)體素質(zhì) 決定團(tuán)隊(duì)整體水平的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)中那個(gè)能力最低者的水準(zhǔn)。,二、個(gè)體彼此之間的相互關(guān)系 個(gè)體之間的關(guān)系就好像各木板之間縫合的密切程度，如果板條不能緊合或是出現(xiàn)裂縫以及漏洞的話，那么這個(gè)桶是根本裝不住水的。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),三、團(tuán)隊(duì)管理者的能力 管理者就如同木桶的設(shè)計(jì)者和制造者，木桶能裝多少水與他有直接關(guān)系。,第六章 忠誠(chéng)于自

29、己： 你在為自己工作,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、記住，這是你的工作,始終秉承一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、忠誠(chéng)的態(tài)度，并表現(xiàn)出完美執(zhí)行力的員工是任何一個(gè)企業(yè)的最優(yōu)選擇。只有責(zé)任感才能讓個(gè)人的價(jià)值得到最充分的展現(xiàn)，也只有恪盡職守的人，才會(huì)受到重視和提拔。工作的底線就在于恪盡職守。改變態(tài)度努力培養(yǎng)自己勇于負(fù)責(zé)的精神，這樣的員工必將成為工作和生活中的贏家。 假如你非常熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。 既然我們選擇了這份工作和公司，就應(yīng)該接受它的全部，不單單是享受它給我們帶來(lái)的種種好處和快樂(lè)，即使碰到了屈辱和責(zé)罵，也是這份工作中的一部分。任何一個(gè)忠誠(chéng)的企業(yè)員工，

30、都會(huì)時(shí)刻記住這樣一句話：記住，這是你的工作！,2、你是在為自己工作,心存把企業(yè)當(dāng)做自已的事業(yè)想法的員工，在工作中就能比別人得到更多樂(lè)趣和收益，在工作中也會(huì)更加富于激情。一旦提高工資和晉升的機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)首先考慮的肯定是這種忠誠(chéng)的員工。 優(yōu)秀的員工是不會(huì)有“我不過(guò)是在為公司工作”這種想法的，他們把工作看成一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和人生目標(biāo)的平臺(tái)，他們已經(jīng)把自己的工作和公司的發(fā)展融為了一體，在他們的心目里，他們是在為自己打工。 上司喜歡和自己一樣對(duì)待工作的員工，喜歡敬業(yè)忠誠(chéng)，把每一份工作都當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)對(duì)待的員工，這樣的員工在工作中追求卓越，不斷超越領(lǐng)導(dǎo)期望，忠誠(chéng)敬業(yè)，最具領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)和發(fā)展前途的重點(diǎn)培養(yǎng)

31、對(duì)象。 以對(duì)待事業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作中的每一件事，并當(dāng)成自己的使命，就能發(fā)掘自己的潛力，即使是煩悶、枯燥的工作，好能從中感受到樂(lè)趣，完成任務(wù)的同時(shí)，將這項(xiàng)工作真正變成一項(xiàng)事業(yè)。,3、腳踏實(shí)地的提升工作能力,成功依靠的是腳踏實(shí)地，腳踏實(shí)地是一個(gè)職場(chǎng)人士所必備的基本素質(zhì)，也是實(shí)現(xiàn)加薪升職、成就一番事業(yè)的關(guān)鍵因素。自以為是、盲目驕傲、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低是腳踏實(shí)地工作的最大敵人。 眼高手低是導(dǎo)致頻繁失敗的主要原因。用心去做工作中的每一件大小事。我們每個(gè)人正在從事的職業(yè)和手邊的工作便是我們成功的土壤，只有將工作做的更完美、更正確、更專(zhuān)注，才有可能將普通變平凡，成為忠誠(chéng)的卓越的員工。,一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度，和

