實(shí)訓(xùn)三參考——網(wǎng)站功能分析.ppt

1、認(rèn)識(shí)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具搜索引擎與網(wǎng)站,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)：,門(mén)戶類網(wǎng)站站點(diǎn)：MSN中國(guó),站點(diǎn)：新浪,站點(diǎn)：搜狐,站點(diǎn)：騰訊,站點(diǎn)：網(wǎng)易,站點(diǎn)：雅虎,搜索引擎類網(wǎng)站站點(diǎn)：淘寶,2.利用網(wǎng)絡(luò)檢索相關(guān)數(shù)據(jù)，分析我國(guó)的搜索引擎市場(chǎng)的份額分布情況與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。,如今隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的發(fā)展也是非常迅速的，去年我國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模突破百億大關(guān)。,2011年第一季度中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入市場(chǎng)份額,2009年到2011年中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模,競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),易觀國(guó)際（Analysys International）認(rèn)為，2011年第1季度百度在整體場(chǎng)份額中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，達(dá)75.8%， 谷歌中國(guó)占總體市場(chǎng)

2、份額的19.2%。,谷歌中國(guó)的整體市場(chǎng)表現(xiàn)依然受制于其在華政策的不穩(wěn)定以及與經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式的不明確，但其出口業(yè)務(wù)方面的表現(xiàn)使得其份額相對(duì)穩(wěn)定。2011年，谷歌中國(guó)的發(fā)展也主要定位于展示廣告、出口和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)方面。另外，搜狗在2010年投入了很多資源進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展，包括輸入法、瀏覽器和搜索三方面的共同推進(jìn)，在2011年第1季度，其資源投入看到了相應(yīng)的回報(bào)，搜狗的份額變化較為明顯，由2010年第4季度1%提升至1.5%。搜搜在騰訊社區(qū)業(yè)務(wù)的支撐下，在整體市場(chǎng)的份額上也在緩慢提升，由2010年第4季度的0.6%提升至0.9%。,4月22日下午消息，易觀國(guó)際分析師董旭發(fā)布分析報(bào)告稱，2011年第1

3、季度 中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模為32.5億元， 環(huán)比增長(zhǎng)-16%，同比增長(zhǎng)67%。,競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),2008年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)營(yíng)收份額（單位%）,競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),2010第四季度中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額,2010年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)雙寡頭特征加劇，營(yíng)收方面，百度、谷歌二者營(yíng)收份額之和為95.1%.，搜索引擎市場(chǎng)壟斷趨勢(shì)加劇。,競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),2009年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)雙寡頭特征加劇，營(yíng)收方面，百度、谷歌二者營(yíng)收份額之和為96.2%；流量方面，百度谷歌網(wǎng)頁(yè)搜索請(qǐng)求量份額之和達(dá)94.9%，基本壟斷中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)。在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上可以看到百度、Google和雅虎依然占據(jù)前三甲，可以看到競(jìng)爭(zhēng)格局繼續(xù)提升，百度所占的份額較往年

4、有所增長(zhǎng)。 對(duì)影響用戶選擇搜索引擎偏好的因素上排前三位的因素主要是網(wǎng)站穩(wěn)定性、搜索結(jié)果相關(guān)度以是否有社區(qū)功能。用戶選擇的品牌偏好可以看到百度以68.6的絕對(duì)領(lǐng)先比重領(lǐng)先于其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)外搜索市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各搜索引擎紛紛采用各種措施加強(qiáng)用戶的粘性，擴(kuò)大自身的市場(chǎng)占有率，逐步健全搜索功能，目錄搜索、網(wǎng)頁(yè)搜索、新聞搜索等已經(jīng)成為搜索引擎應(yīng)具備的基本功能，今年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的逐漸豐富，以及互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘蕵?lè)生活的地位逐漸提升，MP3、圖片、視頻、游戲方面等娛樂(lè)性的搜索也逐漸成為很多通用搜索引擎的必備功能。,3.選擇一個(gè)中小型企業(yè)的網(wǎng)站，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)，了解并評(píng)價(jià)網(wǎng)站的以下因

5、素中山咀香園食品有限公司,網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)及布局：欄目設(shè)置是否清晰、合理，方便信息的查找？,1、欄目結(jié)構(gòu) 該企業(yè)網(wǎng)站的一級(jí)欄目為7個(gè)，而欄目層次都在三級(jí)以內(nèi)，這樣，對(duì)于大多數(shù)信息，用戶可以在不超過(guò)三次點(diǎn)擊的情況下瀏覽到該內(nèi)容頁(yè)面，這符合網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則。（如下圖）,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)定位：采用表格定位。 菜單和導(dǎo)航：網(wǎng)站打開(kāi)的方式是：在一級(jí)欄目進(jìn)入二級(jí)欄目是在同一窗口打開(kāi)新網(wǎng)頁(yè)，在二級(jí)欄目進(jìn)入三級(jí)欄目也是在同一窗口打開(kāi)新網(wǎng)頁(yè)。導(dǎo)航為最簡(jiǎn)單的形式，首頁(yè)一級(jí)欄目二級(jí)欄目。 網(wǎng)站信息的排放位置：（1）將新產(chǎn)品信息，企業(yè)要聞，企業(yè)榮譽(yù)等重要信息放在了首頁(yè)顯著位置。（2）在每個(gè)頁(yè)面的上面都放置了企業(yè)的LOGO。（3）在

