頭腦風(fēng)暴法實務(wù)培訓(xùn)(ppt 19頁).PPT

1、Brain Storming 頭腦風(fēng)暴法,頭腦風(fēng)暴法是鼓勵在小組中進行創(chuàng)造性思維的最常用方法,頭腦風(fēng)暴法的作用： 想出許許多多主意 列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案 克服創(chuàng)造性思考時受到的限制,6-12 人小組,產(chǎn)品開發(fā)與革新,戰(zhàn)略規(guī)劃,.,頭腦風(fēng)暴法的類別和特點,無組織的頭腦風(fēng)暴法 優(yōu)點 更自然 節(jié)省時間 組內(nèi)溝通和小組榮譽感增強 缺點 產(chǎn)生的觀點較少 思索過程更易受他人觀點影響 進攻性人物會支配整個會議 不允許對復(fù)雜問題深入思索,有組織的頭腦風(fēng)暴法 優(yōu)點 產(chǎn)生更多的觀點 更好地運用每人獨特的思維方式 減少進攻人物支配會議的可能性 給與更多的時間思考復(fù)雜問題的解決方法 缺點

2、不自然 費時 組內(nèi)溝通和小組榮譽感不強,根據(jù)不同的情況采取不同的方法！,頭腦風(fēng)暴法的作用,用于產(chǎn)生大量觀點或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點和更好的建議 嘗試充分運用所有員工的創(chuàng)造力 產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機會發(fā)掘更多的觀點來幫助我們解決問題,思維共振的方法 維持批判精神的群體決策方法 可以打破群體思維的方法 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法 提高決策質(zhì)量的方法 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維,頭腦風(fēng)暴法的使用,個人使用 小組使用 在制定因果表時預(yù)估可能的原因 產(chǎn)生可能的解決問題的答案（常用于解決問題樹中的某一個節(jié)點） 預(yù)測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙 可利用BBS

3、聊天室進行Brain Storming（在網(wǎng)上copy一個Homepage),用于解決問題樹中的某一個節(jié)點,？,提出某個問題,不要離題太遠 不要太深入,Brain Storming 的流程,從明確問題到會后評價，頭腦風(fēng)暴法有三個階段,介紹問題 如組員感到困惑，可做一簡單練習(xí),指定一人在看板記錄所有見解 鼓勵組員自由提出見解,會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解 也可以讓另一組人來評價,明確闡述問題,主持人在看板上記錄,小組成員提出見解,會后評價,頭腦風(fēng)暴法的實施步驟,無組織的頭腦風(fēng)暴法 每人隨意發(fā)表意見 在活頁紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應(yīng)隨時可見 如果人們運用頭腦風(fēng)暴法時，討論或評價某

4、一條意見，主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)則 當(dāng)小組無意見發(fā)表時，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點，如：“如果錢不成問題呢？”或“我們怎樣綜合這些意見呢？” 當(dāng)無新的意見產(chǎn)生時，如果必要，應(yīng)要求組員解釋、確認先前發(fā)表的意見,有組織的頭腦風(fēng)暴法 每人用頭腦風(fēng)暴法獨自寫下盡可能多的建議 每人輪流發(fā)表一條意見 在活頁紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見應(yīng)隨時可見 若討論或評價某一條意見時，主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)則 在繼續(xù)輪流發(fā)言時，若無意見，則說“通過”。輪流發(fā)言至人人皆無意見為止 必要時，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點 若無新的意見產(chǎn)生，如果必要，可要求組員解釋、確認先前發(fā)表的意見,1. 重溫頭腦風(fēng)暴法的步驟與規(guī)則

5、2. 在活頁紙或黑板上記下欲討論的問題或議項，這樣每人都能準(zhǔn)確理解會議的中心議題 3. 發(fā)表意見,這些步驟完成后，結(jié)束頭腦風(fēng)暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質(zhì)量和有效性,場地的大小,較集中的封閉空間（15平方米） 裝飾簡單 足夠的白板，可以記錄 有水喝,人員的組成,510人 有主持人 有記錄員,主持人的要求,對主題有深刻的理解 不獨斷 有激情 能控制場面和進度 會戴2頂帽子，一頂帽子充當(dāng)主持人，一頂帽子 充當(dāng)參與者 有引導(dǎo)能力,技巧,引導(dǎo)技巧 隨時記錄，不漏 打斷循環(huán)，從一點開始討論 思維發(fā)散，但主題不發(fā)散 鼓勵發(fā)言 禁止評論 限制時間（1060分鐘）,不許評價！ 要到評估階段才能進行評價,討論 評價 支持 宣揚 提問 皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣,規(guī)則一,妄加評論的負面影響,如果進行評論，許多人就會變得更加拘謹。他們未發(fā)表的意見或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見 人們花費在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實任務(wù)上,異想天開！說出能想到的任何主意,規(guī)則二,規(guī)則三,越多越好！重數(shù)量而非質(zhì)量,見解無專利！ 鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解