32、他的品德、才智有著密切的關(guān)系，工作是人生的部分表現(xiàn)，職業(yè)則是志向和理想的體現(xiàn)方式和途徑，所以了解一個(gè)人的工作，從某種程度而言，就是了解那個(gè)人。 員工分類(lèi)：一種是先知先覺(jué)的人，一種是后知后覺(jué)的人，還有一種是不知不覺(jué)的人。不知不覺(jué)的人工作很辛苦，不知為什么工作，得過(guò)且過(guò)，渾渾噩噩虛度時(shí)光；后知知覺(jué)的人僅僅把工作當(dāng)成謀生的手段，落入工作的繁忙里面，每天奔波勞碌；而先知先覺(jué)的人是在為自己工作，把工作當(dāng)成一種享受，因?yàn)樵谶@類(lèi)員工的心目中工作是生命成長(zhǎng)的一個(gè)契機(jī)、一個(gè)機(jī)遇，把工作當(dāng)作享受，而非僅僅是糊口和賺取金錢(qián)的工具。,4、別只為薪水工作,工作有著比薪水更加豐富的內(nèi)涵。工作是人生的一種需要。工作是獲得樂(lè)

33、趣和享受成就感的需要，只有積極地、創(chuàng)造性地工作，才能取得成就，才能體會(huì)到成就帶來(lái)的懼樂(lè)。工作是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的需要。薪水是工作價(jià)值的一種物質(zhì)反映，是對(duì)我們工作中的一種回報(bào)。工作的報(bào)酬不僅局限于薪水，它只是工作的一種最直接，也是最低級(jí)的報(bào)酬方式。只為薪水而工作是一種短視行為，受害最深的不是別人，而只能是自己。金錢(qián)只是埋藏在精神底下的物質(zhì)因素，它和發(fā)展機(jī)會(huì)、自我實(shí)現(xiàn)的概率等等共同構(gòu)成衡量薪水高低的標(biāo)準(zhǔn)。注重才能和經(jīng)驗(yàn)的積累遠(yuǎn)比關(guān)注薪水的多寡更重要。工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事，而是我們用生命去做的事！,5、謹(jǐn)慎跳槽,現(xiàn)代社會(huì)比以前有更多的誘惑，更容易使人迷失方向。身在企業(yè)，一定要謹(jǐn)慎跳槽。頻繁跳槽會(huì)

34、使自已的心態(tài)變得越來(lái)越浮躁。頻繁跳槽是心浮氣躁的一種表現(xiàn)，也是一種對(duì)自已極端不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這山望著那山高的人永遠(yuǎn)也不會(huì)成功，一個(gè)頻繁跳槽的人必然會(huì)降低自己的“職場(chǎng)資信等級(jí)”。一個(gè)員工一旦失去了成就事業(yè)最寶貴的忠誠(chéng)精神，變得心浮氣躁，凡事敷衍塞責(zé)，遇難而退，最終只能在頻繁的跳槽過(guò)程中一無(wú)所獲，落得個(gè)竹籃打水一場(chǎng)空的悲慘下場(chǎng)。,第七章 用能力去執(zhí)行：執(zhí)行是最大的忠誠(chéng),淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者,辦事主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)的員工在上司心中是最有價(jià)值 的。一個(gè)成功的公司管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征：明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。 公司是一個(gè)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)水平主要體現(xiàn)于

35、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。好的執(zhí)行就是“全心全意，立即行動(dòng)”。做一件事有好的決策不一定有好的結(jié)果，如果執(zhí)行的不好，這個(gè)結(jié)果可能就會(huì)很糟糕。,執(zhí)行是一種主動(dòng)服從上司，堅(jiān)持將任務(wù)進(jìn)行到底，直至圓滿(mǎn)結(jié)束的精神。執(zhí)行需要高度的自主意識(shí)，要善于變通，而不是墨守成規(guī)，頑固不化。一名忠誠(chéng)而優(yōu)秀的員工在接到領(lǐng)導(dǎo)的指令后，會(huì)竭盡全力將任務(wù)完成，而不會(huì)有絲毫懷疑。,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，不管領(lǐng)導(dǎo)決策正確與否，其可行性如何，忠誠(chéng)執(zhí)行是第一位。第二，你要問(wèn)清楚要你做事，可以為你提供哪些支持；第三，不管你能做成什么樣，必須把結(jié)果反饋回來(lái)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的決策是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)的。所以不管能不能完成，你也要

