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文檔簡介

1、 如何制定好有效的年度市場調(diào)研計劃(1) 如何制定有效的年度市場調(diào)研計劃(在xxxx,企業(yè)如何配合營銷工作制定有效的市場調(diào)研計劃已經(jīng)成為他們在年底面臨的一個難題。如果年底沒有計劃,明年就不可能制定營銷策略和開展不同時期的營銷工作。在走訪了許多企業(yè)之后,我們還發(fā)現(xiàn)一些知名品牌企業(yè)和成長型企業(yè),尤其是那些從事產(chǎn)品營銷和品牌推廣的企業(yè),一個好的市場調(diào)研計劃將在未來一年的營銷工作中起到指南針的作用。因此,如果我們能設定好目標,制定好計劃,市場調(diào)研就像廣告一樣,將成為營銷工作的“火車頭”和“離合器”我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€有效的、可操作的和前瞻性的年度市場調(diào)查計劃?one 、客觀地分析和總結今年的營銷工作。對于

2、企業(yè)來說,在考慮制定年度市場調(diào)研計劃時需要明確以下問題:在未來一年的營銷工作中,經(jīng)過仔細的市場調(diào)查后,做出了什么樣的營銷決策,最終的實施策略是什么?明年需要繼續(xù)什么樣的工作?明年營銷工作的重點在哪里?常言道,回顧過去,展望未來,在年底,企業(yè)將對過去一年的營銷工作進行評估,并能夠評估哪些工作需要在下一年通過市場調(diào)查獲得相關的決策支持。然后,根據(jù)這些工作,制定出市場研究計劃。2 、根據(jù)明年的營銷戰(zhàn)略方向確定研究方向。不同的行業(yè)和不同的產(chǎn)品有不同的生命周期。因此,有必要在不同時期采取有針對性的營銷策略。在總結來年營銷工作的基礎上,有必要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期確定下一年的營銷戰(zhàn)略方向。例如,對于需要市場開

3、發(fā)的企業(yè),有必要確定下一年的重點領域。對于今年擴張過度的客戶,他們需要考慮下一年需要什么樣的市場信息,或者需要什么樣的工作來進行市場調(diào)查,以維持市場并抵御可能的競爭。的局面同時,根據(jù)年度營銷計劃,確定相應的研究內(nèi)容,然后綜合評價哪些需要外部市場調(diào)研公司委托,哪些需要自己完成。例如,西部一家生產(chǎn)瓶裝純凈水的企業(yè)打開了xxxx的西南和南方市場,并在xxxx的后半部生產(chǎn)果汁飲料。因此,在xxxx,他們的營銷工作將集中在西南和南方市場瓶裝純凈水的維護和進一步發(fā)展,以及新果汁飲料。的成功上市事實上,目前可以制定相應的市場調(diào)研計劃,內(nèi)容如下:每個月都有必要監(jiān)測瓶裝礦泉水從分銷渠道進入的地區(qū)(包括分銷商、超

4、市、小型超市等)的市場份額、競爭品牌的分銷率。),以及相關的品牌推廣信息,并與品牌進行比較,及時調(diào)整營銷策略;在xxxx 3月之前,有必要研究果汁飲料將進入的幾個主要區(qū)域市場的消費者行為和需求,并確定哪個區(qū)域的風險最低。同時,在了解了該地區(qū)消費者果汁飲料的消費行為特征后,以下廣告投入、促銷可以有針對性。同時,在xxxx的夏秋季節(jié),有必要研究瓶裝礦泉水進入的市場區(qū)域消費者的消費狀況,以及礦泉水的品牌意識和品牌價值,從而探索提升品牌價值和建立消費者品牌忠誠度。的可行策略在上述內(nèi)容中,月度調(diào)查需要企業(yè)的市場人員理解,而不同時期的調(diào)查需要外部市場調(diào)查公司的委托。三、需要提前制定年度市場調(diào)研計劃的主題企

5、業(yè)有不同的產(chǎn)品、不同的市場競爭和不同的調(diào)研主題。一般來說,具有以下主題的營銷工作需要制定一個年度市場調(diào)查計劃:在xxxx,你可以看到你的消費者的變化趨勢,從而發(fā)現(xiàn)有價值的客戶群,同時進行仔細的維護??蛻魸M意度是一個持續(xù)的跟蹤調(diào)查,所以僅僅一個市場調(diào)查并不能解決所有的問題,因為市場是不斷變化的,通常是每季度或每六個月進行一次。因此,年度客戶滿意度研究計劃可以更有效地指導企業(yè)客戶忠誠度計劃的成功。2、廣告效果研究。在年底,許多企業(yè)通常會大張旗鼓地計劃和制定廣告預算,從幾十萬到幾千萬甚至幾億不等。然而,并不是所有的廣告都能產(chǎn)生預期的效果,或者許多廣告只是被浪費了。許多企業(yè)想知道什么樣的廣告、什么樣的

6、媒體組合最有效。這樣,除了廣告計劃,還應該有廣告效果評估計劃。這個計劃應該從今年年底開始。同時,最好在下一年的廣告計劃之前綜合評估今年投放的各種媒體廣告的效果,這也將作為下一年廣告投放的參考。通常,廣告是分階段進行的,所以對廣告效果的研究應該穿插在不同的階段,以減少不必要的廣告投入。3、市場進入機會研究。要進入新市場,必須全面評估企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,并做好swot分析,這就需要認真深入地研究區(qū)域市場的消費習慣、競爭對手和銷售渠道的現(xiàn)狀,分析市場進入的障礙和機會,從而找到產(chǎn)品順利進入的良好切入點,降低營銷風險。市場進入機會研究計劃需要結合市場進入時間在營銷計劃中。制定4、消費者動態(tài)和潛

7、在需求研究。對于一些有品牌地位的企業(yè)來說,有必要對競爭對手的消費者和他們自己的消費者進行定期研究,以便發(fā)現(xiàn)消費者趨勢,挖掘潛在需求,采取更好的服務策略,并為產(chǎn)品和服務創(chuàng)新奠定基礎。一般來說,常見的快速消費品(如食品、飲料等。)和一些耐用消費品(如手機、電信服務等。)應該每年進行一兩次大規(guī)模的消費者研究,以滿足營銷策略的需求。5、市場細分研究。激烈的市場競爭和不同的消費者需求使企業(yè)不可能抓住所有的消費者,因此不可避免地需要市場細分。例如,家庭主婦細分為不斷發(fā)展的移動通信服務、大學生市場,以及手機的競爭使得一些生產(chǎn)手機的企業(yè)專攻高端商務人士市場等。企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有消費者的消費習慣、區(qū)域和生活方式等進一步細分現(xiàn)有消費者是一種策略。,因為只有通過研究細分市場,企業(yè)才能提供專業(yè)和個性化的服務,而不是眉毛和胡須。年底,企業(yè)需要研究今年消費者的變化,確定來年應該大力發(fā)展的細分市場。預先制定的市場研究計劃仍然是市場細分發(fā)展的先鋒。6、品牌價值評估。品牌的概念已經(jīng)深入人心。為了長期贏得消費者的忠誠度,塑造產(chǎn)品和服務的品牌是大勢所趨。對于一些多元化的企業(yè)來說,經(jīng)營產(chǎn)品和多元化是否會導致品牌價值的增長或縮水需要認真考慮。同時,最終,品牌是假的還是真的,許多企業(yè)沒有一個明確的想法。因此,有必要評估不同年份的品牌價值。就像紅塔山價值423億元一樣,但消費者并不總是認同紅塔山。如

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