電子商務現(xiàn)代化貿易手段

1、電子商務現(xiàn)代化貿易手段王健 副教授對外經濟貿易大學經貿學院外貿企業(yè)面臨困境 企業(yè)外部因素（不可控）： 東南亞經濟 國際市場需求不穩(wěn) 國內需求不振 進出口經營權逐漸放開 缺乏傳統(tǒng)的貿易機會王健對外經濟貿易大學（）外貿企業(yè)面臨困境 內部的因素（可控）： 業(yè)務運作尚待規(guī)范和優(yōu)化 對業(yè)務各環(huán)節(jié)的監(jiān)督措施不得力 缺乏維系國內外客戶的有效手段 業(yè)務有很大的任意性 公司業(yè)務與人同在王健對外經濟貿易大學（）電子商務與企業(yè)發(fā)展 電子商務能否使外貿企業(yè)走出困境？ 如何理解“電子商務”？ 問卷調查結果：顯示的誤區(qū)王健對外經濟貿易

2、大學（） 電子商務與企業(yè)發(fā)展對電子商務概念的理解程度151618222541利用網絡查詢,獲取貿易信息其他通過電腦網絡完成商業(yè)信息/商業(yè)文件的傳輸電子數據交換,即無紙貿易沒有能夠回答通過電腦網絡完成從接洽到交易的全過程051015202530354045（http:/j百分比電子商務與企業(yè)發(fā)展 電子商務能否使外貿企業(yè)走出困境？ “電子商務”對企業(yè)發(fā)展所起的作用 問卷調查結果：顯示的誤區(qū)王健對外經濟貿易大學（） 電子商務與企業(yè)發(fā)展對電子商務所起作用的認同(非常同意的比例)162223242630電子商務的實施

3、可以提高企業(yè)的管理水平電子商務能給企業(yè)帶來長期戰(zhàn)略性的好處實施電子商務是開拓未來市場的必備手段電子商務可以提高企業(yè)的計算機應用水平電子商務能使企業(yè)提高競爭優(yōu)勢電子商務可以給企業(yè)帶來更多的貿易機會05101520253035（http:/j百分比 對電子商務缺乏統(tǒng)一認識對接受電子商務教育培訓的態(tài)度(問題:我希望能有機會接受電子商務方面的教育培訓)2173258706050百分比403020100（http:/j非常不同意不同意不知道同意非常同意電子商務不再是技術問題IT行業(yè)角度 vs 商業(yè)角度王健對外經濟貿易大學（）電子商務的特點 電子商務的支撐體系現(xiàn)

4、代信息技術服務 電子商務的運作空間電子虛擬市場 電子商務的市場范圍全球市場 電子商務的滲透范圍全社會參與王健對外經濟貿易大學（）電子商務的發(fā)展層次 初級層次建立易于實施的可操作系統(tǒng) 中級層次維系牢固的商業(yè)鏈 高級層次實現(xiàn)全方位的數字自動化王健對外經濟貿易大學（）企業(yè)電子商務戰(zhàn)略 供應鏈管理全面提升企業(yè)管理層次 有效整合業(yè)務流程 加強業(yè)務伙伴間的合作 提高客戶滿意度 保持競爭地位 穩(wěn)固市場份額王健對外經濟貿易大學（）企業(yè)電子商務戰(zhàn)略 國際貿易供應鏈： 生產商生產 出

5、口商消費 物流 資金流 信息流 進口商 批發(fā)商 零售商王健對外經濟貿易大學（）電子商務戰(zhàn)略實施步驟之一 業(yè)務整合：無縫整合企業(yè)內部業(yè)務流程 70年代：供應鏈管理出現(xiàn)在制造業(yè)物料要求計劃（MRP）制造資源規(guī)劃（MRPII） 80年代：供應鏈管理在零售業(yè)分銷資源計劃（DRP）90年代：供應鏈管理在各行各業(yè)應用企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）王健對外經濟貿易大學（）電子商務戰(zhàn)略實施步驟之二 企業(yè)間的協(xié)作：建立有效的貿易網絡 貿易伙伴間業(yè)務流的對接 信息分享機構 快速反應與決策 銀行供貨商外貿公司國外市場 運輸公司保險公司王健對外經濟貿易大學（）企業(yè)電子商務戰(zhàn)略 國際互聯(lián)網與全球市場概念 二十一世紀商業(yè)運作模式 電子商務所達到的目標：王健對外經濟貿易大學（）實現(xiàn)電子商務目標 提高操作效率與減少成本 規(guī)范業(yè)務流程 有效實施企業(yè)監(jiān)督 維系業(yè)務關系 預測與快速市場反應 增加