36、行動(dòng)，不論結(jié)果如何，你必須匯報(bào)。 當(dāng)今社會(huì)上大多數(shù)成功者，不是因?yàn)橛卸嗌賱e出心裁的想法，是因?yàn)樗麄兪冀K不折不扣進(jìn)行的最有效活動(dòng)執(zhí)行，他們都是最優(yōu)秀、最忠誠(chéng)的執(zhí)行者。,2、執(zhí)行是最大的忠誠(chéng),如果認(rèn)準(zhǔn)了某項(xiàng)工作，就必須立即行動(dòng)，世界上有的人因?yàn)橥涎討卸瓒鵁o(wú)所獲，空留遺憾。一百次的想入非非抵不上一次忠誠(chéng)的執(zhí)行！當(dāng)一名忠誠(chéng)而優(yōu)秀的員工養(yǎng)成“現(xiàn)在就動(dòng)手做”的工作習(xí)慣時(shí)，他就掌握了個(gè)人進(jìn)取的精髓。 職場(chǎng)上，一名員工的工作能力加上其工作態(tài)度，決定他的報(bào)酬和職務(wù)。,世間永遠(yuǎn)沒(méi)有絕對(duì)完美的事 “萬(wàn)事俱備”只不過(guò)是“永遠(yuǎn)不可能做到”的代名詞而已。 馬上去做，親自去做是成功人士的做事理念，任何規(guī)劃和藍(lán)圖都不能確保你

37、成功。,3、執(zhí)行需要主動(dòng),所謂的主動(dòng)，指的就是能夠時(shí)刻把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)卓越而優(yōu)異的工作表現(xiàn)，以及懷揣著“為了完成任務(wù)，必要時(shí)甚至不惜打破常規(guī)”的魅力、才能和判斷力。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),當(dāng)你養(yǎng)成主動(dòng)執(zhí)行的習(xí)慣時(shí)，你就有可能從普通員工中脫穎而出，從而被領(lǐng)導(dǎo)另眼相看。成功的機(jī)會(huì)往往隱藏在你主動(dòng)執(zhí)行的每一項(xiàng)工作中，誰(shuí)要是忽視了這一點(diǎn)，認(rèn)就注定與“優(yōu)秀” 無(wú)緣。 身為公司的員工，都不要輕視自己的工作，要主動(dòng)踐行自己的忠誠(chéng)，盡可能多地承擔(dān)責(zé)任。在工作中牢騷滿(mǎn)腹埋怨環(huán)境尋找各種借口推諉責(zé)任的員工即使工作一輩子也不會(huì)有杰出的成就。他們不知道用奮斗來(lái)向公司表達(dá)自己的忠誠(chéng)，而自身的能力只有通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的工作才能

38、得到完美的體現(xiàn)。,4、執(zhí)行力的關(guān)鍵,執(zhí)行力：就是保質(zhì)保量完成公司分派給自已的工作和任務(wù)的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱，取決于是否有正確的工作思路和方法，是否有簡(jiǎn)約而有效的工作方式和習(xí)慣，是否能夠熟練掌握工作和做事的相關(guān)執(zhí)行工具，是否有執(zhí)行的辦事能力與性格特質(zhì)。 執(zhí)行力方式：照辦法、建議法、批評(píng)法、緩沖法。執(zhí)行力需要明確的幾點(diǎn)：上司怎么說(shuō)就怎么做，只能聽(tīng)命令行事的不是一個(gè)好部下；雖是幫助上司，但超越職權(quán)范圍，也是不值得稱(chēng)道的；對(duì)上司發(fā)揮影響而不越位，才可以收到比較理想的效果。,5、突破困境，快樂(lè)執(zhí)行,開(kāi)始做，并做好，是一切企業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。熱情是執(zhí)行力的關(guān)鍵。工作是在一次次的挑戰(zhàn)困境突破中逐步完成

