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1、馬云:ceo必須要學(xué)會(huì)的幾種技巧 “首席執(zhí)行官”,顧名思義,就是你公司里至高無(wú)上的司令官,用俺的土話說(shuō)就是“老大”。ceo也好、“老大”也好,你最重要的本領(lǐng)就是要能夠時(shí)時(shí)事事做出正確的決定,發(fā)出準(zhǔn)確的命令。衡量一個(gè)ceo是否合格:第一條標(biāo)準(zhǔn)是他(她)有沒(méi)有“搞錢”的本領(lǐng)。必須能給公司搞進(jìn)錢來(lái),這是放之天下皆準(zhǔn)、人人舉手贊同的標(biāo)準(zhǔn)。世界上有兩個(gè)可以搞到錢的地方:a從顧客的口袋里搞到錢。ceo有本領(lǐng)大把大把地從顧客口袋里搞出錢來(lái),這樣的ceo是永遠(yuǎn)穩(wěn)坐江山的鉆石王老五;b從vc的口袋里搞到錢。有的ceo也有本事從vc口袋里搞出它個(gè)幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)的,不過(guò)這樣的ceo多少要看投資人的眼色行事,有可能會(huì)升
2、入太空成為光彩絢麗的巨星,也有可能過(guò)不了一年半載就會(huì)下客走人、消聲躡跡。所以,顧客的錢比vc的錢更值錢,聰明的ceo一定懂得這個(gè)道理。年輕的ceo們請(qǐng)做個(gè)測(cè)試題吧:你桌子上有10部電話同時(shí)響了起來(lái),你首先接的是哪一個(gè)?(1)投資你的vc(2)多年不見(jiàn)的老同學(xué)(3)工商局(4)秘書(5)售樓小姐(6)小區(qū)保安(7)供應(yīng)商(8)客戶(9)買人壽保險(xiǎn)的(10)秘密情人正確的答案是(8),你要是選了(8),一定會(huì)發(fā)。第二條標(biāo)準(zhǔn)是看他(她)“搞人”的本領(lǐng)創(chuàng)業(yè)公司能不能成功,還要看ceo有沒(méi)有本領(lǐng)忽悠到行業(yè)中最優(yōu)秀的人才來(lái)加盟共同奮斗;ceo要是吸引不到優(yōu)秀的人才,就如同一位將軍沒(méi)有士兵,只能做巧婦的無(wú)米
3、之炊。一句話,ceo必須有能耐搞定“好人”。好人是不能打折的。一個(gè)值8000元的人,就不要討價(jià)還價(jià)只愿付他7500元。即使你省下了500塊,實(shí)際上卻涼了他的心,一有更好的機(jī)會(huì),人家拔腳就走。相反地,痛痛快快付他10000元,他會(huì)拿出兩倍的能耐為你賣命干。記住,寧可花兩個(gè)人的錢去找一個(gè)好人,也不要用一個(gè)人的錢去招兩個(gè)差人。好人光有錢是滿足不了他們的。你還要信任他們、給他們尊重、給他們空間你的精誠(chéng)相待,同樣會(huì)得到豐厚的回報(bào)。讓好人們?nèi)_鋒陷陣屢建戰(zhàn)功,成為班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)如果你是個(gè)開(kāi)明君主式的ceo,必定會(huì)有氣度找進(jìn)來(lái)比你更加厲害的人才,到時(shí)候,還可以請(qǐng)他坐到“司令官”的交椅上去
4、。好人是“投資”。選人、培養(yǎng)人、鍛煉人都是需要時(shí)間的,就像種樹(shù),你每天澆水,樹(shù)苗才會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。削減人員成本來(lái)增加利潤(rùn)是只能是權(quán)宜之計(jì),別忘了好人給你帶來(lái)利潤(rùn),差人才讓你輸錢。好人無(wú)法召之即來(lái),也萬(wàn)萬(wàn)不得揮之即去。好人不當(dāng)奴才。所以你要給“反對(duì)黨”說(shuō)話的權(quán)利,虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)。良言苦口,不是好人說(shuō)不出苦口良言。“好人”和“差人”的區(qū)別在于:1. 好人是“請(qǐng)”來(lái)的,不是招來(lái)的2. 好人的業(yè)績(jī)可以評(píng)測(cè),不用監(jiān)督3. 好人只要告訴他們目標(biāo),不必?fù)芤粨軇?dòng)一動(dòng)4. 好人可以時(shí)常去詢問(wèn),不會(huì)去責(zé)問(wèn)5. 好人帶給公司的是貢獻(xiàn),不是成本6. 好人是寶貴的“有限資源”,不是工具第三條標(biāo)準(zhǔn):搞“女人”的本領(lǐng)微軟成立不久,比爾蓋茨收到了一大批女秘書人選的應(yīng)聘資料,個(gè)個(gè)年輕漂亮,大學(xué)學(xué)歷,精力充沛??墒怯幸晃慌c眾不同,簡(jiǎn)歷中寫著自己許多“缺點(diǎn)”:已經(jīng)42歲了,是四個(gè)孩子的母親
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