藥店營銷策劃書

1、藥店營銷策劃書營銷策劃書面對競爭激烈的醫(yī)藥市場 , 對于醫(yī)藥售行業(yè) , 要有自己明確的目標 , 這就需要擁有自已獨特的營銷策略 , 在營銷方式 , 人員素質 , 產品質量 , 企業(yè)管理等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。一、營銷方式1、獎勵回饋購買一定金額的藥品 , 會有小禮品贈送 , 可根據金額多少的不同 , 劃分禮品的等級不同 , 禮品的成本不要太高。 或贈送本藥店的免費體檢卡 , 由本藥店提供的專家組進行定期檢查 , 這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品 , 又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。2、會員制度在藥店買藥的人都有成為會員的機會

2、, 其實也就就是顧客信息的整合 , 了解顧客的特征 , 從而了解其需求 , 根據其不同的特征制定不同年齡段的會員卡 , 如老年卡 , 年輕人的女性卡、男性卡 , 學生卡 , 兒童卡等 , 與她們說明持有不同類型的卡 , 優(yōu)惠政策也會不同 , 通過這種分類 , 再在社會上做好公關活動。(1) 對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座;(2) 對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。(3) 對于男性也就是針對男性的特點 , 及經常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區(qū)別于其她講座時間的講授。(4) 學生可以組織她們跑山、 跑步等對健康有幫助 , 又能緩解學習壓力

3、的方式來對她們了解很多保健品對身體的重要 , 尤其就是長身體開發(fā)智力的時候。(5) 對于兒童這里 , 就要經常搞一些親子活動。當然以上的活動就是在針對某些指定藥品的情況下進行的, 就是針對對藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的, 其實這些活動要與廠家共同來舉行, 就藥店營銷策劃書是最好的 , 可以降低我們的成本 , 又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品 , 又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力 , 一舉兩得就是需要廠家與藥店更好的合作。3. 公益活動一個企業(yè)的社會影響力 , 公益活動就是必不可少的 , 也許人性的關愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。 去孤兒院瞧望那些可憐的孩子 , 陪她們做游戲

4、, 給她們講故事 , 與她們一起唱歌跳舞 ; 去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天 , 給奶奶梳梳頭 , 與爺爺下下棋。不必經常 , 但要在一些特殊的日子 , 如兒童節(jié) , 重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。4、送藥上門(1) 對于保健器材等龐大的器械。(2) 購買達到要求金額。(3) 沒有達到金額的也可送貨上門 , 但要有誤工費。5、價格策略價格要瞧具體的情況 , 對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣, 也可以經過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的, 也可享受不同的價位。比如黃鉆價要全市最低, 依次劃分等級。其實這些與前邊的會員卡也會有些聯系。當然, 價簽也

5、要標價明確 , 黃鉆價多少要寫清楚 , 普通價多少 , 兩個價錢就夠了 , 不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。6、套餐組合哪種藥與另一種或幾種的藥搭配會效果更好 , 比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽流鼻涕、打噴嚏等 , 可能吃消炎藥 , 治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多就是不不能胡亂搭配的, 就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。比如老人會有哪些高發(fā)病, 就可以把這些藥集中起來進行優(yōu)惠銷售。7. 廣告推廣藥店營銷策劃書不必刻意的去做某個藥品的廣告在媒體上 , 費用又高 , 又局限 , 作為一個有實力的連鎖藥店 , 自己的品牌更重要 , 可以通過一些公益性的講座及活動 , 利用一

6、些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。其實這些營銷方式也都就是互相聯系 , 好的營銷方式就會有促進銷售 , 其實營銷方式中提到的這些活動又可以就是一種廣告 , 而這些廣告又會給藥店帶來知名度 , 這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達到一種真正效果。8. 網站的維護需要一名網銷人員來做好網站布局設計, 內容發(fā)布 , 藥店宣傳等工作內容9. 關注季節(jié)變化有很多事季節(jié)高發(fā)病 , 就要在這個季節(jié)的時候對一些藥品進行重點劃分 , 及根據上邊的活動來銷售藥品。10.24 小時售藥晚上即 22 點之后銷售人員可不必太多, 三個足夠。兩個最好。二、人員素質1、專業(yè)知識的掌握醫(yī)藥知識的掌握

7、, 因為大多數來買藥的顧客 , 更多的就是對銷售人員的一些咨詢與信賴 , 這就需要銷售人員要提供給她們專業(yè)、科學的購物指導。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。2、銷售技巧的掌握洞察顧客的心理 , 提供給她們需要的產品 , 人性化的服務。3、良好的自身素質具有親與力 , 性格樂觀開朗 , 喜歡與人溝通 , 勤勞刻苦 , 積極向上 , 自信 , 具有學習的能力。藥店營銷策劃書三、產品質量這就是很重要的 , 儲存藥品要符合藥品特性來存放。核實藥品的批準文號與取得質量標準 ; 審核藥品的包裝、 標簽、說明書等就是否符合規(guī)定 ; 了解藥品的性能、用途、檢驗方法、儲存條件以及質量信譽等內容。記錄內容應包括

8、 : 藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期、等項 ; 還要檢查好封口。把握好質量這關 , 當然這就是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類 , 一般藥品都分為西藥中成藥 , 其中包擴呼吸系統類、 解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結核及麻風類、抗菌消炎類、神經系統類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統類、內分泌及代謝類、血液疾病類 ; 中草藥類 ; 保健品類等?四、企業(yè)管理1、分工明確 , 制度嚴格。明確公司的各項制度 , 各盡其職 , 工作時間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次 , 及負責的區(qū)域。2、銷售業(yè)績要考核。 并設立顧客對銷售人員的滿意評價項目 , 每月都有固定的業(yè)績任務 , 把銷售人員分成若干小組 , 每小組都有一個組長 , 這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。 并由長及管理人員做好業(yè)績的統計及顧客對銷售人員的態(tài)度滿意度。這個一定要堅持并認真做好。3、財務分工負責。 3 人即可 , 其中要有一名財務主管 , 這些財務人員即要做好收銀的工作 , 又要做好與廠家的結款 , 及員工的工資管理。4、采購要做好進貨渠道安全 , 藥品質量安全 , 做好檢查與監(jiān)督