6、首頁(yè)留了廣告位置。（4）在每個(gè)頁(yè)面的右邊都放置了客服交談的窗口。（5）首頁(yè)還有客戶登陸端。（6）在每個(gè)頁(yè)面的右上角都放有“設(shè)為主頁(yè)”“加入收藏”“English” 的提示。 這樣的欄目設(shè)置很清晰，可以讓用戶快速的找到入口，方便用戶查找信息，布局也算合理，讓用戶可以在第一時(shí)間內(nèi)了解最新的消息。（如左圖) 但是網(wǎng)站的背景音樂(lè)有點(diǎn)大聲，而且沒(méi)有在網(wǎng)頁(yè)上提醒用戶關(guān)閉背景音樂(lè)的方法。這樣往往會(huì)影響用戶繼續(xù)訪問(wèn)下去的心情。,2、布局,網(wǎng)站的訪問(wèn)者是誰(shuí)？網(wǎng)站為用戶提供了哪些內(nèi)容的信息？更新是否及時(shí)？,網(wǎng)站訪問(wèn)者：作為一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售型企業(yè)網(wǎng)站，在發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)上，它還增加了網(wǎng)上訂購(gòu)和支付的功能，有團(tuán)體購(gòu)

7、物通道，拓展了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道 既然它有一個(gè)團(tuán)體購(gòu)物通道，這樣就方便了一些大型企業(yè)公司在上面團(tuán)購(gòu)，用以贈(zèng)送拜訪顧客或在節(jié)假日補(bǔ)貼員工。另外設(shè)有網(wǎng)上訂購(gòu)的話就能方便一些愛(ài)吃干糧類的顧客，能在網(wǎng)上隨時(shí)訂購(gòu)。還有就是它設(shè)有誠(chéng)邀加盟專欄，這樣的話那些有意加盟商家和顧客也會(huì)登錄瀏覽他們的網(wǎng)站。或者是一些普通家庭人士去瀏覽光顧，以探訪親戚或走訪朋友之用。 總得來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)者可以是一些 喜歡吃干糧的顧客，一些大型企業(yè)公司，一些有意 加盟者，還有就是一些普通家庭成員等。,網(wǎng)站的訪問(wèn)者是誰(shuí)？網(wǎng)站為用戶提供了哪些內(nèi)容的信息？更新是否及時(shí)？,提供的內(nèi)容信息:中山市咀香園食品有限公司它為顧客提供的內(nèi)容信息

8、有（包括公司信息產(chǎn)品信息銷(xiāo)銷(xiāo)售信息等，現(xiàn)以公司信息和產(chǎn)品信息為例） 公司信息：公司概況、企業(yè)文化、企業(yè)榮譽(yù)、聯(lián)系我們（如圖）這部分的內(nèi)容設(shè)計(jì)的十分全面，在企業(yè)文化這一欄目中就介紹了公司的一些發(fā)展精神跟故事，在聯(lián)系方式上也做的很詳細(xì)，能具體的公司名稱之外還有電話、傳真、E-，而且還會(huì)在每個(gè)頁(yè)面的適當(dāng)位置顯示出來(lái)它的聯(lián)系方式，這樣就方便了網(wǎng)上顧客與她們的溝通。 產(chǎn)品信息:企業(yè)網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品信息做的全不全面，這部分對(duì)這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常主要的，因?yàn)槠髽I(yè)有什么樣的產(chǎn)品只有企業(yè)詳細(xì)的羅列出來(lái)，詳細(xì)介紹這樣才有可能吸引顧客的關(guān)注，讓更多的顧客下單訂購(gòu)，所以在這方面上咀香園食品有限公司做的還是不錯(cuò)的。,網(wǎng)站的訪問(wèn)者是誰(shuí)？網(wǎng)站為用戶提供了哪些內(nèi)容的信息？更新是否及時(shí)？,但不足的是，這個(gè)網(wǎng)站它做的產(chǎn)品介紹是要選中每一系列的產(chǎn)品才能顯示出來(lái)，它不是一次性的把所有產(chǎn)品顯示出來(lái)，是分類列出，這樣的話顧客就不能方便的瀏覽所有產(chǎn)品了。 更新及不及時(shí)：通常一個(gè)公司它的更新是否及時(shí)也會(huì)關(guān)系到它的發(fā)展前景的，咀香園這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站在這方面上就有所欠缺，它設(shè)有新聞動(dòng)態(tài)，包括(公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息、展會(huì)信息、其他信息)如圖但它們的信息更新的不及時(shí)，例如：在公司動(dòng)態(tài)中所發(fā)布的信息，更新知道2010-8-27，而如今已是2011了，卻還沒(méi)及時(shí)更新這樣的做法也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響，不能讓顧客了解到最新的情況，會(huì)讓顧