39、的，始終要以不滅的激情對(duì)待工作。如何才能在工作中始終保持昂揚(yáng)斗志和飽滿(mǎn)激情的幾點(diǎn)建議： 第一、全面了解自己的工作及其意義。第二、把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)。第三、樹(shù)立新的目標(biāo)。第四、不斷擴(kuò)展自己的“內(nèi)在空間”。第五、學(xué)會(huì)釋放壓力。第六、切勿驕傲。,第八章 培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的能力:有些事不必領(lǐng)導(dǎo)交待,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、不要只做領(lǐng)導(dǎo)交待的事,許多人將自已不能獲得提升歸咎于領(lǐng)導(dǎo)的不公平，認(rèn)為上司任人唯親，事實(shí)上對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)而言，最希望找到合適的人才，只要做到不用領(lǐng)導(dǎo)交代，主動(dòng)思考并做對(duì)公司有好處的事情，這樣的人才遲早會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的，千萬(wàn)不要消極地等待領(lǐng)導(dǎo)的指令，成功者除了做好本職工作以外，還需要做一些不

40、同尋常的事情來(lái)培養(yǎng)自己的能力，引起人們的關(guān)注。,2、比別人多做一點(diǎn)點(diǎn),忠誠(chéng)并且優(yōu)秀的員工永遠(yuǎn)比一般人做得更多、更徹底。 比別人做的更多更深入后，不僅更容易得到他人的認(rèn)同和敬重，而且你的能力也會(huì)在一次次的實(shí)踐中得到提升，而一個(gè)人能力的提升不是用金錢(qián)能買(mǎi)到的東西。,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),3、自動(dòng)自發(fā)體現(xiàn)忠誠(chéng)境界,自動(dòng)自發(fā)的人的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自?xún)?nèi)心的，不是憑借自已一時(shí)的沖動(dòng)在做事，更不是為了得到一些華而不實(shí)的表?yè)P(yáng)或恭維。完全是憑著對(duì)公司對(duì)老板以及對(duì)自已的忠誠(chéng)才那樣去做的。多做的那一點(diǎn)，才最能體現(xiàn)員工的忠誠(chéng)境界。在現(xiàn)實(shí)工作中，有些人把自已放到了與公司對(duì)立的位置上，把工作與報(bào)酬算計(jì)得一清二楚，一點(diǎn)都

41、不愿意多付出。忠誠(chéng)不是隨口說(shuō)說(shuō)的，而且有所體現(xiàn)的。多做的那一點(diǎn)，才最能體現(xiàn)員工的忠誠(chéng)境界。用行動(dòng)來(lái)說(shuō)話。,第九章 細(xì)節(jié)之處見(jiàn)能力：工作中無(wú)小事,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、工作中無(wú)小事,不要討厭小事，用小事堆積起來(lái)的事業(yè)才是充實(shí)的、穩(wěn)定的，用小事堆砌起來(lái)的工作才是真正有質(zhì)量的工作。只有具備做小事的精神，才會(huì)有做大事的氣概。每個(gè)人所做的工作都是由一件件小事構(gòu)成的，因此，絕對(duì)不能面對(duì)工作中的小事而漠不關(guān)心或輕視責(zé)任。否則的話，品嘗苦果的只能是自已而非別人。 工作中許多不良習(xí)慣，哪怕它極其細(xì)微繁瑣，但其所造成的危害，卻常常比想象中的要嚴(yán)重得多。 細(xì)微之處見(jiàn)精神。注重細(xì)節(jié)所做出來(lái)的工作容易抓住人心，這種

