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文檔簡介

1、公司項(xiàng)目管理職工心得總結(jié)公司項(xiàng)目管理職工心得總結(jié) 一個(gè)復(fù)雜的工程,項(xiàng)目的各個(gè)階段、各個(gè)任務(wù)都需要項(xiàng)目組所有成員積極參與全心投入。做項(xiàng)目時(shí),我們的所有目標(biāo),于項(xiàng)目參與者的勤奮與努力。小編為大家整理的公司項(xiàng)目管理職工心得總結(jié)資料,歡迎參閱。 總結(jié)一 經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。 本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫

2、錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。 項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如: 項(xiàng)目管理心得體會(huì)1: 這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為辦公自動(dòng)化的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助

3、信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。 項(xiàng)目管理心得體會(huì)2: 這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方:具體業(yè)務(wù)干系方:項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方:技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司:業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致

4、的利益,這句話作為經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)是一定要記住的; 項(xiàng)目管理心得體會(huì)3: 基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響; 項(xiàng)目管理心得體會(huì)4: 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求

5、在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間; 項(xiàng)目管理心得體會(huì)5: 現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶

6、的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。 總結(jié)二 1、抗住價(jià)值(抗住意味著長久。項(xiàng)目壓力大,時(shí)間緊,任務(wù)重,客戶挑戰(zhàn)大,合伙人承擔(dān)了巨大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)陔y得的項(xiàng)目機(jī)會(huì)歷練中,只有找到自己的 價(jià)值定位,提供價(jià)值的切入點(diǎn),持續(xù)輸出價(jià)值,才能抗住壓力贏得客戶長久的尊重和認(rèn)可;手段是通過抗住壓力+快速學(xué)習(xí)+整合資源,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值); 2、放下格局(格局意味著共識(shí)。計(jì)較眼前的一城一池容易患得患失,就像張開刺的刺猬一樣想隨時(shí)保護(hù)自己,而日久見人心,有膽放下眼前得失,本著長期為 企業(yè)提供價(jià)值,格局增大

7、看長遠(yuǎn)才能放下,放下了安定下來就能生智慧,對(duì)環(huán)境有更強(qiáng)的感知,對(duì)人的需求及關(guān)系、對(duì)事情有更強(qiáng)的判斷,最后,雙方私下感情共 鳴,彼此認(rèn)可,專注做事,大大減少人事上的糾紛;方法:氣量修煉+真心傾聽,才能真正理解企業(yè)內(nèi)各類人群的需求和心聲,進(jìn)而適當(dāng)團(tuán)結(jié)該團(tuán)結(jié)的、安撫該安撫 的、打擊該打擊的); 3、推進(jìn)獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn),逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊,這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走,是每個(gè)項(xiàng)目模塊 負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源,形成動(dòng)車組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn),將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后 盾,給予精神和專業(yè)上的雙

8、重支持和信任,讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣PK,逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部 資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復(fù)看士兵突擊獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后,對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模 塊就讓負(fù)責(zé)人單飛,對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨(dú)立,完成動(dòng)車組的打造)。 總結(jié)三 高效利用時(shí)間 每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。 管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不

9、夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。 在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了工作時(shí)效。 分清優(yōu)先級(jí) 輕重緩急對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。 就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場交流,因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?總之,

10、輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶的抱怨。 立規(guī)矩 談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。 萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。 正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交問題,就沒有人來問你這個(gè)或那個(gè)問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。 規(guī)定一出,大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上

11、逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去規(guī)范這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。 準(zhǔn)備會(huì)議 工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。 我們平常開的會(huì)議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。 如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。 但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣

12、大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。 對(duì)于基層的管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。 有人會(huì)說,應(yīng)用了分析但效果不大,問題就在于應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用、沒有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢!因此,分析應(yīng)用驗(yàn)證,三者缺一不可。 愿景、尊重、溝通 愿景每次開會(huì)公司

13、都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在 即將將來是 對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵(lì)。 因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。 尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情來也會(huì)順暢。 工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副說話呀的樣子。 這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副不要問我,我什么都不知道.的樣子

14、。 所以,只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說出來,大多數(shù)時(shí)候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見,就算不錯(cuò)。 溝通說出來是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。 如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必須要透過猜測才能了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。 項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說話的幾個(gè)因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。 此外,項(xiàng)目經(jīng)理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會(huì)問你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時(shí)候

15、要和員工做好溝通。 定目標(biāo) 一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。 定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說是再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的目標(biāo)有多少呢? 目標(biāo)要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。 關(guān)鍵在于怎么學(xué) 不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。 從事本專業(yè)的人未必就有好的成績,從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。 培養(yǎng)人才 培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。 知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏?、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。 公司總是要經(jīng)

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