42、工作態(tài)度一旦形成習(xí)慣后，一定會(huì)給自已帶來(lái)巨大的收益。只要是自已的工作，就要徹底對(duì)它負(fù)責(zé)。要始終牢記工作無(wú)小事。,2、不要輕視工作中的小事,重視工作中的小事，則大事自然辦成。尊重自己的工作，就不要放過(guò)工作中的任何一件小事。從小事腳踏實(shí)地的做起，認(rèn)真地完成每一件事。 一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該敬重自己的工作，不放棄工作中的任何一件小事，在工作中表現(xiàn)出恪盡職守、忠誠(chéng)不二的精神，這才是真正的敬業(yè)。,3、認(rèn)真做好每一件小事,什么叫不簡(jiǎn)單，就是把簡(jiǎn)單的事情千百遍都能做好；什么叫不容易，就是大家都認(rèn)為非常容易的事情，你仍然能高度重視地去做好它。不管是對(duì)于公司，還是個(gè)人，最關(guān)鍵的是將重復(fù)的、簡(jiǎn)單的日常工作

43、做精細(xì)、做專(zhuān)業(yè)，并持之以恒，做到位、做扎實(shí)。獲得成功的人一定是犯錯(cuò)誤最少的那個(gè)人。 把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),每一件事都值得我們?nèi)プ觥e忽略自己所做的每一件事、即使是最普通的事，也應(yīng)該全力以赴、盡善盡美地去完成。能把小事順利完成，這樣在做大事時(shí)能腳踏實(shí)地向上攀登，便不會(huì)輕易跌落，這也是通過(guò)工作獲得真正力量的秘訣。,4、用做大事的心態(tài)做好小事,責(zé)任無(wú)處不在，無(wú)論大事小事，都要全身心地投入，滿(mǎn)懷責(zé)任感地去完成它。對(duì)小事不負(fù)責(zé)，常常會(huì)釀成大的惡果?！昂媳е?，生于毫末，九層之臺(tái)，起于累土”，不做小事，大事的成功又從何說(shuō)起？ 一屋之不掃，何以掃天下？ 工作中的每一件事都值得我們

44、去做，值得我們?nèi)パ芯?。?duì)待小事，就是要用做大事的心態(tài)來(lái)完成。,成功不是偶然的，一個(gè)人要想成功，就必須具備一種忠誠(chéng)敬業(yè)的精神，一種堅(jiān)持不懈的信念，一種腳踏實(shí)地的態(tài)度和一種神圣的責(zé)任感和使命感。 小事影響品質(zhì)，小事體現(xiàn)品位，小事顯示差異，小事決定成敗。 想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各項(xiàng)規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。,5、細(xì)處努力成大功,把事情做細(xì)，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，關(guān)鍵只有兩個(gè)字：用心“把事情做細(xì)，注意細(xì)節(jié)”是一種職業(yè)修養(yǎng)，也是一種個(gè)人能力，是靠在職場(chǎng)摸爬滾打逐漸培養(yǎng)出來(lái)的，而這種培養(yǎng)是必須用心體會(huì)和感悟的。每

45、個(gè)人的心態(tài)決定自己的命運(yùn)。細(xì)處努力可以成就大功，團(tuán)隊(duì)的成功就意味著所有員工的共嬴?？显诩?xì)處努力的員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大的商機(jī)。 天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。-老子 只有在細(xì)處著眼，在細(xì)處著手，才能最終成就大功。,6、注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)能力,細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以成就一件精美的作品，細(xì)節(jié)的疏忽則可能毀壞一個(gè)宏偉的計(jì)劃細(xì)節(jié)是專(zhuān)業(yè)，注重細(xì)節(jié)是工作態(tài)度，心態(tài)變了，細(xì)節(jié)也就很容易被忽略。不管大事小事，忽略了細(xì)節(jié)都會(huì)給工作造成不同程度的影響或損失。企業(yè)員工的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要端正，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細(xì)節(jié)的基本條件，嚴(yán)謹(jǐn)就是認(rèn)真到近乎苛刻。,第十章 越有能力越要努力： 敬業(yè)讓你脫穎而出,淮北礦業(yè)救護(hù)消防大隊(duì),1、干一行，愛(ài)一行,敬業(yè)精神就是勤奮、忠誠(chéng)、節(jié)儉的良知使得我們?cè)诮裆男袑?duì)人類(lèi)的責(zé)任。敬業(yè)就是尊敬、尊崇自己的